Отзывы Мегастрой, гипермаркет

Часто пользуюсь их услугами. И необязательно приезжать так как можно заказать товар с доставкой

Сегодня заехали за краской, очень помог консультант Сергей. Подобрали и подробно получили консультацию. Спасибо!

Ужасное обслуживание. Кабель замерить нет человека даже. Куча менеджеров, просто стоят кучей в углу и болтают друг стругом

Я там работаю

Отличный магазин , большой выбор, и цены приемлемые

Самый стремный магазин. Колхоз. Охранник сказал, что ненавидит покупателей за то, что я с покупками решила проехать с пластиковой тележкой к выходу. Тележку отобрал. Одет в свой свадебный костюм тридцатилетней давности. Ассортимент ужасный, сотрудники, которые вообще не готовы помогать. Прошу обратить внимание на работу сотрудников в целом и научить их общаться с клиентами.

Консультанты хамят

Они работает для нас!

Услуги сервиса по доставке дно

Сервис по доставке ужасный. В договоре указано после 16.00. Стали названивать в 9.00, что хотят доставить. До диспетчера доставки не дозвониться, там видимо никто не работает. Хорошо что Сервисная более сознатальная договорились после 17.00, и как надо приехали. НО НЕ ДОСТАВИЛИ НЕ ВСЕ ИНСТАЛЯЦИЮ ДЛЯ УНИТАЗА НА 15 КГ ПОЧЕМУ ТО НЕ ПРОПУСТИЛИ, И НЕ ДОСТАВИЛИ. И НЕИЗВЕСТНО КОГДА ДОСТАВЯТ. ТЕПЕРЬ ПРИДЁТСЯ ЕХАТЬ САМИМ ЗА НЕЙ. ХОТЯ ЭТО ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ, ИНСТАЛЯЦИЯ.

Приехали специально за блоками строительными рано утром. На сайте информация о наличии 150 шт. В зале их нет. Консультант на наш закономерный вопрос о наличии на сайте даже не поднял глаза от своего телефона произнёс, что в зале их нет. Зачем размещать информацию о наличии товара если он на складе. В итоге уехали ни с чем к вашему конкуренту

Очень ужасный сервис. Продавцов нет на месте, если и найдешь, то не могут проконсультировать. Про доставку вообще молчу. Это ужас. До транспортной компании не дозвониться. Когда привезут заказ не понятно. Приходиться весь день ждать

Заказали доставку на сегодня 01.07.2023, но товар так и не привезли, при неоднократном обращении в справочную службу обещают перезвонить. Теперь вообще трубку никто не берет. Потратили целый день на ожидание машины. Спасибо мегастрой за испорченный выходной день! Больше туда не ногой, и всем тоже советую!

Неклиентоориентированные продавцы-консультанты. Мало того что не разбираются в товарах, так еще и тон повышают

Достаточно скудный ассортимент, не совсем комаитентные работники зала

Хороший магазин, удобная парковка, широкий ассортимент строительных материалов, изделий и оборудования по разной цене, давно уже ездим в этот магазин, не первый год, единственное, что не понравилосьв последний раз, - при очередной покупке не сработала Сервисная карта в приложении, которая у меня уже несколько лет установлена и отправили меня в информационный стол, а на информационном столе сказали, что всё а порядке и карта работает, отзывчивый персонал.

Достаточно большой магазин со всем необходимым. Особенно нравятся продавцы и охранники - всегда готовы прийти на помочь, проконсультировать, посоветовать то, что нужно именно тебе. Как то стало мне плохо у касс, охрана и администратор тут как тут. Огромное спасибо, было очень приятно. Благодарю и руководство за такой отзывчивый коллектив и ассортимент магазина. Вот это клиентоориентированность. Данный магазин Мегастрой - по хорошему удивили.

Заказал экспресс доставку, Сказали доставят в течении 2 часов, как оказалось зря только переплатил Приехали в течении дня. К тому же и трубки не берут по указанным номерам

всё нормально

ну относительно неплохо

Большой выбор , много чего интересного можно найти у вас . Купили множество вещей для украшения (к новогоднему празднику ) качество вещей на высшем уровне. Благодарим вас за большой ассортимент и качество вещей

На 3 складе выдачи товара работает очень злая недовольная женщина, извините по другому я не могу описать этого сотрудника

Большой выбор, качественное обслуживание, выгодные цены. Имеется необходимая для нас комплектация мебели

Купил недешевый смеситель, через 4 месяца после установки лопнул кран-букс, их собственная экспертиза не признала вину, независимые же эксперты указали на брак

Посмотрели по наличию товар на сайте по данному адресу, пришли в магазин, то ли консультантам лень было идти проверять наличие, то ли реально нет в магазине товара ( вопрос почему он на сайте есть?) Впустую съездили в магазин.

Отличный магазин!!!

Хороший магазин

Делал онлайн заказ, напольной плитки, а они взяли ее и продали, сняв с моего резерва.) