Отзывы СИТИЛАБ, сеть медицинских лабораторий

Очень приветливый персонал, приходили в эту клинику не один раз, очень нравится, все быстро, качественно, хотелось бы отметить медсестру Оксану, вежливый, очень грамотный и профессиональный работник, хотелось бы в медицине встречать таких побольше сотрудников!!!

Обратилась в Сити Лаб для сдачи анализов, на ресепшене консультант Екатерина все толково объяснила и подсказала, а медсестра Оксана свою работу выполнила аккуратно, спасибо за профессиональный подбор персонала

Норм место, не знаю что всем так не нравится

Это место просто худшее. Сделать должны были мазок, но разодрали кожу, все в крови. Не помогли остановить. Я больше сюда ни ногой. Ногу исполосовала Оксана

Вежливое обслуживание

Выбрала сити лаб для сдачи кучи назначенных мне анализов по рекомендации знакомых. Выбрала адрес недалеко от своей работы, на А. Кутуя, 44а На рецепшене меня встретила очень обоятельная улыбчивая администратор Оксана, которая объяснила мне все анализы, которые мне нужно сдать, а так же рассказала про акции, которые идут в Сити лаб на данный период. Так что часть анализов я сдала по приятной цене со скидочкой. В процедурном кабинете меня встретила медсестра Вероника. Я всегда очень боялась сдавать кровь, однако эта медицинская фея сделала все настолько безболезненно, что я даже не успела испугаться. Анализы пришли очень быстро, в течении одного рабочего дня, как и обещали. Работой центра очень довольна. Особая благодарность Оксане и Веронике за профессионализм! Побольше бы таких людей в медицине!!!

Как всегда на высшем уровне!!! Всегда чисто, уютно! Отличный персонал!!! Рекомендую!

Отличная работа девочек медсестёр. Как всегда, хочется вернуться, именно в этот офис

Очень хорошее отделение. Приветливый персонал. Чисто и уютно. Рекомендую!

Очень приятный и улыбчивый персонал, кровь из вены взяли максимально аккуратно

Персонал достойно выполняет свою работу. Вежливы, если каке-нибудь вопросы, обязательно разъяснят.

Всё отлично. Быстро, удобно, приятное обслуживание

Медицинский цетр произвел приятное впечатление. Ощущение чистоты и ухоженности. Персонал вежлив и профессионален

Первый раз в жизни у моего маленького ребёнка идеально быстро и профессионально взяли кровь из вены. К сожалению не запомнила имя медсестры, но очень рекомендую!

Всё круто, мед персонал молодцы.

Приводила ребенка на кровь из вены. Сыну всего 2 месяца, но даже у такого малыша взяли кровь безболезненно и без слез. У медсестры золотые руки)

Чистый,светлый офис,приветливый персонал,медсестра безболезненно берет кровь,анализы готовы день в день,часто проходят акции

Мне очень понравилась Медсестра по имени Оксана вежливая и опытная в своём деле, взяла мне анализ Спасибо, рекомендую☺️

Сдавали с детьми анализы. Мед сестра оказалась профессионалом своего дела. Все время разговаривала с ребенком на отвлеченные темы, смогла сразу же взять кровь из вены, после сдачи подарила раскраску, младшая посмотрев на удачный опыт сдачи анализов старшей сестры, без страха пошла так же сдавать анализы. Детям сделали скидку 10% . Анализы пришли день в день на почту. Определенно вернёмся сюда снова , если понадобиться сдать анализы

Приветливый персонал, чисто, радует скорость работы. Отдельное спасибо девушке, которая берет кровь, все безболезненно и аккуратно.

Очень часто обращаемся в этот центр. Всегда чисто, приветливый персонал.

День в день записались на сдачу ПЦР теста ребёнку, были наверно в клинике минут 5 и то максимум) и самый большой плюс анализы готовятся один календарный день, а не как везде рабочий. Сдали в пятницу, значит на Госуслуги загрузить успеем)

Дружелюбный персонал, быстрое выполнение анализов

очень хорошая клиника

Добрый день! Сдавали пцр! Все отлично! Быстро и качественно!

