Отзывы Мегаполис, магазин строительных материалов

После похода в Ваш магазин по ул. Энергетиков, порвал штанину и порезал ногу об кирку, тележка была не огорожена и не разобрана, даже не извинились уроды и фотография горе директора, которому на всё по…

Хороший магазин, сравнил цены, цены на уровне и качество товара порадовало!!

До 5* не хватает компакности, т.к. ассортимент расположен в трех зданиях и персонала в отделах недостает.

Невозможно дозвониться. Где операторы для разговора с клиентами?

Этот магазин понравился, всё что нужно подскажут и объяснят.

Дорогущий магазин с худшим сервисом (кроме мастера) среди подобных сетей ....некоторые консультанты на столько не компетентны в помощи с выбором того или иного типа товаров,что,создаётся впечатление что там все стажеры....

Ужасная система возврата товара. Купили вентилятор, он в этот же день сломался и нас с одного конца города отправляют в другой, чтобы там его оставить еще на день, для подтверждения поломки, потом его нужно забрать, вернуться в магазин и только тогда вернут деньги. Так еще и сервис работает только в будни до 18, вы видели до скольки люди работают? А с графиком 5/2 вообще не попадаешь. Это издевательство какое-то!! Почему нельзя на месте решить вопрос по таким минимальным ситуациям?? Просто жесть. Видимо компания и рассчитывает, что люди забьют и не станут возвращать деньги.

Можно найти все, что угодно. Единственное неудобство, что все в разных корпусах. Приходится походить

Сервиса нет. Попросили померить длину розетки, сказали идите на кассу, возьмите рулетку и мерьте, мы не мерим. В отделе светильников консультанта не дождешься, просто так к тебе не подойдут, надо бегать за ними, ждать пока освободятся. Посмотреть как будет работать люстра нельзя, если не подключена, никто не подключит, и не покажет. В итоге купили в другом месте, где все подключили, показали, и помогли. Продавцы не заинтересованы в продаже, и даже близко не пытаются помочь покупателю!

Вполне себе нормальная цена в магазине, я сравнивал с другими, здесь ценник вышел не намного, но подешевле. Магазин на Мира для меня территориально удобнее, поэтому выгода вдвойне. Ездил за декоративным камнем, мне ещё выдали бонусную карту, куда сразу же с первой покупки бонусы начислялись. На следующую покупку часть могу этими бонусами оплатить.

Нормальный магазин, со своей бонусной системой, благодаря которой можно существенно экономить, особенно когда идёт какой-нибудь глобальный ремонт. Бонусы накапливаются автоматически при каждой покупке.

Большой выбор электротоваров. Больше нигде в городе пока не видел аналогичного. Качественное обслуживание, кроме кассиров!

Большой выбор товаров.

Отличное место, чтоб приобрести самое необходимое, от огорода до лампочки. Продавцов мало, но в принципе если что-то конкретное пришел купить, то можно и без консультанта. В остальном случае, надо поискать. Парковка не большая, но сколько раз были, всегда место есть.

В отделе сантехники работает крайне неадекватный сотрудник по фамилии Шрот или Шпрот. Хамит клиентам, в отделе бардак, ценники не выставлены, стоит и чешет языками как базарная бабка с другими сотрудниками вместо работы. Просьба дирекцию сети научить сотрудника работать и общаться с клиентами или уволить!

Искала сеть магазинов супер цены привёл сюда вообще не по адресу ✊

Большой выбор товара. Продавцы с опытом, всё подсказали, помогли с выбором. Мы заколеровали краску фирмы "Финкраска". Покрасили фасад дома и очень довольны! Особая благодарность Денису в отделе "краски"!!

Второй раз уезжаю без покупок в другой магазин, нет нужного.

Директор должен просто уволиться с позором, это не магазин, это цирк. Делал заказ в интернет магазине через сайт, после оформления, ожидайте звонка. Пришло смс, что товар собран и ожидает в магазине. На следующий день приехал в 19.00 в магазин и тут началось самое интересное: заказ не собран, менеджер уже дома, дежурного нет, на весь отдел один продавец, в общем заказ так и не отгрузили, обещали перезвонить на следующей день и тишина. Вывод: организация труда никакая, директор данного магазина пинать ногами на выход, менеджеров разогнать, одни бездельники. Вроде бы крупная сеть, но нет палатка забитая товаром, который не всегда можно купить. Вообще зачем работать до 20.00 если в 18.00 все разбигаются как тараканы с этого заведения. P/s забрал заказ, единственный человек кому не пофиг, продавец с отдела, собрала заказ, позвонила, проводила до кассы, помогла кассиру отсканировать qr кода. Мда дамы и господа, зп в этом магазине точно получают люди не по выполненой работе.

