Отзывы Zeta, мебельный салон

Хороший магазин, очень большой выбор. Приветливый персонал. Спасибо Замире все чётко и адекватно объяснила. Мальчики на доставке молодцы. Доставили раньше срока. Отдельное спасибо Али. Все быстро и аккуратно собрал

Отличный магазин большой выбор товара, приветливый персонал, а доставщик Али вообще большой молодец добрый и вежливый. Рекомендую!

Сервис на высоте

Супер магазин,доставка была раньше срока

Большой выбор,я довольно

Большой выбор, есть место для парковки

Обожаю Зету!!! А именно этот вообще люблю) Ассортимент, обслуживание все хорошо)

Супер магазин все что надо найдешь и персонал вежливый

Прекрасный магазин шикарное обслуживание девочки продавцы очень приветливые подсказывают где находится каждый товар

Отличный магазин, обслуживание на высшем уровне,всегда подскажут,помогут найти товар Продавцы приветливые,улыбаются всегда

Обратите внимание на свой персонал. Отвечают сарказмом, спорят, что-то там доказывают. Я человек не конфликтный и уходила молча так женщина, которая уверяла что работает там 4 года в след мне что-то еще бурчала. Очень низко и не профессионально.

Хороший магазин.Всё можно найти для дома.

Салем✊заказ бергем 40 кун деген,10 кунде келди,рахмет✊

Отличный магазин

бухгалтерия обслуживание -0/10

Хороший магазин , приятные менеджера , отличный товар , рекомендую всем !

Мне нравится, хороший магазин! Обслуживающий персонал супер

Отличный магазин!

Продавец Нургуль хамка

Магазин отличный. Но, доставку не стоит брать. К назначенному времени не привозят. Проще самому забрать. Больше прождали.

Мне нравится Зета. Но есть но, почему при стольких продажах вы не можете бесплатные маечки давать от силы на каждого человека уйдёт 10 Тг одна маечка. Чуть чуть в этом жмоты. Дали мне мои вещи в руки, даже пакет не положили в маечку. Ма неси на руке это выглядело. При таком объёме людей и магазина могли бы потратится на обычные пакетики…

Отличный магазин, большой выбор. Соглашусь с комментариями выше, дешевле, чем на Самал. Мебель отличного качества. Кухонные столы, стулья качественные. Продавцы отзывчивые. Дома всё от Zeta. Одно большое «НО» очень душно, маме стало плохо, находились не менее 5 минут, для тех, у кого давление опасно. На втором этаже вообще парилка, бедные работники, не представляю как работают в такую жару. Надеюсь, что в скором времени устранят эту проблему. Начальство, примите меры и возьмите во внимание!

Выбор большой. Цены дешевле, чем на базаре Самал. Покупала корзину для белья за 4 с чем то, а в Самале взяла за 6500.

Ничего там нет

Зашёл в 17:50. На входе сидит сотрудник магазина и орёт, в прямом смысле этого слова ОРЕТ "Магазин закрыт". Хотя двери были открыты. Я понимаю, что работаете до 18:00, но есть ещё 10минут. Тем более, Я сам торопился, мне надо было только посмотреть определенный товар. Сам планировал там быть минут 5-10. Но этот дикий крик - это негативное отношение к покупателям ....

На входе злобная кассирша не впускает с рюкзаком

Отвратительное отношение начиная от кассира и выше

Обслуживание отвратительное,хотели купить стремянку цен не знают,подойти не могут, лень 5 точку поднять.

Много всего интересного, и не дорого, можно целый день потратить , чтобы все досконально посмотреть ,прикинуть

Ужасно. Обслуживание на отвали, в этой зете даже хуже чем в других

Ассортимент большой, но продавцы, спуститесь с небес, такие надменные. Вопрос задать боишься. Ваш магазин держится засчет нас-покупателей. Не забывайте!

В воскресенье 25.12.2022 в 17:10 магазин был уже закрыт. Телефон не отвечал.

Крутой магазин.

