Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы KDL, сеть клинико-диагностических лабораторий

Диана Галяутдинова
14.09.2023 11:07

Обычно сдаю анализы по улице Сафиуллина, и там все прекрасно, 3 человека на ресепшене, 3 в кабинете для сдачи анализов и система очередей. Но в этом офисе, по улице Петербургская, я уже второй раз и второй раз очень долго! В прошлый раз не было очереди и было два человека на ресепшене, но почему-то они решили, что мне некуда торопиться и занимались своими делами. А сегодня передо мной было только 2 человека, один из которых зачитывал огромный список анализов с листа А4, при этом на ресепшене был только один человек. Так потом еще и несколько людей влезали вне очереди "Я только оплатить", "Я только забрать анализы", а ресепшионист это позволял делать, видимо решил, что люди в очереди сами должны разбираться в этом. В кабинете для сбора анализов тоже был только один человек, которому еще и для ребенка нужен был человек с ресепшена! Отвратительно! В платной клинике проблемы бесплатных поликлиник! Если бы знала, что потрачу столько времени, пошла бы в бесплатную клинику, там бы быстрее сдала анализы!

   1
Настя Андронаки
11.08.2023 09:17

Для детей нет ничего, как будто клиника ориентирована только на взрослых. С ребенком пришла сдать Т spot, до этого никогда за 5 лет не было проблем сдать кровь, тут ребенку больно сдавили руку жгутом, после чего она отказалась сдавать впервые. Я ее пыталась уговорить по-всякому, но безрезультатно. В других центрах сотрудники всегда отвлекают, развлекают, наклейки, игрушки, ведь сдать кровь - это огромный стресс для ребенка и нужно хоть попытаться найти подход к ребенку, тем более, что народу не было и была такая возможность. Больше в этот филиал не приду с ребенком ни за что, хоть он ближе всего к дому

   3
Юлия Буянова
02.08.2023 10:22

Я приходила в районе 11 часов, очередей нет. Нужные анализы закинула в корзину на сайте, поэтому в регистратуре просто назвала номер заказа и оплатила. Кровь взяли аккуратно и не больно. Результат приготовили быстрее, чем я ожидала (на следующий день).

   5
Оличка
27.07.2023 05:57

Пришла к открытию, очередей нет, обслужили быстро, результаты прислали на почту в течении дня. Спасибо, всем довольна.

   5
Покупатель 1
22.07.2023 10:20

Все довольно быстро и вежливо. Только очень душно было на ресепшн

   4
Алексей Т
27.05.2023 17:29

Для меня KDL это хороший выбор. Не нужно далеко ходить, их мед.офис прямо в моем доме, сдал, потом же и забрал. очень удобно, сотрудники всегда вежливые.

   5
Лолита Х
22.05.2023 13:46

Я в этой лаборатории выявила, благодаря анализам, что у меня есть аллергия на арахис. Спасибо KDL за помощь!

   5
Ольга Герасимова
19.05.2023 17:15

Для меня сервис очень и очень важен. Здесь с ним все просто отлично, доброжелательные, вежливые сотрудники, сейчас редко где такое повстречаешь. А работу свою и обязанности прекрасно знают и выполняют. Я довольна этим

   5
Люся С
09.05.2023 15:10

Сильно боюсь больниц, но пришло время сдавать анализы, и я обратилась в KDL. Все быстро и спокойно. Спасибо.

   5
Дарья М
09.05.2023 15:05

Проходила обследование, кроме стандартных анализов доктор назначил также анализы на гормоны. По совету знакомой сдавала в этой клинике. Здесь цены нормальные и в целом обслуживанием осталась довольна. Обращалась первый раз, девушка за стойкой регистрации все объяснила и подсказала. Биоматериал взяли без проблем. Заказывала с расшифровкой анализов и получила в срок.

   5
Злата В
09.05.2023 15:03

KDL находится совсем недалеко от дома, но это не основной фактор почему сдаю анализы в основном здесь

   5
Павел Быков
26.04.2023 23:55

Обращаюсь в KDL потому что берегу свое время свои и нервы. Приезжать на машине удобно, есть парковка рядышком.

