Отзывы Сестрица, торговая компания

Пишу второй раз, у вас водители умственно отсталые работают? Они чем думают когда паркуются на проезжей части где больше нет проезда…

Ужасный сервис, невозможно дозвониться совсем. Если сделали заказ через приложение, нет возможности его отменить или перенести, нужно только через звонок. А горячая линия не отвечает Никогда. Пожалела что связалась, в следующий раз не буду тут заказывать. Приведите в порядок сервис

Отличная точка, всегда дружелюбный и приветливый персонал, всегда все подскажут и помогут )

2 дня везли оплаченную воду в учебное заведение, беседовать с операторами бесполезно, программа выставляет маршрут самостоятельно, курьеры задерживаются постоянно

Ну не реально дозвониться, в любое время.

Второй день не могу дозвониться до вас!!Уже 10 минут подряд «все операторы заняты» И не перезванивают, заказ сделать невозможно. Сервис полностью работает на 0.

Скриншот, заехали за водой, но почему то 21:30 лавка была закрыта.

Операторы оперативно откликаются на звонки. Доставщики вежливы и не отказывают в просьбах пожилым людям.

Покупаем воду в балонах каждый месяц, вода всегда в наличии, вкусная, без примесей, спасибо)

Отвратительное обслуживание у компании сестрица. Заказывал на черноморскую дом5 буду в результате водитель приехал в другое время и сказал что не сможет назначенное время с 4:00 до 8:00 вечера. А только сможет днём.

А мне нравится. Ребята ещё ни разу не подвели с доставкой. Иногда, даже раньше привозили. И все по согласованию со мной. С оплатой тоже ни разу проблем не было. А вообще, ребята там молодцы! Работа у них не лёгкая, таскать бутыли по этажам, и при всем при этом, они всегда вежливые. Спасибо

Сервис просто ужас .не рекомендую

Уже третий раз подводят, либо забывают про мой заказ, либо ждите ещё полчаса! Я вас с 8 до 2 жду, 6 часов! Если не справляетесь, не ставьте такие временные промежутки!!! Не дорожат своими клиентами. Нет больше желания с вами работать

Заказывал воду на субботу, курьер приехал, позвонил мне на мобильный, я не взял трубку и перезвонил через 5 минут. Он отказался приехать и доставку назначили на понедельник. Хотя подтвердил, что был в том же районе, что и я, ну и куда он мог уехать за это время. Трубку больше не берет, в офис не дозвониться. Как мне теперь вернуть деньги за воду? Придётся переходить на другую, более стабильную компанию доставки воды. Никому не советую.

Отвратительно. Заказала воды и все бы ничего, что произошло недопонимание между сотрудниками. Так менеджер позвонила мне и стала в очень грубой форме требовать исправления своей же ошибки. Заказывать воду тут уже не хочется.

Продавец стояла разговаривала с подругой своей, обслужила мужчину, который пришел после меня, а меня даже не заметила, хотя деньги забрала, но так и не обслужила. Так была увлечена разговором (или мужчиной)