Отзывы FishNet, интернет-провайдер и оператор кабельного телевидения

Отличная компания! Интернет и телевидение на вышем уровне. Абонентский отдел всегда приветлив и вежлив. Проконсультируют и подскажут ,что необходимо каждому абоненту. Сфера обслуги отличная. Никаких проблем с инэтом и телевидением. Молодцы ребята! Всем советую.

Хотелось бы выразить огромное спасибо монтажникам частного сектора! ) Ребята очень вежливые , монтаж произвели очень аккуратно и дали консультацию как и что подключить на наш дом .

Благодарю за качественное обслуживание, вежливый персонал (монтажники с пришахтинска)

Отличное качество предоставляемых услуг!Когда я позвонила было занято,но буквально через 2 минуты перезвонили с тех поддержки

уже как почти год с вами, за все время хотела бы оставить отзыв. Интернет летает, а скорость соответствует номинальной скорости по тарифу, операторы всегда на связи, ребята вежливые. одним словом 5 звезд!

Хороший интернет, спасибо операторам, вежливое обслуживание

Отличные сотрудники! Приехали быстро все провели, все аккуратно!!!!

Качественный сервис и интернет!

Приханские монтажники провели интернет, сделали все качественно, помогли с настройкой телевизора,хорошие,порядочные парни

Хотела выразить благодарность двум мальчикам! Пришли быстро все подключили и установили,интернет бомба. Оба очень вежливые и дружелюбные! Спасибо им

мусор а не интернет это ублюдство портит мне игры что в последнее время отбивает желание в них играть 1 звезда заслуженно худший интернет халтура постоянное поднятие цен тех поддержка в лице курицы со словами перезагрузите интернет никогда не знаешь по какой следующей причине они поднимут тарифы дорогу делали поднятие цен дождь идет снег что дальше? желаю вам всего самого худшего

Самый ужасный провайдер из всех которые есть, фантомно решают проблемы, а сами палец о палец не ударят, на телевизоре через провод скорость интернета 9 мбит/с (на первом фото) и на телефоне через мобильный интернет 200мбит/с это где такое видано! И не предлагают никаких решений, перезапустите модем и на этом конец, не рекомендую их ни в каком разе

Я для чего подключил интернет чтобы сидеть без интернета?Целый день связи нет

Здравствуйте руководством FishNet пришахтинска. Оператор уже несколько дней нам не включает интернет, пишу пишу даже ответа нет, прошу работать оперативно как можно быстрее, за интернет оплатил а интернет не работает. Прошу сегодня включить интернет 23мкр 15 дом

мусорный интернет вылетает пинг огромный тех поддержка ничего кроме у нас проблемы и перезагрузите не говорит 10 раз подумайте нужен ли вам интернет от этого мерзкого провайдера спасибо за то что вы портите мне игры регулярно интернет помойка

Практически раз в неделю целый день нет интернета. Перерасчёта нет, только дорожает

Отвратительный интернет, даже не смотря на то, что подключено только 2 телефона, очень медленно грузит. Оператору не дозвониться, ни домашний, ни сотовый, даже в What's app не отвечают. Скорее всего буду менять интернет.

За что я оплачиваю такие деньги ?? Каждый месяц цена поднимается , но качество такое же , вечером тупит после 9 Утром просыпаешься вообще не работает

Что с интернетом каждый вечер отключается. Даже без предупреждения, пишешь звонишь не отвечаете

Ужасное обслуживание.Постоянно не работают каналы. Мало того каждый раз платим, за вызов «специалистов» Менеджера это отдельный вид искусства. Такое ощущение как будто одни директора у них работают

Плохой интернет, плохая компания «0» по любой шкале

Установил в Пришахтинске. Монтажники молодцы, быстро провели, настроили, всё объяснили. Пока всё работает на 5+. Обслуживание отличное. Успехов вам.

Фиг дозвониться!

