Отзывы Доктор Дент-люкс, стоматологическая клиника

Замечательная стоматология

В этой клинике прекрасно всё. Начиная от приветливых администраторов, и заканчивая качеством оказываемых услуг. Дважды обслуживался у разных врачей. Давыдов Максим Юрьевич настолько профессионально делал чистку зубов, что даже мало-мальски неприятных ощущений не было! После процедуры всё подробно объяснил, как и что делать. Также Береский Богдан Иванович, удаляя зуб мудрости, всё сделал ОЧЕНЬ быстро и безболезненно, после удаления никакой боли. В общем, клиникой очень доволен, всем рекомендую.

Обслуживаемся в клинике на Яналова 2 всей семьей. У Касаткина Алексея Викторовича, а дети у Туманян Ирины Тиграновны. Прекрасные врачи, профессионалы своего дела! В клинику всегда приятно приходить, все очень приветливые, администраторы очень вежливые, встречают и провожают с улыбкой. Всем советуем клинику и врачей.

Наблюдаюсь в этой клинике несколько лет. Обращалась к нескольким специалистам по вопросам удаления, лечения и протезирования. Осталась очень довольна и качеством услуг и отношением персонала. Все вежливые, приветливые. На все вопросы отвечают понятным языком, подробно проговаривают рекомендации. регулярно приглашают на осмотры.

Мужчина стоматолог с пациентами разговаривать абсолютно не умеет. Выпала пломба, ждала приема две недели. Если можете поставить себя на место другого человека, то поймете какое это мучение каждый прием пищи жевать на одной стороне и потом заниматься гигиеной полости рта. Пришла на прием и он говорит: "Или мы сейчас делаем снимок или уходи и не трать мое время". На вопросы неохотно отвечал с позиции свысока. Будто это я ему тут услугу какую-то должна оказывать. В вашей клинике нормально такое отношение к пациентам ещё и за работу в 10 тысяч за 1 пломбу!? Я очень зла. Даже не знаю каким словом назвать такого горе врача

Приём не понравился совершенно. Сказали то что и так знали. Клиентоориентированность 0

Отличная клиника! Выбирала совершенно случайно, по отзывам на детских врачей, и не прогадала. Ирина Тиграновна прекрасный доктор: так классно по-свойски общается с детьми, знает, как лучше организовать приемы, чтобы адаптация к лечению была успешной и ребенок получил только положительные эмоции

Ходила на удаление зуба мудрости к Ахунц Артуру Валерьевичу, сделал все быстро и вообще не больно) Вообще пришла в эту стоматологию по отзывам моих друзей, все довольны, врачи все профессионалы!)

Это наша семейная клиника. И менять не собираемся. Специалисты могут справиться с любой проблемой на отлично! Цены средние по Калининграду, но все оправдано!

Рекомендую

Хочу поделиться потрясающими впечатлениями от клиники! Пришли с ребенком в первый раз 06.01.2022 года! И так остались в клинике! Нас встретили приветливые девочки администраторы, со входа видно их улыбки и доброжелательность. Пока дочь переодевалась мы быстро подписали все документы, и вот нас пригласили в детский кабинет! Чистый, аккуратный,теплый, и тут с нами поздоровалась милая женщина как оказалось Туманян Ирина Тиграновна, спросила что меня беспокоит и отправила погулять, подождать пока она познакомиться с ребенком! И вот они подружились, и за год в клинике мы вылечили 5 Зубов! Пломбы всякие разноцветные есть, подарки дарят детям-прикольно! Мультики включают , почему бы не ходить в такую клинику? Все звезды Ваши! И к стати цены ниже чем в других клиниках…

Посещаю клинику уже более 10 лет, замечательные врачи для взрослых и эмоции были только положительные. Но!! Привели ребёнка и была удивлена общению с врачом Туманян И. Точно ни с детьми работать надо. Улыбка на лице просто отсутствует, неохотное общение, из кабинета попросили уйти (ребёнку 6 лет), претензии по поводу неправильной записи - у вас не острая боль (хотя администратор записывала, я даже ни в курсе). В общем, неприятно, совет врачу - сделать приветливый вид с клиентами, вы ни бесплатно лечите по ОМС! Хотя в бесплатной стомтатологии на ул. Буткова врачи очень приветливые и обходительные с детьми...