Нет доставки в Темиртау

Очень хороший магазин!! Самые низкие цены! Персоналы приветливые! Мне с выбором помогла девушка по имени Замира, я думала что она работает консультантом нет, оказывается она директор! Очень хороший директор! Так держать!! Замира ханым рахмет!! Замира ханым топ, топ!!!

Мало ассортиментов. Слишком тесно,тех персонал не работает,грязно было

Отвратительная организация работы магазина, от менеджеров , бухгалтеров, отдела заказов, до руководства! Руководитель в курсе этого бардака, но видимо это норма! Пять месяцев ждали заказ, два раза привезли товар не того цвета! Хотя в чеке указан период доставки 40 дней. В бухгалтерии сидят «королевы», просто вернуть деньги и то проблема! Уважаемый руководитель, это норма?!

Консультанты никакие, прождал консультанта минут 15, он видел и знал что я жду, но решил что его дела важнее. Никогда не пойду ни за мебелью, ни за бытовой мелочевкой.

"Качество ZETA" это одно из моих понятий по выбору дешевой мебели. Столы - столешница по краям плохо проклеена. Где-то герметик вываливается, а где -то наоборот щель. Цвет герметика тоже сильно выделяется, могли бы и в цвет сделать. Не знаю, спорно очень. даже на 3 звезды. В стол декстер забыли положить пластиковые заглушки под кабеля. Срок изготовления+доставки этого чуда - с 11 ноября 2021 до 26 декабря 2021. Думайте сами. Кстати, на фото столы выглядят гораздо дороже - в реальности же оправдывают свою цену в 21000тенге (стол 120*60см) и 29000 тыс.тг (стол 160*80см) upd: только балабольство и не получил я заглушек, придется покупать самому по 800 тенге/штука. снижаю оценку за такую клиентоориентированность и уже точно не стану покупать тут мебель на заказ.

Огромное спасибо вашему сотруднику Сурма Наталья!!!

Купил дорогое кресло, в районе 40К тенге. Админ Алмас норм. Захотел забрать не распакованное, на котором никто не сидел, я думаю это нормальное желание, купить товар которым никто не пользовался, я же всё-таки деньги плачу за него и не маленькие, не понимаю прикола брать товар с витрины, особенно когда на нём сидело неизвестно сколько человек. Доставки нет. Приезжаешь на склад, нигде нет чёткой вывески что это ZETA. Кампус из пяти складов, под мостом Гоголя, искал нужный минут 15. Потом принесли кресло. Крестовина без упаковки, вся пыльная и потёртая, вполне может оказаться что она б\у, по крайней мере состояние такое. Накладки на эту крестовину вручили тоже без упаковки. колёсики и газ лифт были в пакетиках отдельно. Всю эту мелочь к креслу можно было бы положить в отдельную коробочку, по итогу распихал всё по карманам. Цельность упаковки кресла была нарушена, кресло пыльное и с царапинами на пластике. Условия хранения не соблюдаются от слова совсем. Отмывал кресло дома по итогу. Короче ожидание и реальность. Я тоже гений, надо было сначала отзывы здесь почитать. Лучше бы заказал где-нибудь на kaspi. Очень неприятно терпеть такое отношение. Держитесь подальше от этого магазина.

Замечательный магазин! Постоянно у вас закупемся, в этом году, купила кухонный комплект, довольная! Качество отличная! Спасибо продовцам за оперативность и быструю доставочку!

Здравствуй мой любимый ZETA

Добрый вечер! Ваш магазин просто супер! Обожаю вас! У вас есть все что душе угодно

Отличный магазин!Очень большой ассортимент,есть практический все.Приветливый и вежливый персонал.С удовольствием прихожу снова и снова,особенно когда акции и скидки.Советую!

Отличный магазин.Большой выбор!!! И обслуживание на все 100! Персоналы хорошо работают самые низкие цены !! Спасибо большое !