   5
Маргарита Петушкова
20.04.2023 16:40

В этой клинике всегда чисто, убрано, хорошо пахнет. Можно взять бахилы, если забыла, из специального контейнера. Привожу сюда маму, она сдает анализы для обследования ЖКТ. Ждать долго не приходится. Расценки не запредельные, а результаты правильные, не подстроенные наугад. Есть карта здоровья, так дешевле.

   5
Павел О
13.04.2023 16:25

Вызвал на дом медсестру, приехала к назначенному времени, взяла анализы. Работала в маске и перчатках, что порадовало!

   5
Тимур А
11.04.2023 21:37

Находится лаборатория KDL рядом с домом где я живу. Вся моя семья уже ходила сдавать туда анализы. Цены нас устраивают.

   5
Федор Шитов
10.04.2023 16:43

В KDL огромный выбор анализов. В лаборатории людей почти не бывает в очереди, на ресепшн оформляют быстро. Медсестры улыбчивые и приятные и делают процедуру аккуратно. Я очень доволен сервисом.

   5
Ольга И
07.04.2023 14:19

У меня заболевание щитовидки, которое требует постоянного наблюдения у врача. Анализы приезжаю сдавать в эту лабораторию. Ее мне посоветовал лечащий врач, потому что тут результаты быстрые.

   5
Артем Овчинников
03.04.2023 16:39

Врач недавно диагностировал у меня анемию и, по его рекомендации я обратился лабораторию KDL. Цена на анализ меня вполне устроила.

   5
Дарья Иванова
27.03.2023 12:21

Какая же крутая услуга от лаборатории выезд на дом! Никуда ходить не надо. Тем более когда это детей маленьких касается. Сыну всего 4 годика, а он такой непоседливый. Уж лучше дома подождать приезда медика) Нисколько не испугался такой улыбчивой девушки. Услуга очень понравилась. Анализ у нас был аллергокомплекс при атопии.

   5
Ирина Вострикова
20.03.2023 13:54

Приходила сдавать анализы по женским делам. Общение со всеми вышло хорошее, все понятно, где кто находится, никого из врачей не нужно бегать искать по этажам, все на своих местах, а если нет, то как правило отлучаются на пару-тройку минут. KDL это пока лучшая лаборатория

   5
Мирослав П
13.03.2023 13:00

По карте здоровья хорошие скидки на большинство исследований. Так что по цене нормально получается, а сервис от этого не страдает

   5
Артем Волков
09.03.2023 12:37

Всегда все у них чисто, убрано, приятно заходить в помещение и не переживаешь о стерильности

   5
Тимур Данилов
09.03.2023 12:34

Наконец-то своим здоровьем занялся. В KDL можно без записей и очередей, в удобное время анализы сдавать

   5
Егор Ильин
08.03.2023 11:02

Лаборатория очень хорошая, потому что они думают не только о своих профессиональных обязанностях, но также и о вежливости. Поэтому со входа ты окружен вниманием и приветливостью! Это приятно, как ни крути. Цена за такой сервис хорошая)

   5
А Попов
07.03.2023 22:22

Чекап программы отличные. В комплекс собраны самые важные анализы, которые нужно сдать, чтобы оценить общее состояние организма. Удобно, что самому не надо думать, что сдавать. По стоимости ок. Всем рекомендую

   5
Альберт Газин
24.02.2023 10:35

Быстро оформили и взяли анализы. Всё понравилось

   5
Оля Мяк
07.02.2023 02:23

Отличная клиника, сотрудники просто ангелы, результат анализа крови пришел на несколько дней раньше, чем заявлялось, что не могло не порадовать) девушка на ресепшене доброжелательная и приятная✨ мед сестра веселая и профессионал своего дела

   5
Чулпан просто
04.02.2023 07:32

Всегда сдаём анализы здесь.Нравится.Быстро приходит результат.

   5
Р Р
19.01.2023 09:27

Дорого и долго

   1
Лариса Кириловская
21.12.2022 00:36

Сдавала анализы на чувствительность к антибиотикам, в итоге содрали 2тр, и анализ абсолютно не информативный.. лучше тут не сдавать... в результатах нет ни одного названия антибиотика и бактерафага, на что есть чувствительность, на что устойчивость, ни одного слова об этом...зря потраченные деньги...буду разбираться, что это за обман....регулярно к ним обращалась, вызывала на дом, в итоге зря понадобилась на результат....