Все понравилось

Все быстро, хорошо. Результаты приходят на электронную почту.

Благодарю за отличное обслуживание, быстроту выполнения анализов и чежливый персонал.

Сдавал здесь анализы для госпитализации, на следующий день забрал с печатью, а на почту результаты пришли день в день. Остался доволен на ресепшене дружелюбный администратор, ответила на все вопросы, медсестра тоже качественно выполняет свою работу

Очень нравится филиал на Аделя Кутуя

Очень дружелюбный персонал, удобное расположение, ПЦР тесты сдаём только здесь, очень быстро приходят результаты.

Сдавала сегодня анализы, девочки на ресепшне и в процедурном кабинете очень дружелюбные, анализ взяли безболезненно, цены приемлемы

Мне очень понравилось отношение работников Сити Лаб на Аделя Кутуя. Очень переживала , так как у меня вен совсем не видно, и обычно, по несколько раз прокалывают и ищут. А тут медсестра с первого раза взяла))) Я даже спросила как ее зовут, так как нужно будет ещё сдавать и запишусь я именно к ней. Спасибо медсестре Оксане, за то что успокаивала и ответила на все мои вопросы )

Был в эту субботу, специалисты всё подробнейшим образом объяснили, помогли с ответами на ряд вопросов. Спасибо.

Нормально не могут предоставить документы для налоговой службы. Для того чтобы вам предоставили необходимые документы, надо запрос отправить почтой или придти лично, а потом 15 рабочих дней ждать когда они предоставят вам копию лицензии и справку. В любой нормальной медицинской организации это делают за 5 минут.

Данная лаборатория не прошла аккредитацию в Роспотребнадзоре как качественно исследующая пцр тесты в отличии от других лабораторий (постановление главы Роспотребнадзора от 22 мая 2020 года), поэтому указать, что тест положительный без подтверждения лаборатории Роспотребнадзора (так называемой референс-лаборатории) не правомочны

Супруга заболела ковидом. У сына подтвердился, живём в одной квартире. Сначала пришёл ответ "подозрительно, направлено в референс-лабораторию, потом пришёл отрицательный результат. Получается что в этой лаборатории сдача анализов гадание на кофейной гуще!!! Подытожу : либо вы не компетентны принимать эти анализы, либо политическая проституция, и результат ПЦР в нашем татарском ханстве зависит от "минихана", что в принципе одно и тоже по результату. Номер исследования( в данном случае некорректное обозначение) 507758599

Чисто,уютно хороший персонал

Квалифицированный персонал.Хорошая лаборатория.Быстро и качественно.Можно получить анализы на почту,девочки отзывчивые готовы помочь и просчитать стоимость.

Начиталась отзывов про ваш офис на Ад Кутуя и просто в ужасе шла на сдачу мазка. Кто их пишет??? 13 января мне срочно нужно было получить результат ПЦР и обзвонила всю Казань , ваша лаборатория самая быстрая. Записи не было , сказали просто приходить. Встретили отлично, столько вопросов задали , что , куда, для чего, к какому времени. Ни кто не хамил, не грубил., хочу выраз ть ей благодарность. Только не спросила как зовут,,, такая маленькая и пухленькая,. И очень добрая. Все объяснили, что у меня просто не осталось ни каких вопросов. Утром сдала, вечером уже готов. Пришло все на почту, госуслуги. Девочки просто умнички!!! Начиная от ресепшена, заканчивая кабинетом где брали мазок . Отличный офис и спасибо вам огромное, что выручаете!!!!!! Если что то срочно, то только в вам..

Удивляет озлобленность с которой пишут отзывы. Такое чувство, что положительного ничего не видят. Сама не раз была на Ад Кутуя, всегда идут на встречу, стараются все объяснить. Оформляют быстро. Поэтому и пожилую маму сегодня отправила на антитела и мазок в эту лабораторию. Она вернулась в восторге. На ресепшене говорит, все оформили быстро. Кровь взяли в обще незаметно. Медсестра отвлекала, шутила, рассказала сколько времени держать повязку. И самое главное, у мамы проблемные вены, она так боялась. Спасибо что, у вас такие профессиональные медсестры. Ещё не раз к вам вернёмся.

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ!!! У меня симптомы COVID-19, с трудом добралась до клиники, чтобы сдать анализ и подтвердить диагноз, администратор сообщила, что результаты будут готовы на следующий день вечером. Действительно, результаты пришли вовремя, но в отчете я не увидела ни подтверждения положительного результата, ни отрицательного. Позвонила в лабораторию Аделя Кутуя - не берут трубку, переправился звонок на горячую линию. Здесь мне сообщают: ВНИМАНИЕ!: в Казани лаборатория не имеет аккредитацию, поэтому анализы с подозрением на положительный результат отправляются на доработку в главную (видимо «аккредитованную») лабораторию и ждать придётся ещё несколько дней. Естественно, меня никто не предупреждал о том, что ситуация может развернуться таким образом. Я буду разбираться с этим случаем, чтобы мне как минимум вернули деньги и обязательно распространю как можно дальше информацию о вопиющей некомпетентности этого ларька.

Осторожно! Здесь работают СКОТЫ!!!

Заранее записалась на ПЦР на Аделя Кутуя при помощи бота- помощника на 31.12.2021 на 17:00 на 2-х человек. Через пару дней перезванивает оператор - подтверждает запись , но уже на 17:20. Итог: 31.12.2021 в 17:00 клиника закрыта, крыльцо заметено снегом. По горячей линии говорят : «В Казани закончили сегодня брать Пцр уже в 13:00! И вообще вашей записи нет.». Клиника в очередной раз разочаровала . Если вам нужно своевременно получить результат пцр - не советую выбирать эту клинику. Подведут и со сроками.

Очень отзывчивые готовые помочь сотрудницы !) всегда улыбаются и знают своё дело . Быстро и комфортно сдать любые анализы можно !

Попросил загнать ПЦР на госуслуги, сказали будет. В итоге не загнали, QR кода нет. И так сойдет

Отвратительная клиника!!!!!!!! Больше никогда и ни за что не приду!!!! Обратилась по совету туроператора, которая сказала, что у них дешевле! По итогу не дешевле, но суть не в этом. Записалась я онлайн, пришла 10.11 в 17:30, обещали, что пцр для вылета за границу будет готов на следующий день до вечера. Захожу я в это горе-лабораторию, сидит престарелая девушка с дредами( бог с ним с этим внешним видом, но ТЫ лицо клиники, хотя бы не хами!!!) и встречает меня с недовольным видом и вопросом «что у вас?»и велит мне надеть бахилы, которые закрывал своим телом один из клиентов, и я спрашиваю : «а где они?», на что она мне отвечает (дословно!): «ЕСЛИ ОЧЕНЬ ПОСТАРАТЬСЯ, можно увидеть!». Далее садимся оформлять анкету, девушка которая заполняет данные, грубо требовала у меня номер заявки, и уверяла меня, что он-Лайн заказа значит не было. Мой муж глядя на все это хамство, поинтересовался все ли у нее хорошо дома с мужем, на что она сказала (ДОСЛОВНО): «да все хорошо, у него всегда стоит».После этих слов мы попросили поменять нам мед.сестру, на что она ответила: «с удовольствием, не больно хотелось, вам лечится надо». Администрация примите меры!!!! Это была темненькая худая молодая девушка, после этого пришла высокая худая изо всех сил старалась быть вежливой, но напряжения было видно невооружённым взглядом. Убежали мы оттуда, но на этом вся эта история не закончилась. Вылет у нас Был через день в 7 утра, то есть 11-го вечером до закрытия клиники нам срочно нужен был готовый результат. И вот на следующий день, он до вечера не приходит, дозвонится просто нереально, работают до 19.00, и уже отчаявшиеся в 18:30 мы поехали в саму лабораторию, доехали ровно к 19:00, охранник нас не пускает, оно и понятно, и мы просто выпрашиваем его позвать сотрудника из лаборатории. Вышла женщина, недоумевая кто мы и что от неё хотим, объяснив ситуацию она пошла и в течении 10 минут принесла нам Результаты с переводом.

