Отзывы Пассажирское Автотранспортное Предприятие, ООО

Ребенок ехал из школы 28 с переулка можайского 19.10.2022 14-30 , кондуктор отбил билет 3а полную стоимость 28р, вместо 15р, справка у ребёнка была при себе, оплата картой

Ребенок 8-ми лет едет на 18 автобусе в 28 школу второй корпус, кондуктор списывает с карты полную стоимость с его карты которая лежит в папке под его школьной справкой! На детях то кто дал право наживаться? 23.09.22 время 8:06 место посадки школа 28.

21 автобус на остановках почти не притормаживает. Иногда не успеваешь добежать от остановки до автобуса - как он уже уезжает. И приходится ждать следующий. В карман на остановках не заезжает

Транспорт ходит плохо, что частный что муниципальный. Маршруты идущие в Чкаловск, оставляют желать многим лучшего, стоять на остановке по 30-40 минут и проводить в пути по полтора часа вечером и почти по 2 часа в час пик, никуда не годится. Непонятно, зачем вообще нужны автобусы, когда ходят они просто отвратительно!

Сегодня примерно в 13-15 идя по Киевской,чуть дальше от остановки Сортировочная,ехал автобус 21 номер335 НТ и со всей скорости окатил меня с головы до ног из лужи,в руках был большой пакет ,в котором была обувь и в него попало много грязной воды из лужи.Прошу разобраться в данной ситуации,виновный должен быть наказан.Промокла куртка,джинсы и намокла обувь в пакете.

Вчера, 10 июля 2021г, мы всей семьёй с маленькой доченькой (11 месяцев) решили выехать в центр Калининграда и сели в автобус 9, госномер Р516ЕР 39. Водитель, Гурьев С. В., двигаясь по кольцу у площади Василевского с улицы 9 Апреля на улицу Черняховского совершил ужасно резкий манёвр так, что коляска с ребёнком опрокинулась креслом вниз прямо на лестницу к выходу!!! Благо, что мы дочь пристегнули ремнями безопасности, а весь удар, судя по повреждениям, приняла на себя сложённая ручка коляски. Господи, спасибо, что уберёг наше сокровище от страшного!!!!! Малышка в порядке, наблюдаем за её самочувствием. Только мы успели поднять коляску с ребёнком как тут же стали свидетелями того, как водитель на остановке начал спешно закрывать двери, не убедившись, что пассажиров на входе нет, а люди были и тоже с ребёнком! Пассажирское автотранспортное предприятие ИП Лагуткиной Т. В. (г. Калининград ул. Узловая, 4) пускай примет надлежащие меры к своему водителю, всё-таки людей возит! Ни кондуктор, ни водитель не поинтересовались даже состоянием ребёнка!!! А уж слов извинений мы и подавно не услышали!

Уважаемые Чижиков Валентин Николаевич, Фомин Максим Викторович Лагуткина Т.В невозможно ехать в ваших автобусах, особенно на 18 маршруте. Кондиционер только у водителя и то еле работает, в автобусе очень душно, задние форточки и еле приоткрытый люк не спасают, они не продувают весь салон и нет циркуляции воздуха. Просто понятно какой автопарк и возможно автобусы были закуплены без кондиционера, но это показывает ваше отношение к людям, которые пользуются вашими услугами.

Кондуктор, маршрута №31, заставляет входящих пассажиров, в грубой форме, надевать маски и «натянуть на нос», сама при этом находится без маски. Рейс в 16:55 , 18.06.21 у кинотеатра «Заря».

Ехала сегодня в 19 автобусе, мало того что в автобусе нет отопления совсем, так водитель на рынке открыл двери и просто вышел куда-то в магазин и мы стояли долго ждали его. Ноги жутко мёрзнут!!! Наладьте отопление в автобусах или сделайте такое расписание чтобы автобусы не стояли по 10 минут на остановках!!!!

Сегодня, ориентировочно, в 9:45 в автобусе №19 кондуктор отобрала проездной или по типу него документ у пожилой женщины! Пассажирка перепутала свой документ, с документом мужа. Женщина показала удостоверение кондуктору, показала свои док-ты, что фамилии одинаковые. Оплатила проезд! Извинялась и просила войти в положение, что она пожилая, плоховидящая, перепутала и случайно взяла проездной мужа! Но кондуктор не вернула проездной, не имея никакого права его отбирать. Не составила никаких актов. Ещё и орала на весь автобус что она хамка и *плохое слово* и гордится этим! Это не кондуктор, это и не человек! Правильно она сама о себе говорит, что она *плохое слово* и *плохое слово*! А самое удивительное, что большинство пассажиров как в каком-то вакууме, ничего не видят и ничего не слышат! В итоге, кондуктор так и не вернула проездной... Плохие слова писать нельзя! Модераторы удаляют отзыв

Ехал на 107 автобусе в сентябре 2020 года. В Калининградской области продолжали действовать ограничения в связи с пандемией коронавируса, кондуктор в 107 автобусе просила надеть маску, при этом ее средство зашиты было надето на подбородок, что является нарушении санитарноэпидеиологической нормы.

Постоянно ездию на работу на 31, ходит раз в час а то и дольше, оператору звонишь говорит через пять минут автобус будет, проходить 30-40минут и так постоянно, зачем тогда такой автобус нужен, если на работу ездить на такси, самый плохой маршрут

Диспетчер хамка! А 31й маршрут самый дебильный! Хорошего вечера

Каждый вечер стою по 45 минут в ожидании 18го. !!!и в 19.45 и в 20.01 водитель снимает таблички и уезжает в неизвестном направлении.!!! Поверьте, эти 45 минут я могу потратить с бОльшей пользой ((( Это просто свинство

Когда вы уже уйдете из перевозок? 18,19 вечером не уехать.

