Отзывы Emporio by Evgenia Dolinina, итальянская кондитерская

Безумно вкусные торты. Заказываю второй раз ) первый был изготовлен для мальчика 11 лет, сегодня для малыша). Евгения (владелец) очень приятная в общении девушка, все пожелания услышаны. Если и есть какая то доплата меня это не пугает. Я заказываю хороший и качественный торт и посчитать все до грамма невозможно! Мы довольны! Мы из Подмосковья, есть с чем сравнить! Очень вкусно

Заказала тортик на годовщину свадьбы. Попросила «маленький тортик», скинула фото с примером торта, где ясно видно размер. Указала, какая мне нужна надпись. Девушка рассчитала стоимость- «Такой выйдет 1000 р». Ок) скинула предоплату 500. Прихожу в назначенный день в кондитерскую- мне дают совсем не то что надо: большой килограммовый торт, надпись не та, которую я заказывала. И, внимание- кассир говорит «Тут получился перевес, выходит дороже» и озвучивает цену к доплате 1121 р вместо 500))) не хотелось портить праздничное настроение разборками, заплатила, ушла. На следующий день пишу свои впечатления девушке, у которой заказывала торт, и интересуюсь- «не хотите вернуть переплаченные деньги?» (Другие кондитеры мне и моим знакомым всегда перевес делали за свой счёт), на что девушка написала: «В этом случае невозможно вернуть деньги по всем правилам о защите прав потребителя , извините»

Очень большой выбор пирожных, тортов, десертов! Вкусный кофе, приятная, уютная обстановка. Вежливое и быстрое обслуживание. Захотелось посетить это кафе еще не один раз.

Операция: Оплата товаров и услуг Статус: Исполнен Счет списания: Visa Classic •••• 8966 Сумма списания: 2 101,60 руб. Дата и время совершения операции: 16.08.2022 11:46:53 Описание: EMPORIO ABAKAN RUS Здравствуйте. Чек с моей вчерашней покупки в вашей кондитерской, а что же с покупкой? В очередной раз хотели обсчитать. Продавцы меняются, но стиль работы остаётся неизменным - "обуть" клиента. Сначала мне предложили рассчитаться по цене, превышающей указанную на ценнике, затем взяли сто рублей за обыкновенную пластиковую коробку для торта. Между прочим, среди выставленной упаковки этого вида тары не было, что собственно, и заставило меня предположить, что этот вид упаковки или стоит немного, или вообще бесплатный. Впрочем, не настаиваю. Гораздо неприятнее - хамство-наглость со стороны продавца: жалобной книги нет, приходно-расходной документации нет, администраторы не водятся в принципе. В другой раз пойду сразу в Роспотребнадзор, надоело, знаете ли (вчерашняя ситуация далеко не первая!)! Впрочем оставляю за собой право не ходить к вам вовсе и активно не рекомендовать ваши кондитерские всем, кого ни встречу. Будьте здоровы.

Покупала здесь капучино и торт «манго»… сначала показалось, что торт хороший, ровный, было видно в разрезе, но потом, когда мне его уже положили на тарелочку, увидела, что с бисквитами что-то не так. Непропечённые от слова совсем. Начинка «манго», возможно, и должна быть такая, но как мне показалось - безвкусная абсолютно, крем-суфле такой же. Итог - поковырялась в торте, съела крем-чиз, который в принципе трудно испортить. Это мой первый раз, когда не доедаю десерт в заведении. Три звезды за хороший интерьер и атмосферу, также за большой ассортимент. Надеюсь, что такой торт - единичный случай, и остальной ассортимент действительно получше.

Здравствуйте, нам понравились ваши чиз-кейки очень,но персонал не приветливый,тара бракованная,(брали с собой).Как то не очень приятно,за такую сумму.

