Отзывы KDL, сеть клинико-диагностических лабораторий

Оооооочень долгое оформление!!!!

Обслуживание супер, комфортно, спасибо девочкам, особенно очень мила Альбина!!

Сдавала с ребенком кровь, осталась очень довольна! Мед персонал очень приветливый, администраторы, охото выделить м/с Альбину, с улыбкой встречают, объясняют как правильно сдать анализы, находят подход к каждому индивидуально, пройдя в кабинет сдачи анализов так же чувствуется дружелюбная обстановка, даже ребенок не испугался процедуры. Спасибо огромное за ваш труд!!!

Очень понравилась клиника! Администратор Альбина очень все подробно объяснила, очень доброжелательна! М/с взяла кровь безболезненно. Буду приходить еще!❤️

Приветливый персонал, все быстро и четко. Сдавали сыну 5 лет кровь из вены, даже не успел ничего понять. Подарили шарик, для ребёнка приятно)))

Очень приветливые девочки!) анализы делают ся менее чем за сутки ) это очень круто)

Все нравится! А главное рядом с домом)

Быстрая и удобная сдача анализов. Приветливый персонал. Результаты направляются на электронную почту

Вежливый персонал, быстрые сроки. Еще, предоставляют скидку, если в семье уже оформлена карта на кого-либо из членов семьи.

Доброго времени суток! Сдаю не в первый раз на гормон ТТГ, вроде всегда правильные результаты. По поводу сервиса, девочки и вправду очень вежливые! Анализы пришли на следующий день! Очень удобно, прислали по смс ссылку, где можно посмотреть результаты.

2 дня назад сдавали кровь 4х летнему сыну. Вечером пришли результаты и мы с мужем поседели просто. Ни одного нормального показателя.Гемоглобин 173, соэ 33. Думали он на пороге инсульта. Всю ночь не спали, переживали, искали гематолога. Утром догадались поехать в другое место пересдать и ВСЕ НОРМАЛЬНО!! Соэ 10, гемогл 145. За что я заплатила 700 рублей?? За чужой анализ?? Звонила на горячую линию и оставила 2 заявки, чтобы со мной связался специалист и объяснил все. Никто и не перезвонил даже. И деньги не вернули. Больше мы туда никогда не пойдем!

Грубый администратор.Пойду в соседнюю клинику.

Нравится клиника. Девочки на ресепшене очень вежливы всегда, подскажут и объяснят. Терпения у них, конечно

Результаты пришли в тот же день как сдал. Всё быстро и хорошо.

Нравится цены у них. По сравнению со средними, ценник ниже. И быстро всегда обслуживают, только иногда грустные медсестры бывают. наверное устают. повысьте им зарплату!

Обращалась за справкой для вычета, девушка Альбина сделала все да 2 минуты!! Очень понравилось!

Круто, что дают 5% скидки за подписку на соцсети. Можно завести карту постояннного посетителя, если часто ходишь (тем кому по здоровью надо регулярно сдавать анализы, актуально). По внутреннему оснащению и работе с клиентами - в этом отделении KDL ок, как в других не знаю

Про лабораторию узнала от врача, который и назначил анализы. Очередей больших нет, медсестры аккуратно работают, внутри все чисто и стерильно. Результаты отправляют по электронной почте.

В период планирования беременности регулярно ходила сдавать здесь анализы. Цены нормальные, а сервис на высшем уровне. Видно, что работают настоящие профессионалы, которые все делают четко.

Оказался здесь случайно, но ни разу не пожалел. Ждать долго не пришлось, все анализы взяли быстро, персонал был приветливый. Результаты быстро появились в личном кабинете.

Очень часто сюда хожу, так как очень быстро всегда проходит очередь и шикарно берут анализы, а так же соотношение цена / качество одно из лучших

В сравнении с обычной участковой поликлиникой это небо и земля! Раньше чтоб анализы сдать, надо было прийти с утра раннего и простоять в очереди часа 2-3. После знакомства с KDL все изменилось. Хожу в перерыв или в выходной.

