Отзывы Intimissimi, сеть магазинов нижнего белья

Обслуживание ужасное, продавцы как на рынке ,хамки!!! Самые лучшие продавцы в Казанмоле

Очень компетентные консультанты

Люблю этот магазин ,качество хорошее ! Ноооо…. Продавцы …. Пожалуйста обучите свой персонал ,что нельзя накидываться на покупателя ,я сама выберу что мне нужно ,и ходить за мной по пятам тоже не надо,это отбивает желание покупать вообще что либо

Магазин отличный, хороший выбор белья. Но мое восхищение - персоналу. Пару лет назад я с подругой случайно зашли в этот магазин. Подруга купила белье и туалетную воду. Прошло несколько лет, я собралась вновь в Сочи. Узнав об этом подруга, которой очень понравилась та туалетная вода Mia, умоляла меня привезти ей ещё такую воду. Я, приехав в Сочи, пришла в этот же магазин. К моему огорчению любимой туалетной воды моей подруги не было в наличии. Так девочки консультанты, узнав откуда и зачем я приехала, выяснили по своей базе, что эта туалетная вода есть в ТЦ Южный, куда я через две недели и должна была поехать. Одна из девочек - простите - я не запомнила имя(((( позвонила в отделение в Казань и попросила отложить мне эту воду. А теперь продолжение - приехала я в Казань и в первый же день поехала в магазин. И - о, чудо!!!!! Туалетная вода ждала меня! Сотрудники магазина после звонка из Сочи отложили мне туалетную воду! Очень приятно такое чуткое отношение не только к самим клиентам, но и у их не совсем стандартным просьбам! Спасибо большое, девочки! Привет из Магадана

Отличное обслуживание

Благодарю за вежливое и компетентное обслуживание Софию! Успехов магазину! Белье приятное, качественное, благодарю☺️

Хороший выбор, приятное обслуживание. Есть возможность приобрести сертификат в качестве подарка для покупки в ТЦ Южный и ТЦ Тандем (срок действия сертификата 3 года).

Персонал своей навязчивостью и вопросами невпопад отбивает желание что-либо там покупать, без спроса открывают шторку раздевалки, что любой другой покупатель в зале может тебя увидеть. Предлагают то, о чем вообще не просила. Зачем навязывать покупку именно определенного количества, якобы это выгоднее, если я не просила о скидках и выгоде? Я постоянно покупаю в intimissimi, в меге персонал деликатнее, а в южном девушки как дикие.

Давно не была в магазинах вашей сети и больше никогда не зайду. Знаете почему? Мега навязчивый и назойливый персонал. Это отталкивает! Очень некомфортно выбирать товар, когда консультант стоит от тебя в двух шагах и буквально дышит в лицо, задавая попутно бестолковые вопросы и предлагая помощь, когда покупатель ей ясно дал понять, что в помощи не нуждается. В чём сложность услышать клиента?! Какие такие обучающие тренинги проходят ваши сотрудники, что их поведение напрочь убивает желание оставлять у вас деньги? Аналогичная ситуация в соседнем носочно-колготочном отделе: предложат всё что не нужно, не слушают ответы покупателя, что ему не нужны детские носки и мужские трусы! Руководству повод задуматься над вопросами сервиса.

Очень приятное белье и очень навязчивый некомфортный сервис. Консультант предлагала абсолютно все модели, просто чтобы что-то продать, не слушая пожеланий. Когда я на каждый из предложенных вариантов говорила "Нет, спасибо", она по НЕСКОЛЬКО раз переспрашивала, точно ли нет. Когда я уже выбрала белье, то с этого момента прошло ещё минут 20 вот этих нелепых обсуждений, почему мне не нужны вон те трусы, пижама и почему я не хочу папе или брату купить трусы на 23 февраля! Покупка белья для меня очень тонкий момент, хочется лёгкости, красоты и бережности... А не вот это вот всё! В общем, этот филиал не рекомендую.

Обожаю белье этого бренда. Постоянный клиент. НО из-за персонала не хочется приходить в магазин в Южном вообще. Меня чуть ли не с претензий, с гневным и злым взглядом навязывали покупку вещей и так выражались, как-будто бы я обязана сделать одолжение им и купить вещь! Это просто отвратительно. Мне чуть ли не с борьбой пришлось отказываться от покупок. В другой магазин уже не было времени было идти. Надо было отказаться и купить в другои магазине. А я пришла за бюстгальтером. После покупки на "всего лишь" три тысячи рублей дали мне пакет со взлядом полным претензии и недовольства. Чуть ли не ненависти. Никогда не писала отзывы о магазинах, но об этом не могла молчать. Ушла с плохим настроением. Руководство магазина должно что-то предпринять, возвращаться именно в это отдел я больше не буду.

Мне очень нравится дизайн нижнего белья этой марки, но персонал в этом магазине оставляет желать лучшего. Обратилась к продавцам с просьбой подобрать среди распродажи подходящий размер. Окинув меня взглядом просто показали на вешалку и сказали выбирайте, размеры на вешалке были раза в 2 больше необходимого мне. На мой ответ, что здесь нет моего размера равнодушно пожали плечами и ничего внятного не ответили. Получается, что если я хочу купить белье со скидкой, то значит "замарашка" и внимание на меня можно не обращать? Было очень неприятно и обидно от такого отношения.

Здесь очень приветливый и вежливый персонал!всегда помогают, подбирают и отзывчивые, а так магазин отличный, белье разное "на все случаи жизни", интересные коллекции, качество отличное, очень нравится все!