Отзывы Городская поликлиника №11

Самая отстойная поликлиника Восстания 43 и Восстания 50, врачи изверги. Отфутболивают только так. Помереть можно не дождавшись их приема. Месяцами нет записи к невропатологу, а лечение назначает новокаин и всееее. После стационара терапевт Юсупова не захотела продлевать больничный мотивировала это тем, что не ее профиль, отправила к невропатологу. Вечером муж снова отправился в поликлинику крючком с болями. Невропатолог здесь царь и божок на которого поликлиника молится, имеет право оскорблять пациентов, может не прийти на работу и отменить все записи. Записи ждёшь месяцами. Очереди как в советские времена за продуктами по талонам. Одни бабки сидят, которые ей таскают кульки. Муж так и не попал на прием к невропатологу по записи, потом обострение грыжи межпозвоночной, стационар и после стационара отфутболила его снова, стоял в очереди к Шишкиной, "пупик земли", наорала на него закрой дверь, когда зашёл по своему времени, сказав мне плохо, в итоге ему в коридоре стало плохо, вызвали скорую, увезли в больницу. До приезда скорой тормошили его, не притворяйся, у тебя все в порядке! Пусть им отрыгнется такое отношение к людям!

Невролог опоздала на прием на пол часа! Принимает не по записи. Записываешься на определенное время и приходится стоять в очереди часами! Ужас! Для чего тогда запись?!

Не отвечают на звонки совсем !! Вешают трубку чтоб шёл автоматический сброс ,звонила час ,ну думаю что за это время не нашёлся человек,который мог бы ответить на звонок !!

Искренне не понимаю негодующие комментарии предыдущих авторов. Вызывала терапевта на дом. Трубку подняли сразу, ответила сотрудник Оксана, все объяснила и ответила на все мои вопросы. Врач пришёл через 2-2,5 часа . Заранее осведомили что врач придёт в течение дня, потому к ожиданию в была готова. Имени врача не знаю, но безмерно ей благодарна. Осмотрела, назначила лечение и также дала четкие ответы на все мои вопросы. Спасибо сотрудникам данной медицинской организации

Газиатова Лейсан — лучший врач, что я встречала, прекрасный специалист и очень понимающий человек. Очень благодарна ей за ее труд и внимание ко всем деталям. Очень ценный сотрудник для поликлиники и для медицины в целом. Спасибо, что такой уровень медицинского обслуживания доступен по омс!

Бардак полнейший. К узким специалистам записаться нереально. Направили к кардиологу. Шаматов вроде фамилия. Чтобы попасть к нему на приём, сначала надо записаться у него же в кабинете. Прихожу. Очень долго стояла в очереди, чтобы записаться, потому что запись медсестре он не доверяет, записывает только сам. Зашла, сказала жалобы (НАЧАЛО МАРТА), и он записывает меня на СЕРЕДИНУ ИЮНЯ!!! Это шок и ужас! Можно сто раз умереть до этого времени! Минздрав, примите меры!!! Куда идут наши налоги вообще?!??

Девушка при вызове на дом врача по телефону просто хамка несусветная, начитает говорить как с идиоткой, раздраженная и сказала мне идти на приём с ковид и температурой раз мне не 70 лет. Втрой день жду врача, вчера врач не пришёл, не оказывают помощь, свинство

Дозвониться не возможно

Пол часа ждала очереди чтобы ответили на звонок, а когда была второй - скинули

Ужасное обращение, по набрали практиканток, всё теряют, по времени ни когда ни к кому не попадешь, грубое отношение персонала.

