Отзывы ЗАГС Октябрьского района

Очень благодарна сотрудникам Рагс № 2 за помощь в восстановлении документов. Хорошее обслуживание и доброжелательное человечное отношение. Успехов вам.

Звоню несколько дней подряд . Невозможно дозвониться , сначала идут гудки .. Потом как будто трубку снимают , а после просто пищит что то .

Невозможно дозвониться в рабочее время

Хорошие сотрудники! Знают свое дело ! Делают все вовремя!

В ЦОНе на втором этаже, где находится 10, 12 кабинет всё очень печально. Нет ремонта, стены замызганные, грязные. Полы скоро провалятся под тяжестью грибка. Коридор узкий, лавочек нет и люди стоят чуть ли не лицом к стене. Извиняюсь за выражение, воняет сигаретами. Примите меры! К работникам претензий нет, большее количество из них терпеливые и вежливые, за исключением некоторых.

Незнаю почему пишут что не смогли дозвониться. Я дозвонилась со второго раза конечно, но поговорила не просто с менеджером а с руководителем рагса. И она меня проконсультировала, за что большое спасибо. Телефоны все работают. Просто проявите терпение люди.

в Субботу работаете?

Кто-нибудь дозванивался туда вообще? Все указанные номера не отвечают

Трубку вообще не берут берут и всякие помехы надо над этим по работать

Неграмотный персонал. Не могут проконтролировать согласно закону, как будто вообще его не знают. Утверждено было, что удостоверение меняется в течении месяца. По факту же в течении 10 дней , а если больше 10 дней проходит с момента регистрации брака ,то выписывается предупреждение!Что мне и выписали. Из-за неграмотного работника , досталось куча геморроя!!!!!

По указанному телефону просто невозможно дозвониться, либо постоянно занято, либо не поднимают трубку, для чего он у вас там стоит, если это абсолютно бесполезно

К Сожалению работают неквалифицированные специалисты ,ничего не знают

Работники ЗАГСа вообще зачем вы там сидите?Не хотите работать,или не можете,освободите место.Вас пока не поипугнешь вы вообще ничего делать не хотите.Легивые вы

совести 0, указали на 2 число, пришло уведомление, заказали ресторан, приехали гости на пару дней, а они закрыты! людей не предупреждают!!!! почему не пишите про это???? кто вернет деньги ????

Это отделение просто чудо какое-то! Очень вежливый персонал, такие приветливые и улыбчивые

ЭТО ЧЕ ЗА РАБОТА БЛ*ТЬ?! ВЫ НА КОЙ Х*Р МНЕ 08.06.23г СКАЗАЛИ ПРИХОДИТЬ 28.06.23г НА ПОДАЧУ ЗАЯВЛЕНИЯ, Я ПРИШЛА А У ВАС ВЫХОДНОЙ С*КА И НИКАКИХ ВЫВЕСОК ОБ ЭТОМ НЕТ ЧТО ВЫ СВОЙ КУРБАН ОТМЕЧАЕТЕ. У МЕНЯ РОДИТЕЛИ С РОССИИ ПРИЕЗЖАЮТ А ИЗ-ЗА ВАС Я ЗАЯВЛЕНИЕ ПОДАТЬ НЕ МОГУ ЧЕР*И ОБОС*АНЫЕ. ЧТОБ ВАМ ПОПЕРЕК ГОРЛА ВСТАЛО МАРАЗМАТИЧКИ СТАРЫЕ

2й раз приезжал нету на рабочем месте... Я в шоке с этих работников, еще и обед полтора часа... Так как они работают, если это можно назвать работой, складываеться впечатление что они это делают за бесплатно а не за зарплату... Вообще ужасное обслуживание, не рекомендую...

Доброго времени суток! Загс понравился, вначале перепутали с заброшкой. Долго ходили вокруг и искали вход, но добрые и понимающие строители проводили прямо до кабинета регистрации брака. Если бы можно было поставить 10 звезд - поставили бы 10!

Здравствуйте, уже 2 день пытаюсь дозвониться, скидывают (((

В кнб проще дозвониться чем до них

Идиоты, поменял свидетельство о рождении ребёнку год назад, сейчас хотел паспорт сделать в цоне сказали езжать в загс они не поменяли в базе номер свидетельства, когда уже на работу будут брать адекватных сотрудников, из за тупости которых не нужно будет людям тратить свое время

За 2 минуты все сделали. Все супер!!!! Казыбек би рядом по отношению не стоят! От души спасибо! Рекомендую!

Очень далеко от центральной улицы. Автобус 44, 100, 47, не просто застать что бы туда добраться

Трубку не берут, тупо сбрасывают! Как будто я не в загс звоню а президенту!!!сволочи!

КПЦ у них обед 1.5 часа, они че там готовят еду сами...ни где не видел что обед с 13:00 до 14:30...С этим нужно разобраться и решить вопрос, нужно несколько специалистов поставить специально на обеденное время чтобы люди могли прийти в свое обеденное время и закончили(решили) свои дела. Для этого 1 или 2х специалистов пораньше отправить на обед...а то это не вариант...про такой длительный обеденный перерыв спрошу в Астане... правильно или нет...