Все плохо, после ввода данных на сайте, зачем-то приходится дублировать данные в клинике. Медсестра, бравшая анализ, почему-то забыла что в первую очередь я клиент, грубо общалась, пригрозила «сталинскими временами», понимаю такое отношение в госклинике, но не в частной.

Самое отвратительное обслуживание!!! И потраченные нервы за мои же деньги!!! Сдавала ПЦР тест в августе этого года с семьей в этой шараге. В итоге тест, который должен быть готов за сутки был готов у всех кроме меня, а лететь нам как бы вместе надо!!! Очень весело нервы помотали. В кол центре только обращения записывают и ничего не решают, звонили туда раз 70, толку 0! Из за вашего сбоя программы, я чуть не лишилась отпуска. В итоге тест был готов с опозданием, вылетать уже в 1 час ночи, а результат теста отдали перед закрытием вашей конторки в 20.30. И никто не перезвонил, что наконец то результат можно забрать, просто сидела и караулила почту, будто заняться больше не чем перед полётом! Уродское скотское отношение к клиентам. Ещё и анализ брали советские тётки с соответствующим отношением, будто мы за спасибо их сдаём, а не деньги платим. При этом с носа вышло 2000!!! За семью 8 тыс отдали, а ощущение будто на нас наступили грязными ботинками и вытерли свои ноги! По возвращению кстати скидок ни каких не делают. Как ещё вы работаете? Пользуетесь людьми и этим ковидом, давно б раззорились со своим отношением!

Там работают «люди в белом» но быстро и четко. Вроде чисто даже внутри.

В 9:40 сдавала пцр тест, в 18:50 уже появились результаты на госуслугах. Обязательно перепроверяйте по 2-3 раза свои данные, чтобы вам все пришло. Сами сотрудники ситилаба очень отзывчивые, ответили на все вопросы и по телефону и в живую.

Проходили с мамой здесь пцр для вылета в Эмираты, потому что нашли эту организацию в списке одобренных Роспотребнадзором. Мне понравилось как точно мне всё объяснили по номеру горячей линии, какие нужны документы, какой номер услуги для бронирования на сайте итд. Мы сдали тест в 8:40 и в 18:00 он уже пришёл мне на почту, если бы мы сдали днём, то результаты пришли бы на следующий день. По всей России это был выходной, а тесты принимали и лаборатория тоже работала. Я волновалась очень, но всё оказалось отлично! Советую при заполнении бумаг очень внимательно проверять свои данные, я торопилась и не заметила что маме неправильно указали год рождения. В итоге спокойно всё исправили за 10 минут, но лучше всё-таки проверять заранее.

Ужасная лаборатории! Не вздумайте обращаться. 1) указали неверный пол 2) указали неверный номер паспорта 3) вбили данные задним числом в систему, по итогу пцр тест просрочен через сутки. Звонил раз 20 в службу поддержки. 3 дня подряд. Составили десяток обращений и за 3 дня никто не перезвонил, чтобы решить проблему. Пропустили рейс из-за них. Будем судиться.

Очень много бумажной возни, потом перепечатывание всего , исправление и т.д. Неужели нельзя сразу электронно заполнить. Администратор грубая какая то. Только девушка которая ПЦР тест делает очень приятная.

Самая отвратительная клиника в республики Татарстан!!Не дозвониться!!!точной информации не дают!!какие то проблемы создают!советую не обращаться в эту клинику!!!!

