Отзывы Другие места, ООО, туристическое агентство

Нам понравилась турфирма, быстро выбрали тур и хорошо отдохнули в Таиланде, вернемся еще.

Большое спасибо, что смогли организовать мне классный отпуск в Пхукете онлайн, договор подписали удаленно по смс, отель и обслуживание - выше всяких похвал! Обязательно следующий отпуск с вами планировать буду, спасибо менеджеру Ольге.

Это мое первое обращение в это туристическое агентство, и я очень благодарен менеджеру Наталье за компетентность и профессионализм. Наталья предложила отели, в которых сама была и в которых были ее туристы, рассказала все нюансы. Отличный сотрудник, завоевавший мое доверие, буду обращаться к ней.

Первый раз обращался в турфирму, раньше всегда летал сам, но от вашей фирмы летают постоянно мои друзья, через менеджера Олесю, поэтому решил сравнить. Самое приятное для меня оказалось выбирать отель вместе с профессионалом, т.к. раньше приходилось много времени тратить на поиск реальной информации об отелях, а тут человек, который все это уже знает и реально заинтересован в том, чтобы мы нашли самый удобный для меня вариант. В следующий раз опять буду обращаться, но уже за туром в какое-то новое для меня направление.

Спасибо Ольге за помощи при поиске тура. Приятная девушка, рассказала про отели, среди которых мы выбирали, помогла определиться.

Хорошая туристическая фирма. Ездили с мужем в Турцию в уютный бюджетный отель. Тур понравился, отель отличный для своей цены, и питание вполне устроило. Рекомендую!

Читаю восторженные отзывы и понимаю насколько мне не повезло с менеджером Кривенко ( Перевозчиковой ) Ольгой . Очень непрофессиональный менеджер и грубый . Брала тур в Турцию , на свой др , все шло нормально до тех пор , пока был не до конца оплачен тур , потом , на задаваемые вопросы стал звучать негатив и недовольство . Отель мне , в прямом смысле , втюхнули , якобы 4* Kleopatra Royal Palm Hotel в Аланье , уже, после полной оплаты , выяснилось , что на пляже платить за шезлонг , полотенец в отеле нет или загорать на песке , не было сказано , что в номере нет воды , как в других отелях . То , что я увидела в отеле повергло меня в шок , отель грязный , персонал грубый , но " вишенка на торте " был номер , который мне предложили , номер для инвалидов , где была грязь , второй предложили на чердаке в техническом помещении , а переночевала я в номере , где грязное постельное белье , ванна в антисанитарном состоянии , кран течет , унитаз сломан , одна рабочая розетка и ободранная мебель , балкон с обзором и вонью помойки - это 4* . В ресторане , попала на ужин , грязные скатерти , еда непрезентабельного вида , страшно есть . Я скинула видео сыну и мне за 3 часа нашли отель в Кемере и заехав в 18.30 20.09 .23 г и выехав 21.09.23г в 10 утра . Написала менеджеру , она даже не отреагировала , не сняла бронь с отеля , не рассказала мне о дальнейших действиях . По приезду , я подала претензию на возврат средств за некачественный тур , написала 2 жалобы руководству на менеджера , но ответ получила , что виновата сама . Задав вопрос менеджеру про извинения , она с ухмылкой ответила , что и не собиралась извиняться , так же как и руководитель турфирмы . Из 90 000 т стоимости возврат насчитали 31 тысячу , даже не прислав документы , где указана стоимость брони за отель . Уже прошел месяц со дня приезда , а я до сих пор не получила деньги и извинения от турфирмы и менеджера Кривенко ( Перевозчиковой ) Ольги за испорченный отдых . Никому не порекомендую это агенство и менеджера .

Я доволен посещением агенства. Подобрали оптимальный по стоимости горнолыжный курорт. Лечу на Домбай.

Ездили с вами в Таиланд. Подобрали нам шикарный отель, полный пансион. Время быстро пролетело, но это был настоящий кайф. Спасибо менеджеру Наталье за такой запоминающийся тур. В недалеком будущем планируем прийти к вам снова.

