Отзывы Леонардо, хобби-гипермаркет

Покупаю холст и краски в Леонардо. Качество супер, все разложено по категориям, я обхожусь без помощи консультанта

Заказывала с интернет-магазина краски акриловые да по мелочи всякого. Доставили в этот же вечер, все что заказала в пакете лежало в нужном цвете. Претензий никаких, все супер.

Определенно стоит посетить магазин. Особенно, если вы творческая личность. Большой ассортимент и вежливый персонал. Если чего-то нет в наличии в магазине, заказываю на сайте и прихожу за заказом.

Спасибо! Нашли качественную канцелярию детям в школу. Очень много интересного здесь и красивого!

Не всегда могу разобраться с ценниками, но сотрудники помогают узнать стоимость. Большой выбор маркеров. Люблю стенды с текстовыделителями, выбор такой большой, аж глаза разбегаются

Консультанты супер, очень выручили! Искала подарок для маленькой племяшки, мне и найти помогли все нужное, и для упаковки коробку подобрали красивую. Сам магазин большой, я бы одна если искала подарок, точно бы потерялась

Отвратительный, грубый персонал, ценники не действительные, их вообще не меняют, каждый раз сталкиваюсь с хамством в свою сторону, хотя с персоналом всегда вежлива и обращаюсь на «Вы» в ответ слышу только «ты».

С ребенком приходили для выбора канцелярии, нашли очень много симпатичных тетрадей и хороших ручек, карандашей, цена бюджетная

Не могу сказать ничего плохого про магазин. Большой, все есть. Краски беру только тут, качество устраивает меня

Сегодня девушка в швейном отделе в примерно 17:50 тупо игнорит вопросы. Сначала мне подошла супруга и она вообще делает вид что не слышит, моя супруга ушла. Я ей задаю тот же вопрос, ваш продавец отвечает - так вон ваша девушка уже ушла спрашивать у других. На что я повторяю вопрос и говорю - а мне вы вообще не ответите? - на что тупо игнор, я смотрю на нее, она игнорит вопросы. Очень грубый консультант, который говорит о магазине в общем

Купила шикарную пряжу и связала первый свитер)))

Магазин меня выручает. Особенно, сейчас, когда детей чем-то надо занять. Для творчества и развлечения тут много чего есть (и не только для детей). Даже настолки тут недавно брали, и детям и взрослым зашло.

Покупаю тут себе канцтовары для учебы. Ну там блокнотики интересные, тетрадки, и т.д.)) В магазине большой выбор, глаза разбегаются!)

Я каждый раз захожу и пропадаю на пару часов, ну и ухожу с кучей покупок. Ассортимент большой, есть всякие необычные товары и наборы, в общем на любой вкус

2.07.2023 Пришли с мужем за моделью вертолета для ребёнка. Ценники под моделями не указаны, но висит надпись «смотрите в прейскуранте» и справа от нас мы увидели книгу с ценами на все модели. Нашли понравившуюся модель, посмотрели в прейскуранте цену (680₽) и пошли на кассу. На кассе нам предъявили цену в 2500₽!!! Пошли выбирать другую, снова посмотрели в прейскуранте 980₽, пришли на кассу 1300₽

Магазин, где есть все для шитья. Покупаю тут нитки и бисер. Иногда сложно найти нужное среди гигантского ассортимента, но консультанты подсказывают быстро

Набрали ленивых приживалок: если нужно что-то дешёвое подобрать, то даже взглядом не удосуживают, рукой махнула в какую-то сторону и всё. Зачем нужны такие работники? Оставить для поиска терминал и кассира, хоть дешевле будет товар без этих нахлебниц.

Выбор впечатляющий. Ценники разные, есть бюджетное, есть более дорогое. Много подарочных наборов, часто захожу сюда, если нужны подарки детям знакомых.

Я вам ставлю одну ⭐️только из за того что ваши консультанты (как ваше лицо )не хотят, и не работают с покупателями.Ни как не помогают,хотя у вас огромный магазин тяжело что то найти.На вопрос помогите машут рукой (ищи сам)Зачем работать?

Девчонки продавцы молодцы, была в субботу, людей море, а они всегда улыбаются. Смогли помочь несмотря на большой поток людей и не оставили без внимания

Удобный магазин. Всё разделено по категориям, а не в куче. Очень хороший выбор красок, заготовок для раскрашивания из гипса и дерева. У меня ребёнок этим увлекается, да и я тоже немножко. Всегда здесь покупаю, в других магазинах либо нету, либо совсем скудный ассортимент.