07.03.2020 кондуктор автобуса р 330 ум, маршрут №9, номер рейса 6 взяли плату за четырёх летнего ребёнка ехавшего в сопровождении матери. Оплату производили безналом, так что обнаружили данный факт только пребыв домой.

В зимнее время (самая теплая зима за все время метеонаблюдений!!!) в автобусах #18 и #19 холодно.

не произвел остановку автобус!! Из-за него сильное опоздание на важную встречу!!! И пришлось вызывать такси! Испорченное настроение- в хлам! Видимо, посчитал, что не увидел людей и проехал, при этом скинул скорость на км 2, но не остановился! Хоть маши ему, хоть что! Привлеките водителя. 11 номер, остановка Еловая Аллея, время 20:30, номер Р302УК, 31.01. на 2gis не остановлюсь, как вообще с такими отзывами вы имеете право осуществлять перевозки?

Директор научите своих водителей двери открывать когда автобус остановился полностью а не когда двери открыт ну не произвел остановку привлеките водителя Р516ЕР остановка Третьяковская время 17.03 к дисциплинарной ответственности

24.01.2020 г. вечером сломался автобус 49. Высадили не вернув денег посреди проезжей части у забора который разделяет от тротуара. На вопрос кто деньги мне вернёт кондуктор ответила: "НЕ ЗНАЮ, ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ"... Пришлось идти под дождём вдоль забора по оживлённой трассе до следующей остановки. Пока дошла до остановки мимо проехал "сломанный" автобус... Неужели нельзя было и пассажиров до остановки довезти чтобы не шли по проезжей части??? На эмоциях позвонила диспетчеру, которая мне в ответ тоже начала ОРАТЬ. Всё понимаю, я сама на повышенных тонах говорила. Но диспетчеру с людьми В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ нужно общаться сдержанно сидя в сухом и тёплом кабинете. Прошу считать это обращение официальным и дать на него ответ в ближайшее время не выгораживая своих сотрудников.

Сегодня. Маршрут №19, автобус Р849УС, 07:49. У кондуктора перестала приниматься оплата картой. Начала на меня орать зэчным голосом и угрожать высадкой из автобуса! Это вообще не мои проблемы, поскольку у вас на автобусах на половину окна есть наклейки об оплате банковской картой! Вступился мужчина, ему тоже досталось, оплатил за меня. Кондукторшей из тюрьмы набираете!?

Здравствуйте второй раз еду на 19 выполняется не плановая остановка на площади Василевского

Просмотрел отзывы! Ни одного положительного! ЖЕСТЬ!!! Как такая компашка получила право на пассажирские перевозки?!

Скажите своим водителям, а если точно то нарушителям, что высадка и посадка пассажиров производится из "кармана", а не из правой полосы, тем более, что "карман" пустой. 20 ноября 2019, 08:20, пл. Калинина, С090ЕР.. Потом плачут что их не уважают! А за что?!

Господи, я еду в жару в этом автобусе со скоростью 38 попугаев в час, помогите!!! За час я доехал от артеши до плазмы!!!

Ездить отвратительно( 31) . Старый автобус. Обгоны других автобусов. То тащится еле еле , чтобы 36й посадить на хвост , то гонит . Пассажирам на это все смотреть противно. В салоне накурено. Сомнительная музыка играет громко. Беременную женщину не подождал , ей пришлось прижаться к забору, когда трогался. Может проехать остановку, если нужно обогнать автобус. Потом с кондуктором ехидничают на эту тему. И это все слышат. Правил нет для них. Позор.

Маршурт 9, с каким интевалом он ездит? Сказали 20 минут, ок, утром реально не больше 20 минут ждать приходится, вечером же или в выходной день 35 и более минут! Ребята, алло, зима сейчас, может как-то организуем качественные услуги?! Сегодня 19.12.18 ждала 9ку на ул 9 апреля больше 35 минут, приехал автобус в 21:11. Это свинство. Жду обратную связь от компании.

На маршруте 8 , очень наглый кондуктор , хамит и ведёт себя неподобающе

Диспетчер (разговаривала сегодня, вторник 6 ноября 2018 года в 9:10) повысила голос, хамила и в конце бросила трубку. С моей стороны не было проявлено такого поведения, которым можно было бы оправдать тон диспетчера. Очень неприятный осадок. Что касаемо расписания: на всех сервисах указано, что автобус проезжает каждые 15 минут. Это наглое враньё. Проверено неоднократно. Автобусы следуют непредсказуемо и без какого-либо порядка. Я стояла на остановке и 40 минут в ожидании, часто минут 30 жду автобус. Либо пишите честно, что автобус проезжает маршрут каждые 30-40 минут, либо соответствуйте указанной вами информации! Очень неприятный осадок, плакала все утро потому что не могла вовремя попасть на работу. И эта жестокая лотерея каждый день!

маршрут 19 автобус р732хо 31 июля в районе дома искусств устроил ничем не объяснимые гонки, на остановку не подвернул производил посадку на первой полосе.

21.05.2018 в районе 17 часов на остановке космонавта Леонова, автобус 31 с номерами р570ср39 по пути следования в мкр Чкаловск ударил мужчину, стоящего на тротуаре, зеркалом по голове. После чего водитель автобуса не спросив мужчину о его самочувствии после инцидента, начал кричать на него, поправляя зеркало. Искренне надеюсь, что этот случай не повлёк за собой вред здоровью этого мужчины. Уважаемая администрация компании ПАП! Если вы это читаете, убедительная просьба: объясните водителям вашего автопарка, что зеркала - это часть транспортного средства и именно водители несут ответсвенность за удар зеркалами по столбам/деревьям/людям.