Отзывы Народный банк Казахстана, АО

Я больше туда не нагой.

Карту перевыпускают уже 2недели,ещё и заплатить за это нужно 2000!

Оделения работаеть ремонт закончилсь

Хорошее отделение, менеджера оперативно помогли решить вопрос.

Лучшие менеджера. Лайк

Стали брать комиссию 2.000 тг.за перевыпуск карты в свящи с истечением срока действия старой карты. С какой стати? Вы же берёте комиссию ща ежегодное обслуживание. Теперь, чтоб продолжать быть вашим клиентом, нужно снова вам заплатить?? Лучше закрыть счёт и перейти в нормальный банк! Другой!

Самый ужасный банк в Казахстане. Давно пора закрыть счет.

Хотя бы в 2гис делаете примечание, что банк на ремонте

Самое некачественное обслуживание во всем Халык банке. Зашли получить средства с Золотой короны. Первое, что говорит консультант: народу много будете ждать? Позорище

Обещают бонус с покупки, специально закинула деньги на карту и совершила оплату картой. Бонусы не пришли, на горячей линии сказали, что если бы терминал был их банка тогда бонусы пришли, а так нет. Откуда люди это должны знать, почему об этом ни где не написано?!

Глупый банк. У меня несколько кредитов, большой ежемесячный платёж. Решил обратиться в банк рефинансировать кредиты, чтобы ежемесячный платёж стал меньше. Мне отказали с формулировкой "ваш ежемесячный платёж большой". Да, да! Именно для этого я к вам и пришёл! Чтобы уменьшить эту сумму! Зря я зп в этом банке получаю, переведусь. И никому не советую тут получать услуги

Хорошое место положение, вежливый персонал

Отвратительное обслуживание

07.02.2023г. Была в Вашем филиале Банка на ресепшене обслуживала девушка Аружан, очень вежливая грамотная, все доступна объяснила и помогла разобраться с платежами по Утиль сбору!!! Спасибо огромное, очень вежливый персонал у них☝️

Отличное обслуживание

Пол дня чтобы открыть депозит. Вот все что надо знать про этот банк. Жалею что зашел в этот банк.

Ужасное обслуживание! Особенно менеджеры на входе , которым сложно проконсультировать Примите меры !

Ужаснее банка не видел, терминалдары истемейт, приложениялары истемей,нет слов,

Никогда нет очереди)

Ужасное обслуживание, терминалы не работают, стоял час в итоге так и не обслужили, старший менеджер Галина Александровна ничего не предпринимает, люди стоят в очереди , а она сидит в своём кабинете, из трех терминалов работает только один и то через раз, с неполадками, консультант один на весь зал, бедолага ничего неуспевает , 12сентября 2022года время 16.53

Ужасный банк, ужасное обслуживание. Талоны бесполезно брать в любой момент мошут аннулировать его. Говно говном. Хуже только цон

Обслуживание на низком уровне !! Очень долго ждёшь свою очередь , люди которые позже пришли почему то быстрее проходят , хотя мне просто карточку перевыпустить нужно было, по человечески попросила скинуть на почту документ скан вариант отказали

банк хороший, но обслуживание в нём ужасное и отвратительное, менеджер на входе сразу пригрозила что придётся ждать часа полтора Пришлось ждать в очереди 40 минут

у вас там на оьед закрывается или работает?

Ужасный филиал Отвратительная работа с клиентами Девочки вечер потерянные, дезориентируют Нет чтоб сразу сказать что данную операцию не проведут

Колхоз, всё очень долго и непрофессионально.

Пришёл взял талон в кассу в 15.03 4ая касса не работала весь день

Я та самая "наглая" которая не смогла сегодня срочно деньги положить. Лучше бы починили банкоматы, они все не работали, "глубоко воспитанные умники" (я про охранника орущего, хотя я сначала вежливой была). А вот была бы я мужиком 2-метровым вряд ли меня назвали "наглой" и орали, будто я с оружием зашла. Никогда сюда не зайду((

Лучшее отделение банка в Караганде. Очень быстро принимают , всё объяснили. Вежливые менеджеры, спасибо за ваш труд.

Очереди продвигаются случайным методом

Долго сидела в очереди на обмен

Невозможно дозвониться, трубки постоянно сбрасывают или вовсе не берут.