До них не дозвонишься сбрасывают трубку , приходится ехать тратить время чтобы узнать какой-нибудь пустяк ,сколько раз звонил не разу не дозвонился

База как у древних макинтоши быстрее работал бы

Бланки свидетельства о рождении есть ! Дозвонилась с первого раза и очень быстро 87016421640.

Невозможно дозвонится, если нет Желания работать то зачем сидеть

Если не могли дозвонится: Бланки свидетельств о рождении ребенка появились.

Зачем указывать номер телефона если трубку никто не подымает!

Худшее место на свете

Звонила по номеру 355938.Трубку подняли быстро, разговаривали вежливо, всё объяснили.Спасибо!

Они когда нибудь поднимут трубку вообще третий день не могу дозвониться... Бумаги нет что за безобразие...? И как мне теперь узнать когда бумага та будет уже готово свидетельство?

Не можем получить свидетельство о рождении, бумаги нет гербавой, сколько можно ждать ?что за бардак

Ужасное обслуживание , обращение вообще молчу ! Қазақ десен өзіне тиеді демекші сідіктері беттіріне шығып арсылдап отырады. Екеуіде уже қартайған адамдар, жұмыс істегісі келмейді ма шығып үйде отырсын !

Ужасно долго

Ужасный ЦОН!!!! Талоны не дают , нужно ждать , чтоб просто взять талон !!!! Хотела прописаться .

оценивать даже не хочу, вообще ничего не знают, мне нужна была справка, обновили егов, теперь не можем зайти они даже эту проблему решать не могли

Уважаемая адмиүистрация, прошу Вас уберите фотографа. Мы отказались от фото, он сказал, что все равно будет делать фото и если мы захотим, то сможем приобрести одно фото за 1000. Мы отказались во второй раз. Все бы ничего, если бы всю регистрацию он не комментировал весь процесс, и не перебивал женщину которая нас регистрирует своими советами. Что мы не так целуемся, не так надеваем кольца, подходил поправлял платье мне. Хоты напомню, что мы отказались от его услуг изначально. В такой трогательный момент хочется насладится, а не слушать в момент регистрации, что не так что то делаем. Остальной персонал вежлив, зал прекрасный. Но фотограф который хочет заработать, испортил этот день

Потеря времени, специалист стоящим в очереди,:,,У меня нет времени Вам это делать!,,

Проведите беседу с работниками загса. Что за отношение. Ужас просто. В 4 кабинете непонятно что творится .

Вежливый персонал и хорошее обслуживание.

Уважаемый руководитель РАГС, проведите, пожалуйста, занятия со своими работниками, чтобы они научились выдавать справки в соответствии с требованиями законодательства РК! Особенно справки о рождении. Обратите внимание госпожи Толегеновой на то, что, если ребёнок рождён вне брака, то в справке о рождении следует указывать - сведения об отце записаны со слов матери, не состоящей в браке (фото Правил, утвержденных Приказом Министра юстиции Республики Казахстан от 25 февраля 2015 года № 112, прилагаю). Цитата из статьи 192 Кодекса о браке (супружестве) и семье РК: «по заявлению матери, не состоящей в браке (супружестве), если отцовство не установлено. Фамилия отца ребенка в книге записей рождений записывается по фамилии матери, имя и отчество отца ребенка - по ее указанию. Внесенные сведения не являются препятствием для решения вопроса об установлении отцовства». Оставляем за собой право обратиться с жалобой о некомпетентности работников РАГС в аппарат акима.

Всем салам, обращаюсь всем молодоженам не регистрируйте здесь брак, лучше в городе, обосную это тем что рабочий персонал тут вообще безграмотные, во первых человек который ставит печать опоздала целый нач отдела! Во вторых какой то левый человек наглом образом просит тащить какие то коробки, я ответил щас печать поставим и помогу в ответ слышу оскробления и мат, в третьих само обслуживание на наплевательском отношении! Тут они одной звезды не достоины! На досуге созрел вопрос а вообще нужен ли нам загс! Заявление элек через егов или цон в том же егов, получение и роспись тоже надо сделать через егов! Закрыть само понятие загс! Просто напросто здание занимают, лучше бы там больница была бы детская! Все всем благ!

Сегодня была там , наплевательское обращение к клиентам ,ужасно не воспитанные работники!!!

Высокомерные нахалки работают. Вежливости ноль, уважения к людям нет. Ужасное обслуживание. Безграмотный персонал! Умеют лишь ошибки в документах делать!