   1
Людмила И
10.12.2022 10:45

В центре KDL сдавала анализ на витамин D, ОАК и еще несколько видов. Благодаря карте здоровья вышло дешевле, чем предполагала.

   5
Зульфия Даминова
05.12.2022 18:38

Замечательные регистраторы. Чисто всегда

   5
Алиса Булгакова
05.12.2022 04:24

Очень хорошее отделение с большим количеством исследований, причем о некоторых я даже приблизительно не слышала. При сдаче крови никаких синяков! Медсестрички внимательные, улыбчивые, не нервничают. В помещениях и коридоре спокойно, комфортно. На ресепшене шустрые девчонки, быстро всех по кабинетам направляют, могут вкратце объяснить, что дает тот или иной анализ. Удобно, что результаты могут тут же распечатать.

   5
Лойко Валентина
29.11.2022 14:49

тетушке потребовалось сдать анализ на С-реактивный белок. Думал, что возникнет проблема, но помощь оказалась под боком - клиника KDL. Завели карточку здоровья, чтобы получать бонусы. Результат пришел максимально информативный, поэтому обнаружить причину воспаления лечащему врачу не составило труда. Огромнейшее спасибо!

   5
Анастасия В
22.11.2022 17:14

Вчера была первый раз в этой лаборатории. Сразу предложили оформить карту здоровья, так что теперь скидки пойдут. Анализ сдавала обычную биохимию крови, срок 1 день. Единственный минус, там отдельно каждый компонент выбираешь и за него платишь.

   4
Сафия Р
13.11.2022 16:58

Хорошая лаборатория, сдала чекап на женское здоровье по акции. Мне понравилось. Предпочитаю регулярно контролировать свое здоровье и с готовыми результатами приходить к врачу.

   5
Антонина К
29.10.2022 22:26

С бабушкой часто обращаемся в KDL. Очень нравится сервис и заботливое отношение к клиентам. Выручает скидка 10% по пенсионному удостоверению, но очень жаль, что на некоторые анализы она не распространяется

   4
Ольга Г
20.10.2022 23:59

Хорошая медлаборатория в центре Казани. Сдаю все свои анализы только здесь, претензий к клинике никаких нет. Даже очереди здесь не раздражают, потому что они быстро продвигаются. После каждого посещения накапливаются баллы в Карте Здоровья, что тоже приятно, когда заботятся о своих пациентах. В общем все очень даже хорошо.

   5
Местный ревизор
18.10.2022 12:38

Приятные женщины как на ресепшене так и на заборе анализов. Спасибо

   5
Милана П
16.10.2022 21:13

Приучила сюда своих родителей и свекровь ходить. Очень довольны обходительностью персонала. Не привыкли они к улыбающимся медсестрам)). Сама тоже прихожу, если надо кровь сдать.

   5
Алиса Новикова
13.09.2022 16:40

Открыла лабораторию недавно, когда понадобилось наблюдать за состоянием крови. Работа в разъездах постоянных, а KDL стала бОльшой находкой. Отделений много в нашем городе. Захожу в удобное и анализ сдаю. Уже часов после 10, максимум 12, утра результат получаю. Мне нравится!

   4
Кристина Линова
10.09.2022 23:03

Первый раз была в клинике KDL на Петербургской улице, клиника светлая и просторная. Быстро сдала нужные анализы. Результаты получила в срок.

   5
Маргарита Назарова
03.09.2022 23:12

Первый раз вызывала из этой лаборатории медсестру на дом, не могла сама дойти из-за плохого самосчувствия. Все, теперь только так буду сдавать анализы. Удобно, цена норм, медсестра очень вежливая и настоящая профи

   5
Антонина П
30.08.2022 19:25

Удобно, что можно на дом медсестру вызвать. И минимальная сумма анализов для бесплатного приезда не особо большая - всего 990 рублей. Я так делала, сильно выручает иной раз, когда по какой-то причине не можешь сама до их офиса добраться. Кровь берут аккуратно и вообще не больно. У меня всегда с первого раза в вену попадают.