Спас бо,быстро удобно и радуют цены

Здравствуйте! Хочется оставить отзыв, тк эмоции от посещения клиники не дают покоя! 22.03.23 утром внезапно настигла участь пациента зубного врача. По воле случая оказался в Калининграде, хотя сам я из Кузбасса. Ближе к полудню 22.03.23 моя 8ка (зуб "мудрости" типа) стала очень сильно меня тревожить болью и расшатываться. Начинаю понимать, что дело закончится удалением. Не имея никакой надежды на помощь врача, во второй половине дня стал обзванивать все клиники Калининграда. Дозвонившись до Дент люкс, милая девушка администратор сказала, что "мест на сегодня нет", но пообещала сообщить если таковые появятся, и к слову, сдержала своё обещание (огромное спасибо, сервис - на уровне!). В итоге, попал я "в руки" к ВРАЧУ и СПЕЦИАЛИСТУ своего дела Кучеренко Любови Станиславовне. Любовь Станиславна, огромная Вам благодарность от меня за оказанную медицинскую помощь. После удаления зуба боль совершенно не тревожила, такое ощущение что зуба вообще никогда и не было. Процедура прошла великолепно! Всем рекомендую! Я остался доволен результатом! А теперь к руководству клиники:"Уважаемые руководители, берегите и цените таких Врачей и специалистов как Любовь Станиславовна!!!

Отличный сервис, приятный персонал. Приемлемые цены.

Всё понравилось спасибо

Делали зубки здесь Брату , хорошо сделали рекомендую

Огромная благодарность клинике и моему врачу Касаткину Алексею Викторовичу. Проходила у него лечение, реставрацию, устанавливала виниры. Через полгода начинаю следующий этап лечения. Все сделано качественно. Доктор всегда предлагает несколько вариантов решения ситуации. Наблюдаемся у него всей семьей и иногда грустим, что не познакомились с клиникой еще лет 10 назад.

Записались на консультацию к детскому стоматологу, прием был 5.01.23 у Туманян Ирины Тиграновны. Расскажу свою историю как есть, выводы каждый может сделать свои. Я вожу ребенка к стоматологу каждые 6 месяцев, последний раз были на приеме в июне 2022 года в другой клинике. Но так как переехали в Центральный район, решили найти новую клинику рядом с домом. На приеме И.Т. спросила, почему решили поменять врача, ведь дети привыкают к одному доктору. Я сказала про переезд в другой район. Может она меня поняла так, что мы переехали из другого города, иначе сложно понять, почему она сказала то, что сказала. После осмотра И.Т. сказала, что у сына 4 глубоких кариеса, все надо лечить только с анестезией. Произносила что-то про пульпит, сказала, что есть скол на зубе и стоит отказаться от карамелек. Мне было сложно поверить, что все настолько плохо стало за полгода, ведь мы стараемся следить за зубами, но сладкого сын ест много, поэтому могла предположить, что все бывает.. Дома еще раз обсудили ситуацию с зубами, на лечение каждого зуба надо отдать примерно 4 тысячи, итого лечение вышло было в 16 тысяч примерно. Плюс все с анестезией.. Решили все-таки сходить к предыдущему доктору, у кого лечили зубы летом. Она после осмотра сказала, что у сына 2 кариеса (как она могла не найти еще 2 глубоких кариеса для меня вопрос), скола на зубе тоже не нашла. А при лечении предложила попробовать сначала без анестезии, все-таки ребенок. Смогли вылечить без нее. Так как я не врач, не буду судить, кто был прав и сколько на самом деле было кариесов. Но не верится, что два глубоких кариеса опытный врач бы не заметил. Мы задержались после приема в коридоре, поэтому я видела, как после нас вышла женщина с сыном, которые тоже говорили про карамельки. Наверное, у них тоже скол на зубе?:) Интересно, так всем говорят или просто совпало?

Клиника заменяется сбором денег услуги так себе А ценник в три раза выше чем по городу

Здравствуйте. У вас замечательная клиника и шикарные доктора, профессионалы своего дела! Но вот девочки на рецепшене, маленько хамки, не умеют работать с клиентами.

30 декабря, время 16 часов, далее нерабочии дни до 05.01. Состояние зуба ухудшалось, + ВЕЛИЧАЙШИЙ СТРАХ стоматологов... Но в клинике вошли в положение и врач Рыжов принял меня в самом конце рабочего дня. Даже уже сидя в стоматологическом кресле я отказывался открывать рот (СТРАХ превыше всего). Но стоматологи еще те психологи, сказали что только водичкой побрызгают из шприца... и тут понеслось! Передний зуб был удален. Самое больное из всей процедуры это был всего лишь УКОЛЬЧИК в десну. На сколько сильно медецина продвинулась вперед за последнее десятилетие. Клинику рекомендую. В последующем собираюсь у них же ставить импланты.

Хочу выразить огромную благодарность за помощь и отзывчивость всей поликлинике. Записала сегодня свою бабулю на приём, ей 81 год. Перед самыми праздниками появилась проблема с передними зубами. Ну, как НГ встречать? И ждать после праздников не хотелось, да и долго. Записать не знаю толком к кому и куда. Помогли с самого порога. Встретили бабушку нашу и всё сделали всем лучшем виде. Низкий поклон Вам. Она очень довольная!

