Отзывы Республиканская клиническая офтальмологическая больница

16 октября 19.30, в неотложной очереди 20 человек, сижу полчаса, изменений в очереди нет.

Отличные врачи. Попала соринка в глаз, никак не мог вытащить приняли за 5 минут, все сделали быстро и четко. Дали рекомендации. Спасибо вам за вашу работу!

Быстро. Профессионально. Безотказно. Вежливо. Безоплатно. Рекомендую. Обратился с симптомами - дискомфорт и болевые ощущения глаз. Работали два кабинета и очередь двигалась - ну очень быстро. Честно - не ожидал такой оперативности. Поставил бы 10 звёзд, если б можно было. Отдельная благодарность сотруднику охраны - чётко реагировала потоки пациентов - грамотно парковала любителей - «просто спросить» )) Вежливо спросила - с чем я пожаловал и не требуется ли мне экстренная помощь. Всё корректно и профессионально.

Сидим 3 часа ждём оказание неотложной помощи

Что значит по живой очереди, если человек стонет от боли и перед ним сидят 18 человек и ждут ( 2 -3 часа ) , какая это не отложка.... тогда должны принимать быстро или несколько специалистов....издевательство над человеком , в ответ: сидите ждите ....и начальству и всем все ровно на данные обстоятельства .... И не надо писать потом для улучшения типо работы в клинике , запрашивая уточнения ... Вы не чего для этого не делаете , ситуация не меняется.....( начальству все ровно)

Организация операций по поводу катаракты "в дневном стационаре" оставляет желать лучшего пенсионеры ждут операции по 5-6 часов в тяжёлых условиях под лозунгом "ждите" ваша очередь скоро будет. Конечно лучше так как ни так

От всего сердца благодарю врачей неотложной офтальмологической помощи! Неоднократно обращалась за помощью в клинику - прием всегда ведут высококвалифицированные врачи, назначенное лечение дает быстрый результат, и, самое важное, можно попасть на прием сразу в день обращения в порядке живой очереди. Спасибо нашему государству и Минздраву за возможность оперативно получить медицинскую помощь! Сегодня была на приеме у Ильюшкиной Е.Г. - благодарю!

Хожу сюда как домой

Огромная очередь, кого то вне очереди через знакомства проводят, за счет этого приходится сидеть еще дольше. Очередное пробитое дно, норма в 2 часа с момента обращения игнорируется полностью.

Обратилась со своей проблемой в неотложную помощь, приемом осталась довольна. Опасалась привычной для гос. учреждений обстановки и отношения, но несмотря на праздничный выходной, ожидала своей очереди всего минут 10, а осмотр и консультацию провели спокойно и быстро, врач доброжелательная. Выписали лечение, благодарна персоналу.

Давно хотела написать отзыв. Посещением этой клиники осталась довольна, была 07.01.2023г. Оперативно и качественно оказали помощь. Персонал отзывчивый и добрый, поверьте, есть с чем сравнивать, была в платных клиниках. Здесь же, работают опытные, квалифицированные и компетентные врачи своего дела. Советую!

Обратился в неотложку. Хочу выразить огромную благодарность доктору Закирову Р. М. и его помощнице. Все очень оперативно. Очень вежливо разговаривают, всё понятно объяснили. Первый раз вижу таких хороших докторов в госучреждениях. Охранник тоже очень добрый и вежливый.

Безобразие. Народу - полный коридор. Прием одного пациента длиться около 20-25 мин. Время ожидания приёма 1,5-2 часа. Из двух кабинетов работает один. И это в "неотложке"? Неужели нельзя поставить автомат с "электронной очередью" и повесить монитор? Посадить на прием расторопных сотрудников?

Обратилась по поводу чувства инородного тела глаза. Встретили очень приятные и чудесные врачи. Впечатление от приема не испортило ожидание в приемной, в порядке живой очереди. Очень понятно все объяснили, осмотрели и дали рекомендации. Надеюсь, не обращусь снова, но приём был супер приятный, что оказалось неожиданностью Спасибо врачу Ильюшкиной Е.Г!

Три года назад в этой больнице мужу спасли жизнь. Муж обратился в приемный покой с загноением глаза. Выяснилось что это конъюнктивит. При осмотре врач посмотрел глазное дно и обнаружил опухоль мозга. Настоятельно посоветовал обратиться в ближайшее время к нейрохирургу. Потом выяснилось что если бы не офтальмолог, который обратил внимание на изменения глазного дна, мужа не стало в течении 3-х дней. Спасибо врачам, которые работают в данной больнице. Вы подарили 2-ю жизнь моему мужу. Ему сделали операцию и сейчас все в порядке.

Обратилась экстренно в 2:00 часа ночи. Несмотря на время, со мной обращались вежливо, сделали полный осмотр, дали рекомендации и ответили на все вопросы. Врач очень приятная и спокойная девушка ( Галлиулина И. И ). Я ей очень благодарна.

Хорошие врачи. Вытащили окалину, быстро и безболезненно. А очереди могут быть везде. Спасибо за помощь.

О какой неотложной помощи может идти вообще речь?И это так называемая Республиканская клиника!Несколько часов ожидания,за это время накопилось несколько десятков людей в очереди,врачи и персонал занимаются своими делами и просто бродят по коридорам.....Отвратительное и халатное отношение к гражданам со стороны здравоохранения.

Позвонили по телефону, уже по телефону отказали в первой помощи, тк уже неделю болит! А это не неотложное состояние, а то, что охранник даже на порог не пускает из-за большого количества пациентов внутри, это ничего страшного… Неделю пытались попасть НЕДЕЛЮ, ни платно не попали ни бесплатно! А теперь по телефону нам говорят ИДИТЕ НА Х**! Замечательное отношение к пациентам

Спасибо большое , вам за работу . Хорошие специалисты .