   5
Ксения Макеева
23.08.2022 22:39

Отправила маму сюда пройти обследование сосудов головного мозга - у нее давление повышенное, в зоне риска находится. Пришла в полном восторге от посещения. Нахваливала вовсю - и чисто, и удобно, и сотрудники все внимательные. К сожалению, результат исследования не порадовал, но зато нашли слабые места, лечимся

   5
Роман Комиссаренко
14.08.2022 10:32

Был 14.08 в 10.20. Вену искали 5 минут и не нашли. Не рекомендую

   1
Владос С
08.08.2022 17:24

Очень надеюсь, что лаборатория откроется в ближайшее время. Наш район очень на нее рассчитывает. Уж очень здесь достойный персонал работал и место удобное.

   5
Дарья Гришина
30.07.2022 17:57

Когда я первый раз пришла в KDL, то увидела, что передо мной в очереди 4 человека. Думала, что придётся ждать час, а то и больше. Но на ресепшене работают действительно профессионалы. Заполнили все бланки максимально быстро и людей распределили по разным кабинетам. Спасибо за оперативную и качественную работу.

   5
Максим Никифоров
26.07.2022 23:44

Сдавал спермограмму, в другой лаборатории было такое, что результат не смогли дать. Здесь все сделали вообще без проблем. Единственное, не очень морально комфортно передавать баночку с анализами, когда в зале еще люди сидят)

   5
Аня Д
24.07.2022 17:51

Всегда стараюсь выбирать KDL, если есть возможность выбора из нескольких лаб, потому что просто уже хорошо знакома и знаю чего ожидать

   5
Милана Д
13.07.2022 14:37

Цены неплохие, поэтому хожу сюда, делают анализы быстро, результаты точные, рекомендую лабораторию, уверена, не пожалеете

   5
Иван Новиков
07.07.2022 11:17

Место хорошее, нравится, жаловаться не могу. У меня вены плохие, брать кровь тяжело, но тут справляются с первого раза. и вроде медсестры молоденькие, а опыт отличный в работе, молодцы!

   5
Евгений Михеев
02.07.2022 15:37

Еще ни разу не задержали результаты анализов, потому что дорожат своей репутацией и в принципе ответственные ребята тут работают. Приятно иметь дело. Стоимость услуг рыночная, переплата за сервис, но я с ней согласен. Уж лучше я сделаю анализ платно, чем буду часами стоять в очереди.

   5
Алсу Валиуллина
14.05.2022 15:29

Ехала час именно на Петербургскую, в 15:20 в субботу 14.05.2022 уже закрыты. На сайте и на табличке график работы до 16:00. Это как так? Как теперь узнавать работает филиал или решили пораньше закрыться? Информации у оператора тоже нет.

   2
Динис Талипов
10.05.2022 21:35

Наладьте сайт! Невозможно записаться на пцр. А без записи вы не принимаете! Не выходит адрес офиса! Да еще и регистрацию просят на сайте! Да еще промежуточный шаг "Корзина"! Вы в каком веке застряли?! Увольте вебразработчика! Сайт непонятный! Много букв! Из-за этого ушёл в ситилаб. Мне бы нафиг не нужен этот пцр, не верю в ковид! Просто без него не выехать! А еще и вы усложняете!

   1
Тимур Горынов
06.05.2022 19:28

Отличное отделение, всегда сдаю анализы в этом филиале, приветливые сотрудники, чистый офис, все достаточно быстро и качественно, анализы так же быстро приходят онлайн.

   5
Обеме Голд
20.04.2022 08:33

Уже который раз "пролетаю" со сдачей анализов благодаря этой лаборатории: приезжаешь с утра, а у них программа не работает. Можно как-то наладить эту систему или где-то информацию размещать, а то выделяешь для этого специально время, на работу задерживаешься, а у них такая проблема. И ладно бы один раз, так это регулярно происходит.

   1
Лилия Низамиева
26.03.2022 07:50

В программе 2ГИС режим работы в субботу указан с 7:00! Однако, пришлось постоять и померзнуть полчаса! Поскольку режим работы данного филиала по адресу Петербургская, 9 с 8:00 часов! Исправьте пожалуйста и не вводите в заблуждение Ваших клиентов!