Быстрая обслуживание. Спасибо большое менеджер Алуа

Не однократно посещал данный банк , хороший сервис . Особо хотел бы отметить менеджера Нурзада , всегда приветливая , доброжелательная , грамотно все объясняет .

Все четко, вежливо и оперативно! Менеджер Толеутаева Алуа

УЖАСНЫЙ! УЖАСНЫЙ! УЖАСНЫЙ! Банк не кому не советую там обслуживаться…

Пора менять график и научиться нормально оказывать услуги населению, что за пережиток прошлого не работать на выходных, А если это единственное время, когда я могу посетить ваш «замечательный» банк?

Самый конченый банк , менеджеры не знают наху* они там сидят

Не рекомендую этот банк.

Банк для пенсионеров, у которых целый день в запасе есть. Что такое Мэнеджмент руководство не в курсе.

Вы самый конченый банк .гребные 100$ сука год менял.кассиры вечно чем то заняты .обоссать мало вас

Хороший обслуживание

Наитупейший банк! Заблокировали карту мне по какому-то надуманому поводу и никто ничего не может ответить. 7111 операторов нет. Сайт - звоните на 7111. Прямой номер - тупо недозвон. Я фигею с этого просто.

Хорошее обслуживание! Благодарен

Обслуживался у специалиста Нурзада, хочу оставить благодарность . Очень внимательный, грамотный сотрудник, был вопрос по карте, менеджер подробно и грамотно все объяснила, осталось очень приятное впечатление. Желаю вашему банку процветания, и побольше таких внимательных, красивых, приветливых сотрудников!

Максимально конченный банк

Обслуживание на нуле. Ждал очереди 1 час. Потом ещё перенаправили на другому менеджеру в итоге пришлось ждать еше 1 час. Своей очереди. В итоге ни чего ни сделали. Хотел просто открыть карточку и этого они не смогли сделать. Что за банк не халық а балык. Не советую в этот банк даже ходить. Столько девушек и бабушек стоят их вообще жалко

03.09.2021 күні Халык банк карточкасын ауыстыруға бардым! Мені 19-ші нөмердегі қызметкер қызмет көрсетті! Барлығы тиянықты, ұқыпты, 15 минутта картамды жасап берді. Бір сөзбен

Я обслуживалась в отделении Народного банка по адресу Строителей 26. Очень благодарна менеджеру Бейсекеевой Нурзаде за качество обслуживания. Оценка отлично. Побольше таких сотрудников! Спасибо!

Отличное обслуживание, хороший и вежливый персонал, оперативно помогли решить мой вопрос.

Ужасное обслуживание, даже ипотеку рассчитать не могут. Придешь одно скажут, приходишь оформлять, СОВСЕМ ДРУГОЕ. Как так то? Рассчитывают на то, что уже приходишь с покупателем и назад пути нет? Некомпитентные работники банка! Работу свою не знают!

Самый ужасный банк и работники тоже

Прибыл на отделение в 09:00. СВИНАРНИК. Утро, на столах бардак, пол не мыт, ступени на второй этаж не мыты, причем со вчера, видно что грязь сухая (спросил начальника отделения почему - техничка не успевает.) Отвратительная шаражка.

Большое спасибо консультантам, единственное позитивное впечатление от посещения банка. Всего 2 терминала, принимают по одной купюре, отказываются принимать свежие купюры. За время пополнения бегал 5 раз менять на кассу.... 2021 год на дворе и такая картина.

Отвратительный банк, мобильное приложение кривое

Ужасное обслуживание, очень долго. Первый и последний раз пришел сюда

Меня прям порадовало сегодняшние посещении данного филиала. Обслуживание на УРА!!! Начиная с менеджера в зале и заканчивая кассиром Ириной Николаевной быстро и оперативно, так держать

Ооочень медленно работает, как будто бесплатно работает. Думаю через определенное время банк грохнется с такими показателями

В зале было 10 человек. Я ждал своей очереди час двадцать! Час двадцать! Вы серьезно? Сказать что они работают как сонные мухи, это похвалить их. Ужасно.

Самые медленные кассиры.

В 2гисе написано до 18.00 работает. По факту до 17.00

Отвратительное отделение - очереди бешеные

Очень ×уев0е отделение. передомной было 3 человека ждал пока они пройдут часа два, половины менеджеров не было на рабочих местах. Разберитесь пожалуйста - вы крутите нашими деньгами и так издеваетесь. Самый худший банк.