К садово-огородному сезону я подхожу всегда основательно. Вот и в этом году в конце апреля из Мегаполиса мы вывезли целый багажник. Обычно я и покупаю здесь практически всё. Но ещё мне нравится, что помимо садово-огородного я ещё и просто для дома могу здесь же купить, и косметические средства есть, и для детей товары, и бытовая химия вся. Причём даже дешевле чем в городе.

В прошлом месяце мы с женой поехали сюда, чтобы купить смеситель, взамен сломавшегося, ну и вообще посмотреть что есть интересного. Посмотрели… Домой приехали с настольным блендером, кофемолкой и тостером. И всё это мы смогли купить по акции. Жена дак та вообще довольна.

Очень низкий уровень сервиса. Продавец из одного отдела ничего не может сказать про товар из другого отдела! Даже позвать продавца из другого отдела не может!! А уж посмотреть, есть ли товар в другом филиале - это уже слишком!

Позорники, отменили карты скидок❗❗❗

Можно сказать что есть всё. По крайней мере всё что мне надо было, было в наличие

Магазин находится недалеко от дома, поэтому частенько сюда забегаю Выбор большой, ценник умеренный. Неделю назад взял пену монтажную по акции и герметик. Обслуживание на должном урвоне. Нет огромных очередей, быстрое обслуживание.

Удобный магазин с широким ассортиментов товара различного направления. Добираться удобно, проблем с парковкой нет. Мы здесь каждую весну семена для посадки заказываем. В прошлом году теплицу здесь брали и бассейн на участок - все классно, претензий к качеству товаров нет)))

Цены хорошие. Но эти лужи на полу - нечто, прям мини-озера. И куча ломанных плинтусов в отделе напольных покрытий, зачем сломанные ставить на витрину? Плюс не было соединителей плинтусов в продаже. Я всё понимаю. И на выходе зона упаковки совмещенная со входом, мда. Что упало - то пропало. Люди идут, наступают. Какой-то кабан раздавил уголок, который я только что купила. Настроение испорчено. Не стоило оно того, ехать

Заказ даже не собирают заранее, хотя пишут что уже собран. Пришлось ждать пол часа!!!

Хороший магазин, большой выбор, приемлемые цены. Единственное напрягает во всех мегаполисах в отличии от других строительных магазинах, консультанты очень не расторопные , не приветливые и их очень мало, бывает пару человек консультируют по пол часа и стоишь ждёшь по долгу, как будто, ты им чем то обязан.

Неплохой магазин, выбор есть, цены средние

Хороший магазин для строительных нужд. Помимо покупки всего необходимого, здесь есть дополнительные услуги, как по доставке, так и например по колеровке или распилу, если есть в этом необходимость. Есть бонусная карта в магазине, я вот часто езжу, поэтому у меня есть скидки всегда.

У них уже началась Новогодняя ярмарка, на которой я прикупила много всего классного. Такое ощущение, что в этом году гораздо больше ассортимент. Или я просто больше всего купила)))

Самые тугие консультанты во всем городе, ни чего не знают, знать ни чего не хотят

Отзывчивый персонал, продавцы помогут определиться с выбором и подскажут где находится необходимый товар. Никак не могла определиться с выбором качелей на дачу, выбор большой, по внешнему виду особых отличий нет, а ценник разный) Менеджер в итоге пришла на помощь, рассказала по какому принципу лучше выбирать качели и на что обращать внимание. В итоге купила качели с теном, по цене вышло всего 4200( на акцию удачно зашла). Качели отличного качества, плотно стоят, осталась довольна!

Нравится расположение- не далеко от дома, хожу туда даже просто прогуляться , а так отличный ассортимент товаров для дома , можно найти практически всё необходимое, консультанты всегда спешат на помощь, но при этом нет такого, что впарить побольше товаров хотят да подороже-всегда ориентируются на запрос покупателя. Есть доставка, несколько вариантов оплаты.