   3
Ирина Булгакова
18.03.2022 09:43

Приветливый администратор и мед сестра, быстро всё оформили и взяли кровь. Нравится эта лаборатория!

   5
Ирина Герман
16.03.2022 23:14

Всей семьёй здесь сдаём анализы, с Картой Здоровья выходит выгодно, получается нормальная экономия. Цены на анализы не высокие. Качество сервиса отличное. Персонал приветливый и аккуратный. В клинике свежий ремонт и приятная атмосфера.

   5
Элеонора Т
12.03.2022 14:54

Сдавала в KDL панель аллергенов, здесь оказалась самая низкая цена, на качестве обслуживания и сроках это никак не отразилось. По времени получилось довольно быстро. Результат ждала 9 дней, как и сказала девушка на ресепшн. Получила на почту, повторно ехать не пришлось.

   5
Diana Esman
08.03.2022 00:09

На днях была в этой клинике, понравилось обслуживание, всё нормально рассказали, объяснили и показали. Девушка на ресепшн работает быстро, очереди не собираются. Кровь сдала быстро, результат анализа получила в электронном виде без задержки.

   5
Kristina Sergeeva
14.02.2022 07:36

Kdl незаменима вплане того, что мед персоонал может приехать к вам домой. Когда сильно болеешь это сильно выручает. Приезжают правда не в какое-то время одно, а просто на протяжении дня надо ждать, но если ты болеешь и дома сидишь то как бы и без разницы.

   5
Елена Колоскова
14.01.2022 12:43

Сегодня сдавала там анализ, первый раз так странно брали, видимо с нарушением процедуры. Очень странная медсестра. То ли это ее первый день, то ли что. В этом филиале сдавать не буду.

   2
Камила Мамлеева
18.12.2021 16:36

Сегодня пришла впервые сдавать анализ в KDL, по рекомендации знакомых, которые хорошо отзывались о данной организации. Но при посещении KDL на Петербургской 9, осталось крайне негативное впечатление. Администратор был резок и неприветлив, даже не поздоровался. Отвечая на вопросы о прохождении будущей процедуры, администратор закатывала глаза, относилась с пренебрежением. Как будто я пришла не в платную поликлинику. Прошу разобраться в данной ситуации, поскольку такое отношение очень портит восприятие всей организации. Дата посещения: 18.12.2021.

   2
Анна
29.10.2021 05:26

Легко найти, помещение чистое. Персонал постоянно в работе но все успевают делать. Помню была однажды очередь жуткая но это было в самый разгар пандемии, и сотрудники все равно успевали и всех обслужить и проследить за соблюдением правил. Мое почтение

   5
Дмитрий Токарев
25.10.2021 00:03

+ В лабораторию на Петербургской обратился по рекомендации своего врача, чтобы сдать анализ на билирубин. Записался через сайт, поскольку обращался первый раз, мне сделали скидку. Администратор оперативно оформила все документы. Посещением клиники остался доволен. - В клинике была небольшая очередь, пришлось немного подождать

   5
Ирина Власкина
23.10.2021 15:39

Опыт отличный, пошла по совету коллеги и осталась довольна на все сто. Оформляют быстро, не растягивают все это на полчаса, медсестра юркая и прям так оп оп и уже все, тебя отпускают)) я пока была там только разок, но приятно запомнила

   5
Ирина Самохина
19.10.2021 12:06

Прохожу у врача терапию по поводу анемии, для контроля за эффективностью лечения, потребовалось сдать кровь на железо. Самая ближайшая КДЛ на Петербургской. По телефону объяснили, как правильно подготовиться. Анализ взяли быстро и безболезненно. Из минусов могу отметить, то что медсестра не сразу попала в вену, долго искала

   4
Наташа .
11.10.2021 15:08

Невозможно дозвониться

   2
Леонид Чебунин
04.10.2021 05:22

Однажды действительно столкнулся с тем, что на ресепшен в КДЛ неправильно истолковали анализы из направления, но тут я сам заметил что они напутали, и указал им на это. Все быстро поправили. Взятие крови и результаты - там все понятно и все отлично, без проблем.