Медленное обслуживание

Ужасно долго работают

Пришел в банк к 9:00 как и указано в 2 гис, а работает банк с 10:00.Уважаемое руководство, примите пожалуйста меры.

Ужасный банк, долго обслуживают клиентов. Из трёх касс работает только одна.

Ужасное обслуживаеие

Самый ужасный казахстанский банк в плане сервиса. Огромное количество бумаг, дикие очереди, крайне медленное обслуживание, некорректно работающие электронные приложения. На оформление документов ушло более двух часов, и это ещё при том, что в этот раз людей было немного. Персонал вежливый и компетентный, но сами банковские процедуры - это ужас. Высший менеджмент банка, видимо, давно наплевал на мнение своих клиентов.

Пенсионерок пропускают в кассу обмена валют без очереди!

Ужасный банк. Банковскую карту делают 10 дней в отличии от Kaspi, который сразу же её выдаёт на руки. Часто зависает электронная очередь. Работники всегда опаздывают. Инкассаторы приезжают не вовремя, бывает, что банк открыт, а денег всё еще нет. Часто не получается снять деньги с банкоматов, т.к. они пустуют. Пенсионеры для банка всегда на втором месте. Очень медленное обслуживание и огромные очереди. Касс постоянно работает очень мало.

Сотрудница Алия Касимовна просто прекрасный человек. Знает свое дело, всё подскажет, поможет. Одним словом золотой человек!!!

Очень медленное обслуживание. Всего 2 кассы.

Ужасный сервис впрочем как и всегда, хотел положить деньги на счет депозит приехал в 17.00 прождал и не успел перед мной ещё 10 человек. Наверное это и к лучшему пойду в другой банк, этот только для любителей экстрима

Медленное обслуживание

В целом не плохо. Но в очереди придется постоять 1-2 часа.

Закрыть депозит ждать надо более часа

Оценка -5, ужасный отделение банка, очень медленно обслуживает, огромный очередь

Ужасный банк с дикими очередями. Обслуживание крайне медленное. Издевательство над клиентами.

Хочу выразить признательность и высказать слова благодарности сотруднику Вашего банка за внимание, отзывчивость уделяемое клиентам. Особо хочу отметить Акашеву Дану. Сколько обращалась, результаты на высшем уровне. Она очень внимательно и профессионально подходила к решению моих проблем. Хочу также отметить оперативность в работе.

Оқудың ақысын төлеу үшін, 2:30 сағат кезекте тұру.... Бір менеджер бүкіл функцияны атқарып отыр. Салыстырмалы түрде қарасақ Каспий банк демалыс күндері де жұмыс жасайды, кезекте 2:30 күтпейсін. Осы жағдайды саралай отырып бір тұжырымға келуге болады Администрацияның жұмысы өте нашар!!!

Почему с утра в банке нет денег????? Приходится ждать полдня!!! Пока кто-нибудь не придет оплачивать, а не получать!!! Это ж банк -деньги должны быть всегда!!! Обидно, ДАЖЕ СВОИ СОБСТВЕННЫЕ ДЕНЬГИ, КОТОРЫЕ НА СЧЕТУ, НЕ МОЖЕШЬ СНЯТЬ

Ужасный сервис, работает одна касса. Количество ожидающих клиентов в талоне не совпадает с реальным количеством.

Не любитель оставлять плохие комментарии, но лучше не связываться с этим банком! Неделю хожу не могу Карту получить!!!

Отвратительный банк, один менеджер на всех работает очередь по 3 часа

персонал хорошо но туда доехать далеко.

звонишь на указанный городской телефон , никто не отвечает ! ужасный сервис !!!!!!

Сервис ужасный, полдня в банке! Как так можно работать?

Ни чего хорошего написать не получится... Два дня хожу,Не могут сделать карту на открытый счет... Посылают друг к другу,начинаешь ругаться,посылают к начальнику-начальства нет.И снова сказали прийти завтра,впервые столкнулась с таким безолаберным отношением к клиентам.В общем сказать что я в недоумении,ни чего не сказать...

Снова нелёгкая принесла меня сюда. Прождав N-ое количество времени на первом этаже, меня отправили на второй этаж, продолжать моё тщетное ожидание. Отличный сервис, 2 работающих менеджера из 10 !

опять мне пришлось прийти в этот банк, короче нафиг этот банк, забираю деньги отсюда и иду в другой банк. нет сил здесь находиться, это дно.