Отзывы Городская поликлиника №18

pol18.ru

Городская поликлиника №18

Взрослые поликлиники

   1.8

Адреса, телефоны, время работы

Вся информация по Городская поликлиника №18

Просмотров (380)

Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Городская поликлиника №18

Ильдар Галяутдинов
23.10.2023 12:30

Ужасная очередь в кабинет к терапевту и окулисту! По 20-30 человек! Ждать приходится часами!!! А бабки стригут как с овец, сволочи!!! Тот, кто пришел со справками от психиатра и нарколога, ругаются с теми кто решил пройти этих специалистов здесь.

   1
Altair laahad
23.10.2023 09:13

Хочу записаться к окулисту - говорят запись закончена! Звоните завтра. Что б....??? В чем проблема сегодня записать??? Решил тогда к другому специалисту записаться - он в отпуске.

   1
Валентина К
10.10.2023 11:02

Ужасная поликлиника прикрепления было только 3 дня

   1
Ольга Инякина
26.09.2023 09:23

Бардак в этой поликлинике был всегда. Я "лечусь" здесь почти сорок лет. Относительно того, как было раньше, сейчас более-менее порядок ... Пожелание: Нигде нет информации в каком кабинете принимает врач (терапевт). Ни в госуслугах, ни в поликлинике, даже у кабинета нет информации, какой врач принимает...

   4
Анастасия Грязнова
15.09.2023 22:10

Ужасное место

   1
Ольга .
15.09.2023 17:03

Действительно ужаснейший персонал. Редкостное хамство, начиная с вахтерши, заканчивая администратором платных услуг на кассе. Наблюдала, как хамили людям в очередях передо мной, думала со мной обойдется, т.к я не конфликтный человек. Но на рядовой вопрос по уточнению деталей справки и стоимости администратор кассы ответила вопросом, как я собираюсь водить права, если запуталась в порядке прохождения врачей. По телефону называют одни цены, по факту называют стоимость выше. На кассе говорят, по пройденным ранее врачам печать проставят в бланке, в итоге в кабинете её не ставят, отправляют обратно. Возможно, люди выгорели, возможно, дело в оплате труда или перегрузке. Я не из тех, кто имеет привычку ссориться и оставлять подобные отзывы. Но выходя из этой поликлиники чувствуешь себя буквально пережеванным и выплюнутым. Поэтому, если кто-то читает отзывы, прежде чем идти в подобные места, то прислушайтесь к моим словам. И к словам еще многих пользователей здесь. Если бы я могла отмотать время назад, то ни за что бы сюда не пошла. Вывод, несите свои деньги туда, где вам не будут хамить. Куда захочется вернуться при необходимости. Вариантов с более вежливым персоналом по городу масса

   1
Линар Ахметзянов
15.09.2023 13:54

Хорошая поликлиника, особенно врачи медкомиссии на категорию

   5
Кто Там
15.09.2023 13:15

В регистратуре девушка которая сидит справа сегодня злая какая-то, и вроде как глуховатая что-ли

   2
Alina Fittaxova
15.09.2023 08:08

Хорошо принимают

   5
Albishka Yusupova
12.09.2023 22:16

Самая худшая поликлиника, правила меняются каждый день. Огромные очереди, уже год не могу записаться к терапевту через госуслуги, так как заведующая поликлиники потеряла мое заявление

   1
Андрей Кулагин
12.09.2023 08:41

Это просто помойка, а не поликлиннике! Хотел записаться к хирургу, позвонил в колл. центр, мне сказали, что ещё рано, перезвонить через пол часа. Позвонил через 20 минут, а мне говорят, что уже поздно... И каждый раз разные женщины трубку берут, и каждый раз по разному отвечают, и каждый разтбросают трубку когда я пытаюсь хоть что-то понять. Просто немыслимо. Шарашка какая-то. А работают там даже не женшины, а мутанты в виде женщин.

   1
Li Gi
24.08.2023 15:30

Ужасное обслуживание, хамский персонал, что на кассе, что в кабинетах, особенно 437,438

   1
Ильдар И
28.07.2023 09:52

Платно проходил медосмотр, медсестра в кабинете психиатора ужасная грубиянка

   1
Салимзян Хакимзянов
21.07.2023 16:56

21.07.23 прошел медосмотр за 20 минут, и цены

   5
Лия Худайметова
19.07.2023 15:48

грубый не отзывчивый персонал

   1
Анна Климчук
19.07.2023 00:07

17.07.2023 г была на приеме у врача Хирурга Сафарова Вели Асиф Оглы после скорой Гастрит? Направили с дежурного врача к нему. Доктор очень внимательно выслушил мои жалобы на боли в желудке, осмотрел, чтобы исключить хирургическую патологию, назначил УЗИ ОБП и курс препаратов. Врач принимал в 305 кабинете. Да, к нему долго не попасть (очередь), но обслуживание-хорошее. Спасибо ему больше за внимательное отношение к пациенту!

   5
Gigi Lo
12.07.2023 21:44

Очень хорошие травматологи! Приятные, компетентные, неравнодушные. Большая благодарность!

   5
Ильмира Хабирова
10.07.2023 20:42

Ибрагимов И.Г. грамотный специалист. Ответит квалифицированно на любой вопрос, касающийся болезни и даст грамотные рекомендации. Одним словом профессионал своего дела, очень внимательный и добрый терапевт

   5
Эльмира Гильмутдинова
03.07.2023 10:43

Я пришла пришла сегодня сдать кровь,и меня не хотели принять так как я зашла типа не в тот кабинет,а на двери забор крови,не указано что это кабинет диспансеризации и ещё кричит я тебя выгоню из кабинета,а в коридоре бабуле стало плохо пока она ждала свою очередь и даже нашатырку не дали УЖАС ЧТО ТВОРИТЬСЯ С НАШЕЙ ПОЛИКЛИНИКОЙ,примити меры пожалуйста,кабинеты пустые врачей не хватает,народ мучается,ПУСТЬ ТОГДА ДЛЯ ДИСПАНСЕРИЗАЦИИ СДЕЛАЮТ ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ДНИ И ЧАСЫ,ПОЧЕМУ МНЕ ВРАЧ УКАЗАЛ ВРЕМЯ А Я ДОЛЖНА ПУСКАТЬ ТОГО ЧЕЛОВЕКА ПО ДИСПАНСЕРИЗАЦИИ БЕЗ ОЧЕРЕДИ

   1
Илгар Н.
20.06.2023 14:40

Глядя на отзывы и оценки я ожидал полный хаос в медицинском учреждении, но на удивление меня очень быстро прикрепили к поликлинике в день подачи заявления и через 10 минут я позвонил в регистратуру для записи к хирургу, где мне быстро ответили. Приём был по записи и вызову врача, что приятно порадовало и не нужно ни за кем занимать и слышать постоянные конфликты на этой почве. Уже на приеме хирург Лазарева произвела на меня большое впечатление как профессионал своего дела и как очень вежливый и приятный в общении медицинский работник. Внимательно выслушивала жалобы и давала понятные инструкции. Операция прошла быстро и безболезненно, на перевязке и снятии швов тоже приняли как по по часам. О поликлинике тоже положительные эмоции после первого приёма. Спасибо вам, хирург Лазарева!