   5
Евгения Шерабокова
03.10.2021 09:42

Обращалась для определения типа паразитов у ребенка. Знаю, что анализов таких много и каждый оплачивается отдельно. Здесь же подсказали, на что сдать в первую очередь, чтобы сильно не тратиться. Причину нашли, посоветовали врача, к которому стоит обратиться с ребенком.

   5
Светлана Серова
02.10.2021 00:10

Только тут мне подсказали сдать на непереносимость лактозы. Уж второй год хожу по врачам и пытаюсь понять, что со мной. Оказалась непереносимость лактозы, а то ставили вплоть до болезни Крона, хотя я сразу сказала, что не верю в этот диагноз

   5
Олег Белов
30.09.2021 11:32

На работе нужно было срочно сдать ПЦР на корону. Наши все пошли рядом в поликлинику. Я поехал в KDL хотя и было не близко. Но знаю, что тут результаты можно получить дома, то есть второй раз ехать не придется. Это очень удобно для тех, кто работает.

   5
Елена Куприянова
28.09.2021 15:20

утром сдавала здесь кровь и мазок. Офис приятный, везде чисто, мебель не потрепанная. Отношением сотрудников довольна, никакого негатива с их стороны. Все сделали быстро, от укола даже следа не осталось. Ватку убрала спустя 20 минут, а под ней уже ничего нет)

   5
Нина Зорина
23.08.2021 16:24

В лабораторию КДЛ на Питерской улице пришла по рекомендации врача, у которого прохожу учета по беременности. Сдавала кровь и мочу, анализы сделали хорошо и быстро, по ценам – вполне подъемно. Некоторые анализы только уж больно ждать долго, но в общем хорошая лаборатория.

   5
Алина Хабибуллина
21.08.2021 13:39

Вчера приходила забирать анализы . Очень вежливый персонал ,обслуживание на высшем уровне . Приду обязательно ещё много много раз

   5
Yana Korneva
10.08.2021 13:40

Мне доктор назначил несколько анализов, в поликлинике такие не делают, пришлось идти в платную. Клинику выбирала на обум, КДЛ оказалась ближайшей ко мне, так что анализы сдавала здесь. Спасибо девушке на ресепшн, рассказала что делать и куда идти)) Анализы сдала быстро, результат можно получить по почте или забрать лично.

   5
Ольга Лобова
08.08.2021 13:42

У нас в городе много клиник, я обращалась в некоторые из них, пока больше всех устраивает КДЛ. Она удобно расположена, график работы мне нравится, да и сама клиника опрятная и милая. Сдавала здесь кровь из вены, берут нормально, не оставляют синяков. Результаты не задерживают и можно получить в электронном виде.

   5
Anastasia Gold
06.08.2021 16:01

Приводила в эту клинику сына на сдачу анализов, сдавали мочу, кал и общий анализ крови для медкомиссии в детский сад. Кровь брала молодая медсестра, мило пообщалась с ребёнком, сумела за короткое время расположить к себе, кровь взяла быстро, ребёнок и опомниться не успел, никакой моральной травмы.

   5
Татьяна Шведова
21.07.2021 02:55

Я постоянный клиент этой лаборатории. Здесь меня устраивают цены и персонал. Кровь берут профессионально, без боли и без синяков. Сюда идти не страшно, даже если вены не очень. Проверила на себе!

   5
Masha Popova
19.07.2021 04:22

Впервые привела ребенка в эту лабораторию и поняла, что теперь только сюда ходить будем. Мой сын даже не заплакал, так все акуратно и безболезненно ему сделали. Поэтому он без возражений согласен снова сюда приходить.

   5
Ruslan Ivanov
14.07.2021 21:28

Сегодня приходил сдавать анализы, оформили быстро, очень вежливый и приветливый персонал.

   5
Ameliya N.
12.07.2021 17:12

мне назначили сдать мазок из уретры. С этим направлением обратилась в лабораторию KDL. Меня оформили достаточно быстро. Медсестра очень внимательная и обращалась крайне аккуратно со мной, так что я ей очень за это благодарна.

   5
Мария Некрасова
21.06.2021 18:51

По графику работа до 19:00, почему забор до 18:30?! Отвратительно. Приехала в сб, и что вы думаете? Количественный lg приостановлен!!! А нельзя это написать где-то?! Мне в свой выходной заняться нечем, как приехать в центр и узнать, что вы не выполняете?! Что за фигня? Почему админ грубит и выкобенивается ещё сидит?! Такое заведение нужно закрыть. Вредитель для пациентов.