Найти в городе кондитерскую, в которой нам смогли бы приготовить торт без яиц-тот ещё квест. По рекомендации обратились в Эмпорио. Заказали на день рождения дочери тортик чёрный лес, который не имеет в составе яиц. Здорово! Сладость шоколада, молочная нежность и вишневая кислинка-идеально. Отдельное слово об оформлении: хотели другого мишку, но этот-в самое сердце! Очарование! Спасибо!

Классная кондитерская,уютное и красивое местечко,где всегда очень вкусный кофе ,восхитительные сладости и приветливый персонал!Ваш торт на заказ просто бомба

Пришла сегодня в Эмпорио. Взяла американо, очень приятный кофе, наивкуснейший блинчик с мясом и шоколадное печенье, все мега вкусно

Зашла сегодня перед закрытием в кондитерскую. У вас очень доброжелательный продавец

Оценка лишь за интерьер! Если ценники выше среднего, то я думаю и качество должно быть на высоте. Возможно я не все перепробовала, но 3 вида тортиков - и все не понравились. На вкус будто неделю уже лежат, один лимонник сухой, наполеон слишком сладкий и вообще не похож на наполеон, непонятно за что 1000р отдала. Сам персонал на вид безынициативный вовсе.

Заказывала торт сыну на день рождения. Торт был безумно вкусный

Отличная кондитерская, рекомендуем! Вкусные и красивые торты можно заказать на Ваш праздник. Цена и качество соответствуют

Просто потрясающие десерты готовят

Уже не первый год приобретаю тортики и другие вкусняшки именно в этой кондитерской! Всем рекомендую!

Оперативно, тактично и вкусно. Всё, что приобрёл свежее и аппетитное, очень вкусное. Деликатное обслуживание. Кратко и изящно без лишней информации рассказали про состав продукции. Прийду ещё за вкусняшками

Обслуживание отвратительное, персонал разговаривает пренебрежительно, на вопросы не отвечает. В любом супермаркете отношение обходительнее. Всем знакомым буду советовать обходить сие заведение стороной.

Делаю второй отзыв. Заказала второй торт сестре на день рождения. Кондитеры сделали идеальный шоколадный мусс, давно такого вкусного не пробовали. Так же, прекрасно сделано оформление торта, я в полном восторге!!! Сестры и мама заценили это произведение искусства. Младшая вообще не ест никакие торты, кроме медовика, этот же уплетала за обе щеки. Рекомендую к заказу, сама буду заказывать еще)

Прекрасная коммуникация с клиентом, торт был очень вкусный. Кондитеры выполнили все мои требования, что было очень приятно. В первые попробовали не приторно сладкий торт, а довольно сдержанный, пропитанный, с очень вкусной вишней. Сразу же заказала второй, и буду делать заказы ещё. Спасибо ❤

Невероятный выбор тортов и пирожных. Дико красиво и очень вкусно. Да, цена выше среднего, но и аналогов в городе, да и даже в Красноярске, я не встречала. Рекомендую

Спасибо,за торт,очень вкусный,сделали всё как заказывали,ребёнок и гости в восторге!!!

Спасибо большое за тортик, все быстро, красиво и вкусно, брала торт в подарок, именинник оказался доволен

Заказала в очередной раз классическую «Прагу» и не ошиблась!

Хочу выразить огромную благодарность кондитерской Emporio и всем сотрудникам причастным к созданию таких шедевров! Заказывали доче на день рождения тортик Милан, в восторге все и взрослые и дети, оформлен необыкновенно, а на вкус просто не передать, нежный, вкусный, ароматный, всё такое свежее, крем, ягоды, мы в восторге! Еще раз огромное спасибо, за неповторимые эмоции ребятишек на детском празднике, успехов и процветания!

Очень вкусный торт, юбиляр был в восторге, получилось все точно так как и заказывали, спасибо большое )

Заказали торт ("Молочная девочка", 3 кг) на день рождения сыночку, все гости были в восторге! Торт очень красивый, невероятно вкусный и нежный, как сливочное мороженое тает во рту! На сегодняшний день могу утверждать точно, что это самый вкусный торт, что я ела!