Странные отзывы

Грубая девушка консультант

Когда-то хотела купить один маленький пузырёк с косметической отдушкой,специально туда ехала. По итогу на кассе сначала 5 минут не могли пробить ценник,потом ушли выяснять причину и просто пропали,ждала минут 10 ушла. Больше честное слово не вернусь

Мерил шляпу, консультант подошёл и сказала "не мучить шляпу". Ужасное отношение к клиентам. Получается даже примерить нельзя?

Ценник космос, но всегда широкий ассортимент товара

Не выдали карту постоянного покупателя, хотя покупка была больше 1500

Магазин не плохой, практически все для художеств. школы и для творчества приобретаем там, качество всегда устраивает. Консультантов найти в зале сложновато, если получается «выловить», на вопросы по ассортименту отвечают с трудом и не охотно, поэтому стараюсь ходить уже с определённым списком, предварительно уточнив у преподавателя, соответственно можно обойтись и без консультанта

Отвратительный магазин,ассортимент ужасного качества, персонал грубый,неприветливый,хамит Чек не выдали

Прошу обратить внимание на культуру обслуживания покупателей кассирами. Молодые совсем девушки, а уже не любят людей и свою работу. Это очень заметно ((( Плюс ко всему не отдают кассовые чеки покупателям, кассовая лента болтается, а кассиру по фигу...

Чего-то не хватает в магазине, не уютно

Бестолковые продавщицы, бардак с учётом товаров. По базе товар есть, фактически нет. Прождал 20 мин, чтобы выяснить, что товара нет в наличии или не нашли

нет фигурок по warhammer 40k :^(

Не соответствие товара и ценника Обращение с покупателями ужасное

В прошлом отличный магазин. С понятным расположением товаров и адекватными продавцами. В данный момент абсолютный бардак , с хаотичным расположением товаров. Чудовищная компетентность продавцов все усугубляет. Раньше покупал фурнитуру для работы с кожей. Теперь товар который стоил 50 рублей пытаются продать за 450. Очень жаль.

Долго искал цветные ленты, чтоб разукрасить авто на свадьбу. Нашел только здесь, выбор большой

Магазин нравится, очень богатый ассортимент, я захожу и теряюсь на пару-тройку часов)) Недавно увлеклась рисованием пастелью и пришла купить набор пастели в дополнение к уже имеющемуся. Консультант подошла, все рассказала, объяснила, разбирается в материале. Единственное, что не понравилось - сказала, что пастель Олки 48 цветов есть только в одной цветовой гамме (графика), я спросила, а бывает подобный набор в других цветах, консультант ответила : "нет". Мне пришлось взять набор другой фирмы, который чуть дороже и всего 36 цветов. Позже, в интернете, я зашла на сайт магазина Леонардо и увидела, что пастель этой фирмы на 48 цветов есть еще в двух цветовых гаммах, во втором магазине. Очень расстроилась, лучше бы съездила во второй Леонардо и купила пастель на 48 цветов.

Прекрасный гипермаркет очаровывает своим выбором товаров для творчества! Но обслуживание персонала настолько отвратительное, что приехав в Южный ради этого магазина желание творить напрочь отпало! Продавцов в торговом зале не найти, а если посчастливится его встретить, то уже забываешь что хотела спросить. Магазин специализированный, на полках находится товар, которых покупаешь не каждый день, и чтобы сориентироваться в чем-то бывает нужна помощь, но задав продавцу какой-либо вопрос - они выходят из строя, "не знаю, посмотрите там" их ответ на любой вопрос. Клиентов боятся как огня, поэтому за продавцами приходится бежать в прямом смысле слова. Кассиры - это вообще отдельная тема, с удовольствием они могут только плюнуть в лицо, ни о каком доброжелательном тоне речи быть не может. Поэтому быстро оплатив покупки хочется бежать оттуда со всех ног и никогда не возвращаться.

Купила в Леонардо игру Имаджинариум. Открыла коробку- обнаружила, что купила не то- игровая поверхность маленькая- аж фишки падают, картинки размыты, что без очков, что в них (игра 3D). Отнесла в магазин, написала заявление на возврат или обмен на любой товар (как вариант). В обмене сразу отказали. Через неделю позвонили, сказали, что деньги мне за товар не вернут, объяснив тем, что я вскрыла коробку, и вообще, "вы в неё играли"- ответили. Т.е. я должна была, не сняв упаковку, не увидев, что там внутри, понять, что этот товар мне не подходит? Чушь какая-то! Господа управляющие- Вам важнее имидж или 2 тыс. руб.? У вас такое плачевное состояние, что лучше испортить репутацию, но сохранить деньги? Вы добились- 2 тыс. ваши, а испорченный имидж вам гарантирован.