   5
Хадер Аль-рекаби
20.06.2023 13:13

Ужасная поликлинике На ул карбышева 72 , У меня там был дела , и психолог и нарколог мне не помогли врадетлный люде

   1
Руфина Латыпова
15.06.2023 11:16

Отвратительный персонал! В регистратуре вообще даже глаз не поднимают,намеренно игнорируют! Руководство не реагирует

   1
ZUID-OST
09.06.2023 12:12

Ничего не могут

   1
Руслан Б.
08.06.2023 18:45

Суперпозитивная девушка делала флюорографию. Удивительно что в гос поликлинике есть такой персонал.

   5
Лейла Брик
01.06.2023 09:15

Проходила медосмотр для автошколы, категория В, 2 300 заплатила и прошла всех врачей за 40 минут) Быстро, качественно, оперативно, мне понравилось)

   5
Василий Пучков
25.05.2023 14:29

Ужасная полеклиника. Врачи не знают толком многово, гоняют туда-сюда по другим кабинетам отсюда и тратиться время, а после уже на нужного врача его не хватает. Заместитель главного врача куда-то пропадает все время, ждал 2 дня подряд после обеде. По минут 30-час ждал, не пришла. Устал ждать уже и просто уходил.

   1
Maria Igonina
05.05.2023 15:22

Сколько раз была тут, всегда сталкиваюсь только с прекрасными врачами. Сегодня вот тоже была, нужен был ЛОР. В итоге оказалось, что я опоздала и он уже ушел. Пошла к терапевту, осмотрела, направила в другое место, заранее позвонив туда. Объяснила куда идти, что делать, если не примут, мало ли.

   5
Azalia Fth
05.05.2023 12:13

Пришла с жалобой на боль и небольшую припухлость в левом нижнем зубе мудрости. Стоматолог сказала, что этот зуб у меня болеть не может (????) и полечила левую нижнюю шестёрку. Сходила в платную стоматологию и удалила всё же тот зуб мудрости, после чего прошла боль и спал отёк. На днях записалась к хирургу по телефону регистрации. А когда пришла, оказалось, что меня не записали. Что за бардак? Ну и очереди, как всегда. Кто по записи, кто без очереди лезет, а кто занял живую очередь... Из-за чего время приёма часто не совпадает со временем, указанным на талоне.

   1
Ринат Н.
07.04.2023 21:06

В поликлинике очень много пациентов и мало врачей и мало места для посетителей и их автомобилей. В Казани давно уже катастрофа с недостатком количества поликлиник.

   3
Дина Дина
27.03.2023 08:55

очень грубое отношение к пациентам даже в отделении платных услуг,приходила сдавать мед.осмотр в автошколу,столкнулась с негативом и хамством буквально у каждого специалиста.

   1
Максим Агаров
18.03.2023 20:02

Ширяк фамилия ушлепана и не компетентного олуха! Видимо папа работал в судмедэкспертизе)) сам по себе даже не человек а жиробасный тухлячек))))

   1
Li Na
10.03.2023 07:11

Ничего не нравятся, начиная от женщины гардеробщицы… заканчивая вечными очередными.. пыталась в другом месте закрепиться, меня послали

   1
Екатерина Дудина
14.02.2023 10:49

Записываешься за две недели. Приходишь за полчаса-час до приема. По записи не вызывают! Люди приходят без записи и ещё качают права, что они первее пришли и им пофиг, что я записывалась! Почему нельзя сделать золотую середину: вызывать сначала пациента, который записывался, а потом уже чередовать с пациентами без записи! Я в положении, но у меня нет ни желания, ни нервов доказывать, что я пришла по ЗАПИСАННОМУ времени!!!!!!!! В этом нет ничего сложного! Или что мне записываться в 11, а приходить к 8 утра!? Ужас!!!!

   1
Spaik 15
14.02.2023 00:28

Ужасная поликлиника. Даже в платном не могут адекватно обслужить. Попытка навязать ненужные услуги, абсолютное нежелание слушать кого-либо, хамство. Если такое происходит в платных услугах, то мне страшно представить, что творится в бесплатных. Жаль, что нельзя поставить ноль. Лучше пойти в другую поликлинику, чем в это днище (к слову, некоторые нужные специалисты отсутствуют). АБСОЛЮТНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

   1
Олеся Васильева
02.02.2023 11:33

В регестратуре сказали на флюорографию в один кабинет, а оказалось совсем в другом! Просидела в очереди просто так да и потом ещё и в другой кабинет столько же! Просто ужас

   1
Nastya Svir
26.01.2023 14:33

Отвратительная женщина в гардеробном отделе работает. С ней вроде вежливо,а она все равно нахамила :(

   1
Диёра Эргашева
20.01.2023 20:31

Прочитала ужасные отзывы про врача Муборакшоеву Зухро Ватаншоевну. Причём с оскорблением и с переходом на личность Врача!!! Я же хочу поблагодарить этого Врача, который назначил мне корректное лечение и привёл к результату за долгое время! Спасибо Вам!

   5
Andi Boos
07.01.2023 18:14

Дом на ул.Бр. Касимовыхвых, у Горкинского леса находится , но относится к этой поликлинике. Рядом настроили домов 9-20 этажей, народу тьма тьмущая в итоге. Какой ИДИОТ построил вдали от микрорайона поликлинику??? Туда даже автобус не ездит. Как добираться, когда болен, еле ходишь??? Зачем в городе есть МЭР, АРХИТЕКТОР И ДР.СЛУЖБЫ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА???????????????????????????

   1
Александр Бакунин
09.12.2022 16:17

муборакшоева зухро ватаншоевна, эта гражданка кто, вообще, что она делает в терапевтах, что за специалист - руководитель её утвердил? терапевт=психолог! не может выслушать посетителя, ссылаясь на свою занятость, мол, народу много, хамит, пытается заткнуть рот посетителю, кстати, ещё и к вопросу о её воспитании! это чё нам на экспорт заместили? вы чё шутите? где специалисты? любого, хоть с какой коркой, в терапевты набираете? за этими вопросами кто то наблюдает?

   1
Арина Тумачёк
05.12.2022 10:51

Самая ужасная больница!!! Регистратура никогда не берет трубки, 3 часа сидела на открытие больничного, с температурой 38!! Сейчас чтобы закрыть больничный, позвонила на единый номер 122, где они передали заявку вашей поликлинике , до сих пор не ответа не привета!! Пожалела много много раз , что прикреплена у вас!! Отношение просто 0 к пациентам !!!

   1
Диана Хабибуллина
02.12.2022 09:18

Очень довольна этой поликлинникой, все вежливые и доброжелательнве, особо хочется отметить терапевта Раису Фаниловну, по больше бы таких врачей с большой буквы

   5
Радик Серазетдинов
14.11.2022 15:22

Вызвал фельдшера для выписки обезболивающих уколов для онко-больного.зописали в первую половину дня.время 15:15 ни слуху ни духу.После общения с главным врачом прошло уже 1:15 результат нулевой.ПОЗОР!!! 18 поликлинике.сегодня будем корчиться от боли.Что будет завтра один бог знает.

   1
Альбина Хасанова
31.10.2022 17:27

4 часа!!! Ожидания в очереди,чтобы открыть больничный. Издевательство!