Спасибо менеджеру Янине за рекомендацию отеля и тура, все понравилось. Питание, номер убирали каждый день, постельное меняли тоже часто. С детьми удобно отдыхать, все было для ребенка. В общем, спасибо, будем точно обращаться еще

Хотелось бы поблагодарить менеджера Олесю за хорошо организованный отдых. Когда обращались, то не знали какое направление выбрать. Она предложила разные и рассказала про каждый. Выбрали Кубу, по стоимости вполне разумно вышло, спасибо.

Все супер мега круто было! Огромное спасибо за организацию тура на Мальдивах. Отель был прекрасен, сервис в нём ещё лучше. Поистине отдохнули душевненько с девчонками. Вы лучшие

Очень доволен работой туристического агентства, особенно организацией тура в Сочи! Весь процесс был хорошо спланирован и организован, от бронирования отеля до трансферов и экскурсий. Спасибо большое.)

Большое спасибо менеджеру Наталье за индивидуальный подход к организации нашего тура! Отдых прошел просто незабываемо и ждем уже следующий! Мы получили массу положительных эмоций от отдыха!

Обратились именно в это турагенство по рекомендации хороших знакомых, которые летали отдыхать через них. Мы выбирали тур на двоих. Хотели и полетели в ОАЭ. Шикарно было все. Отель безумно красивый. Номера комфортные, обслуживание и сервис на высоте были. Очень хорошо отдохнули. Огромное спасибо менеджеру Олесе Сидорович

Мне понравилась турфирма! Менеджер Ольга подобрала для нас хороший вариант отдыха. Мы отдыхали в Египте и все прошло замечательно! Обязательно обратимся ещё раз! Спасибо за отличный сервис!

Мне понравилась турфирма! Менеджер Ольга подобрала для нас хороший вариант отдыха. Мы отдыхали в Египте и все прошло замечательно! Обязательно обратимся ещё раз! Спасибо за отличный сервис!

Последних два года отдыхаю в Турции через Другие места). Идеально подобранный тур залог хорошего настроения и хорошего отпуска). С вами все проходит идеально, эксцессов не возникало. Рекомендую.

Недавно вернулись с мужем из Тая, это был незабываемый отдых. Спасибо менеджеру Олесе за тур с комфортными условиями. Остановились мы в отличном отеле, от него до моря рукой подать. Будем рекомендовать вас своим знакомым.

Сервис выше всех похвал!!!! Летали отдыхать в Тай. Менеджер Янина подобрала нам шикарный отель в Патайе с собственным пляжем по привлекательной цене. Отдохнули очень хорошо. Обязательно обратимся еще ближе к декабрю

Долго планировали этот отпуск, обратились именно в Другие места по рекомендации коллег, они тоже через них отдыхали. Так вот, нам подобрали тур на троих, я муж и ребёнок в Турцию. Прекрасный отель, прекрасный сервис и лёгкий перелёт, что ещё для счастья надо было)))) По прилёту сразу же приехали к ним снова и забронировали на февраль тур в Тай, там у них новый год в это время, хочется побывать

Отдых удался на славу благодаря другим местам и особенно нашему менеджеру Олесе. Решились все вопросы ещё на берегу, начиная от выбора отеля, заканчивая организацией трансфера, отелем, местами в самолёте. Да абсолютно все решили. Теперь думаем путешествовать только с Вами

Пришла уточнить, какие есть варианты туров на апрель. Пришла и впечатление уже сложилось, что я помешала какой-то личной беседе. Но меня все-таки посадили к менеджеру. Далее разговор строился с позиции сделать мне одолжение. Мне приходилось практически вытаскивать информацию из менеджера. Если бы я сама не предлагала варианты поездок- она бы мне ничего и не предложила. Я, как горячий клиент, была готова убедиться, вдохновиться, на что-то согласиться, но, к сожалению, менеджер была не в настроении. Мало того, манера общения такая, что я чувствовала себя лишней в этом кабинете. Я уже покупала тур в этом агентстве, и менеджер была прекрасная! Уговорила меня купить тур дороже, но лучше! И я осталась довольна. В этот раз я вышла разочарованная и без поездки. В городе полно агентств, которые могут мне помочь. Поэтому сюда я больше не приду.