Спасибо огромное Итальянскому кафе-кондитерской Emporio. Это самый вкусный торт, который мы пробовали! Очень свежий и невероятно вкусный! Теперь мы только с вами

Если нам нужен Вкусный тортик, то только в Emporio! Заказываем тортики только там! Всегда учитываются все пожелания и воплощаются в реальность

Красивый интерьер,приятный персонал,но ребят,169 рублей за 200 мл американо?вы серьезно?Кофе не вкусный,не насыщенный и даже водянистый-одно разочарование

Очень приятная кондитерская, небольшая и уютная, хочется сидеть часами и пить вкуснейший кофе с нереальными десертами. Приветливый персонал всегда поможет выбрать если не можешь определиться чего хочется:) Праздник для души и живота!

У вас самый вкусный меренговый рулет! Волшебный, тает во рту

Вкусное,красивое и уютное местечко для семейного чаепития!огромный выбор вкусняшек на любой вкус!атмосфера ❤обожаем это место ,оно в копилке самых любимых в нашей семье!

Безумно вкусные тортики, вежливый колликтив. Брали у вас тортик Наполион, на день рождение, безумно вкусно. Теперь только к вам.

Одна звезда это слишком много для этой конторы! Здесь работают самые невежественные люди и просто хамы! За ТАКИЕ деньги вы должны на цыпочках ходить и вежливыми быть максимально. Люди в придорожных кафе и то дружелюбнее! На день рождение 21.02.2021 заехали купить торт. Попросили на торте написать цифру «27» хотя бы! Вынесли кривое убожество еле напоминавшее цифру! Вы предложили закрыть макарон. Набухали на маленький торт 5 невзрачных штук ( это +400 руб к стоимости!!!) хотя там бы и 1-2 хватило. ПОЛНЕЙШАЯ БЕЗВКУСИЦА! Попросили убрать , в ответ с кухни слышим в свой адрес МАТЫ от какой то ПТУшницы , «я этим д*лбоебам ничего убирать не буду». ЭТО КАК ПОНИМАТЬ? Вы кого на работу берете?! Итальянская кондитерская- просто слова и пыль в глаза. Обычная забегаловка втридорога!!! Безразличие к своей работе и хамское отношение!!!

Понравился интерьер, вежливый персонал, десерты очень красивые и аппетитные. Заказала классический чизкейк и тирамису. Все очень понравилось. Большое спасибо кондитерам.

Как только узнала об открытии этого места сразу поспешила туда испробовать. Помню еще в районе Авиаторов эту кондитерскую. Что ж я ставлю 3 за интерьер - уютно, красиво, глаз радуется. А вот персонал в прежнем месте был лучше. Я купила разных сладостей почти на 2000 руб., при этом девочка по ту сторону прилавка обслуживала меня с явным пренебрежением. Сладости обычные, лучше, чем Сладкарница и Малинники, несомненно, но и не bellissimo. Тот же меренговый рулет даже в Перцах вкуснее. Капкейки обычные, не тают во рту, все как то отдельно - капкейк, начинка, шапочка из крема, они не дополняют друг друга и особого удовольствия НЕ испытываешь от употребления, равно как и от тортов - брала с ягодами, что-то вроде рафаэлло и сникерс. Разочарование. Стало лишь красивее внутри кондитерской, но менее приветлив персонал. А сладости все такие же: чуть лучше, чем у масс-маркета, но не bellissimo, как заявляется.

Была в этом прикрасном на вид заведении, обсолютно сухой наполеон, в креме нашла длинющий волос,есть перехотела, тортик был старым судя по всему или несвежие продукты, кофе горчил . В итоге я ничего так и не съела!