Купил кресло на подарок

Муж купил в этом магазине пластиковые вешалки. У этих вешалок ужасный вид, они воняют какой-то химией. Весь шкаф проаитался этим ужасным запахом. Чек конечно же муж оставил в магазине. Верез день попыталась вернуть плечеки обратно. Без чека, конечно, никто их принимать обратно не стал. Хотя в разговоре менеджер подтвердила, что этот товар продается у них в магазине. На вопрос, как они могут продавать товар ненадлежащего качества. Менеджер ответила, что могут. По моей просьбе показала документы на товар. Я конечно понимаю, что в нынешней реальности все продается и покупается. Но ни у производителя, ни у выдававшего сертификат, ни у ZETA совести нет от слова “совсем”. Оставила им эти вонючие плечики. Пусть подавятся этиси копейками. Плпстик, из которого сделано это г… реально может быть токсичен. В документах значится компания “CT-KZ”. Так что покупайте с оглядкой.

Консультанты и кассиры, все грубые, сидят с каменным лицом как будто в гости к ним пришла. Спрашиваешь что нибудь, отвечают так лучше уж не спрашивала. Нет энергетики лёгкости, и позитива. Только на 2 этаже парень , норм. Цены хорошие, но персонал отвратительный, примите меры они работают в торговли с Людьми а не с животными , они лицо магазина zeta. Не приятно приходить в этот магазин

Отвратительный сервис. Особенно от "директора магазина" Утешевой Замиры. Для начала человек не знает своей позиции. Она и менеджер, и администратор, и директор магазина. Прямо театр одного актёра. Общается с наездом. Не знает значения слова скопировать. Дорогая Замира, скопировать номер значит продублировать номер, а не отправить фотографию.

Заказывали стулья , пришли не упакованные , на вопрос почему не упакованы хотя бы мешок большой , грубо откатали сказав ну проверок они в хорошем состояние , один стул пришёл не тот который заказали , ну было не сильно критично так как модели схожу и не было времени менять ждать . В магазинах консультанты грубые

Тамара Ивановна контроллер такая грубая ! Зашла с Qr кодом, с зелёным статусом, нет говорит выйди, отсканируй еще раз QR , а то я не видела. Ну я виновата что она не видела?! Извините, я что другой Qr где то нашла и отсканировала?Или от этого может измениться статус?Или она думает что это скрин или запись экрана?!(Если она не знала, этого нельзя делать ,так как приложение запрещает! ) Ещё хотела вернуть товар, сегодня был 14 день, все кассиры и консультанты говорят можно, она говорит нет, в итоге выгнала меня. Она там бесплатно работает? Кто нибудь обучите ее манерам

С ценами конечно беда. Цена стола за месяц выросла на 4 тысячи!!! Комментарии в Инстаграм если не в их пользу удаляют! Почему? Не хотите, чтоб люди правду знали?

Заказывал кресло и стол. Стол ещё более менее, хоть и покоцанный местами. Кресло стоимостью 35 000 тг. Ожидание заказа 3 месяца. Результат: сломалось через 2 месяца. Во-первых, колёсики, которые, как говорили можно выбрать, отсутствовали на складе, как и многие другие материалы. Был только один вариант на выбор! Колёсики не ездят. Кресло постоянно кренится на правую сторону. Как результат двухмесячных попыток сидеть на этом кресле, кресло поломалось. В магазине большой выбор барахла, которое смотрится красиво, но на самом деле крайне некачественно. Не рекомендую. Больше никогда не буду покупать мебель в этом паршивом магазине.

Заказывала один стул. Цена на него менялась три раза (причем в большую сторону). Ждала два месяца. После месяца пользования стул сломался. Причем сломалась металлическая часть (плохо заварили). Итог: с данной компанией сотрудничать в дальнейшем не буду, качество плохое, поставка слишком долгая. А магазин вообще какой то бестолковый.

Слов нет очень удобный магазин по ценам.

В 18:45 персонал заявил что осталось 7 минут , якобы магазин закроеться , я понимаю все хотят пораньше уйти , но ведь это хоз магазин, да и тем более приходишь за товаром на который конкретно расчитываеш без лишних осмотров полок. Персонал на 1, ассортимент на 5.