Благодарю за помощь с подбором тура на горнолыжный курорт. Сам выбирал из трех локаций и только услышав от сотрудника Валентины плюсы и минусы каждого - сделал выбор. Ближайший сезон будет со знаком экстрима.

Отличное обслуживание и профессионализм сотрудников! Все организовано на высоком уровне, от выбора направления до возвращения домой. Особенную благодарность выражаю менеджеру Елене за помощь в выборе подходящего тура и советы по месту проживания. Рекомендую эту турфирму всем, кто хочет получить качественный и незабываемый отдых!

Большое при большое спасибо всем менеджерам этого тур агентства. Отдыхали в Турции, Кемер в отеле 5*.се при все понравилось. Вылет, трансфер, заселение, обслуживание, сервис, гостиница, да все прекрасно. Это был наверное один из не многих наших отпусков, где не было никаких недочетов

Недавно вернулись из Сочи, где прекрасно провели время по путевке, приобретенной в этой турфирме. Менеджер Ольга очень помогла с выбором тура, учла все наши пожелания. С удовольствием обратимся сюда в следующий раз.

Покупали путёвку на 5-х в Турцию. Мы с мужем и трое детей. Остались всем при всем очень довольны. Нам подобрали такой отель, где деткам действительно было весело, и нам, взрослым некогда было скучать) Космически отдохнули, спасибо большое

Обращаемся повторно к Елене Гороховой. Она нам идеально организовывает отдых., на этот раз мы ездили в Шарм-Эль-Шейх. Отель прям на берегу моря. Тур организован без каких-либо ожиданий и эксцессов. Все то, что обещали - так и есть.

В Турцию удачно слетала, тур по стоимости вообще выгодно вышел, везде цены были куда выше. Обслуживание на высоте, отель нормальный чистый, море супер заход песчаный - мне безумно понравилось. Рекомендую

В турфирму обратились для покупки тура в Турцию. Менеджер Ольга нас подробно проконсультировала по всем нюансам и мы остановились на семидневном туре в сензу. Отдых провели просто замечательно.

Не удалось заказать тур в этом агентстве, так как в социальных сетях с упорством барана требуют номер телефона. Отказалась давать номер, попросила предложить варианты в переписке. Никогда в других агентствах это не вызывало проблем, здесь же переписка зашла в тупик. Ну ок, обратимся в агентство с более гибкой коммуникацией.

Очень рада, что обратилась в эту турфирму! Опыт работы с менеджером Олесей был исключительно положительным. Она очень грамотно подобрала для меня тур, учитывая все пожелания и предпочтения. Офис находится в удобном месте, в самом центре на Площади, легко найти и добраться. А сам тур был просто великолепно организован! Все детали были продуманы до мелочей, я с удовольствием провела свой отпуск.

Моя поездка в Турцию с этой турфирмой была идеальной! Екатерина, внимательно подбирая тур, сделала всё, чтобы путешествие стало незабываемым. Офис находится в удобном месте, и все вопросы решались оперативно. Все девушки-менеджеры профессионалы своего дела и обеспечили хорошо организованный тур. 5 звёзд!

Огонь! Подобрали нам крутой тур в Египет 4 звезды. Отель ухоженный, недалеко берег моря, развитая транспортная сеть. Получили море эмоций. Спасибо вам за четкий подбор тура, порекомендуем.

Слетал в Казань, обошлось всего в 22 тысячи рублей, зато эмоций и впечатлений массу набрался. Красивый город, роскошные экскурсии, комфортный перелет и проживание!

Приобрели тур в Абхазию сейчас и на конец осени забронировали тур в Турцию. Обслуживание нам очень понравилось, и цена невысокая, и проживание в хорошем отеле. В общем, остались довольны.