Ходила в клинику для того, чтобы сделать тест для QR кода В конечном итоге мне сделали обычный ПЦР тест, в котором не написано ни антител никаких других показателей! Обманщики! QR код я естественно не получила

Самый ужасный опыт сдачи анализов! Записалась на сдачу ПЦР через колл центр в 20.30ч, пришли вовремя, а сотрудники уже собирались домой (раб день до 21.00!!!) и начали на нас ругаться! В итоге с грехом пополам взяли анализ, оформили документы, но ОТКАЗАЛИ внести информацию на Госуслуги, объяснив тем, что нам в любом случае нужно будет забрать бумажный вариант с печатью, хотя изначально мы проговорили что ПЦР на ковид нужен для выезда заграницу на англ языке. Никогда ранее не сталкивалась с ситилабом и в дальнейшем буду избегать данную компанию, и вам советую!!!

Ужасное место! О сроках результатов не оглашают по телефону! Берут анализы ужасно! Некачественно! Отношение к пациентам хуже некуда! Никому не советую туда ходить!!!

Непонятная волокита с заполнением документов. Клиенты сами заполняют свои данные в анкете от руки, после чего администратор вводит данные по этой анкете на компьютере, естественно с ошибками, исправлениями и печатью документа снова. Процесс был бы быстрее, если бы администратор сразу заполняла данные с паспорта, или была бы возможность заполнить анкету онлайн. Ещё не очень приятное впечатление оставила надменная администратор. Будто на экзамене сидишь. К самой сдаче пцр теста претензий нет, брала анализ приятная, вежливая медсестра.

Отличное место. Нужен был ПЦР тест, конечно, начала поиски мест, которые бы соответствовали скорости и цене. Остановилась на СИТИЛАБ. (В колл центре крайне вежливый и участливый молодой человек ответил на все мои вопросы, порекомендовал лучшее время и даже узнал во сколько приезжает курьер за анализами в лабораторию, чтобы я точно успела получить ПЦР до 20.00 следующего дня.) Очень переживала, что не успеют. Сдала тест в 8.15. на почту пришёл результат в 17.50 того же дня!!! Опять же начитавшись отзывов, была готова, что в регистратуре накричат, персонал будет грубым и подобного рода страшилки из отзывов на 2гис. Пришла и вообще ничего не совпало с этими ожиданиями. В регистратуре приятная девушка, которая всё подсказала, всё уточнила, 3 раза ответила на один и тот же мой вопрос о сроках. И всё спокойно, размерено. Персонал, который брал сам ПЦР, тоже вежлива, спокойна и приятна. В общем, не знаю о чём тут все пишут и почему такой рейтинг, но мой опыт оставил только приятное впечатление. В следующий раз приду за ПЦР только сюда. P.S. Обращение к СИТИЛАБ, если кто-то читает эти отзывы. Было бы очень круто, если бы вы передали моё искренние спасибо работникам. К сожалению, не запомнила имя персонала, но была в 8.15 23.08.2021. А сотруднику колл-центра Дмитрию отдельное спасибо за неравнодушие.

Не знаю как по всей сети клиник, но тут очень ужасный персонал . Пришла на приём в жару +30 , сказали ждать на улице , у меня 36 неделя беременности. Когда я сказала , что там даже сесть негде , мне сказали , чтобы я нашла лавочку где-то около этого дома . И ещё один минус -по телефону говорят одну цену , Которая не соответствует действительности

Женщина , которая брала тест на пцр с утра 14.08.2021 , видимо у неё пмс, раз общается с клиентами с повышенным тоном , клиентоориентированность на нуле

Приехали по предварительной записи, не приняли вовремя. Ужасное отношение. С порога на ресепшене накинулись с негативом. Положительные отзывы тут накручены. Не суйтесь сюда, тупо стригут бабки, никому не желаю такого отношения!

Че все хаят это место?! Внимательный персонал, очень любезный, сдавали тест на корону, к вечеру этого же дня уже пришли результаты. Все быстро сделали, ответили на все вопросы. Спасибо!

