Отзывы АК БАРС БАНК, ПАО

Максимально долго ожидание а 2 часа дня народу и так много, но ещё и работает одна касса... готовую карту выдают 27 минут!! Боюсь представить сколько люди ждут по более серьёзным вопросам...

Постоянно очередь

Кредитные специалисты не компетентные, не могут решить элементарные вопросы клиентов, которые возникают из за не корректной работы приложения этого банка. Не советую брать в Ак барс банке кредиты, потеряете много времени

Очень вежливый персонал, руководитель офиса профессионал. Всегда помогут и проконсультируют грамотно.

На стене таблица режима работы до 19:00. По факту работают до 18:00

Очень медленное обслуживание, работает всегда одно окно из трёх. Сотрудники некомпетентны.

Подал заявление на снятие обременения с карты приложив постановление с ФССП, прошло 2 недели, результата 0..... Звонил на гор.линию говорят что заявление с банка не поступало, дали номер телефона, трубку не берут, хотя сегодня полноценный рабочий день.

Не принимают платежа с карты СберБанк Либо картой ак барс банка либо наличкой. Самое отвратительное отношение к клиентам, совсем монополию устроили.

Ужасно медленное обслуживание, персонал абсолютно некомпетентный, не знают регламента своей же работы. в банке не работают терминалы для оплаты картой на кассах (все ок?) ЛЮДИ ИДИТЕ В ДРУГИЕ ОФИСЫ АКБАРСА, этот это представительство ада на земле, поберегите нервы.

Самое тупое отделение из всех банков вообще, сначала сделали карту не на то имя(менеджер говорит так пришли документы и все равно даёт на подпись), затем сделали перевыпуск, но карту не активировали, горячая линия не чем помочь не может, типа езжайте и там выясняйте, одним словом иди..ы больше сказать нечего

При небольшом количестве народу, очень долгое обслуживание. Персонал некомпетентный, не знают своих продуктов, что в окне обслуживания, что консультант на входе. Необходимо обучать свой персонал. Бесполезно потратила время в вашем банке!

Был сегодня там . Терминал работает,электронная очередь. Девушка консультант на входе сразу спрашивает о цели прихода и помогает. Девушки молодые,работают немного медленно. Минус что комиссия за оплату счета в их же банке

* электр очередь не работает * для физ лиц один спец, ожидать негде, только стоять в корридоре * оформление офиса как в каком то мало бюджетном ип * стою жду уже 10 минут, очень из двух человек не движется, не смогу дождаться, ухожу

Сотрудники хорошо работают, смущает отсутствие закрытых кабинок у касс

Горячая линия не работает! Звонок скидывается. Ужасно нахбл.

Все ооочень медленно. Кассиры не знают принципов работы. Зачем только приезжал

Мамочки с детьми!!! Ни ногой сюда для оформления карты для пособий! Специалист из соцзащиты сказал что пособие назначено и подойти в банк оформить карту. Отстояла очередь с с малышом а специалист потребовал письмо из соцзащиты!!! До которой конечно не получилось дозвониться!!! Пришлось пилить чз полгорода с малышом а потом обратно в очередь!!! Вопрос про оформление карты только для пособий ее не пололнить ни снять...что за самодурство??,,, и геноцид

Года идут и ничего не меняется. Касса одна постоянно работает, очередь тьма, сотрудники медленные и ещё не знают, что делать. Одна сотрудница не знала, как выпускать новую карту и предложила мне подойти в другой день

Бывают очереди. С введением электронной очереди стало лучше. Работники вежливые

Если хотите побывать в филиале ада на земле, то вам в это отделение. Ужасно медленное обслуживание. Кассиры часто не знают что делать.

Медленное обслуживание, уже давно в офисах банков предусмотрены электронные очереди, но у ак барс банка до сих пор живая очередь, причем не понятно, кто в какую кассу стоит, так как очередь общая на 2 кассы. Ощущение,что попал в отделение почты России, образца 2008 года.

Довольно милые девушки на кассе, помогут и объяснят, что нужно

Медленное обслуживание. Стоит 15 чел, а работает 1 касса