   1
Эллина Биктагирова
31.10.2022 16:52

Проходила мед комиссию для замены прав. Психотерапевту самому нужен психотерапевт!!! Псих ненормальный, орал на бедного паренька передо мной, за жизнь ему что то доказывал, причём нереальным ором, который в коридоре слышан был. Я конечно постарше, видимо не решился на меня так наезжать, хоть и надменно разговаривал. Но его медсестра не скрывала раздражение и швыряла просто мне листками, что нужно было заполнить и огрызалась. Слушайте ребят, это платная услуга вообще-то! Мы что, за унижение деньги платим?!? Смените персонал! К другим претензий нет.

   2
Чулпан Файзрахманова
21.10.2022 13:48

Отвратительный сервис! Заранее за день позвонила и уточнила есть ли единое окно для Справки в гаи, мне ответили что нет. Я съездила на Сеченова и республиканскую психиатрическую больницу им. бехтерева, приехала сюда и тут, чтобы не ездить обратно туда пришлось заново пройти психиатра и нарколога, хотя все Справки на руках! А другого единого окна нет.

   1
Milka Nas
19.10.2022 16:28

Отвратильная регистратура, бросает трубки

   1
Marsel Safin
19.10.2022 15:39

Конченное место. Яркое отражение сути здравоохранения в целом. На стойке ИНФОРМАЦИИ не могут никакой информации предоставить. Сидит ленивая, неумная, ни разу не заинтересованная ни в чем мелкая, скорее всего студентка, медицинского говноколледжа. Звоните в call-Center. Врачам на все насрать! Перед кабинетом 600 человек, врачи курить уходят!

   1
Алексей Мак
17.10.2022 12:14

Первичное обращение было на удивление отличным. Дежурный врач принял быстро (хотя во время приёма постоянно переписывалась в каких-то группах в ватсап). Экспресс тест на ковид и рентген сделали быстро). А вот повторное обращение уже показала, что система выстроена и отлажена не до конца. Приехал в поликлинику в 10:40. Сообщили, что талоны будут выдавать только с 12:00. И вот с 12:00 в регистратуре никого уже более 30 минут. Просто взяли и ушли куда-то! Попаду ли я сегодня к врачу неизвестно

   3
Эмили А
14.10.2022 10:27

14.1022 328 кабинет 10:00 к сожалению не запомнила фамилию врача, очень вежливый, грамотный врач. Спасибо, что смогли остаться человечной , при таких озлобленных пациентах.

   5
Ольга Савина
05.10.2022 11:59

В травматологии с подозрением на перелом ноги просидела 2 часа. Отвратильно обслуживание!!

   1
Рамиль Хамидуллин
30.09.2022 09:09

305 кабинет хирург. С регистратуре сообщают начало работы с 8:00 на перевязку. По факту начинают с 9:00. Абсолютно высокомерное отношение. Никакого порядка.

   1
Павел Якимов
28.09.2022 11:34

Шаражкина контора. Отдали 5 тысяч в "единое окно", чтобы быстро пройти медкомиссию на работу. Понаписали номера кабинетов. Все перепутано, там где должны принимать отправляют в другой кабинет из него назад в тот. Принимать не хотят. Сами не знают кто кого принимает. В итоге на медкомиссию ушло 2 полных дня. Зря потрачены деньги и время. Не суйтесь туда никогда! 5 тысяч, Карл. 5 тысяч...

   1
Алсу Каримова
27.09.2022 19:05

Ужасная поликлиника, ждали дежурного врача 2 дня! В итоге никто не приехал

   1
Камила Гарифуллина
23.09.2022 16:33

Ужасные очереди,ужасная поликлиника,одно хамство!!!

   1
Maria Erkimbaeva
16.09.2022 19:17

Просто ПОЗОР!!!!!!!

   1
Radmir Mahmutov
15.09.2022 17:34

Помойка e6aная, приём с 16:00, в 17:30 первого пациента пускают только.

   1
Максимова Вера
07.09.2022 20:05

Очереди, хамство.

   3
Наталья Егорова
05.09.2022 17:31

Невозможно дозвониться!

   1
Дмитрий Пучков
04.09.2022 21:05

Наверно пора поменять руководство поликлиники,посмотрите сколько негативных отзывов здесь. .Я хотел поверить конечно положительным отзывам,но посетив поликлинику,остаюсь на стороне отрицательных!!!!

   1
Коля Никифоров
29.08.2022 10:09

Хамло сплошное! Доводят беременную девушку до слез! Надо пройти офтальмолога, но направление никто не знает где взять, гоняют из кабинета в кабинет.

   1
Ленар Каримуллин
23.08.2022 09:13

Приехали с женой (сломала палец) На регистратуре встертил очень приятный молодой человек. рентген и гипс занял полчаса. Доктор тоже молодец. Все чисто. Спасибо больнице

   5
Maria Titova
16.08.2022 15:05

Простояла в очереди с детьми к терапевту. Она дала направление на мамографию. Пошла и там отсидела в очереди. В итоге рентгенолог отказалась делать, сказала что-то по-татарски, по-русски добавила что эти врачи сами не знают что дают. Сказала идти обратно к терапевту и ещё раз стоять в очереди, пусть в другое место пошлет. Почему специалисты выясняют между собой отношения за счёт пациентов?

   1
Алинка Малинка
01.08.2022 13:31

Врач отказался дать бесплатное направление. Ужасное отношение к пациентам

   1
Ксения Перова
29.07.2022 12:32

Это самая отвратительная поликлиника в мире! Раньше жила в другом месте, как переехала на горки, вынуждена была прикрепиться сюда. Сказать что тут бардак- ничего не сказать! Постоянно нет записи, на ресепшене (да и сами врачи тоже) хамят, разговаривают с людьми как с животными. Для ребёнка на массаж дважды приходилось брать справку «о отсутствии инфекций в доме» срок действия этой справки всего три дня! Каждый раз чтобы ее взять - целый скандал и трата целого дня !!!! Хотя делов на три секунды! Просто распечатать и расписаться! Каждый раз, когда заранее знаю что придётся обращаться в эту поликлинику - жуткий стресс, потому что конфликт просто неизбежен !!! Если есть возможность ходить в платную, всегда хожу, но эти справки, к сожалению, дают только в поликлиниках по месту жительства

   1
Люция Тагирова
14.07.2022 20:43

Работают одни терапевты, к остальным специалистам не попасть, уже до заведуюшего дошла, а все равно к нужным специалистам не попала - все время у них нет записи.

   1
Soulsteem Gronger
12.07.2022 11:02

Всегда попадаю к необходимому специалисту, всегда получаю удовлетворительные консультации (окулист, узист, уролог, опытные терапевты, травматолог, эндокринолог). Недавно прошла курс массажа по направлению хорошего массажиста Гульнур Талгатовны. Благодарна! Сама по себе поликлиника с персоналом хорошая. Да, есть проблема больших очередей, несомненно. Но это недоработка Минздрава республики, нежели оплошность поликлиники: к примеру, жители немалого количества новостроек с района Ферма-2 также почему-то прикрепляются к данной поликлинике.