Ужасная поликлиника, грубый персонал. Подходила прикрепляться, так как сменила место жительства, в регистратуре наорали, ничего толком не объяснили, сказали, что вышел срок полиса, хотя он бессрочный) До этого звонила в регистратуру, нас "мягко говоря" послали и сбросили трубку)

Вчера 20.10.2021 в 18 кабинете принимал терапевт. ФИО не знаю. Судя по открытым данным, у нее был прием до 16.00. но после 14.00 она, по каким-то причинам, перестала принимать, и всем кто заходил и пытался попасть, даже если был записан, получал крик в ответ, что прием закончен. Никаких указаний на двери не было, было сложно хоть бумажку написать? Потом я наблюдала, как пенсионерка пыталась открыть дверь этого кабинета, а врач как раз вышла, она увидела, что к ней пытаются зайти, и так наорала на эту несчастную бабушку, которая ничего не сделала. У меня вопрос к администрации поликлиники - вас не учили писать? Если у вас изменения, нельзя дать информацию об этом? У меня вопрос к этому врачу- зачем вы лечите людей, если так их ненавидите? И ненавидите свою работу? Я догадываюсь, что вам нужна психологическая помощь, но так относится к людям нельзя! Я ещё оставлю жалобу на сайте Минздрава. Тут не свиньи приходят за помощью, а болеющие старики, а вы ведёте себя как фашисты. Не должны такие люди работать в медицине, либо лечите их, если у них проблемы с психикой.

Даже одной звезды мало! 3 часа в очереди, чтобы закрыть больничный! Вы вообще в своём уме?! На одного пациента вы тратите от 30мин. до 1.5 часов! Одна очередь для больных и здоровых!

Ужасное отношение врачей. Принимают в 19 кабинете одного пациента по 30-40 минут . Ждёшь в очереди по 3 часа а потом тебе заявлют что больше принять не могу ждите ещё когда другой врач придёт!!? Это что вообще такое объясните уважаемое руководство. Неужели у нас дел больше нет чтоб весь день в больнице просидеть ?! Заново можно заразиться за это время. Ужас просто !!! Никому нет дела вообще все своими делами заняты либо делают вид что их это не касается.

Эта как вообще понимать , приходишь после операции продлить больничный, сидишь 3 часа в очереди, 3!! Я не преувеличиваю! Дежурный врач Татьяна Борисовна, принимает каждого по 35-40 мин, это что там такого можно делать ??? А ещё встать и пойти пить чай и сказать всем подождать , другие терапевты направлены на какие-то прививки. Глав врач прошу разобраться в вашим персоналом

Если к узким специалистам на Гагарина 121 ещё сохраняется хоть какой-то порядок записи и очереди, то в отделении с терапевтами на Восстания полный кавардак. Сначала, глядя на хаотичное броуновское движение людей, даже непонятно, куда ты попал. Терапевтов нет. На моем участке, например, нет участкового врача 12 месяцев. Записаться или попасть на прием, открыть/закрыть больничный...для этого надо пройти 7 кругов ада. Каждый раз ходишь к новому врачу. Открыл б/л один, на следующий приём другой врач, закрывает больничный третий.В очереди тебя вечно задвигают назад пациенты с этого участка, а ты, как чужой и без записи, всегда последний.К самим врачам и качеству лечения претензий нет. Та кучка героев, которая осталась в поликлинике, добросовестно делают свою работу! Спасибо им! Мы живём в 21 году 21-го века...Можно же сделать личный кабинет больного, где больной мог бы видеть свою историю болезни, сведения об исследованиях, прививках и .т. д., как это уже практикуется во многих платных кликах. Это даст возможность людям делать необходимые выписки не выходя из дома, тем самым разгружая график врачей, не занимать время записи больных пациентов и не создавая очередей в больницах.

Один вопрос.Зачем идти работать в регистратуру,если не стрессоустойчивые и раздражительные.Редко посещаю больницы от этого не знаю куда и как обращаться.Хотела попасть к терапевту,что бы прописали витамины и направили к дерматологу.+к психотерапевту хотела записаться(если он есть).На различные мои вопросы женщина агрессивно отвечала,будто я в чем-то виновата.Она вылежала всю агрессию на меня.Я мягкий человек и не конфликтный.Я просто интересовалась...Спасибо.Больше не буду обращаться в данную поликлинику.

Очереди к терапевтам 17,18,19 кабинетов невозможно выстоять! Они идут настолько медленно, что уже успеваешь состариться. Про социальную дистанцию вообще молчу, как кильки в банке.

Проблема с попыткой попасть к эндокринологу Исаенковой, ожидание по 7 месяцев

всё как обычно во всех поликлиниках, очереди, даже в платные услуги, врачи пациентов гоняют, ничего нормально не объясняют