Сдавала кровь для определения уровня витамина Д. Взяли кровь достаточно быстро. Хотя у меня всегда с этим проблемы бывают. Анализ был комплексный со сроком выполнения 7 дней. Результат пришел в срок, как и обещали.

Похвалю отличное качество услуг. Обращался уже несколько раз. Сдавал кровь и мочу. Проблем не возникло вообще. Оцениваю на 5. Особо отмечу работу в субботу и воскресенье. Можно смело идти на анализы в свой выходной!

Пока это самый лучший филиал в котором я была, девушки-молнии, очень компетентны по всем вопросам!

Здесь работают самые отзывчивые люди ! Такого отношения от медсестёр редко где встретишь , СПАСИБО !!! Ставлю 5 звёзд

Сдавала несколько раз кровь из вены. Начнём с того что пришла один раз за 10 минут до начала работы. Дверь была открыта. Поэтому я надела бахилы и вошла в холл. После чего была сразу выгнана оттуда со словами что ещё рано. На просьбу подождать в закутке у входа так как на улице было холодно, ответили отказом и закрыли перед моим носом дверь на ключ. На ресепшен девушки приветливые, работают хорошо. Но медсестра, которая кровь берет из вены... Несколько раз здесь сдаю, и каждый раз мне там ковыряются иглой как будто так и надо. Где бы я ни сдавала кровь, у всех получалось найти вену. А тут каждый раз в вену попасть не могут и перетыкивают.

Платная клиника -которая передаёт ваши данные на гос услуги . С какой стати ? Позорники. Не хотела писать , управляющая Обманщица сказала все будет норм , мы не будем публиковать ваши данные анализов и РаСКРЫВАТЬ МЕД.ТАЙНУ -нарушать закон, но вы сделали по своему , передали результаты анализов на гос услуги , ловите отзыв. Пошла в КDL потому что скидка якобы 20% от iherb и получалось дешевле чем Ситилаб ,руб на 500 . Пришла в 9.50-10 на. Чуйкова 69, прождала 35-40 мин в очереди на улице . На ресепшене девочка Камиля хамит всем . Пришла сдать анализы на антитела за свой счёт и за свои деньги , по своему желанию на голодный желудок . Девушка в грубоватой форме обозначила что мои данные разместят на сайте гос услуг ( хотя данные размешаются только с разрешения клиента или не размешаются , во первых это нарушение медицинской тайны и это публикуется по желанию , на что управляющая мне это подтвердила ,как приехала ). Я сообщила что нет , не согласна . Камиля сослалась на постановление , которое сама не знает и которого вообще не было , искали его в компьютере , распечатывали , наставили печати на ксерокопию , без подписи, дали ознакамливаться . Постановления как подтвердила Руководитель Обманщица -2, они противоречат друг другу. В прокуратуру идти выяснять какое правильное не хотят, у неё видети ли выходной . Была суббота 20.11.21, распечатали , отдали старые анализы , где указано ФИО, у меня попросили паспорт , по тел никто не предупреждал ,что надо брать , открываю фото загранника, гос услуг, карты. Данные совпадают с теми данными , что мне тут же распечатали . Но девочке хотелось повыяснять и она отказывала и ехидничала . На просьбе позвонить управляющей сообщала что та скидывает ,у неё выходной и вообще сказала вызвать чоп. В итоге после того как я сказала , что вызываю полицию , вызвала полицию ( конечно сразу не приехали , позже отменила вызов , наивно пологая что управляющая сказала правду ) они вызвали ЧОПОвца , с подачи управляющей , позорище , вам надо с таким отношением на рынке торговать, деревня . Через 1.5 -2часа !!! наконец-то приехала управляющая шагалеева Динара Рашидовна , делала сочувствующий понимающийся вид , беседовали аж мин 20 , фу взрослая тётя , а врет . Подтвердила , что да -данные не будут на гос услугах, но в итоге после этого цирка обманула . Наконец то в 13-13.30( прошло 3-3.5 часа !!!!!) у меня взяли кровь и вуаля сегодня данные на гос услугах . Утром 21.11.21 мне приходит уведомление на почту , чтобы я со своими анализами ознакомилась на гос услугах