Шарашкина контора, которая прикрывается бумажками. Сдавали 30 июня пцр (который выполняется за 1 день, как указано на сайте), стоимостью 1700 рублей. Сдавали, чтобы 31 вечером улететь в Турцию. В итоге, утром приходит "подозрительный результат". На горячей линии ничего сказать не могут. Едем в клинику. Там говорят, что наши анализы отправили в Роспотребнадзор и готовы будут только в течение 3х дней! Дорогие мои, у вас на сайте представлены 2 услуги: 1. Результат за 1 день и стоимость 1700 рублей; 2. Результат за 2 дня и 1500 рублей. Тогда какого, простите, ляду мы вам заплатили деньги, если вы не оказали услугу, а спихнули всю ответственность на Роспотребнадзор, да ещё и работники нас посылают с формулировкой "в договоре дат нет". Туроператор за " сомнительные" результаты нам денег не вернёт! Вы нам деньги за "сомнительные" результаты не вернете. И что делать прикажете?! Я этот отзыв оставлю везде, где возможно. Если вы думаете, что можно так прокатывать людей и колотить на этом деньги, то фиг там плавал.

Молодцы везде чисто быстро ответили решили мою проблему спасибо большое

По телефону сказали что могу здесь сдать все анализы, по факту- только на ковид. Спасибо за потраченное время

Отличный сервис!заранее записались,приехали пораньше,быстро приняли,оформили необходимые документы.быстро взяли анализ.очереди нет,людей никого. Очень вежливый персонал!

На Адель Кутуя полный бардак это просто. Сотрудники как сонные мухи. Очередь огромная, чтобы получить результаты теста мне пришлось прождать 45 мин. руководство разберитесь с сотрудником. Человек в регистратуре всем объявила что увольняется и желание работать у неё нет.

Персонал Ситилаб большие молодцы, вчера супруга в 15.27 сдала тест ПЦР на Ковид, сегодня в 16.00 тест пришёл на почту

Никакой скоорденированности и логики. Сдали кровь ребёнку из вены в утром среду, говорят отправим в Москву. Перезванивают после обеда с информацией что нужно пересдать так как лаборатория в Москве примет только в понедельник следующей недели и к этому времени кровь будет непригодной. Так зачем же приглашать и искалывать иголками лишний раз бедного ребёнка, зная что придётся делать это ещё раз??!!

Если вы принимаете анализы только на ковид, напишите тогда в названии своего учреждения не медицинские анализы, а ковид-анализы, дабы не вводить людей в заблуждение. Девушки на ресепшене не очень тактичны, вы так не боитесь потерять лояльных клиентов?!

Днище, а не клиника! Сделала пцр тест на коронавирус( который действителен всего 3 дня!) Результат был готов только на 3 день. И куда мне этот тест теперь? Пришлось сдавать билеты! никогда не сдавайте тест в этой клинике!

Сделали ПЦР тест . Сказали будет готово через сутки. В итоге прошла два дня, результата до сих пор нет. Пришлось сдать билеты на самолёт. Сколько денег потеряли за возврат билета. Теперь этим тестом только в туалет сходить. Деньги только с людей собирают. Готова всех разорвать. А тест действителен только три дня. Вот что делают с народом ....

Сдавали тест на коронавирус, по горячей линии говорили второй тест со скидкой 50% по факту никакой скидки не сделали, все условия были соблюдены

Потребовалось сдать пцр-тест на коронавирус с результатом в виде сертификата на английском языке, записались на утро, перед этим уточнив все возникшие вопросы по телефону. Нас приняли очень вежливо и не торопя, даже несмотря на то что мы немного опоздали. Забор производился профессионально, безболезненно. Результат пришел очень быстро - вечером этого же дня.

По горячей линии записались на пцр. Срок изготовления справки 1 день. Так по гор линии сказали. В итоге пришли сдавать минимум сутки а в итоге 2-3 дня. Так уже сказала андмин на ресепшн. А Нам на третий день улетать . В итоге в другой клиники сделали. Без проблем на следующей день сделали справку.