Сегодня была в клинике для проф осмотра деток. Очень вежливые и внимательные девочки администраторы , доктор Ирина Тиграновна отличный специалист! В клинике чисто и уютно . Очень удобная парковка . Приятные цены . Рекомендую обращаться не пожалеете !

Прекрасная, чистая (после ремонта) клиника. Хорошие врачи. Лечат качественно. Не нужные услуги не навязывают. Персонал приветливый. Цены - средние. НО!!!!! Отменили скидки постоянным клиентам при оплате картой. При том, что эквайринг обходится в 3%, они отменяют скидку в 10% за безнал.... И это в пандемию, когда всех призывают переходить на онлайн-оплату.

Очень довольна клиникой! Чисто светло ! Администратор очень вежливый! На приём пригласили вовремя. Осталась очень довольна работой доктора Юрия Тричева! Спас мне зуб! Отношение выше всяких похвал! Делает фото было и потом что стало! Доктор очень любит свою работу и видно что развивается! Спасибо огромное!! РЕКОМЕНДУЮ!

Отличный стоматолог Комаров Алексей Николаевич. Очень внимательный и грамотный

Являюсь постоянным клиентом клиники. Нареканий к качеству лечения не было. Однако ситуация сегодня вынудила меня написать этот отзыв! Проведите работу с персоналом, пожалуйста! Общепринято предупреждать о том, что приём задерживается и клиенту нужно будет подождать, либо переносят запись на иное удобное для всех время! Ждать 40 минут, имея предварительную запись на конкретное время, и не попасть на приём как минимум обидно! При том, что я изначально предупредила и объяснила почему я не могу ждать. Со своей стороны в случае задержки, я звоню и предупреждаю, что опаздываю и Ваш администратор проговаривает фразу, что если опоздание будет более чем на 15 минут Вас не смогут принять! Двойные стандарты?! На просьбу к администратору уточнить у врача реальное время ожидания, чтобы понимать для себя располагаю ли я таким временем, игнор! Невозмутимо продолжала обзвон клиентов для подтверждения записи на приём! Пришлось просить ещё раз! На что уже не сразу, но пошла уточнять! Пришла с невнятным ответом из серии: «врач сказал, что да я знаю, щас!» А «щас» это сколько?! И что он знает?! Ребят, так нельзя! Моё время мне дорого! И такое мягко говоря странное отношение к пациентам не серьезно! В итоге я ушла, а мне даже не предложили переписаться! Об извинениях и речи не шло! Менять клинику очень не хотелось бы! Но и терпеть такое отношение тоже! Надеюсь, что после моего обращения последует реакция руководства и персонал будет более внимателен к своими клиентам

Имею опыт (часто печальный) посещения стоматологий в разных городах. Техническое оснащение этой клиники на очень высоком уровне, но ещё больше впечатлил профессионализм врачей, и их отношение к пациентам. Внимательные, дотошные перфекционисты, бесконечно человечные, сломали мой стереотип о том, что стоматология это всегда боль, ужас и страх. Отдельное спасибо Тричеву Юрию Александровичу и Берескому Богдану Ивановичу.

5 месяцев назад обратились к Туманян детскому стоматологу с больным зубом, сделали снимок , врач сказала , что ничего страшного обычный кариес, к новому году у ребенка вывалилась пломба , приехали снова к Туманян по гарантии, сказала что делать не будет и что у нас признаки пульпита были еще в первое посещение. В результате ушли с с открытым больным зубом, в другой поликлинике выяснилось что у нас пульпит оказывается был давно и почему врач поставила пломбу и не стала лечить по причине плохой квалификации. В результате у ребенка был потерян зуб от некачественного лечения зуба туманян

Приятный персонал, благоприятная обстановка Врачи грамотные и вежливые.Лечу зубы только здесь

Бесплатный осмотр для ребенка, ни копейки не взяли Удобное расположение

Разводят на деньги. Жена сходила к 2-м "докторам" - посоветовали удалить все зубы и поставить импланты. Хотя на консультации говорили, что все не так плохо и все лечится. Но при приеме на лечение начинается разводилово на деньги -"не получается. надо удалять. надо то...надо это..." Хотя детское отделение - хороший врач.

Всей семьей ходит к врачу Карасеву, очень довольны. Все профессионально и на высшем уровне. Спасибо

Лечился у доктора Комарова,очень вежливый грамотный специалист. Роберт.

Была на приеме у доктора Комарова,очень понравилось.

Очень внимательный и обходительный персонал, лично доктору Карасёву сердечная благодарность, всем рекомендую!

Записывался на две процедуры, администратор записал на одну. Обиженный доктор не сделал ни одной, объяснил что на готов на две и только на уборку кабинета надо пол часа. Нормальные клиники ищут клиентов а здесь теряют. Видимо клиника для докторов, что хотят то и делают.