Хорошее туристическое агентство. Мы рады, что обратились к вам. Выбрали сравнительно выгодный тур на Кубу, 150тыс на двоих из Москвы. Отдохнули мы в итоге там хорошо, нам всё понравилось, отель был не люкс, конечно, но с питанием все включено и нормальной мебелью.)

Спасибо Светлане за замечательный отдых. Нам очень понравился отель Senza The Inn. В номере было чисто и аккуратно. Мы получили массу положительных эмоций. Обязательно будем обращаться ещё раз!

Хочу поблагодарить Валентину из офиса на плазе и всем порекомендовать ее как специалиста. Знания и опыт путешествий огромные, сразу хочется доверять ей. Обратимся еще и еще раз.

Нас сюда направили друзья, которые по несколько раз в год летают от турфирмы другие места. Как и ожидалось, слетали в Египет и ставим твердую оценку 5+. Наталья подобрала нам шикарный тур. Номер топовый с видом на море, недалеко в отеля проходят различные мероприятия, активная анимация днем и ночью, питание разнообразное. Просто кайф! Будем рекомендовать вас теперь мы.

Большое спасибо менеджеру Олесе, за организацию незабываемого отдыха на побережье черного моря! Путешествие превзошло все ожидания: отели, экскурсии, трансферы - всё было на высшем уровне!

Очень довольны поездкой и огромное спасибо туроператору Юлии, которая всегда была на связи, подсказывала и помогала во всем. Уже второй год обращаемся к ней, обязательно, еще вернемся

Мы с мужем любим путешествовать, когда много свободного времени - отправляемся за границу, если же выдается несколько свободных дней - выбираем тур по России. Бронируемся и туда и туда именно в дрм, уже много лет у Олеси, которая изучила все наши предпочтения по отдыху.

Спасибо большое туристическому агенству "Другие места" За наш незабываемый отдых. Менеджер Юлия очень помогла в составление наших экскурсий. Всё было чётко, без опозданий. Я рекомендую всём туристическое агенство" Другие места". Ещё раз большое спасибо

Бронировали тур с экскурсиями по Казани из Калининграда. Недавно вернулись, впечатлений осталось огромное количество. Отель неплохой, чистый с завтраками, мы брали четыре звезды, организация тура порадовала, отличный гид. Спасибо за тур.

Давно планировали отдых и обратились за этим в другие места. Менеджер Наталья помогла подобрать самый лучший отель за свою цену. Отлично провели отпуск, спасибо!

Турфирму однозначно рекомендую. Порадовали при подборе тура, очень точно определили важные моменты. Отдохнули отлично, Турция Кемер, посмотрели окрестности и накупались на месяц вперед. Обслуживание очень хорошее. Следующий отпуск планируем только с вами.

Нормальная турфирма, отдых прошел без сюрпризов.

Наша семья выражает благодарность за работу менеджеру Елене. Все продумано до самых мелочей, постоянно на связи, идеально подобрала тур. Этот отпуск мы точно не забудем. Обязательно еще обратимся.

Турфирму Другие Места порекомендовала подруга, она тут постоянная клиентка. Обратилась к менеджеру Ольге, быстро сделали подборку, потом уже были на связи по вотсапу, выбирали вместе вариант. Понравилось сопровождение, никаких нервов потрачено не было, что бывало при самостоятельном поиске туров.

Быстрый подбор туров, ожидания от тура получили сполна!

Добрый день! Нус, начну с наболевшего. Оплачивали отель 5* по факту заселения выяснилось, что отель 4*. Так-же оплачивали "Ультра все включено" по факту, большая часть алкогольных напитков и коктейлей была платная. В номере на постоянной основе был пустой мини бар, когда заселились в номер, там лежало битое стекло, постельное белье в номере не поменяли ни разу (хоть и просили на ресепшн заменить постельное белье и обновить полотенца) питание было на 3ку. в холе где находятся номера было ощущение как будто заселили в какое-то общежитие. По факту положительные эмоции остались только от экскурсий которые оформляли самостоятельно.