Отвратительный магазин. Не связывайтесь. Позвонили и спросили есть ли в наличие асбестокартон, сказали что есть. Приехали потратили время и деньги. Уехали не с чем. Сотрудники грубые. Книга жалоб вся исписана и по ней не одного ответа. Ужасный магазин.

Отвратительный магазин отвратительные продавцы постоянный обман подлог продают не тот товар путают товар возврат проблема одним словом детище Морозова как он сам им

Почему пишут только плохие отзывы.Нам мегаполис очень понравился своими ценами и качеством обслуживания.

Отвратительная работа с клиентами. Бегаешь по магазину, ищешь консультанта. А если и нашёл, не факт что он с нужного отдела и поможет тебе.

Заказал товар и доставку, выбрал день доставки. Понял что никак не получается в этот день. Начал звонить на общий номер, висел там долго. Решил написать на сайт чтобы перезвонили. Спустя 6 часов позвонили, спросить оплатил я или нет. Качество.

Покупала ламинат. Не оказалось нужного количества. Оплатила 50 квадратных метров. Сказали остальные довезут и свяжутся со мной. Не дождавшись звонка, спустя пару дней, приехала забирать товар самостоятельно. Но !!!!Оплаченный мною товар не был в наличии!С Осуществлением возврата тоже возникли сложности. Потребовали именно ту карту с которой товар оплачивался. Я как потребитель имею право получить деньги на любую свою карту. Кассир Синицына Екатерина некомпетентна.Я вынуждена произвести возврат не по своему желанию!А потому ка магазин меня обманул!!!

Бога ради почините свой интернет сайт. Висит, как все в далёком 2009 Загрузка долгая, страницы все время "думают". Берите пример с Бауцентра, который в этом моменте намного лучше Мегаполиса. Позорище

Проводишь много времени бегая между магазинами, тратишь деньги время, а элементарно нет примитивных «удобств» для клиента! Вот и «лицо» магазина!!!

Магазин неплохой. Персонал тоже хороший. А вот с сайтом проблемы у Вас. Остатки некорректные. Приезжаю в магазин, продавец ищет и не находит. И так только в 3 магазине нашёл, то что нужно было. Это сколько времени и бензина я потратил. Короче сайт можете выбросить на помойку, зря деньги только потратили, лучше бы мне отдали:)

Отличный магазин строительных материалов, очень понравилось отношение продавцов к покупателям, спасибо.

Выбора нет, персоналу на покупателя нас...Гвоздей если только купить.

Пытался заказать товар в интернет магазине, но работаеют там просто отвратительно.

Отвратительное отношение продавцов и особенно кладовщиков отдела строительных материалов, которые находятся за отдельной стеклянной дверью где продаются сухие смеси, изоляционные материалы металлопрокат и прочее. На протяжении последних 2-ух лет, даже с учётом смены персонала, при любом обращении, консультации, реагируют так как будто вы приходите и мешаете им отдыхать. Вечно недовольны, все делают с отмашкой. Но последний визит 18.07 меня просто шокировал, хамское отношение, сарказм и отсутствие желания как-то решить пожелания покупателя. Необходимо было приобрести арматуру и распилить ее на несколько частей для перевозки на легковом автомобиле. На вопрос продавца могут ли они разрезать арматуру, он отправил меня к кладовщикам с таким тоном в голосе и с подчеркиванием своей рабочей должности, что я меня сложилось впечатление что я обратился к владельцу данного магазина загрузить мне мешок цемента. С тем же самым вопросом обратился к кладовщикам, один из них спросил второго: «Будешь пилить?», на что втрой ответил-«Не буду» и они разошлись в разные стороны. Пришлось ещё раз обратиться, последовал ещё ответ: «Арматура напилена, мы не делаем распилы», не закончив фразу, не останавливаясь даже, не поворачивая головы, он пошёл просто дальше.

Помойка персонал работать не хочет, ещё и с товаром отправляют сначало оплатить затем отдают это что вообще такое?

Называется попробуйте дозвониться до отделов. 1 час звонил мне давали разные номера телефонов, половина из которых либо не отвечали, либо просто выключен. Мне нужен был отдел электрики. В результате пиком был, когда в очередной раз мне сказали позвоните по 908035 там работник мне так жёстко ответил, что всё желание, я спрашиваю электро отдел? Он нет это краски. Хрен знает.. Ребята если вы выкладывает номера телефонов, будьте добры нанять сотрудников, которые на него отвечают, а не так, что номера есть, а дозвониться нельзя, футболят футболят. Я хотел заказать 30 светильников. В результате. Куплю в другом месте. Где трубку берут, и отвечают прилично. Полные прилавки, а продавца ужасные. И продажи уменьшают. Куда смотрит руководство не понятно. Рыба гниёт с головы!