Ужасный сервис! Не вбили доставку в чек, хотя я просил, метр на метр стол 46 дней делали, чтобы забрать самому надо пол города объехать , доставка по городу 3000 , жесть какая-то, жалею, что обратился ...

Отвратительное обслуживание!!! Продавец консультант по имени Айнур на втором этаже просто хамка! Мы купили стул,оставили в резерв,все оплатили. Приехали его забирать, стула нет! Она разводит руками, кто-то мол продал! Как можно продать то,что уже по базе продано??? На наш вопрос ни она,ни директор ничего вразумительного не смогли ответить! Вопиющая наглость! Продавец даже не извинилась,просто молча ушла! Ужасный магазин!!!

Отвратительное обслуживание, зашли 17:55 узнать если ли в наличии стол, чтобы купить на следующий день, знают только слово все все закрыто закрыто

Обслуживание ужасное,,сегодня по ватсапу общалис ь с администратором на Степном 2,4/4,заказывали товар,договорились после обеда забрать,пришли забрать товар,а там другие посуды,так как админ,даже не знает,ладно согласились то что приготовили,теперь я попросила упаковывать товар,но в ответ,нет у ниж коробок,купите пакеты( у меня посуда 2 вида по 28 шт),опять согласились,теперь пошли в кассу,(спасибо Нургуль) она нашла нам коробку,но в конце ( через пол часа)в большом таком оптовом магазине не было скотча,это кажется специально делается,чтобы купить пакеты по 25 тенге.продовцы- консультанты как зомби,там не возможно что либо спросить,либо не знает,либо издевается,не понятно,толкуется в одном месте и разговоривает стоять,короче,ч написала по инстограмму, удалили.Дорогой предприниматель с такими работниками Вы теряеете своих клиентов,они даже элементарно не умеет общаться с людьми

Хороший магаз цены не космический. Роб, персонал хороший. Советую.

Отличный магазин! Шикарный выбор, низкие цены. Продавцы в отделе пластика вежливые, внимательные, всегда помогут и подскажут, не смотря на то, что магазин самообслуживания.

Отличный магазин с супер ценами.. качество обслуживания отличное.кто пишет что плохое-начните с себя...я частый гость всяких супермаркетов..продавцы такие же работники как и вы в какой-то организации. Будьте вежливы и добры сами и поверьте к вам также будут относится.сколько раз там была все на высшем уровне.девочки молодцы

Магазин хороший! Ассортимент товара заставляет глаза разбегаться...можно выбрать для дома все что угодно:от мыло-мойки до люстр...цены приемлемые))) Нам очень нравится ваш магазин!!!

Отличные цены! Большой ассортимент!!! Приветливый персонал!!!

Отличный магазин, сотрудники доброжелательны е.

Отличный магазин, шикарный выбор товара, обслуживание хорошее, всем советую

Очень хороший магазин. Выбор товаров огромный. Цены низкие. Обслуживание персонала отличное

ассортимент товара неплохой.... Но качество обслуживания отвратительное, персонал крайне грубый, особенно женщина замеряющая температуру у клиентов, это просто неадекватная дама. Научите персонал вежливо разговаривать с людьми, а если посетители мешают вам работать, закройте магазин и все.

Специально приехали купить ванные принадлежности. В итоге не смогли. В компьютере нет данного товара, пробить его продажу кассир не смогла. Ни кому не советую этот магазин!!!! Закройтесь и вбивайте товар в компьютер. А не создавайте видимость работы!!!!

Проблема в некачественном обслуживании... А именно, заказали товар по безналу сказали что приедим завтра. Приехали вообщем на следующий день магазин закрыт и написанно что два дня не работают с 02.12.20 по 03.12.20 по тех причинам... Уважаемые адм и руководство, почему ваши сотрудники не предупреждают о каких либо мероприятиях? Мебель которую должны были забрать нужна именно сегодня а не когда пройдут ваши мероприятия...