   4
СО ВА
22.06.2022 10:12

Записана на одно время, а зашла только через час, зачем тогда делать такие короткие интервалы между больными на госуслугах, если врач не успевает принимать. Это ужас какой-то.

   1
Ильнур Галимуллин
30.05.2022 06:48

Не знаю кто как но я дозваниваюсь всегда и получаю информацию какую хотел.девушки отвечают вежливо !

   5
Марат Нуреев
26.05.2022 16:44

Обманывают в кассе. Сказал им что нужна справка от нарколога и психиатра, мне пробили полную стоимость всего медосмотра. В кабинете терапевта сидит неадекватная женщина, которая лично тебя будет оскорблять, будет отказываться проводить медосмотр и всячески пытаться тебя унизить

   1
Павел Коршунов
23.05.2022 11:42

Хочу поделиться наблюдением по поводу посещения Поликлиники платных услуг. Касса принимают три человека, создают большой человека поток, а кабинет 427 принимает один и одного человека принимают 5-10 минут , в итоге чтобы получить медицинское заключение пришлось отстоять в очереди 1:30 - 2 часа. Прошу ответственных лиц за платные услуги принять меры по недопущению затора толпы в один кабинет и создать несколько кабинетов для пропуска большого количества людей.

   1
Азат Хасанов
06.05.2022 11:39

Хорошая поликлиника, мед персонал отзывчивый. То что очереди и не попасть- вопросы не к ним

   4
Динар
18.04.2022 13:42

В этой поликлинике бардак!

   1
Диана Гарифулина
13.04.2022 12:18

После операции не пропускают без очереди к хирургу сменить повязку,один кабинет для всего тут и для бумаг и для перевязок и по записи и без записи.ужас

   1
Азиза Сайдалиева
03.04.2022 09:55

Отвратительные работники

   1
Алсу Сабирова
16.03.2022 15:25

Ужасно!!!! Нигде не пишется что в какой то случайный день определенный врач вообще по другому адресу принимает! Ни на официальном сайте , ни на госуслугах не написано. Записалась, приехала на Карбышева, простояла 15 минут в очереди регистратуры и в итоге мне сказали что надо ехать на Зорге!!!!! Вы охринели???? Указывайте сразу адрес!!!!!в регистратуре тоже сидят как псы цепные, я только спросила , а на меня сразу рявкнули:на Зорге! И всё, ужас

   1
Валерия Быкова
16.03.2022 09:22

Огромная очередь! Платные услуги!!!

   1
Наргиза Хамидуллина
15.03.2022 13:45

Здравствуйте, сегодня была на мед комиссии, для ГИБДД справка нужна была. Врачи свою работу знают, делают все быстро и качественно. Только народу слишком много. Я пришла в 10.30-ушла в 13:30. Совет: становитесь в очередь на кассу, и сразу бегите в кабинеты 437 и 438 , записывать свою фамилию на листочки к наркологу и психиатру. Тогда и у вас все пройдет довольно гладно. К офтальмологу очередь не собирается. Всем мира и будьте здоровы.

   5
Анатолий Яшагин
05.03.2022 11:49

Если у вас запись на 11,можете смело ехать к 12,меньше времени ждать придётся ) Тем кто прописан в этой поликлинике,соболезную

   1
Любовь Бывальцева
04.03.2022 08:35

Была 03.03.2022 г. на так называемом "экспресс" медосмотре для ГИБДД. Очередь огромная! Сначала я 2 часа простояла в кассу, что бы оформить договор и оплатить услуги. И еще столько же времени - к психиатру и наркологу. Это, конечно, ужас! Претензий к врачам нет, они работают быстро и почти без перерывов. Но для такого количества желающих одного нарколога и психиатра мало, они не успевают.

   1
Денис Живое
25.02.2022 14:29

Касса в единое окно принимает 1 человека в 15 минут, очередь дикая. Никто не торопится. Просьба наказать , мы платим деньги и такое отношение

   1
Maja Sun
20.02.2022 18:10

Все гос поликлиники по отзывам не превышают рейтинг в 2 балла. Люди. Не ходите уже в бесплатные поликлиники. Куча платных клиник для нас в огромном количестве. Со стомат клиниками мы ж уже смрирились что нельзя бесплатно лечить зубы. Все для нас. Медицину развалили. Сюда ходят люди в основном чтоб поскандалить.

   3
Milyausha Sharafutdinova
15.02.2022 09:35

Очень плохие условия приема граждан

   1
Гульнара Шакирова
15.02.2022 07:34

10 февраля вызвала врача на дом. Сказала , что больничный лист нужен, однако сегодея уже 15 февраля, а больничный лист так и не отразился на гос. Услугах. Это, чтт получается, сейчас на работе прогул будет?

   1
Ритэль Драгомирова
10.02.2022 20:04

Вызвали врача на дом и его нет второй день

   1
Венера Храпова
07.02.2022 11:55

Стоим в очереди -просто распечатать готовые анализы -07.02.22, принимает девушка в 337 кабинете, 5 человек очередь , стоим второй час в очереди , девушка на каждого человека тратит 20-25 минут, возможно очень неопытная ?

   5
Рим Мударисов
04.02.2022 15:03

18 поликлиника это ад в прямом случае. Зачем выписывать талоны ,если ко времени никто не попадает. А есть врачи вообще не соответствуют своей занимаемой дожности. Единственный адекватнный пока который попался врач терапевт Мазитова ГВ. Остальное без коментариев господа.храни вас бог в этом аду

   1
Ринат Яхшыгулов
04.02.2022 14:14

Просто ужасная очередь. Отношение к пациентам отвратительное.

   1
Лиса Алиса ***
03.02.2022 17:44

Отвратительно выстроена система в период пандемии! Сотрудники данной поликлиники способствуют распространению короновируса. У супруга положительный на ковид и у меня резко поднялась температура 39, через двое суток с трудом дозвонилась до "горячей линии" 18 поликлиники и на мою просьбу о вызове врача услышала: Сбивайте температуру и приходите сами.В итоге дама отказалась принять мою заявку о вызове врача на дом. Добралась в непонятном состоянии сама и что я вижу. Вот такая очередь для тех у кого подозрение на ОРВИ и температура выше 37.2 под названием -«Фильтр» Около 30 человек И ЗДЕСЬ СТОЯТ ТЕ КТО ЗАКРЫВАЮТ БОЛЬНИЧНЫЙ И БОЛЬНЫЕ КОРОНОВИРУСОМ!! Это же вредительство! Все идут закрывать больничный в этот так называемый "фильтр", а больные для кого он придуман вынуждены сидеть в многочасовой очереди! На то чтобы получить направление на ПЦР который кстати оказался положительным я потратила 2 часа 45 минут и самое главное, когда я дозвонившись до поликлиники попыталась вызвать врача так как у меня подтверждённый ковид мне сказали: У нас с короновирусом приходят сами. Идиотизм в высшей мере.

   1
Автор скрыл имя
01.02.2022 16:24

Очень долго отвечают на звонок, а после того как берут трубку сбрасывают ее со словами «Вас не слышно» спустя 5 секунд после поднятия телефона , а в большинстве случаев не берут трубки по 30 минут!!!! Остальные два номера всегда заняты!!! Разберитесь уже с этим!