Отвратительная система сдачи пцр-тестов. Стоишь огромную очередь 30 минут, чтобы купить пробирку. Потом стоишь ещё больше, 40 минут, чтобы эту пробирку отдать! И не факт, что ты успеешь вообще этот анализ сдать. На двухкилометровую очередь один администратор

Очень огромный выбор анализов, по факту хожу сюда только за чем-то профильным. Кстати во время беременности тоже тут все анализы сдавала)) по ценам в принципе тоже все нормально, можно сразу комплекс анализов сдать и тогда скидка будет

Была в кдл в этом и еще другом филиале, оба раза были отличными. Все лаборатории у них находятся в удобных местах, их довольно легко найти. Сервис тоже не отличается, что там что здесь девушки вежливые, медсестры профессионалы

Приходила с ребёнком 9 месяцев, сдать много анализов, хорошо что попали когда никого не было, думала сейчас на час застрянем но медсестра за 15 минут все анализы взяла! И ребёнок даже не пискнул

Про серьезный дефицит витамина D узнал собственно как раз благодаря KDL, там то ли акция какая была то ли брошюрку жена принесла, не помню... уговорила сходить сдать анализы, и точно. А я думал чего я злобный такой стал и вечно уставший.

При проведении скрининга нашли полип на шейке матки. Сказали сдать анализы на рак шейки. Толком ничего не объяснили, поэтому пошла в крупную лабораторию, чтобы хоть тут сказали, как сдавать и что. Обслуживанием довольна, но больше рада отрицательному результату.

Давно ждала осень, чтобы с приходом холодов сдать ревмопробы. Летом суставы вообще не беспокоили, а как начались боли и отеки пошла сдавать анализы. Не ошиблась, результат положительный, теперь буду искать врача и лечиться.

У ребенка атипичное течение инфекции и мы не обращались к врачам, поэтому не знаем, чем болел, а чем нет. Пришли в KDL сдать кровь на детские инфекции, вроде на антитела, я так поняла. Ждем результат, хоть знать будет что было, а что нет.

Невозможно дозвониться!!!

Приветливый персонал

Пришли сдавать анализы. Выяснилось что у ребёнка 9 месяцев Температура. С признаками орви не обслуживают. Это ладно. Но не пустить в помещение чтобы ребёнку поставить свечку от температуры - это перебор. Ребёнку 9 месяцев. Пришлось оказывать ему помощь на лавке у входа. 24.01.2021 в 8:15

Результат анализа, который был выдан администратором совершенно отличается от результатов которые были направлены на эл.почту. В результате на вопрос почему так, сказали такого быть не может (вот берите результаты и везите к нам,а там уже посмотрим что там у вас разное). Но позже всё таки перезвонили и сказали, действительно ошибочка вышла,врач оказывается неотредактировал один,а тот что на почте видимо отредактировал! И самое главное предложили сдать анализ повторно, только стоить он будет дороже,так как считаться будет не электронно, а ручным методом, чтобы уточнить какие же результаты всё таки верны! Нет слов!!!

Недавно заходил на анализ крови (нужно было по работе, выбрал эту клинику), рад был, что выбор пал сюда. Медсестра, спасибо ей, успокоила и сделала все настолько незаметно, что настолько ничего не почувствовал, что понял, что произошло только тогда, когда уже от вас вышел. Альбина, спасибо, надеюсь буду попадать только к Вам))

Отвратительная работа. За 10 дней не сделали анализ, который готовится 1 сутки. Никому и никогда не советую обращаться в эту шарашкину контору!

Вечные очереди по утрам

Недорого, быстро и качественно) нравится что есть система скидок, и то что рядом с твоей поликлиникой и домом) удобно что работают ежедневно

Очень быстро удалось сдать анализы из горла, о готовности сообщили. По мне, так самая цивилизованная и адекватная клиника. Персонал всегда доброжелателен, даже в 7:30 утра! Обращаюсь к вам уже не первый раз, всегда уверена в качестве и надёжности этой клиники

Необходимо было сдать анализы на микроэлементы. Оформили быстро, с постоянной карточкой сделали хорошую скидку. Работают и принимают в воскресенье, прислали смс о готовности, результаты можно посмотреть на сайте или распечатать в офисе - очень удобно! Однозначно рекомендую.