Благодарим Анну за отличный подход к делу. Очень ждём наш отпуск в Viking Garden Hotel.

28.04.2022 около 18.00 часов на звонок не ответили, поэтому оставила заявку, о заинтересованном меня предложении, на сайте. Перезвонила 29.04.2022 после 15.00 часов сотрудница, которой я ответила, что уже приобрела, что хотела и их звонок опоздал, но вместо сожалений и извинений, эта дама нагрубила, что 40 минут ожидания это не срок, так как она была очень занята и не может сразу отвечать на заявки. Я сообщила, что ответ на заявку поступил почти сутки спустя, но она пыталась оправдаться задержкой. Осталось очень неприятное впечатление от общения с сотрудником агентством, поэтому точно больше сюда не обращусь и другим не посоветую.

Великолепно заваленный отдых! Обратились весной 2021 года, по рекомендации знакомых в это турагентство, с целью группового отдыха в Турции. Забронировали тур в марте НА СЕНТЯБРЬ. Спустя несколько месяцев попросили добавить ещё человека. В период ожидания ваучера все было максимально здорово: отзывчивый персонал, который постоянно на связи; очень приятные менеджеры отвечающие на все вопросы во время звонков и не забывающие перезвонить, если вдруг они были заняты. Но стоило дождаться дня вручения ваучера и все переворачивается с ног на голову : внезапное информирование об отказе в бронировании номера (напоминаю, бронь НА СЕНТЯБРЬ была в марте месяце, а добавление ещё одного человека спустя пару месяцев); предложение о замене отеля, и даты, информирование о вылете менее чем за 12 часов. Просьба ускориться со стороны менеджера и подтвердить ЗА 15 МИНУТ; отель не являлся равнозначной заменой забронированному изначально, по множеству факторов; Далее составлены и направлены 2 претензии (сентябрь, октябрь) на имя турагента и туроператора (ПЕГАС-Спб ). Менеджер и руководитель подтверждают получение претензии. В ответе от туроператора выясняется, что турагентом запрос на бронь номера в отеле произошёл, ВНИМАНИЕ!, менее чем за неделю до запланированной даты вылета. Ответа от турагента нет. И вот мы практически подходим к Новому 2022 году - ответа от турагента так и не поступило. Общение с руководителем сводится к ответу «на рассмотрении у юридического отдела». Вывод: организация не планирует брать на себя ответственность за допущенные ошибки со стороны персонала, равно как и давать ответы на вопросы, после составления претензии в их адрес. Оценка: +2 звезды за подаренную надежду на отличный отдых; -1 звезда за юридический отдел, который не даёт ответ на претензии в установленные законодательством сроки.

Раньше мы об этой турфирме не знали, и по наводке знакомых, уехавших в Турцию за 10 дней до нас, мы залетели в эту турфирму. Почему сюда, ведь я летал от ТТТ (турне транс трэвел), от Тропиканки, и гоняли в Евротур от Cat Travel. А всё дело в том, что цены здесь ниже, чем в других турфирмах. Это самый важный фактор выбора турфирмы, сами понимаете. Очень слаженно действуют девчата, отправляют туда, куда душа пожелает, и вы 100% возвратитесь назад. Более детальный отзыв о нашей клиентской практике с этой турфирмой на платформе Отзовик, по ссылке ниже https://www.otzovik.com/review_12442987.html

Считаю, что только профессионалы должны заниматься туристическим бизнесом. Столько нюансов и по визам и по отелям и по странам. Другие места все сложности решают в момент. Приятно, когда за тобой кто - то есть, и что в любых сложностях, если что - ты не один

Приятный отдых у нас был на Кубе. Страна своеобразная, но на фоне всяких Турций и Тайев, очень интересно. Очень большое спасибо Юле, нашему тур менеджеру из Другие места, за страну и отель!)

Не знали, куда поехать, думали, что все закрыто. А нас в Других местах обрадовали, что и к морю можно и по России. Столько вариантов подобрали! Очень довольны и ждем отдыха.