   1
CrispyHomer
01.02.2022 15:15

Исчезли все участковые врачи в гос услугах. В регистратуру не дозвониться. Если прийти лично, то выясняется, что на всю поликлинику 2 дежурных врача и все. Позор

   1
Раф Хан
31.01.2022 11:08

31.01.2022 пытались дозвониться в 18 поликлиннику, чтобы вызвать врача на дом. Причина вызова высокая температура 38,7. Телефон в регистратуре не отвечает. Звонили с 8.00 до 10.30. Пришлось ехать в поликлиннику с температурой, чтобы вызвать врача. В регистратуре работала всего одна девушка. Очередь огромадная. Простояв в очереди, данная девушка просила заполнить бумагу с данными больного. После сообщила, что все врачи на больничном, сегодня по вызову ни кто не придет. Если придут, то только завтра. А как же больничный??? Больничный задним числом кто даст. Полный бардак!!! Куда подевались все врачи? Как крысы сбежали с корабля???

   1
Резеда Миншагеева
27.01.2022 20:02

Супруг позвонил в поликлинику для вызова врача на дом в 9 ч утра , час дозванивался ! Заявку приняли.Время 19.10 звоним для уточнения когда придёт врач тк температура у супруга 2 день под 39 у меня 3 день 39 , 35 минут прождали по телефону очередь как подошло наша трубку будто на удержание поставили и тишина потом скинули ! Перезваниваем и 21 в очереди , а время 19.51 естественно уже никто не возьмёт или опять скинут так же тк рабочее время у линии до 20.00 Безобразие!!!Врач так и не пришёл!!!

   1
Эвелина Гильмутдинова
26.01.2022 21:46

Здравствуйте! Хочу поблагодарить вашу поликлинику и персонал что и на вызов приехали оперативно и что лекарства принесли домой

   4
Резеда Заниева
26.01.2022 16:50

Не поликлиника, а говно. Терапевт ахмерова вообще не терапевт, а по ходу уборщица. В регистратуре сотрудницы не работают"

   1
Радмила Шайхутдинова
26.01.2022 14:10

Не верю ни одному хорошему отзыву... Ерунда полная. Халатное отношение от порога. Не поликлиника, а душегубка... Неужели так хорошо скрывают всё это во время проверок? Хотя о чем я?! Рука руку моет... Из-за такого отношения врачей я потеряла сына 18 января. Совсем молодой. Болею сейчас, но и обращаться сюда не хочу.

   1
Эльвина Шайхутдинова
25.01.2022 18:31

24 января вызвала врача на дом, сегодня 25 января, до сих пор никого нет.

   1
Алсу Мустафина
25.01.2022 13:57

Трубку никто не берет, никакой информации на сайте о платных услуг нет.

   1
Рамазан Замалетдинов
23.01.2022 15:53

Ужасная поликлиника, не дозвониться не записаться. Звоним 4 день подряд никто не отвечает! Жена уже 4 день с температурой! Один день дозвонились еле еле сказали много заявок приезжайте сами и всё равно что человек с температурой.

   1
Людмила Миролюбова
17.01.2022 11:59

Ужасная поликлиника. Ни дозвониться, ни записаться. Просто игнор

   1
Альмир Дарземанов
15.01.2022 21:24

Все хорошо, через оператора оставили заявку на ревакцинацию, через час мне уже позвонили. В порядке живой очереди ушло на все 1 час, врачи вежливые

   5
German Slukin
14.01.2022 16:58

Проторчал 3 часа так и не успел пройти 4-х врачей хотя ходил платно

   1
Юлия Сидорова
14.01.2022 09:30

Была приятно удивлена, когда в 8 дозвонилась до регистратуры, а в 9-30 уже пришла врач. Молоденькая, вежливая, все быстро расспросила, даже сделала экспресс-тест на ковид. Выписала больничный. Спасибо за оперативность!

   5
Артур Леонтьев
10.01.2022 08:12

Уроды не дозвониться 4 дня звонил

   1
Илюза Хамзина
02.01.2022 18:57

Всегда доброжелательны. Всегда любезны. Обожаю эту поликлинику!

   5
Alfia Mustafaeva
18.12.2021 16:40

Такое безобразие творится в этой поликлинике,ужас! В августе сдала анализы (моммографию и кал),прошла уйма кабинетов и только в декабре!!! нашли моммографию,второго анализа нет-безобразие....К зам.главврача по лечебной части не попасть-постоянные летучки,собрания...Вместо лечения,получаешь нервный срыв от злобного отношения медработников поликлиники,начиная с регистратуры....Но наряду с этим,хочу отметить отзывчивость,доброжелательность медсестер:Галиахметову Алину Р. и Филимонову Галину Алексеевну--настоящие мед.работники по призванию.

   1
Rashid Valiev
17.12.2021 12:55

сегодня, 17.12.2021г. по телефону примерно в 8=30,супруга вызвала врача. В 12=30 Попов Константин Дмитриевич был уже у нас в квартире,обследовал меня и доходчиво выдал рекомендации и выписал рецепт на медикаменты. На всё ушло 15-20минут,очень благодарен!

   5
Влада Габдрахимова
10.12.2021 18:37

В платном отделении по телефону обманывают о часах приёма. Два раза приезжала впустую!

   1
Лия Ким
09.12.2021 17:01

В поликлинике ни очередей ,ни людей. Очень быстрый приём и квалифицированный врач

   5
Сергей Чагин
30.11.2021 11:10

Продлить больничный стою час, работает один человек это нормально?

   1
Диана Гаязова
24.11.2021 12:37

Скажите, кто-нибудь когда-нибудь смог дозвониться до этой поликлиники?! На все 3 номера звоню уже 2 день ,никто трубку не берет! Отвратительная работа медицинского учреждения!

   1
Андрей Алексеев
18.11.2021 10:24

Врачей на месте не бывает, продление б/л это вообще кошмар

   1
ринат альмухаметов
17.11.2021 11:42

Не дозвониться до регистратуры!!! Примите пожалуйста соответствующие меры!

   1
Кристина Степанова
15.11.2021 08:41

Сделала вакцину спутник V, температура 38,6, трясучка, ужасное состояние на протяжении 5-ти дней после прививки. Думаю, сотрудники неправильно хранят вакцину и придерживаются инструкции. Субординация на нулевом уровне. Впечатление «медики с колхоза».

   1
Ilya Hrankouski
12.11.2021 13:07

Как работает платная вакцинация Спутник Lite для иностранных граждан: - час в очереди в кассу на 4 этаже - час в очереди в кабинет на 4 этаже где просто подписывают пару бумажек - прививка в кабинете на 2 этаже - снова час в очереди в тот же кабинет на 4 этаже - на этот раз за сертификатом. Итого 3 часа жизни. Родись в очереди, умри в очереди

   1
Николай Маслов
09.11.2021 18:08

Делали прививку от ковида, да, безусловно, весь персонал на нервах, уставшие от постоянного давления со стороны руководства и пациентов, но всё равно молодцы. Есть отдельные люди, которые готовы помочь тебе, даже несмотря на всю эту гнетущую атмосферу, но таких врачей не так много. Терпения вам и спасибо, но в ближайшее время я в гос.учреждения медицины ни ногой.)

