Отзывы Семь Озер, компания по производству и доставке питьевой воды

Если читаете выбирать ли поставщиком воды данную контору, однозначно НЕТ!! Придется в надежде что привезут покупать через самокат 5 литровые раз за разом. А вашего заказа все нет и нет! Также как и горячей линии- там автоответчик что якобы перезвонят. В приложении трэш! В Роспотребнадзор в первый де рабочий!

ЕДИНСТВЕННЫЕ из всех служб доставки воды, которые после заказа привозят на следующий день, без каких либо вопросов и проблем. ЕДИНСТВЕННАЯ вода, которая не оставляет накипи в чайнике.

Отвратительный сервис! Раньше в мой район можно было заказать воду 2 раза в неделю, теперь, без предупреждения, сократили до 1 раза в неделю. Я как должна рассчитывать потребление воды по вашему? У вас в поддержке вообще в курсе, что людей надо предупреждать о нововведении заранее? В общем, крайне не советую заказывать здесь воду. Разочарована компанией и сервисом в ней

Вода вкусная, проблем с доставкой никогда не было. 3 звезды за то что, не можете наладить приложение, оно у вас слетело и всем пофиг. До оператора не дозвонится, автоответчик говорит заказывайте в приложении, знать бы в каком. На сайте очень не удобно заказывать, баллы там не копятся.....

Ужасная компания. Воду, оплаченную заранее, не привозят в срок. Врут, что звонят и не отвечают, хотя целый день сидим дома и ждём долгожданную воду. Ни извинений, ни бонусов - ничего. Если не хватает сотрудников - закрывайте свою шарагу и не вынуждайте людей платить за воздух!

Заказывали 2 раза ,1 доставка конечно подвела ,но сказали сломалась машина, а вторая доставка привезли прям к времени, вода вкусная ,пока все устраивает ,будем брать, пока 4 звёзды ,дальше будет видно

Отвратительный сервис, не привозят заказы вовремя. Дозвониться до операторов практически невозможно. Вместо извинений за недоставленный товар хамят, на вполне конкретный вопрос почему не привезли вовремя -говорят что не смогли дозвониться, хотя входящих звонков не было. К тому же качество воды оставляет желать лучшего!

Читаю отзывы и понимаю,что компания перестала заботиться о сервисе! На клиентов как будто максимально наплевать! Мне воду НЕДЕЛЮ везли! Если честно,то даже и 1 звезды не заслуживаете!

Оплатила воду 14 августа. По состоянию на 24августа ни воды, ни денег, ни извинений...

Заказывали доставку, третий день везут, звонков о том что не успевают, не предупреждают, звоним сами, отвечают что проблемы с водителями, ждите привезем, на решение данной проблемы реакции ноль, мой вывод: не стоит работать и заказывать воду в данной организации, свой договор мы расторгнем!!!

Просто ужасно. Вовремя не доставляют, на звонки не отвечают, в чате молчат. Заказы принимаю аж за 3 дня до даты, а доставить вовремя не могут. До последнего не хотелось переходить на сестрицу, терпения не осталось. У них по крайней мере нет никаких проблем.

Ужасное отношение к клиентам,не предупреждают о задержке заказа,точнее вы можете ждать целый день и пока не свяжитесь с компанией,они вам не скажут,что у них повышенная загрузка,будут предлагать на другой день доставку.

Заказала воду через приложение 10.08. в 14:00 доставку на 11.08 с 14:00 до 18:00.Весь день прождали воду, без 15 шесть звонит курьер и говорит,что тары у них в офисе нет. Я отменяю заказ в приложении. Тут же звонит оператор и уточняет что они только час назад узнали, что нет нужной тары. За сутки не могли разобраться с тарой -это не серьёзно. Я понимаю,что оператор и курьер не виноваты, а руководству грош цена за такое отношение к клиентам. Тем более, что положительные отзывы на вашу компанию почти отсутствуют. Вывод напрашивается сам собой- ещё раз сюда я обращаться не буду и никому не советую, в очередной раз будете слушать отговорки о форс мажорах, отсутствие тары и прочую чушь.