Несомненно светло и красиво,большой ассортимент пирожных и тортов. Захотела приобрести чизкейк баноффи,на ценнике указано 130 р,спросила девушку за кассой эта цена за 100 гр или они ужа расфасованы по весу,сказали,что расфасованы. Начала рассчитываться,мне выдают стоимость 250 р! На вопрос,почему на ценнике 130 р? Девушка убрала ценник и сказала,что он 250 р. Непонятна и неприятна такая ценовая политика

Заказы доставили с опозданием на 40 минут, привезли не те заказы. В ответ на вопрос, почему привезли не тот заказ, сказали, что курьеры перепутали и прислали фыркающий смайлик (

Сервис просто ужасный. Всегда заказываем свой любимый торт здесь, ещë согласны мириться с вечным перевесом и изменением изначальной стоимости в большую сторону. Но отношение к последнему заказу просто убило. Заказали набор капкейков с миксом начинок и надписью на день мамы. Заплатили 1600руб за 8 штук. Привезли без надписи, без начинки. Написали - полный игнор. Через сутки, уже после повторного вопроса хозяйка кондитерской ответила: мы испекли вкусные капкейки, начинка в них не предполагалась

Не знала какую оценку поставить, потому что торты и пирожные вкусные. Много раз заказывала на праздники, а также заходила просто приобрести пирожные к чаю. Но, к сожалению, есть неприятные моменты... Написала в инстаграме вопрос о цене тортика. Получила ответ, что цена за кг торта 1300 рублей. Ответа не поступило сразу или я не заметила сообщение, я решила написать ещё и в вотсап. Там цена за 800-900 грамм оказалась 1350 рублей. Вопрос: цены выдумываются на ходу? Как иначе обьяснить, что одна и та же кондитерская в один день сообщает разные цены на один и тот же торт?

Если честно, менее вкусное место в Абакане сложно отыскать, зато как помпезно всё преподносится

Никому не советую данную кондитерскую! За такую цену можно найти продукцию качеством не хуже, а может даже и лучше, а главное сервис обслуживания в Emporio оставляет желать лучшего! Советую руководству обратить на это внимание, иначе таким образом можно растерять всех своих постоянных клиентов.

Вкусная и интересная продукция, но очень дорого. Живя, в этом дворе могу сказать: окно со двора закройте жалюзи, а то кастрюли с кремом часто стоят на подоконнике, что не допустимо по саннормам

Раньше было очень вкусно. Сразу скажу, что всегда покупаем много и на внушительную сумму. Торт Наполеон раньше был просто божественный. Последний раз приобрели именно этот торт и макароны. Половина макарон были не свежие, об них можно было сломать зубы. А торт был сухой и совершенно не вкусный. Как выяснилось, хозяйки не было в городе, а работники, по всей видимости, решили сэкономить, от чего очень сильно пострадало качество. Хозяйка в шоке, работники говорят, что быть такого не может. Привезла кусок торта. Признали, что не правы. В качестве извинения обещали испечь Наполеон. Обещанного, как говорится, три года ждут

Ребёнок захотел на день рождения торт в виде бургера. Обращалась к разным кондитерам и все к сожалению отказали в заказе. Но, нашлись отличные кондитера которые сделали просто потрясающую работу! Торт был по рецепту обычный (медовик), но как вкусно его сделали... Сочный, в меру сладкий... За тортами и пирожными теперь только сюда

Большое Вам спасибо за вкусненькийшую коробочку капкейков♥️

Спасибо за безумно вкусный торт, всем очень понравился!

Люблю Emporio за его качество продукции. Потому что точно знаю, что ем. Натуральные составы - это то, что важно для меня и моей семьи. Все десерты невероятно вкусные! Вот если бы вы открылись где-нибкдь в центре, чтобы прийти и выпить чашечку вашего вкусного кофе, было бы совсем круто!!

Я живу в другом городе, в Абакане не была и даже не представляла, где там можно заказать торт, какие кондитерские хорошие, как по ценам и тд. Порадовал оперативный ответ от владелицы кондитерской и что заказ приняли за сутки - в других местах отказали, ссылаясь на то, что оформление как минимум за два дня. Нам нужен был небольшой тортик в подарок маме на день рождения. Быстро выбрали начинку и оформление, цена порадовала особенно, доставка ко времени тоже большой плюс. Спасибо огромное вам! К сожалению, торт нам самим не довелось попробовать, но мама была очень довольна - торт божественно вкусный! Желаю вам процветания!

Самые вкусные торты в Абакане. Вот бы ещё булочки они пекли с кардамоном и корицей! Я была бы счастлива! Прекрасные хозяева и обслуживание всегда приятное!

Торт с плесенью от эмпорио! Или не могу успокоиться неделю. На первый день рождения нашей дочурки решили заказать торт в эмпорио, где достато дорого, но без сомения красиво и вкусно. По классике жанра посадили детишек за стол, потушили свечу, разложили кусочки торта по тарелочкам и ... на этом наш праздник закончился. Так как на одном из кусочков торта я увидела зелено-черное пятно плесени. Дальше мы со старшей дочерью забирали у детишек тарелочки, с мужем бежали и покупали новый торт, снова резали, снова раскладывали и плели при этом маленьким гостям всякие небылицы. По итогу ни персонал, ни руководитель кондитерской не признали пятно плесенью, ссылаясь на реакцию окисления металла и малины или что-то в этом роде. На мою просьбу показать мне еще такую же реакцию в любом другом торте из витрины, кондитер вынесла торт с розовыми приятного вида ягодными пятнами... Наглость!!! Но это видимо обязательное качество в работе кондитера. После случившегося я нашла в сети подобную историю с предостережением перед употреблением торта смотреть на его заключительный корж. В нашем случае именно там и красовалась злосчастное пятно.. Я прикладываю фото ЭТОГО тортика и говорю, будьте аккуратны!Печален в этой истории ещё и тот факт, что это было последнее фото нашего праздника. Продолжить веселиться испорченое настроение никак не позволяло

Забегаю иногда попить кофе и съесть что-нибудь вкусненькое. Кофе не плохой, люблю капучино без сахара, десерты волшебные.

Заказывали здесь тортик на домашний свадебный стол, по индивидуальному дизайну. Торт был бискитный с фруктовой начинкой, верхний корж с брусникой, а нижний с бананом и киви, очень вкусный, свежий, абсолютно нежный, а не ЖИРНЫЙ

Тортики вкусные. А обслуживание не понравилось. Хозяйка как одолжение отрезала кусочки тортиков. Причем сделала большие - и получилось на сумму гораздо большую, чем я рассчитывала. Обидно.

Очень классная кондитерская!!!! Самый вкусный «Наполеон»и нежнейшая «Павлова»!!!!!

Спасибо вам большое за безумно восхитительный торт.

когда узнал, что рецепты привозят из Европы, то решил сходить и попробовать. Очень вкусно пекут, всегда все свежее. Прихожу сюда каждый раз как появляется возможность.

Очень вкусно, свежая выпечка и торты

Я довольно давно (на протяжении 2 лет) покупаю продукцию эмпорио (чизкейки, пирожные, торталетки, рулеты)...это не первая моя покупка там. Заказала торт на день рождение, скажу сразу у меня была своя задумка и ожидание/реальность не совпали СОВСЕМ. делала заказ заблаговременно (за месяц почти)! Пишу в назначенный день, отвечают долго, по весу сориентировать не могут, по цене естественно тоже, за пол часа до того как забрать ответили по весу/цене. Торт получился по весу больше чем мы оговаривали (на кг, полтора) договаривались на 2 начинки, в итоге одна! Думаю, ладно, пусть не красивый, но вкусный! Нет

Очень вкусно!!! Внутри невероятно уютно и красиво)))

Очень вкусные десерты, Наполеон выше всех похвал, да и остальные тортики вкусные, ни разу не попадались не свежие!

Вообще я никогда не пишу отзывы, но тут прям не смогла смолчать ! Подписана на вас в Инстаграмм , 5 дней назад вы выложили пост орешки с кремом. Выглядело очень аппетитно , но не как не могла до вас доехать , все не было времени. И тут сегодня решилась! Купила я эти орешки , приехала домой, открыла контейнер и была разочарованна ,они просто были дубовые( видимо лежали с того самого дня ,когда был выложен пост) . Зачем портить себе репутацию, ведь вы высоко о себе заявляете! Надо было отвезти их назад, да просто было лень и не хотелось портить себе настроение ещё больше.Да и не факт , что это недовольство дошло бы до самой Евгении .Думаю она даже не в курсе, что у неё такое продают , а не списывают. Что касается девушки кондитера она же кассир , вечно недовольное лицо! Даже спрашивать особо ничего не хочется! Нельзя работать с тамим настроением. Ещё возмущает, что деньги , тетради и т.д все лежит на том же производственном столе , где и делаются все десерты . И это антисанитария! А Форма одежды ( лосины, футболка пусть и брендированная )так можно дома только одеваться ! Без головного убора, хвост! В общем больше желания нет идти и что то у вас покупать. Цена и качество не соответствует. Уж хотелось бы За 1000 р /1кг получать свежую продукцию !

Постоянно заказываю и с удовольствием поедаю все вкуснятины от Евгении Долининой! Но сейчас напишу неприятные вещи... вот такое несовместимое.... Но это для того, чтобы Вы стали лучше! Даже лучшими! Не каждый раз одинаково вкусно и свежесть не всегда есть, такое ощущение: если руководитель держит на контроле, то все отлично, если отвлеклась от контроля, то пиши пропало! Старую продукцию лучше выкидывайте или распродажу делайте ( что бы клиент знал, что это не свежее и сам решал брать или нет) Иначе репутацию очень легко испортить, конкуренция то большая. Внутри все надо сделать красиво, а то страшно смотреть как это все происходит. Горы грязной посуды, странно одетый персонал...А еще бывают грубят и нервничают если не можешь определиться с выбором. Вообщем если хотите чтобы все было вэригуд, то надо звонить Евгении лично и делать заказ и чтобы она контролировала это все. когда я так делаю - то остаюсь более чем довольна ! И красиво и все свежее и доставка вовремя и приятно улыбнуться вам и все расскажут и скидочку сделают.

Мой отзыв будет вторым и чувства оставленные данным заведением весьма противоречивые. Ела их десерты много раз в гостях, ну ооочень нравились. Решила заказать дочери на День рождения (3 года) торт и капкейки. Придя забирать кондитер сказала, что капкейки не готовы, т.к. она не увидела их в заказе, Ну да ладно!!! Скидку сделали, вместо капкейков купила макаронсы (макарони), вроде как все сгладилось, НО!!!!! Моему сожалению не было предела, когда в торте при гостях я из своей порции достала длинный волос((( ЭТО КАК???? ВЫ себя позиционируете как десерты премиум класса!!!!! Торт безумно вкусный, но инцедент с волосом перечеркнул все. Уважаемая Евгения Долинина, все таки поддерживаю предыдущего автора, антисанитария в вашем так называемом ЦЕХЕ, стоит ужасная!!!! Как минимум заказчик не должен это видеть, а как максимум просто привести рабочее место в соответствие. Итог: впечатление испорчено, гости соответственно торт отставили. Стоимость десертов для нашего города не дешевая, за эти деньги, как минимум хочется безупречности. Извините, если высказалась резко.

Ребята, жаль что мой отзыв тут будет первым, т.к. сейчас тут будет немного критики, но только с той целью, что бы вы стали еще лучше! Я ела разные ваши тортики, не все, но штук 5 разных пробовала, и конечно Наполеон мой фаворит. Именно его я вкушала 3 раза, самый первый раз он был шикарен, оооо это была фантастика!, второй раз не помню своих впечатлений, а вот третий раз вы его делали мне на заказ, и было разочарование, торт был не весь пропитан и местами суховат, мне даже было стыдно перед гостями, ведь перед чаепитием я его так сильно нахваливала, а вышел конфуз