   1
Олег Цыганов
12.04.2021 18:57

Отвратительное отношение к клиентам! Приехали в отделение в ТЦ Республика за 13 минут до закрытия. Ради того, чтобы успеть до закрытия , стояли в пробке минут 20 и тут на тебе, видите ли они не принимают клиентов за 10 минут до закрытия, хотя большая вероятность, что просто было лень открыть программу для записи. P.S. А нужно было только принять материал доя анализа. Для службы качества организации: Посещение 12.04.2021, 18:47 приход, 18:50 уход, по причине отказа в обслуживании.

   1
Наталья Федотова
17.02.2021 13:49

Абсолютно некомпетентные лаборанты! Выкачивают деньги и берут не те анализы,за которые оплачено! Два раза обманули на большие деньги! А при разбирательствах говорят - " А как вы докажите, что вы просили не этот анализ?" Ужас! Впервые сталкиваюсь с таким непрофессионализмом. Ни ногой в эту лабораторию и никому не советую!

   1
Ленар Гарифуллин
10.02.2021 07:26

9.02.2021 Сразу насторожилось,что при оформлении деньги за анализы по крови не взяли.Сослались на, то, что оплата именно за данную услугу будет после взяти анализа. Мы сдавали анализы сыну 11 лет,кровь из вены.Медсестра-практикант(криворукий,так можно смело ее теперь называть)похоже без опыта,четыре-пять раза пыталась собрать кровь.Исколола две руки ребёнку,но так и не смогла взять анализ.В итоге голодный ребёнок,с синяками на обоих руках, тридцать минут испытывал боль и нулевой результат.Будьте внимательны и выбирайте другие лаборатории.

   1
Ali Aliev
20.01.2021 07:12

Написано что работают с 7, а по факту в это время только регистратор сидит, которая говорит что медсестры пока нет, уточнить когда будет не может, но точно минут 20 и спрашивает будете ли ожидать... Я вот не пойму, кто кому оказывает услуги за деньги и кто кого должен ожидать

   1
Лиза Калимова
11.11.2020 16:50

Заказала родителям Выезд на дом. За 5 дней. Общая сумма заказа превышала 8000. Через 3 дня нам позвонили, чтобы уточнить детали заказа. Мы проакцентировали внимание, что один из пациентов сердечник и ему необходимо принимать утренние лекарства. Очень попросили это учесть при составлении графика. Заметили, что находимся в пригороде. Нам сказали, что перезвонят и сообщат время приезда медсёстры. Уже вечером (в районе 17 часов) за день до сдачи анализов,нам перезвонили и сказали, что приедут с 12 до 13 дня (!!!), так как мы находимся в пригороде. Мы отказались, так как абсурдно ждать полдня, когда к тебе приедут. Родителям проще в таком случае самостоятельно съездить в офис. Мы понимаем, что обычно в пригород (кстати, не так далеко от Казани-20 минут на машине и утром не так много пробок в этом направлении-в городе больше), приезжают либо в последнюю очередь, либо в первую. Но при заказе (за 5 дней, напомню) и при последующих уточняющих звонках (мы интересовались временем приезда), никто из оператор не сообщил, что из-за «удаленности» к нам могут приехать в районе обеда (!!!). Если бы нам сообщили об этом заранее, при заказе и уточняющем звонке оператора, мы бы отказались сразу же (напомню, папа сердечник и у него есть лекарства, которые он пьёт утром-об этом мы сообщали). Я составила претензию, со мной обещали связаться. Связались? Нет, конечно! Акция Выезд на дом-больше для пиара, видимо, придумана. Потому что, какой нужно иметь штат медсестр, что успеть приехать ко всем пациентам хотя бы НЕ ПОСЛЕ обеда. Ну и отсутствующая обратная связь, конечно, о многом говорит. Пользоваться услугами этой сети однозначно не буду, вроде бы мелочь, но впечатление о лаборатории испорчено.

   1
Ильгиза Ильгизовна
26.09.2020 11:51

Сдавали анализы 26.09 в филиале на Петербургской. Персонал вежливый, быстро оформляли клиентов (утро субботы большой поток людей). Весь персонал умнички! Огромное спасибо!