заказываю воду с самого вашего появления. в последнее время вы скатились на дно. в очередной! раз не привезли воду и даже не удосужились позвонить предупредить. просто как дурак сидишь ждешь курьера и даже ни у кого уточнить не можешь. дозвониться до компании нереально, слушаешь автоответчик. оплату получили, воду везти уже не надо. верните мне деньги за заказ 316249 и я перехожу в другую компанию. если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставила. заказ 316249 03.08.2023

Много раз заказывали воду, каждый раз просили доставку хотя бы до 16:00, ни разу не привезли до данного времени, последний заказ делали 04.07 так же просили доставку до 16:00 в итоге третий день ожидаем воду, которой до сих пор нет! До операторов не дозвониться, отвечает автоответчик! Клиентоориентированность отсутсвует напрочь, больше заказывать не будем!

Заказал тестово воду первый раз. Два бутыля помпу в связи с перездом в новое место. Выбрал из за удобно времени доставки. Пользуюсь сервисами доставки воды волжанка, сестрица но походу у них буду заказывать, так как здесь просто получили оплату не привезли воду.. очень плохая компания клиентоориентированность на нуле. Та же самая сестрица за 4 года пользования опаздали 2-3 раза и предупреждали заранее, а тут совсем не привезли.. на работе думали крупный контакт отдать кому из них но по ходу точно не 7 озер. Правильно здесь пишут что доставки здесь нет от слова совсем… качество воды на вкус сказать тоже не могу потому что нет даже возможности попробовать и даже если будет теперь желания нет..

Воду просто не привезли

Самая ужасная компания в Казани, заказала воду интервал доставки 14- 18 часов. Построила планы на вечер, в итоге весь вечер отменила так как ожидала дома доставку воды. ОПОЗДАНИЕ НА ЧАС !!!! Более того, никаких бонусов за опоздание у них нет, кроме извинений. Хотя бы бонусы накинули тогда. Очень Некрасиво. В приложении пишешь не отвечают, невозможно дозвонится! Также заказываю воду у этой компании в офис, в итоге решила перейти на другую компанию, и рабочий адрес перевожу на другую доставку.

Отвратительное обслуживание. Указываешь доставку с 9 до 16 привозят к 20. В чате не отвечают, компенсации не предоставляют. Если хотите ждать весь день свою воду - заказывайте. Я пожалуй перейду на другого поставщика

Два года доставляли воду. Никто никогда не говорил про расстояние от шлагбаума до подъезда Звонит доставщик утром и говорит, откройте шлагбаум, я говорю у меня нет ключей от него и никогда не было(двор то в свободном доступе) так как нет машины, он мне на это начинает цокать в трубку, говорить и сколько я должен топать до ваших дверей. Я по утрам не намеренна такое выслушивать и скидываю трубку. Затем звонит оператор и говорит если больше 50 метров пешком, то нужно открывать шлагбаум. То есть люди у которых нет авто и нет ключа, воду не пьют? Прилагаю фото расстояний . В шоке от сервиса, заказала воду в другом месте

Вы можете уже починить вашу гребанную машину чтобы она работала адекватно,вы вообще нахрена тогда ставите в общаге если знаете что она работает раз через сто и очередь из студентов ахренеть какая

Не дозвониться и не отвечают в приложении служба поддержки. Так зачем их вообще указывать если их нет?! В интернете написано что вода в топ 3 входит в Казани, хотел попробовать, завтра уезжаю, хотел заказать с утра чтоб привезли сегодня. 0 реакции от поддержки.

хорошая вода средней жесткости . заказываем домой и в офис . коплю баллы потом заказываю два баллона за баллы .

Доставка оставляет желать лучшего, при каждом заказе всегда проблемы с доставкой.

Ужасное отношение к клиентам. Сделали заказ воды, воду не привозят, также не говорят на сколько будет увеличено время доставки. И не важно люди будут работать в это время или нет.

Здравствуйте, замечательная доставка воды! Люди, которые заказали и им не понравилось, зачем вы тогда продолжаете заказывать? Пейте воду тогда из под крана)

Добрый день, вода вроде нормальная, но сама служба доставки это какой то ужас. Заказы вовремя не доставляют, курьеры даже не звонят не предупреждают, а в приложении почему то показывает что доставлено. Заказываю воду на работу, из-за ваших задержек вы предлагаете оставлять людей без питьевой воды? В службу поддержки не дозвониться. Объясняйте почему так происходит и что будем с этим делать?? Заказ 219539. Жду решения проблемы по моему вопросу.

Вода хорошая и по цене норм. Рекомендую.

Сервис ужасный. Это же просто вода - куча бюрократии

Заказываю 6 лет тут воду Часто попадаются курьеры которые портят все впечатление об этой доставке Сегодня указала комментарий, написала чтобы с 8 до 10 привезли. Приехали в 11:30, 16 раз подряд звонили на телефон, в домофон Я говорила по телефону в это время поэтому не могла им ответить В итоге как освободилась перезвонила, двое курьеров поднялись на этаж и начали по хамски общаться, говорю вы зачем долбите так, а они такие а нам что, ждать что ли В итоге сами же психанули и унесли воду обратно Все было бы нормально если бы они читали комментарии и приезжали в нужное время Уже нашла новую доставку, буду воду сестрица заказывать

Вода не вкусная, сервис по доставке ужасный, в домофон не звонят даже, если не ответите на звонок, уезжают! Заказ был оплачен ещё 3 дня назад, воду не доставили, деньги не вернули! Лучше не связывайтесь с этими шарлатанами! На рынке много других надёжных компаний! У них нет такого понятия - как отвечать на звонки, сообщения, письма - во время, нет понятия делового этикета при общении с клиентами!

Вкусная вода, домашним нравится. Пробовали других производителей не очень, то горькая, то с привкусом. На работе тоже используем воду "7 озер". С доставкой проблем нет. Спасибо за ваш большой труд

Отличная вода!!!! Свое временная доставка воды!!! Отличная компания. Желаю процветания вашей фирме!!!!

Заказываю в данной компании воду уже 3 года, за это время ни каких проблем ни с доставкой ни с качеством не было. Продолжайте в том же духе !!

Вода отличная,всегда свежая. Доставка своевременная,проблем никогда не было.

Нормально привезли воду))) в общем не связывайтесь с этим колхозом))

Ужасная служба поддержки. Привезли два баллона, которые используем для установки в кулер. Один баллон начал сразу течь из крышки, при перевороте. Написали в службу поддержки, и их ответ просто поразил: " ну вы не переворачивайте и все нормально будет"! И это уже не первый раз, такие баллоны привозят!

Сервис некудышный, целый день сидеть с 9 до 16 часов и ждать воду, извините, ребята, но это издевательство!!!! Организуйте как в других компаниях доставку.Сама вода норм.Но это ожидание просто неуважение к люлям!

Второй день жду воду. Деньги заплатила еще позавчера. В приложении стоит статус, что заказ доставлен. А воды всё нет. Не рекомендую: дорого, долго и безответственно. Лучше за те же деньги заказывать Сестрицу или любую другую доставку. Этих не дождёшься(((

худшая компания по доставке воды. приложение работает через раз, сайт вообще не работает нормально. операторы на телефоне просто хамло, каких мало: не здороваются, не представляются, постоянно перебивают, не могут чётко и адекватно (иногда даже с криком) ответить на вопрос, в целом, во время звонков ощущение, что это я им чем-то не угодила, комментарии водителям не передают. несколько раз была ситуация, когда диапазон доставки был выбран с 14 до 18, а воду привозили в 9 утра, когда дома никого не было, или уже ближе к 9 вечера, видимо, чтобы клиенты сидели и покорно отменяли свои планы на вечер, ожидая, пока бог воды смилостивится. кстати, диапазон доставки это отдельный прикол, по 4 или 6 часов, это смешно, как будто у людей вообще в жизни не происходит ничего, кроме ожидания вашей драгоценной воды. ну, и не забудем про качество самой воды - в первый раз мне показалось, что вода странная на вкус, но я решила, что это случайность, во второй была более-менее похожа на питьевую воду, последующие разы это какой-то ужас - вода странная на вкус, а, главное, не выполняет свою основную функцию - не утоляет жажду, а наоборот, после неё хочется попить ещё. я посмотрела все отзывы по вашей компании, прочитала и ваши отписки. несколько раз были ситуации, когда курьер "звонит" клиенту, а тот якобы не берет. сама в ней была и не раз. интересно только то, что почему-то у меня во входящих вызовов не было от вас, а все остальные дозвониться могут. если вы дочитал до этого момента, то ответьте, пожалуйста, на такой вопрос: как у вас доставка осуществляется до 9, а операторы после 17 трубку никогда не берут? кто в этот момент отвечает за коммуникацию с курьером? или у всех клиентов есть список номеров курьеров с датами их работы? в общем, очень советую вам начать что-то менять (почти все) иначе вы потеряете и всех остальных клиентов, говорю это из опыта прошлой работы в доставке воды и опыта заказов у вас и других компаний. а клиентам советую обходить эту компанию стороной.

Вода хорошая, но служба доставки считает что привозить воду можно в любое время, не важно что клиент выбирает в приложении определенный интервал.

Заказывали воду до 16 часов время 19 часов воды так и нет ? Зачем устанавливать временные рамки если вы не привозите вовремя воду ? И это уже не первый раз ! В итоге привезли в 19-45 ! И что люди должны сидеть дома и ждать весь день доставку воды! Это возмутительно!!! На счёт качества надо оправить на анализ воду, наверное и там есть проблемы !

Очень плохая фирма! Заказали воду по телефону в пятницу 14.01.2022 с доставкой на субботу, но в субботу так и не доставили! Целый день ждали! Можно же было предуредить что доставки не будет! Последние цифры телефона 81-01-02!

Всегда привозили вовремя, сижу с 18:00 жду, даже не позвонили что опаздывают, в итоге так и не привезли(

Резко снизилось качество воды

Второй раз подряд привезли воду, в которой даже руки мыть страшно! Она странно пахнет, мерзкая на вкус, после каждого кипячения чайник приходится отмывать от огромного мутного белого осадка! ПОСЛЕ КАЖДОГО!!! Я представить не могла, что компания, которая занимается водой, будет привозить тухлую химозную воду своим клиентам! Прикрепляю фото чайника после кипячения 500мл вашей воды. До кипячения чайник был идеально чистым!

Как с ними связаться, без понятия

Не было проблем полгода с водой, лопатами и доставками. Два последних месяца вода в бутылке, помпе и кофемашине цветёт, по-русски - зеленеет. И тут мы столкнулись с сервисом....по телефону за три дня ни разу не дозвонились- все менеджеры заняты. На сообщение, которое было оставлено по предложению автоответчика никто не реагирует. Написали письмо. Ответили, что это нормально. Выкиньте помпу и купите новую. Ну видимо с кофемашины лучше обойтись также, потому что в боксе вода в течение дня становится зеленая, хотя каждое утро мы его промываем (уже специально купленной для этих целей щёткой). Перед клиентами неудобно, кофемашина не доя личного пользования стоит в торговом зале. Повторюсь, полгода такого не наблюдалось. Сервис в том, что нам предложили привезти тестовую воду в письме от 30 июля. И тишина. Дозвониться снова не вариант. Написали письмо, звонят. Спрашиваем - почему бросили наш вопрос и не звоните, не пишете. Отвечают - вот, звоним же. Честно, ответ просто потрясающий, недостойный начальника отдела продаж. Видимо ребята, у вас так много продаж, что особо за качество работы, а также за качество воды вы думать не успеваете.

Вода отличная , а сервис

Все что нужно знать об этой компании - заказали воду через приложение, деньги снялись, вода не приехала) Отвратительный сервис. За все время, сегодняшний случай уже 3-й. Не всегда это опоздания и прочие обстоятельства, которые, несомненно, могут быть, их не учитываю. Эти случаи очень интересные, связанные с вашими предприимчивыми и иногда забывчивыми доставщиками

Во-первых, привезли воду, которая была не первой свежести, был посторонний запах. Во-вторых, привезли эту воду в дырявом бутыле. В-третьих, видитель полчаса не мог разобраться сколько нужно заплатить за воду. 0 из 5

Отвратительная доставка воды! Целый день жду свой заказ, еле дозвонилась. Номер, который указана на сайте не отвечает! Оператор даже не предупредила, что будет задержка. Сервис 0 Больше никогда не закажу и никому не посоветую

Отвратительный сервис! Цену за бутыль подняли, а сервис стал еще хуже чем был. Заказываешь воду на одно время - в итоге сидишь ждешь 4 часа никуда выйти не можешь, а они еще и не привозят ее вообще!!! Телефоны не берут в чат не отвечают - ужас. Ухожу в другой сервис по доставке воды и напишу про вас на каждой площадке где можно отрицательные отзывы!

Спасибо Морозову Александру за его чуткое отношение, за его вежливость! Благодаря таким людям, как Александр, появляется лояльность к организации и положительные рекомендации для друзей и знакомых!

Ужасная доставка. Приходится откладывать все дела что бы дождаться доставки. Итог или не привозят вообще или привозят вообще в другое время. До операторов тяжело дозвонится. Если и дозвониться обещают перезвонить и не перезванивают. Воду ждём уже 2 день. Просто ужас.

Курьер отказался нести воду из-за шлагбаума, хотя: 1) В условиях они указывают доставку на 5 этажей, т.е. готовы нести воду по лестнице, пешком, без лифта. А мне лишних 10 метров до подъезда с лифтом, да на второй этаж - отказываются; 2) Первую доставку сделали. Потому что в заказе ещё 2 тары было. И электрический кулер. Без вопросов вообще, оставили у двери

Заказали воду , в итоге воды так и не привезли, проблемы с ними такие часто возникают, сервис не очень мягко говоря.

У вас что один оператор на всю Казань?! Воду второй день ждём ! Ни ответа, ни привета ! Столько жалоб, а вы все равно не реагируете ! В последний раз у вас воду заказываем! Лучше у других заказать подороже , но точно будешь знать, что привезут во время!!!!! Ужас!!!!

Мятые баллоны с мутным осадком

Работу диспетчерского отдела улучшить, особенно как разговаривает с клиентами Екатерина. Клиентоориентированность у нее никакая. Не представляется ,не извеняется. Могу запись разговора предоставить.

Заказали доставку в офис. Ждем 3й день. Воды нет. По телефону не дозвониться. На электронную почту отправляли неоднократно запрос. Запрос оставлен без рассмотрения. Ужасный сервис!!!

Отвратительное отношение к клиентам Ни здравствуйте, ни до свидания Оператор грубит, даже не дослушав информацию, скидывает телефон ПРОШУ ВЗЯТЬ ВО ВНИМАНИЕ!!!!

Долго пользуюсь данной компанией, но на 23 февраля они сделали «отличный подарок». Заказывал доставку на 22 февраля, так и не привезли. А потом статус заказа поменяли на Доставлено. Издевательство!!! Мало того , что остались без воды на праздник, пришлось срочно искать другие пути решения проблемы, так ещё и статус заказа поменяли, хотя ничего не доставлены. Не дозвониться, не дописаться до них. Буду искать новую компанию по доставке воды. Друзьям уже всем поплакался, пусть тоже думают о смене поставщика. Настроение испорчено!

Доставку на дом ждём уже 2-е суток!!!! Не дозвонится! Написала через приложение, обещали воду вчера, но доставки так и не было!!! Вряд ли закажу доставку еще раз!

Не советую доставку !!!!!! Не привозят во время!!заказала вчера на работу два балона. Обещали с 9 до 16.00, время 17.35 воды нет больше суток! Ели дозвонилась до оператора, ответа она не дала. «Ждите» , я что на работе ночевать должна воду ждать? Хамят. Больше заказывать не будем у этой компании! И домой тоже самое,больше суток везут!

Привезли лед вместо воды, по телефону предложили оформить доставку на завтрашний день. Только зачем мне Новый баллон завтра, когда она уже растает?) не пытаются решить проблему. Очень жаль, сто раз подумаю, прежде чем повторно заказывать воду здесь.

Пишу второй раз. За это время представители компании не удосужились что либо ответить, максимально безразлично на обратную связь. Возят воду по своему усмотрению: захотят-привезут, не захотят - не привезут. Могут не работать в любой будний день - проверено. Максимально негативные впечатления.

Ужасная компания. Через раз воду не привозят, вина водителей или диспетчеров точно не знаю. Бывает не приезжают по 2-3 дня, операторы утверждают что они приезжают. Единственный плюс, что цена ниже чем у остальных. Про качество воды сказать не могу.

Заказывала воду на дом , обещали привезти так и нет и никто не связывается с нами не объясняет в чем причина . Ужасно

Объясните мне зачем указывать время, когда мне удобно ждать доставку, если вы все равно приезжаете с опозданием? Позвонил оператору, девушка нервно сказала, что большое количество заказов и чтобы я ждал, скоро приедет вода. Приехали через час после указанного времени (время доставки 09-16, приехали в 17:15). Тара просто ужасная, желание пить воду, а тем более заказывать снова пропало. И да, пакет не скроет то, что тара используется раз 20, наверное.

Вода обычная, будьте бдительны и следите за доставкой, не смотрят куда заезжают, разрушили канализационный люк частного дома. Компания не реагирует на претензию.

Такая компания по доставке воды может себе позволить работать как в праздники, так и в выходные, судя по количество рекламы, деньги в этой компании имеются. Не кажется ли вам, представители компании, если вы нанимая чуть больше сотрудников, вы повышаете свою лояльность и клиентоориентированность. Про качество воды ничего сказать не могу. Впечатление о компании испорчено.

И одной звезды не заслуживаете! отвратительные сервис, отвратительные сотрудники и курьеры! ни за что к вам больше не обращусь, надоело

Ужасный сервис и вода воняет болотом! Заказал новую бутылку за 200₽, привезли старую и грязную, ну хоть наклейку фирменную новую наклеели. Через день вода стала вонять болотом. Не советую заказывать здесь.

Отличная вода,цена-качество. Своевременная быстрая доставка. Всем довольны!

Здравствуйте ! Воду Семь озёр заказываю не первый год на адрес ул. Декабристов 178а ! Удобный сервис при заказе. Вкусная вода. И конечно, хочется особенно отметить тех , кто доставляет воду , Морозова Александра. Доброжелательный, вежливый, всегда делает предварительный звонок , за это спасибо Александру !

Все четко работает , привозят всегда вовремя , предупреждают заранее , во сколько привезут воду ! Сервис на высоте. Александр Морозов самый внимательный из доставки , побольше бы таких людей в сфере сервиса !

Здравствуйте. Доставка просто высший класс!!! Работаю с этой фирмой уже 3 года. Адрес Адоратского 28. Доставка всегда вовремя, водители вежливые, прошу всегда занести на кухню т. к. Сама не могу. Спасибо за Вашу работу!!!!

Очень часто заказываю воду в семь озёр, вода вкусная-цена не завышена, доставляют всегда вовремя. Рекомендую. До этого пробовала заказывать в Раифском источнике, Хотнинской воде..доставка там оставляет желать лучшего-мягко говоря.Почитала другие отзывы ниже-удивлена.. у меня никогда проблем с ними не возникало. Молодцы!

Доставка отвратительная. Никогда не могут доставить в срок. Офис сидит без воды из-за них.Курьеры не любят когда даешь не крупными.как сказал один (вы где то стояли собирали?) Операторы тоже общаться не хотят. Отказывается от них. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ. Ужасное отношение

Оформил заказ 794. Уточнил на следующий день все ли в силе. Ответили, что вода едет. В итоге никто так и не приехал и не позвонил. Так что если вода нужна, на доставку не надейтесь.

Последнее время вода начала пахнуть бензином, то ли из-за того, что они используют одноразовые баллоны в качестве многоразовых, совершенно не обеззараживая, либо просто очистка воды никакая. Разумеется, что после такого заказывать эту воду мы не будем, здоровье дороже(особенно когда видишь, как от этой воды поднимаются струйки этого запаха). Доставка-это вообще отдельный разговор. Можно заказать воду на завтра, звонить и уточнять, когда же они её привезут, а в итоге выяснится, что у них сломалась машина и они даже не подумали хотя бы предупредить о переносе даты доставки. Определённо не рекомендую!

Пока только 2 звезды!в первый раз сталкиваюсь с такой органищацией именно приема заявок и самой доставки.Оставляешь заявку (на автоответчик)на четверг,вечером понедельника звонит доставщик ..мол воду привез

Прочитала отзывы с 2016 г жалобы на доставку, в 2019 ничего не изменилось. Заказали 01.10 бутыли с куллером на Ямашева, 36 - Юрий, не привезли ни в 16-00 ни в 18-00, ни в 20-00. С 17-00 уже телефон не работает! Очень подвели, т.к заказ был к мероприятию! Хотели на постоянной основе заказывать воду, но очень разочаровались. Писала на почту, обещали позвонить, но не позвонили- никому нет-дела нет до клиентов.

Спасибо большое! Отличная вода! Удобное приложение! Вежливые курьеры!

Постоянно заказываем воду здесь. Привозят на следующий или через день. Вода на вкус хорошая, сотрудники вежливые. Счета и чеки выдают. Проблем не было.

Добрый вечер Заказала воду Пришла смс с датой и временем отгрузки Привезли вовремя Спасибо оператору Екатерине За оперативность Вода вкусная Рекомендую!

Очень жаль, что сначала не прочитал отзывы. Действительно, очень необязательные и некомпетентные люди. В итоге в день отключения воды вся семья осталась без воды.

Не дают чеки на организацию, хотя при заявке был сделан акцент на то, что это организация. Денег не дала, воду забрали,хамят. Почитала ответы администрации, только и делают,что отговорками занимаются и защищают своих некудышных работников. Ушли к другой компании по продаже воды. Такими темпами скоро сдуются. Есть из чего выбирать,Слава Богу.

Доставка очень долгая, каждый раз заказываю и каждый раз на час, два опоздают

Заказываю 7озер несколько лет,привозят нормально,мне нравится.Когда первый раз заказывали,попали под акцию,до сих пор покупаем по акционной цене.НАШЕЙ семье нравится,мы довольны .Спасибо. С ув.Олег Николаев vip.Nikolaev.1971@mail.ru

И кстати бутылок они используют – полиэтилентерефталат. Маркировка на дне бутылки № 1 (PETE или PET). Использовать такой вид пластика можно лишь раз. При повторном использовании бутылка или коробка выделяет опасное вещество – фталат (токсичен, способен вызывать серьезные болезни нервной и сердечно-сосудистой системы).

По качеству воды конечно вопросов нет и по цене дешевле всех. Но по качеству сервиса, а в частности доставки - хуже некуда! Без объяснения причин и предупреждения, воду не могут привезти уже пару дней. На вопросы, когда доставят воду, операторы говорят, что свяжутся с водителем и перезвонят. Но не перезванивают... Нет ни объяснений, ни извинений , ни воды..

Очень неклиентоориентрованная фирма. Диспетчер по телефону отвечает "у меня нет денег на телефоне, чтобы позвонить водителю спросить, когда он у вас будет". P.S. Заказываем много и часто, по 4-5 баллонов в неделю на протяжении нескольких лет. Теперь, я думаю, не будем...