Просто «бесплатная» медицина. Сидят непрофессионалы. Ведут себя надменно.

Очень хорошая клиника))

Весь день беспокоил инородный предмет, который застрял в глазу. Писал в различные частные клиники, однако тогда был выходной день и никто не отвечал. Решил съездить сюда. Очень быстро оказали помощь и извлекли инородный предмет с глаза и прописали курс профилактики. Благодарен врачам за быструю и профессиональную помощь

Помогли вытащить окалину )

30 сентября с утра обзванивала частные клиники, кто-то посоветовал обратиться в ркб на бутлерова. Дозвонилась с первого раза, настолько все подробно объяснили. Приехала , оформили за 1 минуту , в порядке живой очереди пробыла наверное час , но это мелочи , вежливая медсестра / хороший доктор . Настолько все подробно объяснили , оказали первую помощь и выписали лечение. Спасибо Вам за такое отношение и помощь !

9.07, в пятницу, случилось ЧП - в глаза попала бытовая химия. Решил обратиться сюда. Пришел в 16:30, людей практически не было: тихо, спокойно. Быстро выписали направление, сразу же попал в кабинет. Там проверили зрение, промыли глаза, закапали, оказали помощь наилучшим образом. Все врачи молодые, добрые, мне очень понравилось

Не понимаю плохих отзывов здесь. Я из Москвы. Позвонил в клинику, записали на обследование и операцию (два дня) через 10 дней. Приехал, в первый день обследовался. Пробыл в клинике два часа, как и обещали. Во второй день с учетом, что после операции ждал врача, чтобы выписаться - три. Идеально. Спокойно вчера улетел домой. Персонал вежливый очень. Все медсестры приятные. Спрашиваешь - отвечают! Врач Лилия Рамисовна крутая! К тому же цена на коррекцию зрения такая низкая! Операция прошла успешно, ни боли, ни страшного дискомфорта. Порекомендовал всем друзьям!

Уровень сервиса ниже плинтуса. Запись к специалистам за плату за несколько месяцев. Подождали, никто заранее не перезванивает и не узнает придем мы или нет. Звоним сами - оказывается срок перенесли и он уже прошел и якобы они звонили и слали смс. Но ни пропущенных, ни смс не было. Предлагают ещё 2 месяца подождать.

Ни как не дозвониться до приёмного покоя

Здравствуйте. Замечательная клиника, персонал вежливый, всё чисто и аккуратно ,удивило даже питание ,ни каких отрицательных эмоций. Находился на лечении с травмой глаза(бесплатно по полису) . Хочу выразить огромную благодарность медперсоналу и отдельное спасибо моему лечащему врачу Гатауллину Айдару Гамиловичу. Поистине проффессионал своего дела!

У меня опух глаз и вечером после работы я поехала в клинику, надеясь на квалифицированную помощь. В итоге мне поставили неправильный диагноз, и выписали мазь, от которой стало только хуже... Краснота распространилась дальше, ниже и на второй глаз.

Персонал потресающей вежливый все знаю кому чем заниматся приехал ночью попала металическая стружка в глаз операцию сделали быстро безболезнино качествено и бесплатно назначили леченье и пожелали всего хорошего и беречь себя , в общем я просто в шоке от потресающей работы и оказании помощи . Большое вам спасибо !!!

сервис ниже некуда.в неотложке очень много человек,а из двух кабинетов работает один.Время ожидания неотложной помощи в выходной день больше двух часов!

Помогли вытащить окалину из глаза. Быстро и бесплатно. Очень компетентные врачи.

Приехал ночью с травмой глаза. Встретили вежливо, проводили. Осмотрели сразу же, обезболили, удалили окалины. Всё ласково и быстро. Персонал вежливый и квалифицированный. Доволен всем.

Пахнет ужасно. Сотрудники, кроме работника в гардеробе(рядом с буфетом), ничем не помогают. Накидываются на людей, как на скотину. Кабинеты неотложной помощи принимают очень не оперативно, долго, не приветливо. Работник гардероба, который напротив этих кабинетов неотложной помощи, сетует, что "у них (врачей) много операций, а еще тут принимать". Сотрудники охраны не умеют отвечать на вопросы грубят. За все время нахождения в очереди (была 12 человеком) принимает один из кабинетов. Как поняла неотложная помощь работает без обеда, однако все врачи и медсестры сходили попить чай, в туалет, сделали уборку, а людей принимать когда? Или неотложную помощь оказывают за денежную плату? Врач из другого крыла привела какого-то пациента и оставила в кабинете 1 и ушла. Вопрос ❓ как так? А остальные, которые в очереди ждут просто так приходят постоять и посидеть в очереди? Очень недовольна обслуживанием и отношением ко всем.!

Отделение платных услуг. Во-первых, цены выше среднего по Казани. Во-вторых, странный сервис. Это офтальмологическая клиника! Соответственно пациенты это люди с проблемами со зрением. В итоге, чтобы попасть на первичный прием, меня прогнали по четырем кабинетам: регистратура-касса-первичный кабинет-кабинет врача. Очень прикольно с близорукостью минус пять искать кабинет номер 7 . Во время приема у врача, последний дважды просил выйти из кабинета (подождать когда капли подействуют мин 5 и когда он напишет заключение мин 5). Видимо, врачи любят одиночество. В печку такие услуги. Заграницей давно врачи приходят к пациентам, а не гоняют их.

Линза ушла под веко. Быстро и безболезнено помогли врачи. Спасибо

В очереди 20 человек и из двух кабинетов работает один, время помощи "неотложной" в среднем 3-4 часа! Молодцы, так держать