Помойка редкостная. Консультанты олени которых нужно искать по пол часа. Начальство дебилы. Половину товара нельзя просто взять с полки, его нужно выписывать, половину из этой половины даже в руки взять не оплатив нельзя. Сначала ты ищешь оленя который тебе выпишет то что тебе нужно, потом оплачиваешь, потом со всем что ты купил ты идешь обратно по этой помойке и собираешь то что тебе выписали и ты оплатил, потом на выходе тебя по чеку шмонает охарана что бы выяснить не прихватил ли ты чего пока забирал то что тебе выписали. И того : поход за тремя "гвоздями" в БАУ занимает 3 минуты с учетом того что там всегда очереди. А на этой помойке, где 3 бедолаги на все кассы затягивается на 20-30 минут. Лучше по пробкам доехать до БАУЦЕНТРА.

и ассортимент и обслуживание со стороны продавцов, кассиров, доставки на пять с плюсом. всё нравится! так держать!

отличный магазин, хорошее обслуживание, цены зачастую ниже чем у конкурентов

Магазин из 90 годов, расстановка стремная, сотрудники потерянные. Нормально для строителей которые знают, что купить, а для далеких как я этот магазин остался не очень.

Выбрал для ремонта плитку, позвонил в магазин уточнить наличие. Сказали, что на Мира 1,5 кв, в Советске еще 15. Договорился, что доставят с Советска, тогда выкуплю всю. Управляющий Сергей сказал позвонит, как привезут. В течении 10 дней никто не звонил, я тем временем делал ремонт именно под эту плитку. В итоге позвонил сам, сказали все в порядке, плитка в наличии, никому не продадим, ждем Вас. Через пару дней приехал выкупать, а плитки нет. Продали.. Во так вот этом магазин в лице своего управляющего, можно сказать, нагадил мне в шапку. Замечательное отношение к клиентам!

Хороший магазин, в близкой доступности от дома, приемлемыми ценами.

пришли в отдел плитки в 10-30 простояли в ожидании продавца -консультанта полчаса не выдержав обратилась к администратору с просьбой уделить нам время нам нужно было выписать плитку . в ответ услышала что все сотрудники заняты на отгрузке товара и нам нужно еще ждать сколько -неизвестно . это получается отдел не работал минимум час .я ушла не оформив покупку по вине администратора т к он не понимает что оставлять отдел без внимания нельзя -клиенты уходят. это было сегодня я считаю что администрации магазина стоит обратить внимание на работу этого администратора.

Вежливый персонал всегда на виду, не бегает от посетителей как, например, в Бауцентре, всегда подскажет что и где находится, поможет с выбором, а выбирать здесь есть из чего.

Не такой широкий ассортимент, как у конкурентов. Можно купить какие-то популярные товары. Но если выбирать что-то для отделки, то выбор не велик.

Удобное расположение по отделам,не нужно блуждать в поисках между рядов,все разбито по категориям.Отличный выбор светильников,торшеров и бра.В других магазинах подобных моделей не находил.Неплохой выбор стройматериалов,цены умеренные,бывают ниже,чем у конкурентов.Персонал не навязчивый,на вопросы отвечают честно,консультируют.

Возможно не всегда такой огромный выбор, как у конкурирующих крупных сетей нашей области, но довольно приятные цены. Часто закупаюсь по работе. Удобное расположение магазина с большой парковкой. Рекомендую.

качественная продукция, всегда есть в наличии необходимые товары. за стройматериалами езжу только сюда, да е рядом с домом, но проверенное временем качество!

Покупала нетканый материал (изобонд). Консультант, не знающий ассортимента своего отдела, не хотел работать и посылал меня в другой отдел, утверждая, что у него такого нет, пока я не нашла нужный рулон прямо у входа на полке. Кто дорожит своим временем - лучше выберите другое место для покупок.

Приобрёл в мегаполисе котёл. Качеством доволен. Главное, цена оказалась ниже других магазинов. Долго не мог найти консультантов.