   4
Sunny Sun
09.11.2021 10:05

Хамское место.злые все,как собаки. Не все,конечно.Но большинство .

   1
Алина Лицова
07.11.2021 10:49

Без проблем попала к терапевту в порядке очереди, ( приехала в 15;00) прождала примерно около часа в очереди, так же сдала без проблем пцр тест, результат пришёл через день, так же пришёл на вызов домой врач! Хотела бы поблагодарить врачей, в такой эпид обстановке за хорошее обслуживание и оперативность!

   5
Александр А
03.11.2021 15:57

По телефонам не дозвониться. Попасть к врачам специалистам не возможно. Существует тетрадь для записи на запись. 2 недели ждёшь чтобы записали, потом 2 недели своей очереди (это в лучшем случае).

   1
Рустем Кадыров
28.10.2021 08:51

Ужас, стоял в очереди к травматологу 6 часов. А что в районах творится, если в столице такое? Наша медицина это

   1
Артур Хакимов
21.10.2021 00:05

Диагноз (сами знаете какой) не ставят, в базу информацию о болезни не заносят и приходиться 3-4 раза приходить и ругаться, потом заносят. По началу говорят что у вас ОРВИ, хотя анализ был положительный.

   1
Айзира Габдрахманова
20.10.2021 10:09

Не дозвониться, огроменные очереди к врачам. Ужасно, уже неделю не могу узнать результаты пцр.

   1
Светлана
18.10.2021 12:51

На 4 этаже очередь до кабинетов по 30минут!!!!! Издевательство над людьми. по другому я обьснить не могу это безобразие.Но Врачи хорошие!!!)

   1
Лейсан Гарифуллина
16.10.2021 19:37

Отвратительная поликлиника, простояла 4 часа в очереди к заведующей Ахметовой Лайсан Ильдаровне. Приходила за медотводом от прививки , на что она мне сказала что она мне медотвод не даст, причину объяснять отказалась. Такого некомпетентного терапевта я ещё не встречала. Но это ещё пол беды. В регистратуре хамят каждому второму. В поликлинике уже какую неделю не записывают к терапевтам, к дежурному участковому очень большие очереди как и на пцр. Что бы сдать пцр тест нужно стоять в очереди больше 6 часов.

   1
Lilia Yusupova
16.10.2021 14:27

Работники этой поликлиники, вам нужно выкинуть свои дипломы и забыть о том что вы хоть как то причастны к медицине! Я такого непрофессионализма не встречала никогда! ПОЗОР! Мама лежит уже неделю и ждет пока придут взять пцр тест! Встать и ехать в другое место сдать тест - смерти подобно, т. к. везде очереди по 200 человек, а состояние плохое, да и заразиться если все таки не болен как нефиг делать! УЖАС! Не дозвониться! Вы тогда сообщите в министерство что не справляетесь и закрывайтесь нахрен! Руководство куда смотрит?!?

   1
Adelya Khakimova
15.10.2021 18:15

В стоматологическом отделении требуют 2500 за удаление мудрого зуба

   1
Ruslan Shamsutdinov
15.10.2021 11:21

Тв@ри не работают вовсе

   1
Альфред Хайретдинов
13.10.2021 16:05

Трубку Никогда! не берут, ни регистратура, ни гор,чая линия, ни приёмное отделение! Съездил посетил эту больницу, чтобы пройти ПЦР тест. Просидел а очереди 4,5 часа!!! В этой очереди сидели и здоровые и больные!!! В общем беспредел полнейший! Результат ПЦР теста обещали прикрепить на гос услугах через 5 дней, на деле оказалось 8 дней. Теперь уже не могу дозвониться о прикреплении QR кода на гос услуги...

   1
Ксения Савельева
13.10.2021 13:28

Ужасная поликлиника, простояла в регистратуру, что бы мне напечатали больничный лист. Ужасная поликлиника. Мед персонал медленный.

   1
Автор скрыл имя
12.10.2021 16:33

Ужасс Самая е*аная поликлиника Некомпетентные работники, шпыняют из кабинета в кабинет, два дня там был сутра до вечера Qr код так и не предоставили, отправили в МФЦ, А МЦФ послал нахрен, где qr? Почему такие ебл*вые работники

   1
Гульназ Симонова
12.10.2021 14:59

Ужасная поликлиника! Запись к терапевту нет месяцами! Что бы выписать льготные препараты по два часа в очереди надо сидеть!

   1
Резеда Шигапова
12.10.2021 14:56

До кол центра не до звонится,звоним с 8 утра чтобы вызвать врача.Когда уже начнут нормально работать.Ни один номер не берут,направляют в отдел по больше с ковидом,ну и там не отвечают.Беспридел полнейший.

   1
Евгения Матвеева
12.10.2021 14:07

Звонила несколько дней, слушала музыку по 15 минут, трубки не берут от слова вообще, а при этом ещё деньги списались

   1
Татьяна Ахмадуллина
12.10.2021 10:30

Звоню на горячую линию уже 40 минут слушаю 4 минуты музыку и обещания что первая в очереди а потом отключение , было бы смешно еслиб это не было связано с прививками от ковид 19.

   1
Лилия Хайруллина
11.10.2021 13:49

Ужасное обслуживание на стойке информации в регистратуре. По 30 мин кажд человека обслуживают сидят 4 человека! Специально копят людей чтоб все заболели. Давно же можно было все перевести в электронный вид. Или чтобы распечататт дистанционно. Почему так халатно относятся плевать все хотели на всех. Это фигня а не учреждение.

   1
Автор скрыл имя
11.10.2021 12:18

Невозможно дозвониться, плохая работа регистраторы

   1
R 1
08.10.2021 12:41

звонок на горячую линию - занято. звонок в регистратуру - а там "вы дозвонились на горячую линию респ татарстан по вопросам коронавируса". В СМЫСЛЕ?? час сижу ожидаю очереди на линии, то 13я, то 7я, потом первая. а после восьми минут ожидания - тишина в трубке и никакой реакции. перезваниваю еще раз. потом еще раз. в итоге - час на телефоне слушала музыку и то, как мой звонок для них важен. при ответе оператора на мои вопросы никакой информации не дали, но зато записали в лист ожидания на "перезвонят для записи на прием". ну что ж... я человек терпеливый, подожду. а там и в минздрав можно будет писать. благо, что не в первый раз

   1
Мари Мари
06.10.2021 12:45

5 день ждем результаты теста пцр, пациенту все хуже, скорая без результата не забирает, вышли на Ахметзянову Р.А. тоже не дала результаты, полный беспредел, вы зачем вообще на врачей учитесь?????никакой помощи, полный беспредел!!!!!

   1
A B
01.10.2021 10:26

Ужасная поликлинника

   1
Olga Dumilina
28.09.2021 17:40

Галеева Софья дежурный терапевт, не выдаёт медоотвод от прививки, по хамски общается и намекает на

   1
Екатерина Жан
24.09.2021 19:47

Ужасное отношение! 4 дня ждём, когда придут брать пцр тест, так и не пришли. И жалобы писали, все в пустую!!