Раньше просто бронировали все сами, а сейчас по ценам оч выгодно с турбюро ездить. Если что - и выручат тебя, и из страны вывезут. Поэтому мы здесь туры берем. Оптимально очень

В агентстве впервые, ездила раньше от разных. Тут очень понравилось, что все доброжелательные и не зависимо от финансов подбирают лучшее.

Можно сразу попросить на определенную сумму найти поездку и отель. Я так постоянно делаю, и прихожу, когда уже все выбрала. Очень время экономит.

Мне агентство второй год подгоняет очень нормальные поездочки. Оставить можно заявку, тебе все актуальное на почту будут отсылать или в вотсап. Удобно. Советую.

Не думали, что рванем на старости лет на Зназибар, но девчоночки нам такой отель подобрали и тур сделали, что мы не могли не поехать! Спасибо - спасибо - спасибо!!!!!!

Молодцы в агентстве, у них есть своя база данных по отелям, могут сказать, где лучше кормят, где с детьми хорошо, и тд, и черный список тоже есть. Так что когда нам тут рекомендуют отель, то всегда он хороший.

Нам в прошлом году Сочи тут предлагали, мы отказались. А сейчас с удовольствием поехали, устали от пандемии, сидеть в нашем маленьком регионе. Погода нормальная, солнце. Цены тоже еще хорошие, и отель от агентства был проверенный!

Хотели поблагодарить Другие места за хороший отель, и дополнительно, за то, что договорились, чтобы детям поставили кроватки в номер!

В феврале отдыхали на Занзибаре! Единственное, что не зашло в отдыхе, это перелет - долго. Но отдых все перекрыл! Сама себе завидую, как круто отдохнула, каких шикарных фотосетов наделала! Большое спасибо, Другие места!

Ой, товарищи, у нас вообще от поездки эмоции зашкаливают. Танзания - это вообще круче Мальдив!!! Не пожалели ни разу, что согласились на предложения от агентства, сами бы вряд ли выбрали бы страну, и зря!

Турфирма вообще работает??? Звоню целый день, в и кто не отвечает!

Прошу руководство принять меры в отношении вашего менеджера (имя не запомнила) сидит в центре кабинета за отдельным столом. Раза 3 приходилось с ней контактировать и постоянно от неё хамская речь, женщина как будто постоянно хочет поругаться. И это при том, что это даже не наш менеджер, постоянно лезет в разговор, а точнее в ругань. Такой хамке вообще нельзя работать с людьми. Или в вашей турфирме норма, так разговаривать с клиентами???? Никому не советую обращаться к этому менеджеру!

В прошлом году летали в Тайланд, нам очень понравилось, организация тура отличная. Все, было именно так, как нас консультировали сотрудники турфирмы, спасибо им большое. В этот раз купили тур в Тунис. Надеемся, что в этот раз будет не хуже, чем в прошлом году.

Три раза летали в тур от этой фирмы, один раз в Тайланд, другой раз во Вьетнам. Нам понравилось, Этой зимой, слетали в Эмираты, получили, как всегда, высокое качество обслуживания, и четкую организация поездки. Разительная разница с азией, тут все такие, созданное человеческими руками, поражает масштабами. Привезли, в общем оттуда, тоже массу эмоций и неизгладимых впечатлений. Спасибо турфирме.

Приехали из Тая, покупали путевку в турфирме Другие места. Двое взрослых один ребенок, отлично отдохнули. В турфирме понравилось, вежливое обслуживание и компетентность сотрудников. Не в первый раз отдыхаем с ними, всегда получали хорошее качество услуг, за приемлемую цену.

Не в первый раз путешествуем с помощью этого турагенства. Летали от них и в Турцию и Тай, недавно приехали из тура во Францию. Решили узнать Европу поближе. Нам тоже все очень понравилось. Как всегда организация на высоте, оформление шенгена, подбор интересного тура. Все наши ожидания от поездки оправдались. Спасибо «Другие места»