Отзывы Букет Столицы, сеть флористических салонов

Наталья очень хороший продавец!

Оформила доставку через приложение 8 марта в 00:24, выбрала время доставки к 12:30, в итоге к этому времени мне ничего не привезли. Решила подождать час, никто со мной не связывался и не предупреждал об опоздании. Начала звонить сама. До поддержки с трудом дозвонилась. Девушка сказала что заказ ещё в обработке и у них сейчас большая загруженность. Я всё понимаю, 8 марта и большая загрузка, но зачем тогда вообще принимать временные заказы. На мой вопрос, когда мне ждать мои цветы, мне никто нормально не ответил. Сказали просто: «В обработке». Прошло уже 9 часов, мне так и ничего не доставили. Дозвониться до них нереально. Никакие цветы уже не нужны, праздник испорчен, а деньги потрачены и непонятно когда их вернут

Цветы в салоне не свежие - так сказать уставшие. А Сервис по предоставлении скидки (код должен по смс прийти) - это ужас. Два раза отправили код не пришёл. Продавец позвонила в техподдержку, в итоге код пришёл, но не подошёл. В итоге попросил без скидки сделать. Уже когда ушел из салона, стали приходить смс с кодом. Позвонил в справочную попросил зачесть размер скидки который не получил, в зарплату сотрудникам (как благодарность) - в ответ сказали не возможно. Жаль что так не могут поощрить своих сотрудников.

Ужасный цветочный , цветы больше суток не стоят

На день матери покупал здесь цветы. Флорист, девушка в очках, специалист никакой от слова совсем! Убого упаковала в слюду и это за 90 рублей?! Не советую! Одной звезды даже много!

Большой выбор разных цветов. Собирали букет подруге. Простоял долго. Спасибо флористам!!)))

Обычно не совершаю покупки цветов в этой сети, но когда нет выбора - приходится заходить. Цены высокие, ассортимент не большой. В последний раз приобретала розы - задала вопрос про свежесть цветов, на что консультант ответила, что все цветы свежие, а про те, что на вид были действительно уже увядшие и сморщенные, ответила, что это такой сорт роз, пионовидный… В итоге некоторые из приобретенных роз на следующий день начали ронять лепестки (видно на фотографии), что свидетельствует о том, что цветы уже длительное время стояли в салоне. Не рекомендовала бы эту сеть. Пускают пыль в глаза, лишь бы продать товар.

Продавец флорист Александра,замечательная девушка ,так хорошо меня обслужила ,не смотря на то что это было в 3 часа ночи ,она помогла подобрать подарок для моей мамы в д.р. аккуратно и с любовью оформила цветы и подарочную открытку,рада ,что есть ещё люди которые любят свою работу и делают ее от души! благодарю Александра,мама осталась довольна❤️

Сегодня заказал букет сестренке на 18 летие, отличный выбор, демократичные цены, свежие букеты, профессиональный коллектив. Живу в одном районе, сестренка в другом. Огромное, Вам, спасибо, ребята!!!! Буду пользоватьс Вашими услугами всегда.

На работе был юбилей у коллеги, поэтому меня назначили все организовать. Стол, подарок и конечно букет, который я заказала у Букета Столицы. Курьер привез букет в указанное время, без задержек, сам букет был довольно милый, но главное свежий и без вялых цветов, как иногда бывает попадаются. Здесь магазин хороший, привез действительно качественные цветы. Так что с этим вопросом я справилась легко благодаря Букету Столицы.

Хотела поздравить мамулю с днем рождения, но в этот момент была заграницей. всегда боялась интернет заказов, вдруг не то пришлют и когда руками трогаешь и глазами видишь все таки спокойней. решила довериться букету столицы, переживала сильно, но все было замечателньо. Мама была приятно удивлена, доставщик был культурным, в общем мама была довольно и я соответсвенно тоже! Рекомендую.

Полностью устроила работа флористов, собрали букет именно такой, как я попросила. А вот курьер мог быть более пунктуальным, приехал позже на 20 минут. Просто договариваешься на одно время, а привозят с опозданием. Но учитывая, что доставка бесплатная, не буду сильно придираться)

Мне нравится Букет Столицы тем, что можно организовать доставку цветов в любое удобное время. По сравнению с другими магазинами, здесь достаточно низкие цены. Недавно брал розы для своей любимой, ей очень понравились цветы. Жаль только, что нет скидок постоянным клиентам.

Впервые заказывал букет в этом магазине. Хотелось порадовать близкого человека,и у меня получилось! Доставка быстрая. Ассортимент прекрасный, долго не мог определиться с выбором) В общем спасибо магазину за качественную работу,все понравилось.

Заказывала здесь доставку 3 букетов. Привезли очень быстро, я даже не ожидала такого классного сервиса доставки. Очень молодцы, что нет задержки и не приходится часами ждать курьера. Цветы, кстати, тоже на уровне, очень красивые и ароматные. Обязательно буду еще сюда обращаться, раз здесь понимают, чего хочет клиент.

От сотрудничества с этим магазином остались только благоприятные впечатления. Заказывал здесь букет из 31 розы подруге на день рождения. Не пожалел. Магазин выбрал по рекомендациям из интернета и адекватным ценам. Нареканий не возникло. Курьер доставил букет без опоздании. Сам букет получился красивым, розы свежие и приятно пахнущие. Всем доволен, буду рекомендовать.

30 июля, ночью работала прекрасная девушка Гуля. Порекомендовала отличные хризантемы, простояли очень долго. Все понравилось, цветы, персонал, приду еще )

В букеты вставляют полумертвые цветы, в центр как-нибудь аккуратненько чтоб не особо видно было. Недобросовестные флористы, продавцы, не знаю как их назвать. Прикрепляю фото розы из середины букета роз

почему вы удаляете отзывы ? у меня скриншот остался !!!29.08.2018 мной был сделан заказ на букет до 1000р. , с флористом обговорила цветы и внесла предоплату 200р. на следующий день перед торжеством заехала забрать и меня поставили перед фактом, что " сюда просилась еще и лилия " и сумма стала 1250р. времени разбираться не было, тк ждало такси. чек не дали. очень не приятно , когда втюхивают лишнее и ставят перед фактом. в следующий раз выберу другой флористический салон.

29.08.2018 пришла сделать заказ композиции. обговорили с флористом бюджет( до 1000р) и желаемые цветы, оставила предоплату 200р. на следующий день перед торжеством заехала за цветами, помимо оговоренных цветов воткнули еще и лилию, и цена композиции возросла на 250р. т. е. 1250 р. меня поставили перед фактом, времени убирать лишние цветы не было , тк ждало такси. больше я ни ногой в ваш салон! флористы обманывают, ставят перед фактом , ставят в не удобное положение, да 250 р это сумма не большая, но факт обмана отложил негативный отпечаток ! в следующий раз выберу другой флористический салон ! и вам советую!