   5
Милена Алиуллова
18.09.2020 17:06

Была 18.09.2020- отвратительный администратор, нормально объяснить почему стоимость на столько дороже не смогла, якобы повышении цен в марте и все. И на окнах штора раскрыта и просвечивает, из стоящих машин видно все, просто ужас место. На Сафиуллина в разы лучше обслужили и все предусмотрено!!!

   2
Sofia Shnaidman
31.07.2020 12:09

На горячей линии дают неверную информацию о том, в каком отделении можно сдать нужный анализ. После забора крови остался синяк, до этого всегда сдавала в другой клинике и все было нормально. При всем этом цены выше чем у конкурентов. Из плюсов только вежливый персонал. Не рекомендую данное заведение.

   2
Artur Lawyer
04.06.2020 16:28

На ресепшене сидит девочка с "синдромом вахтера". Будьте внимательны. Срок изготовления анализов затягивают.

   1
Linda Bert
30.05.2020 09:57

Очень больно берут кровь. Остаётся синяк

   2
Альбина Закирзянова
21.05.2020 13:26

то ли от того что поток слишком большой к ним, то ли что... но на ресепшене вежливости не встретить увы, в остальном все нормально

   4
Максим A
31.01.2020 18:44

График неправильный , исправьте режим работы в будние дни ! Приехал в 18:45, а оказывается в 19:00 закрываются. А написано 19:30...

   1
Koyasch Yangr
24.01.2020 09:17

Персонал невнимательный, рассеянный , всегда проверяйте , то что они напечатали , ошибаются, с документа не могут перепечатать информацию! Я просто в шоке !

   1
Д. В.
19.12.2019 00:08

Представляла себе это место совершенно по-другому) очень маленькое помещение, тесно и некуда присесть. Если попадёте в час пик - вам не повезло - очередь большая а регистратура неторопливая , при мне было человек шесть и один администратор ( самое неловкое - некуда повесить вещи ! Вешалка в коридоре и там помещается пять курток. А на забор крови нужно пройти без верхней одежды. При взятии персонал был внимателен и вежлив

   4
Ksenia Sokolova
16.10.2019 19:02

Удобное месторасположение, приветливый и чуткий персонал . Все очень нравится

   5
Стася Швец
17.09.2019 09:09

Сдаю анализы только здесь. Можно посмотреть прайс на сайте, результаты приходят на почту, очень приветливый персонал.

   5
Айгуль Нуруллина
19.04.2019 08:10

Очень понравилось обслуживание. Быстро и совершенно не больно сдала анализы. Сделали скидку и дали накопительную именную карту. При сдаче крови на анализы ни в коем случае нельзя работать кулачком и ставить спиртовую вату. В этой клинике специалисты прекрасно об этом знают и соблюдают правильную технику взятия крови.

   5
Marina Izotova
05.09.2018 18:40

Сотрудники очень внимательны, подскажут, подробно расскажут, в самое важное для меня кровь из вены взяли без синяков, даже намека не было. Хотя у меня вены очень плохо прощупываются и тонкие.

   5
Марханова Елена
18.11.2017 08:52

Очень удобно, что лаборатория работает и по выходным. Результаты готовятся быстро. Сдавала кровь - взяли очень аккуратно, синяка не осталось.

   5
Айгуля Магданова
19.10.2017 16:02

Всегда пользуемся услугами выездной бригады, очень нравится Лиля, ответственная! Самое главное умеет найти подход к детям. Радуют постоянные акции и спецпредложения!!

   5
Рамиль Якупов
03.09.2017 14:49

Одни из немногих лабораторий, которые работают в воскресенье, понраилось что делают все быстро и профессионально. С утра сдал анализ, результат был готов уже после обеда, оперативно! И еще огромный плюс, что результаты доступны на сайте, удобно не нужно ходить дважды. Спасибо!

   5
qwertychild95
31.08.2017 11:37

Посещал филиал в Нижнекамске и в Казани. Делают все оперативно и быстро. Результаты пришли уже на следующий день. Удовольствие недешевое, но на здоровье я экономить не привык.

   5

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва