Отзывы Эксклюзив, сеть ювелирных салонов

Выбирали с будущим мужем обручальные кольца, обслуживание на высоте, самый большой ассортимент всех ювелирных в Казани. Хорошие скидки. Огромное спасибо продавцу, который на следующий день обменял кольцо супруга на меньший размер. Рекомендую!

Цены неоправданно дорогие. Персонал какой-то очень высокомерный, некомфортно находиться в этом магазине. Все украшения расположены странно. Есть стеллаж с белым золотом, который нужно рассматривать на расстоянии метра, как я должна вообще что-то разглядеть? Не понравилось так же, что цены постоянно прячут будто, почему ценники с ценой отрывают, после покупки товара? В общем не рекомендую подобное заведение

Эту сеть магазинов очень любят в нашей семье, но я для себя сделала вывод, что больше сюда не приду. Уже давно прошло время, когда можно пренебрежительно относиться к покупателям. Были здесь три раза. И каждый раз не было посетителей. Наверно, стоит дорожить клиентами, а не демонстративно закатывать глаза на любой вопрос. Особенно дико такое наблюдать от руководителя магазина. Хотелось бы выделить консультанта Наталью - действительно приятная женщина, которая хорошо делает свою работу. Спасибо ей за помощь в выборе украшений.

Персонал самый отзывчивый, чуткий и внимательный! Обожаю этот салон, если говорить про эксклюзивные Украшения, то идти только к ним! Цены конечно не самые дешёвые, но себя любимую радую))

Полностью согласен с комментарием "К В" ниже на пару постов. Обслуживание на нуле

Ужасное обслуживание. Консультанты не здороваются и не прощаются, хамят и обслуживают без средств индивидуальной защиты (без маски). Больше никогда не приду в сеть ювелирных магазинов эксклюзив. С таким ужасным и пренебрежительным отношением к клиентам я точно больше сталкиваться не желаю. Будто побывала на базаре, где продают не помидоры, а золото.

Много лет хожу только в эту сеть,очень любила их за хороший ассортимент и обслуживание,пока не столкнулась с откровенным хамством директора магазина на Чистопольской. Пришла в магазин с подарочным сертификатом , объяснила, что мало времени на выбор и уложиться надо ровно в сумму сертификата, не доплачивать. Продавец ,спасибо ей огромное за терпение и ответственное отношение к своей работе, предлагала массу вариантов, не хотела отпускать меня без покупки. Предложила кольцо , которое стоило не много больше, номинала сертификата, когда я ей сказала ,что я не укладываюсь в сумму, она предложила спросить о скидке директора ,и пошла обговаривать её. Я ждала в салоне, когда директор на весь зал стал возмущаться ,что я не могу доплатить эту сумму. Подошёл ко мне словами ,что это и так бюджетно. Я не просила ни о какой скидке, продавец, спасибо ей , намного клиентоориентируемый ,чем его руководитель. Директор мог бы просто сказать ей нет,скидка не возможна , а не орать на весь зал, почему это я не могу доплатить 1000 к 20000 сертификата. Показали элементарное отсутствие воспитания.

Лучший в городе!) Выбор самый большой,цены не высокие! Беру только здесь золото, плюс на худые пальчики можно уменьшить всегда кольцо, далеко не во всех салонах имеется такая услуга!))

Хороший салон, отличный ассортимент обручальных колец. Обслуживание на высшем уровне. Огромное спасибо Лилии за терпение и индивидуальный подход. Спасибо! Рекомендую 10 из 10.

Покупали здесь с супругом обручальные кольца. Большой выбор, а самое главное, есть маленькие размеры. До этого объездили много ювелирных салонов, но ничего не могли подобрать, т.к. выбор маленьких размеров ну очень скудный. Когда возвращались из очередного ювелирного салона, ничего не купив, услышали по радио рекламу о большом выборе обручальных колец в Эксклюзив, решили съездить. Оказалось, что не зря. Признаться, были удивлены такому стечению обстоятельств. Покупкой остались довольны.

Очень любим этот магазин, потому что всегда можем найти интересующие вещи. Нравится то, что в магазине часто проводятся акции, недавно купила мужу серебряный браслет, с хорошей скидкой, покупали в свое время обручальные кольца, на них скидки у них постоянно! Выбор золота такой огромный, что теряешься, витрины можно разглядывать часами! Ну и приятные консультанты, которые помогают определиться с выбором!