В общем. Сэкономлю время всем, кто, как и я, не сразу получил всю информацию, плюс - мой опыт. 1. Если брак первый - то можно просто зарегаться и подать через егов за месяц и один рабочий день до свадьбы. Тобишь, если женитесь 21 мая, то подаёте 20 мая. В егове все понятно и быстро. Сохраните и распечатайте чек (3000 тг за услугу) - он нужен для Рагс. Если второй - хз. 2. Время регистрации будет указано на заявлении, которое получите после оплаты и подтверждения всего на егов. Это действительное время, которое выставляет сам Рагс. Приезжать лучше минут за 10-15, чтобы сразу отдать чек и удостоверения (4 кабинет, второй этаж), и после - расписываться. 3. Смену фамилии указывайте в егов при заполнении заявления, и также, лучше сказать ещё раз в Рагсе, при передачи доков. Опыт 1. Звонок. Если вы все-таки решили позвонить туда и дозвонились (били в бубен) - то лучше сразу записать все вопросы и быстро по факту выяснить, т.к. там не будут заморачиваться и бросят трубку, если будет хотя бы секунда молчания - дозвониться потом будет сложнее. 2. Торжественная часть. Полная хрень. По факту, просто включают музыку на несколько секунд и унылым голосом толкают речь. 3. Фотограф. Это местный жулик. Если будете фотографироваться, имейте ввиду, что он берет 1000 тг за одно фото. По-штучно в общем. Проще взять своего фотографа и самому это сделать. Это разрешено. Поэтому просто дайте ему под зад коленом и снимайте сами. Пытался ещё что-то вспомнить, но хз. Удачи всем ✋

Самое ужасное обслуживание все по знакомству лезут без очереди . Короче бардак

Здравствуйте, у вас ещё работает девушка по имени Айсана ?

Что за беспредел что за загс не берет трубку и как узнавать число на росписи или ещё что нибудь бесовестные не стыда не совести

Для чего нужны телефоны? На звонки целый день тупо никто не отвечает. НИ ПО ОДНОМУ Номеру! Видимо, все заняты поглощением чая.

Ужасное обслуживание

Это просто чудо - место! Приехали установить отцовство и подать заявление на регистрацию брака, за полтора часа получили новое свидетельство о рождении и зарегистрировали брак! Все документы подписали и забрали! Получили сердечные поздравления и массу положительных эмоций! Огромное спасибо!

Очень плохое место где одни не клалифицированные люди, которые вам не помогают а делают из вас виноватым.

Ужас 459491 не могу дозвониться уже второй день

Дурдом. 4 кабинет это дурдом, обычный специалист возомнила из себя начальника, орет, тупей людей в жизни не видела, не образованная. вроде пожилая женщина и столько говна с ее рта, зашла спросить просто есть наличии гербовые бланки чтоб заменить свид о браке.

Алло, алло, телефон там кто нибудь поднимет?

Обратились сегодня,по поводу установления отцовства.Персонал очень грамотный и культурный.ни смотря на загруженность вошли в наше положение и очень быстро все оформили.

Хотели подать заявление на бракосочетание, консультант в 4 кабинете нормально ничего не объяснила, заявление не приняла сказав онлайн, онлайн программа егов очень плохо работает, не грузится и не можем подать заявление! Об этом сказав, в ответ получили какой брак 1-ый или 2-ой, ответив первый, специалист ответила тем более не можем принять заявление, не получается пробуйте! А если 2-ой значит можно или как? Что это значит и для чего они тогда сидят там? Прошу разобраться с компетентностью специалистов!

Звоню не берут трубку.......Зачем указывать номера если не берут трубки.......

Из трёх номеров все заняты

Ни когда не берут трубку, три дня не могу дозвониться

Не поднимают трубку уже на протяжении 2 часов

не поднимают трубку все три номера

Здравствуйте.Приехали на регистрацию в 10.00.Перед носом развернулись.Совещание в акимате.

Здравствуйте. Регистрация назначена 24 июня в 10.00.Приехали. Нам сказали у них совещание в автомате.Перед носом развернулись и ушли.Сидим.Ждём.

Не образованный, без ответственный коллектив,самое страшное за какие заслуги бюджетные деньги получают.

Звонила насчет иин, трубку не поднимают вообще 459506 ...Что за неуважение? 2017 дали иин, теперь он оказался неправильный... Хотела узнать почему, бесполезно! Живу сейчас в совхозе, хотела просто спросить, чтобы не мотаться... Примите меры!

Обратилась по поводу скорой регистрации брака. Сотрудники сделали все и сразу!

Обращалась по вопросу дополнения данных в справку. Исполнители отказались делать. Руководитель Раушан Бисеновна все проверила и без проблем дала задание дописать - огромное ей спасибо! Компетентный руководитель.

Это ужасное место тел есть вообще не берут что это за беспредел, два дня не могу дозвонится чтобы спросит. Я хотела спросить прежде чем сходить туда сто раз.

7го марте отказались принимать. Из за чего теперь все планы на мусорку. Видимо нажраться для работников лучше чем выполнить свои обязаности

Большое спасибо руководителю отдела СУЛЕЙМЕНОВОЙ РАУШАН БИСЕНОВНЕ.За то что умеет выслушать и объяснить. Вежливо,доходчиво и спокойно.Дала совет как сделать правильно и помогла.ВСЕМ бы быть на своем рабочем месте такими понимающими .БОЛЬШОЕ СПАСИБО

.......................

Подняли телефон сразу, объяснили все досконально

сколько раз звонила , всегда поднимают!!!!

потомучто это Казахстан, здесь все формально, абсолютно все.

Ни когда не работает телефон ... не поднимают трубки.. зачем писать тогда три номера телефона