Нужно было сдать комплекс анализов ребенку. Попали перед этими майскими праздниками, думали, что анализы будут выполняться долго и получим мы их только 3го числа, но были приятно удивлены, когда весь комплекс был готов через 2 дня. Забор крови выполнялся хорошим специалистом, очень аккуратно, ребенок даже не плакал и синяка не осталось. Обслуживание и сроки готовности очень понравились.

Заказывали два комплекса исследований крови с выездом специалиста на дом. Приятно удивлены оснащением специалиста и вообще подходом к клиентам) Все сделали быстро, комфортно, не больно) Молодцы)

Отличная клиника , все быстро и очень удобно ! Сдавала анализы, результат в электронном формате и распечатали ещё. Не помню как зовут девушку , которая берет кровь , но она молодец! Синяков нет, быстро и безболезненно ! Была 19.12.2017

Хожу в данную клинику давно.Отличный сервис,быстрое обслуживание и приятные цены

В клинике была оказана профессиональная помощь! Оформление документов не заняло много времени. Консультация врача, а также процедуры были проведены на высоком уровне.

Очень понравилась эта лаборатория! Пришла в первый раз, так как порекомендовали и осталась довольна. Персонал приветливый, отвечают на вопросы четко и профессионально, очереди большой нет и главное чувствуешь себя комфортно! Молодцы, так держать) Теперь точно знаю куда можно посоветовать обратиться друзьям и знакомым.

Достаточно часто сдаю анализы в этой лаборатории, очень она мне нравится. Близко к дому, приветливые работники, результаты быстро готовятся. В общем всем довольна!

Быстрое и качественное обслуживание. Приветливый персонал, всегда готовый подсказать интересующую информацию.

Регулярно посещаем вашу лабораторию и всегда очень довольны работой администратора Ксении. Всегда приветлива и внимательна. Отвечает на все интересующиеся вопросы чётко и со знанием своего дела.

Хорошая лаборатория, широкий спектр услуг, помимо анализов крови, можно получить отличную консультацию администратора Ксении. Забор крови происходит быстро, и очень грамотно. Вернёмся сюда ещё снова!

Клиника заслужила доверие. Друг дал карту с скидкой, это плюс. Но соглашусь что оформляют долго, но думаю это поправимо.

Пока все нравится. Не смущают результаты обследований. Верю! Радуют различные акции, отслеживаю в Инсте. Имею карту с хорошей постоянной скидкой, которую я получила случайно, увидев рекламку на столе информации в холле и воспользовалась ей. Медсестры хорошие, детям дают грамоты и шарики. Минус, что оформление долго занимает, даже имея карту клиента. Выбор анализов, распечатывание договора, пробивание чека, подписи. Занимает приличное время. В связи с этим скапливаются большие очереди. ОАМ и другие баночки, ставят пациенты в холле, где и ожидают другие клиенты своей очереди или пьют чай. Лучше бы убрать в другое место, чтобы не на виду у других клиентов. При этом с очередями сталкиваешься не часто. Чаще даже все свободно. Есть услуга выезда м/с на дом. С этой услугой ни разу не подводили, всегда вовремя, быстро, качественно. Лайк!

Один из лучших медофисов Казани. Вежливый персонал, профессиональное и позитивное отношение к пациентам. Регулярные акции...

1.11.2014 сдавала общий анализ крови. На приложенном фото виден высокий профессионализм персонала который выполнял работу.

Добрый день, пошла сдавать анализы на Чуйкова 69, так как близко к дому и результаты высылают на почту, что очень удобно. Сдавала для себя, поэтому направления у меня не было, как выяснилось уже позже администратор Ксения вписала не нужный мне анализ в чек, своей ошибки она не признает, деньги, естественно, мне никто не вернул. Поэтому, когда пойдете туда сдавать анализы, четко проверяйте на то ли вы сдаете!!!