У вас что за клиника. В одном месте сидит другая клиника, сотрудничающая с ситилаб и не берет анализы, в другом месте берут анализ толтко на корону. Вам зачем столько точек? Где информация о функционале клинике, куда можно прийти и сдать необходимые анализы? Понаставить куче клиник, чтобы здесь принимать один анализ, в другой клинике второй анализ

Сдавал кровь на ковид. Медсестра, оформляющая документы (по-моему, Гужавина) - верх непрофессионализма. Ставить хамоватых и некомпетентных сотрудников на фронт в сфере услуг - решение, мягко говоря, не самое удачное. В случае необходимости готов ответить на вопросы отдела контроля качества оказываемых услуг. Медсестра, осуществлявшая забор материала, искренне приветливая и мягкая. Так и должно быть. Используете отличные иглы - вообще не заметил!

Сразу хочу отметить, что медсестра, которая берет анализы вне всяких похвал, но вот администратор (((( записалась я и мой друг сдать на антитела к коронавирусу. Я на 10.10, он на 10.20. Подъехали мы чуть раньше, нас попросили подождать, потому что в офисе может быть не больше двух человек. Это абсолютно понятно. Примерно в 9.57 мы зашли, так как никого не было. Сначала нам сказали, чтобы зашёл, только один человек. Так как не пришли люди до нас. Мы объяснили, что если кто-то придет, один из нас выйдет. Дальше зачем-то нас заставили заполнять анкеты, когда мы сказали, что анкеты уже в интернете заполнили, администратор сказала, что это не то. Потом нас спросили, какой анализ мы сдает, опять-таки мы ответили, что при записи через Интернет все указали. Администратор нам ответила, что люди не знают на что и куда записываются. Цитирую ее « Мы г-но не принимаем, а они нам все равно свое г-но несут». Лексикон весьма странный. На мой взгляд следовало посмотреть наши заявки и уточнить, все ли верно указано. Потому что выяснилось, что никакие анкеты заполнять не надо. После сдачи анализа мне было сказано быстро одеться и выйти, потому что подошёл опоздавший человек. Это тоже странно, потому что даже в государственных клиниках просят посидеть после сдачи крови из вены минут 10, чтобы убедиться, что человеку не стало плохо. При этом медсестра прекрасно взяла кровь, что для меня с моими плохими венами очень актуально. Но из-за того, что я не смогла посидеть, нормально зажав руку, в итоге кровь шла долго и я получила синяк на сгибе руки. Но естественно больше всего претензий у меня к администратору и ее манере общения

Очень нравится это место - профессионально берут кровь.Один из самых лучших филиалов в городе.Посоветовали родственники,так и продолжаем посещать,если что вдруг случится!

Очень выручают такие клиники. Когда нет времени ждать можно быстро все сдать. Цены по городу стандартные, но все результаты приходят быстро. Можно посмотреть в интернете

Как и многие офисы Ситилаб- офис в этом районе очень хороший. В помещении чисто. Всегда есть дезинфекторы. Про персонал хочется отдельно рассказать- администратор и мед.сестра очень доброжелательны. Пожилым клиентам помогают надеть и снять бахилы. Всегда приветливы и улыбчивы. Скорость обслуживания высокая. В очередях засиживаться не приходится. Впечатления о посещении самые приятные. В целом Ситилаб лаборатории нравятся. Бывают Акции и скидки. Приятно.

Прекрасная атмосфера. Чисто, уютно. Всегда все вежливо и быстро. Персонал настроен помочь клиенту. Он видит его.

Чисто...вежливый персонал. Мне очень понравилось! Всё быстро оформили,взяли анализы. А уже через пару часов пришли результаты первого анализа,а к вечеру этого же дня пришли и остальные,на электронку,что очень удобно. Вот что значит сервис! И недорого в сравнении с другими лабораториями. Однозначно рекомендую.

Квалифицированный персонал. Хорошая лаборатория. Быстро и качественно. Можно получить анализы на почту, девочки отзывчивые готовы помочь и просчитать стоимость. Подскажут по срокам готовности и подготовке к сдаче

С мужем сдаем там кровь постоянно. Внимательный персонал, недалеко от дома, потом хорошо прогуляться в парке неподалеку.

На Ковид берут очень аккуртано,и в целом приятная клиника.На сайте очень удобно все прописано,со всем можно ознакомится.Оказывается у них большой спектр анализов.буду знать теперь

Выбрала клинику из-за близости к дому и не пожалела: очень внимательный подход.Признательна за профессионализм и чуткое отношение к пациентам!

При сдаче анализа всё было хорошо - чистое, современное помещение, вежливый персонал, без задержек на назначенное время.

Всегда сдаю анализы в "Ситилаб" в советском районе, спокойно, без очередей, быстро и безболезненно! Рекомендую!

Все делают грамотно и быстро. Чистота и стерильность на высшем уровне!

Хочу поблагодарить сотрудника колцентра , за квалифицированную консультацию . все подробно объяснила . Очень отзывчива и приятная девушка . Спасибо Ситилаб за отличное обслуживание. Остались очень хорошие впечатление от клиники .

Отличные цены, всегда дешевле чем у остальных.!

Приветливый персонал. Широкий спектр исследований.Реально качественные анализы.уже ни раз советовали мне знакомые,вот убедилась сама!

Сдавала однажды анализы и это было настолько приятно, что я бы повторила!

Пришла ранним утром, сдала всё без очередей, забрали кровь без повторных уколов, быстро и качественно, сделали анализ даже раньше срока положенного, прислали по почте...ВСЁ! Существенный плюс - смотрю в программе динамику своих параметров за годы анализов - очень полезная медицинская информация!

Несмотря на то, что обслуживаемся в обычной поликлинике, анализы обычно сдаем платно, просто потому, что так получается быстрее. С Ситилабом никаких проблем – работают даже в выходные. Очень рекомендую.

Несколько раз приводила ребёнка сдавать анализы . Грамотный персонал. Администраторы умнички всё рассказали, медсестры такие молоденькие, а такие профессионалы своего дела. Очень довольна качеством анализов и работой персонала лаборатории.

Меня ужасно беспокоило состояние кожи и моя подруга посоветовала сдать анализы на гормоны, а с ними уже отправляться к врачу за консультацией. К моему дому, ближайшая частная лаборатория именно Ситилаб. Стоимость такого рода анализов приблизительно одинаковая во всех лабораториях города, к тому же, я слышала много лестных отзывов о Ситилаб. В лаборатории мне понравилось все: отношение сотрудников, приятная атмосфера, свежий ремонт, современное оборудование, ну и главное - профессиональные медсестры. Без очередей и суеты я сдала все анализы, безболезненно. Конечно мне это обошлось в круглую сумму, но я не пожалела. Результат пришел мне на почту, точно в оговоренное время.

Во-первых, не дозвониться, чтобы записаться. Во-вторых, у них есть сдача ат на коронавирус. Сотрудники некомпетентны в этом вопросе. Предлагают сдать на ат отдельно, один анализ из которых стоит 1050. У них у самих есть предлодение сдачи на оба ат, стоит 990р. Я узнала потом из др. источников. В-третьих, сроки получения результатов, которые они оглашают при подписании договоров не соблюдаются. В-четвёртый, отношение к людям. Посетила два раза данное учреждение. В первый раз в помещении было 4 человека, клиентов. Во второй раз мне указали, чтоб ждала на улице, при - 15 градусах. Было ближе другое учреждение, сюда бы не ходила.

Обращаюсь в лабораторию довольно часто, в основном за сдачей анализов. Не так давно вообще пришлось в срочном порядке с ребенком и я удивилась, как они с ним ласково обращались, чтобы просто кровь из вены взять. И анализы были готовы в кратчайшее время, за что отдельное спасибо.

В государственную поликлинику не хожу после того, как мне в вене чуть иголку не сломали, когда кровь брали. Жуть, да и только. А ведь даже не извинился никто. Теперь хожу в Ситилаб. Персонал отличный!