Отзывы Эксклюзив, сеть ювелирных салонов

Были сегодня, очень большой выбор ювелирных украшений, приветливый и грамотный персонал, всё достали что нам приглянулось, помогли выбрать именно то, что нам подошло к лицу, отличные скидки. Обязательно придём за покупкой ещё!

Такой отличный сервис редко встретишь ! Консультант Светлана профессионал. Вообще я пришла узнав что можно бесплатно почистить украшения

При выборе обручальных колец объездили почти все ювелирные салоны. Могу смело сказать, что здесь лучшие продавцы, лучший выбор и лучшие цены. Продавцы очень вежливые и заинтересованные. Отложили кольца чуть ли не на неделю,что приятно удивило, но вернулись мы за ними через несколько часов ☺️ На кольца сделали очень хорошую скидку!

Сегодня первый раз зашёл в этот магазин, выбирал подарок дочери. Магазин понравился, охранник вежливый, обслуживание отличное, консультант Рамзия все подробно рассказала, показала, объяснила и помогла сделать выбор, за что ей отдельное спасибо. Обязательно приду ещё!!! Успехов вам!!!

Уже дважды за год была здесь, поэтому пишу с полной уверенностью в работе персонала в магазине на ул. Восстания. Первую покупку совершила осенью, был обмен старого золотого украшения на новое. Удивил большой выбор колец (более 20) на мой редкий 19 размер. Продавец терпеливо показал мне все варианты и я легко выбрала тот, что оказался наиболее подходящим по цене и качеству. В подарок получила сертификат на скидку в 500 р. на следующую покупку и скидочную карточку. Скидка пригодилась коллеге, так что все оказалось впрок. Следующий заход был 31 декабря, ради дешевенькой вещицы за 500 р. Приятно удивило, что продавцов в зале было человек 6 и все выражали готовность помочь с выбором. В итоге, купив серебряную подвеску на леске, купила еще и золотую. В процессе всех этих покупок продавец не только подробно рассказал о каждом из понравившихся мне изделий (буквально давая пощупать, примерить, посмотреть в разном свете), но и терпеливо просчитал для каждого цену с максимальной праздничной скидкой, даже на изделия с бриллиантами, которые мне были не по карману. Очень подкупает, что не судили обо мне по скромной одежке, а обслуживали так, словно я приду к ним на 8ое марта и скуплю пол-магазина. В общем, подарки выбрала с любовью, и опять получила 2 ништячка - симпатичные настенные календари на следующий год. Однозначно вернусь сюда еще не раз, и ради ассортимента, и ради достойного обслуживания.

Покупали на чистопольской 2 обручальных кольца . Ценник со скидкой 100.000 Была неприятно удивлена что за пару колец по акции должны были сделать скидку на 5 проц. больше. Очень неприятно ощущение. И обнаружила только просматривая фото на телефоне: был оказывается плакат "скидка для всех при покупке обручальных колец скидка - 20%" про скидки мы спрашивали. А нам продавцы когда мы покупали кольца пели " Ой вот такую большую покупку делаете, мы вам сделаем 15% что вы что вы.......ФУ мне НЕприятно БУДЬТЕ внимательно просто НАС надули. ювелирка красивая а продавцы- ОБМАНЩИКИ.....

Я знаю человека который является собственником данного магазина. Город Казань, Штельман кого вы нанимаете? Позор на вашу светлую голову и ваш бренд.... такого обслуживания я на рынке не часто встречал......

Был сегодня в этом салоне... Я в шоке... Попал как буд то на рынок... Продавцы не вежливые и не желающие работать... Сдавал лом, так мало того что они делали это нехотя, ещё мне высказали что камни из изделий я должен сам вынимать, отказались даже принимать, после долгих разговоров, выяснилось что якобы у них нет инструментов для этого. Потом Камри вынесли молотком!!! Я в шоке в ювелирном салоне и молотком... Первый раз встречаю такое..... Я вообще не могу понять откуда там такая бесхозяйственность, я прекрасно знаю какой там требовательный руководитель.... Из рук у продавца, кстати её зовут Лариса, аса валится, несколько раз кропила изделия на пол, Деньги считать не может. Ходит без бейджика и нашло себя ведёт, попросила на неё пожаловаться, грубит и хамит. Я в шоке.... Я в Евросети более внимательных продавцов видел, сколько я здесь получил негатива, я даже не знаю что и думать.... Может продавцам зла ь не платят зарплату?? Совсем?

полностью поддерживаю предыдущий отзыв. Были в этом салоне на восстании - идеальный подход к клиенту, даже несмотря на то, что одеты были будто с сада приехали))) Зато купили одно изделие. Купили бы и другое, да размера не было. Поехали искать нужное изделие с нужным размером по другим адресам. Итог: абсолютная незаинтересованность в продажах (Зорге- 0 баллов из 5; Чистопольская 4:5). На Восстании салон лучше всех!

Видимо за счет того, что проходимость у этого магазина, на мой взгляд, меньше, чем в других местах, продавцы здесь чрезвычайно вежливы и нацелены на продажи! Предлагают варианты, предлагают размеры, а не просто безучастливо смотрят на ваши поиски. Ассортимент тут, как и в любом Эксклюзиве хорош, глаза разбегаются от сияния камней и блеска металлов! Купили подвеску из серебра с гранатом, очень красивая, изящная, и ювелирную булавочку. Покупкой, как и обслуживаем остались довольны!