   1
1 1
21.09.2021 16:49

САМАЯ ХУДШАЯ поликлиника. Вы не представляете как я сожалею что открепился от спасение. Полный бардак, простоял в очереди для получения направления к врачу или к терапевту 1.5 часа на первом этаже на что мне сказали ВАМ НУЖНО НА ВТОРОМ там такая же очередь потратил на очередь в общей сложности 2часа 50 минут и это цветочки... Хотел записаться на ФГДС (по месту требования) мне сказали пишите данные вам перезвонят и скажут когда приходит я спрашиваю когда мне позвонят и точно ли это будет на что мне ответ "я не знаю". Ранее сдавал на ковид мне так же сказали что придет СМС или позвонят - знаете какой результат? Конечно об этом и не вспомнили. Три кабинета прошел чтоб узнать результаты И НИКАУЮ БУМАГУ МНЕ НЕ ДАЛИ! А ещё смешно и дико сегодня сидел ждал врача минут 40 а она принимает в другом кабинете. Даже кол не заслуживает 18 поликлиника!!!

   1
Автор скрыл имя
20.09.2021 08:47

КАААААК ДОЗВОНИТЬСЯ, чтобы вызвать врача?! Если они трубки не берут вообще?!

   1
Евгения Воронова
14.09.2021 13:55

Даже 1 звёздочки много для этого заведения. К участковому терапевту попасть практически невозможно, к дежурному врачу всегда огромная очередь. Чтобы сдать ПЦР мне потребовалось просидеть в очереди 4 (!!!) часа! ПЦР принимает только 1 медсестра, коридор, где ожидают своей очереди на ПЦР, огорожен таким образом, что вообще никакого проветривания нет. Вполне реально подхватить вирус в очереди. Причем руководство похоже вообще никаких мер не принимает. За день до ПЦР просидела в очереди за больничным 2,5 часа. То же 1 девушка в регистратуре была. Уже молчу про узких специалистов, туда видимо только "своим" проход открыт.

   1
Анастасия Лукашова
13.09.2021 15:28

Ужасная больница! Беременность 40 недель. Вызвала терапевта, т.к температура 38, очень плохо себя чувствую. Сказал что придут брать пцр. Три дня прошло так и не пришли!!! Звонила и на горячую линию, и в поликлинику. Говорят вас нет в списках. Как так можно относиться к беременным?! В суд на вас подавать надо

   1
Искандер Хасанов
10.09.2021 13:11

Могло быть лучше всё, начиная с адекватной системы движения пациентов (на анализы, за больничным), тогда бы и очередей километровых не было. Мед персоналу и врачам спасибо! Но всем выше позор..

   2
Кристина Гарипова
23.08.2021 15:05

Позвонила в платные услуги, хотела уточнить по поводу медосмотра, задала вопрос дважды, так как подумала, что меня не поняли, на что меня назвали дурой. Повторюсь: В ПЛАТНОМ ОТДЕЛЕНИИ!

   1
sam21 007
22.08.2021 10:34

Проходила 18 августа мед.комиссию для получение прав. По телефону мне сказали что после 18:00 тоже можно приехать, до 19:30 должна успеть. Оплатила в 18:09 на кассе (4 этаж) услугу и за 25 минут прошла всех врачей. Я просто в приятном удивлении))) если вы с другого региона, без справок от нарколога и психиатра, вас не примут. Получала их на Сеченова и Волкова (ждала ответ на запрос 2 недели где-то, смотря какой регион еще). Вроде 2 справки можно сразу на Сеченова получить. Указав данные справки медосмотра при заполнении заявления через Госуслуги на получение прав записалась в ГАИ на Модельная 10 на удобное время в субботу. Оплата гос пошлины с 30%скидкой 1400 руб. Приехала в назначенное время, получила там новые права за минут 15 :)

   5
Буба Касторский
12.08.2021 16:27

Поликлиника в ужасном состоянии. Давно требуется ремонт. Врачи правда хорошие. Отдельная благодарность Колесник Валентине Петровне - врачу высшей котегории

   3
Зульфия Колсанова
11.08.2021 08:56

Врач Петросян В.А. ужас!!! Слов не хватает, чтоб выразить свое негодование.

   1
Артем Сухоруков
10.08.2021 09:11

Отвратительно работает фильтр.10августа работает всего один кабинет,Нас тут 40 человек с температурой,приём долгий и понятно почему.

   1
Аделя Зинатуллина
09.08.2021 18:21

Может здесь кто подскажет со скольки открывается запись к терапевту через услуги рт?

   1
астат
03.08.2021 12:00

Прикреплена к этой поликлинике. Сегодня дежурный хирург отказался принимать меня с травмой руки, т.к. по месту жительства я должна быть в другой поликлинике. На кой черт меня тогда прикрепили, если знали мой адрес? Отвратительное место.

   1
Ангелина Токтарова
03.08.2021 11:55

Помимо очередей нереальных, вопрос к руководству, вам кондиционеры зачем ? В плюс 35 толпа людей как в сауне! Действительно, как к скоту отношение.

   1
Никита Корсаков
31.07.2021 13:15

❗️❗️❗️НЕ СОБЛЮДАЮТ МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ ❗️❗️❗️ ВЫЗВАЛИ НА ДОМ ВРАЧА , ТЕМПЕРАТУРА 38,9 ДЕРЖИТСЯ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ, ВРАЧ НЕ ПОСМОТРЕЛА ГОРЛО , ДАЛА НАПРАВЛЕНИЕ НА КОВИД , ПРИШЛИ В 117 КАБИНЕТ , ОЧЕРЕДЬ ЕДИНАЯ ДЛЯ ВСЕХ , ДЛЯ ЗДОРОВЫХ И БОЛЬНЫХ , МЕДСЕСТРЫ БЕРУТ АНАЛИЗЫ БЕЗ ЗАЩИТЫ , БЕЗ МАСОК И ПЕРЧАТОК , НА ВОПРОС : КАКАЯ СТАТИСТИКА РЕЗУЛЬТАТОВ АНАЛИЗА ? ОТВЕТИЛА : ПОЧТИ У ВСЕХ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ !!!!!! НЕ УДИВИТЕЛЬНО , ЧТО ТАКОЙ ОТВЕТ , С ТАКИМ ХАЛАТНЫМ ОТНОШЕНИЕМ К ПАЦИЕНТАМ , У ВСЕХ , КТО ТАМ СДАЁТ -БУДЕТ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ !!! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ПОЛИКЛИНИКА , БУДУ ПИСАТЬ ОБ ЭТОМ ДАЛЬШЕ , В ДРУГИЕ ОРГАНЫ , БАРДАК ❗️❗️❗️❗️❗️

   1
Гузель Юсупова
23.07.2021 14:52

В регистратуре платных услуг работают ужаснейшие люди. Позвонила(23.07.2021) для уточнения информации, наткнулась на 2х сотрудниц. Обе как базарные бабки грубят, хамят, повышают голос. Одна из них вообще перешла на ультразвук и начала истирично кричать. Если не устраивает место работы и не все в порядке с нервами нечего сидеть там и срываться на людях. Если уж занимаете это место будьте любезны выполнять свою работу как полагается

   1
Валерия Сафина
21.07.2021 10:59

Фиг дозвонится до клиники. Отношение как у скоту ,все равно будут ждать . Нет человечности , всегда в любое время года ОГРОМНЫЕ очереди .