Не работает интернет с 25 августа,никто не пришел,дозвонится не могу.Ватсап пишу,смотрит и не пишет

Спасибо за хорошую работу, все быстро и качественно , мастер все хорошо сделал , Сергею особая благодарность

Хочу выразить благодарность работникам Оникс тв за хорошую работу, мастера пришли вовремя, устранили все проблемы с кабельным тв, вежливое обслуживание!

Шел 3 день,установщики так и не явились.

Давно пользуюсь, всё хорошо.Быстро устраняют, если есть проблемы.

2 дня не работает интернет, сотрудники даже не знают что на сайте обновились тарифы, На сайте тарифы обновились но подключить их нельзя и каждый сотрудник тех поддержки говорит разную информацию. Что у вас в компании вообще происходит?

Это беда да и только! Пару месяцев назад звонит мне менеджер, сообщает о том, что им нужно заменить у меня какое-то оборудование до 18:00! Я сообщаю, что я до 18:00 на работе, можете подъехать либо позже, либо в субботу. Через какое-то время приезжают 2 парня и привозят мне договор который в день установки они забыли дать мне на подпись, я его подписала и они уехали, был субботний день! Сегодня в обеденное время отключается интернет, я пишу в офис с вопросом "где мой интернет?" На что мне отвечают, что ведутся какие-то работы! Хорошо! Хотя не предупреждать о таком, это верх непрофессионализма! Время 8 часов, интернета нет. Я снова задаю вопрос, мне отвечают, что его дали, проверьте. Проверяю, его нет. Отправляю по просьбе оператора фотографии маленького модема с 2 сторон, на что мне отвечают, что у меня старое оборудование, вам надо его заменить! Менеджер вас предупреждал, что интернет не будет работать!!!! В этот момент я поблагодарила родителей за свое воспитание, честное слово, что я не могу написать в ответ все мысли, которые были в голове! Я задаю логичный вопрос менеджеру "сколько суббот прошло с тех пор, как мне позвонил тот менеджер?" По какой причине ко мне никто не приехал?! С договором без предупреждения прискакали! Мне интернет нужен сегодня, а менеджер мне сообщает, что в понедельник до 18:00 ко мне могут приехать с оборудованием! Я в очередной раз сообщаю, что я на работе до 18:00 на что получаю ответ в совершенном духе компании "мы только до 18:00 работаем". Как с попугаем говоришь, правда. Попросила номер руководителя, на что мне для начала ответили, что таких людей у них нет. Через какое-то время он видимо появился и свяжется со мной в понедельник. В общем, это бизнес точно не про и не для людей! Раньше была довольна, были скачки интернета, но их быстро устраняли, плохого не могла ничего сказать. А теперь только расторгать договор и бросать его прям на пороге этой с позволения сказать конторы. Не рекомендую никому! Про клиента не думает никто!

Просьба выразить благодарность бригаде монтажников, которые выполняли монтаж 06.07.2023 по адресу Сводная 3 кв 14. А также менеждеру Екатерине.

Монтаж провели отлично! Быстро, качественно. Монтажники очень специализированны. Менеджеры вежливые. Интернет работает хорошо. Очень благодарны

Почему на гос языке не обслуживают фашики

Постоянно в телевидение слабый сигнал ,звонишь оператору, завтраками кормят . И так уже через день весь месяц . Платим за то что смотрим всё в Ютубе ,хорошо хоть интернет не от вас подключен .

Интернет работает хорошо, при заключении договора, девочки на кассе всё объясняют, подбирают оптимальный тариф. Также можно подключить тв по очень низкой цене с большим выбором каналов. Ребята при подключении тактичные,аккуратные. Спасибо за услуги и процветания вашей компании!!!

Работает всё отлично, нареканий нет. Компании успехов!

Муканова 80. 67 квартира. Интернет ужасный!!! Первое время интернет был неплохой. По истечению года, хуже интернета я невидел нигде. Постоянные разрывы, скорость низкая, тех поддержка обещает исправить, но результата нет.

Не могу дозвонится, интернет глючит, отключается сама по себе

Отстойная контора,подключить проблем нет ,но как только ты абонент к тебе как к г*овну обращаются ,всю информацию вытягиваешь

Тариф 100 мб/с, скорость 14 мегабайт, предлагаю снизить плату в 5 раз

Много каналов пропало.Было 82,осталось 75.Каналы зависают.

Всё хорошо

Все хорошо сделали

Ужасное место

Сказали перезагрузить модем потом вообще перестал работать

Подала заявку заранее предупредила что в квартире не проживаем что б позвонили как будут выезжать.Они приехали постучали и уехали.Молодцы показали свое отношение.Операторы ни как не решили вопрос ответили ребята не вернутся подключат в другой раз.Нормально деньги заранее взяли и выбирают когда им удобно в наш район приехать.Итог весь день прождала отменила свои дела я должна под них подстроится.Все ньюансы заранее обговаривались но компанией не были выполнены.Худшая компания.

Лодырюги. Ни техподдержа во главе с её некчемной кураторшей! Ни раздолбаи работники! Никто своих обязанностей не знает. Самый отвратительный сервис.

интернет ужасный. не знаю как можно им пользоваться. в игре 400-1500мс (на казахстанских серверах) просто так, особенно часто вечером. роутер прямо возле ноутбука. не советую

Отличный интернет

Уже второй день интернет прерывается,то работает ,то не работает! В чем проблема ?

Быстрая скорость, без частых проблем

Самая ужасная компания не советую

Здравствуйте, я бы хотел узнать можно ли провести интернет на финский посёлок где двух этажки.

Ваше "творчество" с проводами и их соединением заставляет перекрещиваться при лицезрении этих чудес. Про качество связи тут уже не стоит говорить. Могли сделать нормально, но предпочли колхозный вариант. Бизнес так не делается.

Хороший интернет, пользуемся с 2017 года. Быстро устраняют и очень вежливые операторы. Всем советую!

Здравствуйте. Звонил на счёт канала так ни кто не может ответить.. почему убрали кана Дискавери

Фишнет, очень крутой провайдер

Интернет быстрый,Лучшее что есть в Караганде

Невозможно дозвониться

Не возможно дозвониться, постоянно занято,поставила на автодозвон и через 30 мин ничего не изменилось. Цены повысили а качество интернета стало хуже

Как связаться с вами?! Невозможно дозвониться! За что деньги платим?

Как быть оплату подняли а качество ноль телевизор постоянно зависает хоть и подключен на прямую

Большое спасибо за интернет, в частном секторе (старый аэропорт) только Фишнэт решил проложить быстрый интернет, за это вам большое спасибо. Те кто решает подключить, вы не пожалеете. Интернет летает, телевидение бесплатное. За неделю вылетов не наблюдал. Подключили бесплатно, нужен только модем. Вообщем всем советую.

Ужасное обслуживание! Интернет не работает с утра. Звоню с 9:00 но не привета не ответа, только после криков в 16:00 приехали и типо устраняют неполадки. Целый день сидим без телевидения, wi-fi.Объясняют, что весь дом так сидит, с 9:00 поступают жалобы, а они отправляют ребят своих только к 16:00 часам!!!!Ещё и консультанты хамят не выслушав, им про Фому, они про Ерему. Нет не какого обслуживания! Будем отказываться!!!

Пришли отключили кабельное, даже не известив. Все были дома не постучали, изрезали кабель на мелкие куски и оставили в виде мусора у двери. Это ужас. Кто так делает. Что это за организация . Не рекомендую. Почему не известили прежде чем устраивать такой Бардак в подъезде где живут Люди. Я вынужден написать жалобу .

Когда интернет будет работать нормально? Вы будете выполнять свою работу как следует? Одни обещания и отговорки. На данный момент не работает интернет, а к вам даже не дозвониться, скидываете. Что бы у вас жизнь так лагала, как ваш конченный интернет.

Можете ответить почему часто вайфай вырубаете для чего мы тогда платим за месяц 6 раз отключили уже

В общем дело касалось оплаты, не успел вовремя заплатить за тв, буквально 3 дня, так сразу обрубают кабель без предупреждения, не расстроился по этому поводу, подключил тв через интернет, а доступ на крышу можете забыть теперь! Металлистов 26/3

Отвратительно, каждый месяц какие-то работы,выключают интернет, только сумма от этого меньше не становится,платим все так же

Пользовался услугами данного провайдера, но из-за частых обрывов и не качественного интернета, вынужден был отключить их услугу. И недавно выяснил причину. Оказалось монтажники Fishnet не профессионалы своего дела. Выполняют монтаж в подъезде с нарушение технических стандартов и правил, в кабель каналы не укладывают, оставляют за собой оголённые провода висячие по стене, так ещё utp кабель на скрутки делают. Если элементарный монтаж сделать не могут, то и качество услуг соответственно низкое. Не рекомендую данную компанию FishNet.

Ужасный интернет, постоянные перебои и проблемы на линии. Не советую пользоваться услугами данной компании. Кто считает что отзыв не справедливый значит вам ещё предстоит ощутить самое худшее качество обслуживания на себе. Call центр на высоте. Отвечают сразу но интернет просто хуже некуда. С радостью отключусь от вам И другим посоветую сделать тоже самое

Отвратительный интернет, слов нет злости не хватает. Никакой номер не отвечает, инет не работает. Работа стоит. Даже одной звезды жалко ставить.

Фу Кошмар ппппппппии

Каждый день вечером перепады скорости ,до полной не сети ,уже достало ,до тех поддержке не дозвониться ,буду отказываться...

В офисе на Зелинского ,очень грубые, невежливые операторы и это уже не раз я вижу... А про интернет вообще слов нет . В день сто раз переподключаем модем , тормозить конкретно ,я всегда пользовалась Билайн интернетом и никаких жалоб ,а тут за что мы платим вообще ? (( Жаль что Билайн не поддерживает в нашем доме .

Отвратительная техподдержка! Ночью отвалилось соединение, хотя оплатил заранее, прошло более 6 часов, до сих пор не могу до них дозвониться. Такое ощущение, будто просто сняли телефонную трубку, чтобы до них не могли дозвониться. Такого отношения не встречал ни у одного конкурента, буду менять провайдера

Утром отключили кабельное и я сразу же оплатила и ждём когда нам подключать целый день ждём вообще не нравиться

Отвратительный провайдер. Мастеров невозможно дождаться. Девушки только обещают. Зачем говорить конкретные дни если мастера приходят как хотят??? В предыдущий раз только на третью неделю дождались мастера и то в воскресенье. Без предварительного звонка. Просто с рандомным визитом. Очень плохо поставлена работа. Огромный минус руководству которое не умеет контролировать своих сотрудников.

Это просто кошмар. Я преподаю онлайн, и я просто не смогла сегодня работать! Постоянные зависания, нестабильное соединение, уже просто сил нет! Из-за вас мне пришлось остановить занятия! Отвратительные услуги!

Интернет провайдер ни о чём.Обманывают вас господа.Есть люди которые пишут что всё идеально,это пишут те кто вообще не знает что такое интернет.(показывает ютуб,открывает сайт погоды значит всё супер,нееееет товарищи).Подключил себе СИЕ ЧУДО тариф за 5200тг/100 мегабит+Тв (3.03.21) отключился (12.03.21).ПИНГ в играх до 1000 подлетает))) онлайн игра на паузу становится с последующим вылетом.Потом думаю дайкаськась))) проверю скорость в торренте оптоволокно же,но и тут разочарование зарезали скорость до 1-2 мегабайт в секунду что соответствует 8-16 мегабитам,да и в общем по сёрфингу ни сказать что скорость супер,было с чем сравнивать параллельно стоял ещё БИЛАЙН.Так вот билайн во много раз лучше,да согласен тоже проблемы есть,но таких ограничений вообще нет.По итогу обещают(FishNet) 100 мегабит из них 94 только на сайте спидтест более заявленной скорости вы нигде не увидите.100 процентов есть ещё подводные камни но дальше не стал проверять,хватило и этого.+ напоследок когда отключался не сделали перерасчёт,хотя в других компаниях это без проблем делают.Крахоборы короче.Ну да ладно пусть будет нищебродам на чай.)))

Интернет работает с переменным успехом в день раз десять приходиться переподключать модем, за что спрашивается платим?! Сегодня отключили ТВ не отрицаю оплатили не вовремя бывает забылось, но обычно приходило смс на телефон напоминание так вот не помнили и не оплатили во время, возмущает что даже в дверь не постучали я бы сразу пошла и оплатила!

Самый плозой интернет, из всех который я знаю. Часто, очень часто отключают, походу экономят, но перерасчет делать не хотят, скорость слабая, не соответствует номинальной скорости по тарифу, мы проверяли. Одним словом обманывают людей, как могут. У них даже модем прямиком билайновский, не догодались даже убрать наклейки билайн, тупо сверху приклейли свой.

Очень плохой интернет очень

Не рекомендую ни кому подключаться к этому телевидению! Качество ужасное! Смотрю его только вечером по будням постоянно большинство каналов прыгают. Вторые выходные подряд какая-то авария и кабельное по пол дня вообще не показывает. Зато абонентская плата растёт регулярно! Алё, руководство а где перерасчёт хотя бы, не говоря о качестве?

С утра не работает ни один канал.... в 16:48 заработали с глюками.... вечером с часов 9 ни работает ни один канал... почему такие проблемы как только чуть поднимается ветер нету сети канолов и не принципиально в какое Время это происходит

Пользуемся телевидением Onix TV уже более 5 лет, наверное, в последнее время качество телепередачи и вообще обслуживания жутко упало: количество каналов уменьшилось за счёт того, что несколько каналов повторяются, хоть и заполняют назначенное количество каналов; несколько каналов начало показывать с перебоем, через каждые пол часа отключаясь минут на 5 стабильно; два канала показывают без звука. А когда звонишь в офис компании отвечают невоспитанные дамы, утверждающие, что мы при использовании сами сбили настройки каналов... Пересмотрите что ли свои приоритеты, падаете на глазах...

Сделаете наконец или так и будете бабло сдерать с людей за каб.телевидение,ужасное телевидение постоянно ребит зависают нормальные каналы.

САМОЕ УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!! ЖДАТЬ НУЖНО СУТКИ! ЧТО БЫ ПОДКЛЮЧИЛИ ТЕЛЕВИДЕНИЕ! ЕЩЕ И ЗА НЕ ОПЛАЧЕННЫЙ МЕСЯЦ НУЖНО ПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ! ОБДИРАЛОВО! НИ СОВЕТУЮ! МИНУС 5 ЗВЁЗД!

Добрый день. Сегодня имела возможность посетить ваш офис по адресу ул.зелинского. Хотела бы оставить отзыв об очень "невежливом" операторе. Девушка стала обсуждать клиента с другим оператором, когда клиент даже не успел покинуть офис. А вчера по телефону вообще дали неверную информацию, тем самым запутав меня. Очень неприятно. Раньше у вас были операторы очень вежливые и коммуникабельные, а сейчас......не пойми что

Странные отрицательные отзывы, мы живём на юге, проблем с отключением и скоростью интернета нет...на счет ТВ, много фильмовых каналов!

Интернетом пользуемся давно, были очень довольны. Но последний год качество работы ухудшилось в разы. Часто отключают, какие-то ремонтные работы, дозвониться невозможно,сегодня суббота, время 8.25 утра звоню в техническую поддержку, там даже гудки не идут. Вызов завершён. Это что за отношение к клиентам? Я уже задумалась над сменой провайдера. С чем связаны частые отключения интернета? Ответьте мне, пожалуйста. Как брать деньги, то всегда требуете вовремя с нас, а сами не предоставляете должное качество предоставляемых услуг и НИКОГДА не делаете перерасчёт за те дни, когда не работает интернет.

Согласны с предыдущими отзывами на счёт настройки тв. Приходят без масок, язвят, подкалывают, лезут не в своё дело. Спорит что тнт три в списке, ему говорим два, он опять три. Включаю после настройки телевизор-тнт-два штуки. Совершенно не соблюдают субординацию!

Отвратительная контора! Телевизор не показывает уже месяц! Никто не приходит настраивать . Уже устали вызывать ! Не советую никому!!!!

Все плохо о минусах говорят в тот момент когда уже оплата произведена.на телевизоре Самсунг 19 года 40каналов не ловит это плохо а работают всего 100 каналов при этом они ни чего не знают говорят это модель телевизора такая что не поддерживает

Операторы ваши одними и теми же заученными фразами отвечают. Говорят: звоните и узнавайте, прошла оплата через каспи.кз или нет. Вот только дозвониться до них вечная проблема, то как дозвонишься они обязательно отвлекаются и забывают, что клиент на линии висит.

Обслуживание на нуле ! В такое опасное время рабочие приезжают без масок и перчаток заходят в дом как к себе домой где маленькие дети и ещё припираются мол а вы что не в маске , так извините я у себя дома а вы на работе , мало того не представился ещё и без средств защиты, где в стране творится просто ужасное !!! Куда смотрит руководство !!!!!??????

Интернет ужас!приходится постоянно перезагружать. Трубку не берут.не рекомендую

Оператор не отвечает вообще. Ужас

Здраствуйте, хочу подключить кабельное?

Постоянных проблемы с интернетом

Являемся вашими клиентами. Очень давно. Но хотелось бы высказать претензию. Пришахтинск 23 мкрн. Ооочень часто у вас происходят сбои!!! На целый день. Ни интернета ни кабельного ТВ.!

Ужасный интернет несоветую подключаться

Что то правда только плохие отзывы, сижу думаю стоит ли подключать... Подала заявку утром, а они ещё не приняли, так не оперативно работают, уже сомнения вызвало, а с такими отзывами тем более...

Операторы не умеют общаться, плохое качество обслуживания. Трубки бросают.

Ужасный интернет операторы отвечают через нехочу будто я за их счет пользуюсь никаких вразумительных ответов не дают а то и сбрасывают телефон

Частые проблемы с телевидением, операторы не компетентны и не дают вразумительных ответов!!! Стоимость за предоставление услуг задрали а качество остаётся желать лучшего! Будем вынуждены перейти на другое Тв

Самый ужасный интернет , вечером что либо посмотреть вообще нереально , постоянно виснет , нечего не грузит...Звонить бестолку , даже если придут что то либо делать , все равно ничего не сделают , в Билайндома некогда таких проблем не было....

Постоянно зависает, разбивается на пиксели. Тех поддержка работает только на словах. У них отмазка - ведутся работы... .До руководства не возможно дозвониться.

ужасный интернет, цену подняли, а качество ухудшилось.Как позвониш, постоянно какие-то ремонтные работы

Периодически пропадает интернет. Дозвониться к ним в это время нереально, постоянно занято. Ни стыда ни совести, хотябы брали трубку и извинились! За что мы платим им деньги и немалые?

Как только начинаются дожди или поднимается ветер-происходит сбой интернета. И в такие моменты на звонки не отвечают... надоело уже

Постоянно сбиваются настройки,нет доступа к интернету!

После 9 ютуб не работает Оператор Постоянно жалуется на Блязова, говорит он блокирует у других провайдеров почему то Ютуб Блязов не блокирует.ужасно стал работать что днем что вечером если инет не работает да них жен дозвониться а плату берут в полном объеме не смотря что интернет их постоянно тупит.