Не советую что-то заказывать, доставка идёт очень долго. По срокам должны были уложиться в месяц, но по факту получилось почти 3 месяца. Товар пришёл ненадлежащего качества, были потёртости как на ткани, так и не металле, доставляют товар очень неаккуратно. Детали в пути могут потеряться. Явные стёртости на металле устраняли покраской уже непосредственно в магазине, менее явные места оставили стёртыми как есть. Когда забирал товар краска еще не успела высохнуть. После того как товар пришёл не уведомили. Не перезванивают. Цену скидывать за ненадлежащий товар отказались. Книга отзывов отсутствует.

Посетили магазин в воскресеый день. Работает всего одна касса. Народу много. Собралась огромная очередь. Многие посетители с маленькими детьми. Кто- то оставил свой товар и просто ушел . Персонал хамит. На просьбу пригласить руководство было заявлено, что мы в магазин пришли сами, нас они не звали. В магазине очень душно , вентиляции нет. Ни о какой дистанции не может быть и речи, все стараются находиться возле кассы, тк она возле выхода. Мы приходим к вам в магазин, приносим свои деньги и в ответ надеемся получить соответствуюший сервис.

Двоечка(((( товар хороший и цены доступные, но персонал просто отвратительный и все впечатление от покупок просто уничтожают. Покупала стул, парень-продавец столкнул его со второго этажа кубарем на первый, а когда я начала возмущаться и показывать многочисленные царапины на стуле все что он сказал "ну и что, я же не грузчик!? И не я его собирал, раз он покатился". Просто сказали бы сразу, что у вас неадекватные мужчины-продавцы, я бы сама спустила его на первый этаж. На минуточку я его не просила спускать мой стул, моя девушка-продавец сказала "Вам его спустят, проходите оплачивайте на кассу". На кассе меня ждал не менее ужасный сюрприз, весьма медлительная и грубая девушка, у которой напрочь отсутствуют навыки общения с покупателями. (P.s. Я была там пару раз и каждый раз эта девушка поражала своей медлительность, сидит она ближе к окну, поэтому если есть выбор вставайте к кассе с девушкой-казашкой слева, ближе к лестнице). Вывод таков: в магазине отсутствует работа администратора или менеджера персонала. Весьма расстроена, что такой хороший магазин портит отвратительный персонал!!! Клиентоориентированность среди качеств сотрудников отсутствует напрочь!

Ужасный персонал,сотрудники ходят не работать а общаться друг с другом,что в Караганде,что в Темиртау.В Караганде не дозовешься,а если спрашиваешь,отвечают как будто одолжение делают.в Темиртау этот мужик лысый вечно в телефоне играет и глазки строит всем кому не лень,а кассирша вечно куда то бегает.над сервисом ещё работать и работать,в России такого нет,даже там высокий уровень обслуживания.

Хороший магазин. Низкие цены, приветливый персонал

Если любите пластик, Вам сюда. Здесь столько всяких чашек, мисок, корзин и т.д. Так же много разной посуды, сковородок, горшков для цветов и много чего ещё. Рекомендую магазин, что нибудь для себя точно найдете

Отвратительно обслуживаете. Заказ сделал в четверг, обещают привезти через два дня, привозят во вторник. И ещё говорите, что я не сделал подтверждение, когда я сделал. Учитесь девочки работать а не трепаться...

Меня все устраивает. Заказывали мебель в офис. привезли день-в день. Шкаф как-то косяково собрали, но приехал мастер, покрутил что-то и еще через месяц привезли новый, который ничего не тер и не скрипел. Еще тут часто посуду беру. Много интересных штучек.

Очень долго оформляют заказ. Жду счёт на оплату уже 4ый день

Хороший магазин!! 6 лет там закупаюсь

Хороший магазин, но в 2018 году выбора было больше, персонал дружелюбный

Очень хороший магазин, большой ассортимент товара. Хорошее расположение магазина, есть филиалы и в городе.

Приехали после работы в 18:47 магазин был закрыт, мы постучали но нам не открыли.

Уважаемая администрация, одна касса работает после 18:00. Час пик а вы кассы сокращаете( лучше утром пусть одна работает а не вечером

Сервис ужасный. Заказ во время не доставляют, ждешь больше обещанного месяца. Еще берут 100% оплату, а сами не придерживаются нормы договора.

Отличный магазин. Большой выбор мебели и пластика. Персонал вежливый, всё расскажут и покажут. Цены низкие. Всем довольна.

Заказывали диван, остались очень довольны качеством, также покупали кресло дочке, менеджер показазала все варианты. За обслуживание 5 баллов.

Заказал дорогую мебель, ждал целый день звонка от менеджера, в итоге сам позвонил узнать ..подняли трубку выслушали меня и тут же бросили трубку! Звонил два раза, и два раза они бросали трубку! Судя по отзывам тут все сразу стало понятно. Закажу в другом магазине

Rude personal and bad customer service. I was in shock how cashier was rude and wasn’t excuse for her behavior. We asked for assistance but she was too busy with preparing receipts and we asked should we go to another place and lady said yielded that she was busy and you can go whenever you want. She also said we can call to the administration that doesn’t care because it her job. We just asked for assistance and recommendation to follow another cashier. Bad, Bad experience with Zeta staff personnel. Recommend to administration to teach them customer service that would help them to develop their business. Even Zeta has affordable prices and variety production the customer service is the are you need to work.

Отвратительный магазин . Сервис на нуле. На заказ вообще не возможно нормально заказать товар. Больше месяца назад заказала кресла, и тишина. А сотрудники даже найти не могут где эти кресла находятся. И тупо не поднимают трубки во время работы . С каждым годом сервис все хуже и хуже. Магазин на степном два вообще отвратительный. Кассиры могут нахамить, и ещё сделать такое лицо, как будто я в долг пришла у них лично брать . Более менее магазин в Михайловке, там хоть как то помогут подскажут. Магазин на Степном два с таким персоналом можно вообще закрыть, что бы не позорили компанию .

Отличный магазин цены хорошие, персонал адекватный, большой выбор товара, все что нужно то есть.

Отличный магазин, низкие цены))

Хороший выбор! Низкие цены! Приветливый персонал!

Уровень обслуживания очень низкий. Кассиры хамки. Продавца или, как их называют в магазине, "мерчика", который выписал бы нам товар, искали минут 15. Причем на просьбу позвать кого-нибудь, что кассиры, что контролер на выходе, отвечали "Ну ищите сами!". Наконец-то нашли. Продавца, отправли к нам со словами "Выпиши им уже один бак". И это с учетом того, что покупали мы не один бак, а три крупных позиции. Если бы не терпение моего мужа, то точно развернулась бы и ушла. И еще: часть товара на витринах не просто с браком, а сломана. Но слова "уценка" на ценнике нет.

Ужасный магазин! Вчера вечером решила посмотреть этот магазин, купить контейнеры и всякую мелочь на первом этаже, потратила ровно час, ходила, смотрела цены, набрала целую корзину товара, цены были очень дешевыми, вешалки стоили 95 тг, контейнер 32 л плоский стоил 1550 тг. Подошла на кассу оплатила, решила посмотреть чек, так они там округлили цены, вешалки дали по 100 тг, хотя на ценнике 95 , контейнер 2500 тг , хотя 1500, короче будьте очень внимательны в этом магазине, кассир истерила очень плохое отношение к покупателям, высокомерная, торопилась домой, грубая, нет субординации никакой! Зовут ее Морозова С. А. Продавцы же мне сказали что не успели поменять цену, хотя их там было 4!!!! Было несколько наклеек на самом товаре с ценой 1500! И вешалки были с ценой 95 тг! Не ведитесь на их дешевые цены! И сравнивайте с чеком! На ровном месте обманывают! Я никому туда не советую ходить! К сожалению, из-за конфликта с кассиршей и продавцами я не сделала фото!