   1
Марат ПВО
17.07.2021 13:24

17 июля был на приёме травматолога ,вежливое и внимательное отношение .Таких врачей к сожалению очень мало ,человек работает по своему призванию .Реально хочет помочь больному и оказать всю возможную помощь.Девушка на регистратуре тоже очень вежливая .

   5
Timur Odinaev
09.07.2021 09:53

Самая ужасная поликлиника. В кассу стоишь в километровой очереди, чтобы платно попасть к врачу в километровой очереди. Персонал оставляет желать лучшего.

   1
Fox River
05.07.2021 17:44

Подскажите мне, пожалуйста, зачем нужно стоять в километровых очередях сначала к терапевту, затем в другой кабинет за бумажкой, потом снова к терапевту за печатью, потом за печатью на 1 этаже, если мое лекарство уже есть у аптекаря и оно мне пожизненно полагается? К чему все эти лишние телодвижения да еще и в пандемию?!? Что, нельзя сделать выдачу по паспорту сразу в аптеке, что ли, в чем сложность?????

   1
Татьяна
01.07.2021 22:08

В регистратуре сегодня увидела ситуацию. Бабушка лет за 70, слабенькая, сухонькая, говорила тихо и неуверенно, хотела записаться к терапевту. Сказала, что лежала в больнице, ей назначили лекарство, от которого кружится голова. И хотела узнать, нужно ли ей вакцинироваться, сердце у неё больное и вены болят. Работница регистратуры была очень отстранённой, не контактной. Просто сказала, что записи нет. Бабушка пыталась узнать, что ей делать, где можно взять талон, а в ответ только, что нет записи, а врач будет с 3 до 7. И игнор. Односложные ответы. Бабушка ушла, так ничего и не поняв. Расстроенная. Я понимаю, взрослым сильным людям все равно на отношение в регистратуре, сами все узнают и добьются своего, но старикам, таким слабым, беспомощным, важно участие. Хоть к ним-то можно повежливее и поучастливее! И помогать! Крик души. Не знаю, смотрит ли руководство поликлиники отзывы... Но надо что-то делать с отношением к людям. Особенно к тем, кто нуждается в участии и помощи...

   1
Lana Lana
01.07.2021 12:35

Приезжала сегодня в единое окно на медосмотр для замены прав категории В,В1. Весь медосмотр начиная от кассы и заканчивая последним врачём занял ровно 1 час. Засекала время, т.к. дома ждал грудной малыш. Всё быстро, четко, поставлено на поток. Я приезжала к 8 часам утра, в очереди передо мной было от 3 до 5 человек, но это даже не ощущалось. У врачей в кабинете включая нарколога более 3-4 минут никто не задерживается. Рекомендую.

   5
A Askarova
30.06.2021 14:43

У меня положительный мазок на ковид. Больная ещё 3 раза была здесь и распространяла инфекцию так как надо было продлить больничный, повторный мазок и т.д. Поликлиника не может сама позвонить сказать результаты, как это делается обычно, приходится ходить всех заражать. Кстати, на стойке информации женщина отвратительная. Общается на «ты» и вечно кричит. Алло это твоя работа информировать

   1
Liliya Taichinova
21.06.2021 11:18

Ужасные условия для больных. У меня была сильная температура. Вызвала на дом врача из другой поликлиники. Врач выписала на бумаге, что надо сдать рентген и кровь в своей поликлинике. Сказала, что на основании этих бумаг там выпишут направление. Я пошла в свою 18 поликлинику. В регистратуре сказали, чтоб взять эти направления нужно пройти к дежурной медсестре. Но чтоб к ней попасть нужно отстоять километровую очередь, а с температурой и болями тяжело выстоять, если еще учесть, что сидячих мест намного меньше чем людей стоящих в очереди. В этот момент вёлся приём у моего участкового врача - Галеева Софья Рафаэльевна. И я решила пойти к ней. НО! Она НЕ ПРИНЯЛА меня БЕЗ ЗАПИСИ (хотя я записана к ней через день) БОЛЬНУЮ на больничном С ТЕМПЕРАТУРОЙ. Даже слушать меня не стала. Я просто умоляла выписать мне просто направление, чтоб я спустилась и сдала кровь! Но ей было все равно и она отказала! Как же ВРАЧ может быть таким БЕСЧЕЛОВЕЧНЫМ?! Слава богу там не все такие! В этот день мне попались много хороших и отзывчивых врачей и медсестёр. Слава богу у нас не все такие злые, как ГАЛЕЕВА СОФЬЯ РАФАЭЛЬЕВНА!!! Пришлось сдать все платно. Я провела там часа 2 и когда прошла все платно, очередь к дежурной медсестре так и не дошла... тот за кем я занимала, все еще сидел.

   1
олег бурков
17.06.2021 12:05

Единное окно-платная услуга, медосмотр. Ребят, Вы шутите???? Ковид, создаете на ровном месте очереди. Это разве такое качество обслуживание должно быть за платные услуги, из которых кстати говоря львинная доля идет в премию главврачу и иже с ним!!! Психолог принимает полчаса, очередь на весь этаж. После часа ожидания объявили обед??? О_о вы нормальные люди!!??? Может стоит как то в другое время перерывы устраивать, за что я отдал 1800 р?????? Обед, 15 минут... Наркологи объявил, что у них санобработка, тоже как раз в обед. Я просто в шоке от качества оказываемых услуг. Организовано все на низшем уровне. А услуги завышены, качество ужасное. Вы принесли мне не только расстройства, но и убытки. Была бы оценка ниже, поставил бы еще н же. Куда смотрит Минздрав, за что налоги дерутся такие.

   1
Алина Муртазина
16.06.2021 17:17

Не могу дозвонится, регистратура трубки не берет никогда. Через гос услуги не записаться, так как нет врачей! Терапевт тоже не записал сказал что пока неизвестно когда будет окулист и кардиолог, нужно пройти лист по беременности а как это сделать если у вас отсутствуют сотрудники!

   1
Айсылу Хафизова
31.05.2021 14:27

Работники регистратуры ясно и очень культурно все объяснили, перенаправили к сотрудникам платных услуг. Там же столкнулась с отвратительным отношением, сотрудник грубил, на вопросы отвечать не стал и бросил трубку.

   1
Диляра Хайруллина
21.05.2021 15:17

21.05.2021 обратилась к терапевту по месту жительства. Нужно было направление к неврологу, для мед осмотра по трудоустройству. Зашла к терапевту, она сказала,что я могу обратиться к специалисту без направления по живой очереди. Заряда очередь, простояла где-то 30 минут , захожу к неврологу она отвечает, что нужно направление от терапевта и карточка. Пошла обратно к терапевту, она говорит, что не будет писать направление , тк я к ней обратилась без записи и карты моей у неё нет. Обратилась к медсестре, чтобы нашли мне мою карту. В итоге выяснилось, что моей карты у них вообще нет хотят , я обращалась в поликлинику неоднократно. Я все понимаю, что это бесплатная поликлиника, но сотрудники же там бесплатно не работают, получают свою зп. Толком ничего не объяснили , одна туда отправляет, вторая ещё куда-то. Полный бардак

   1

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва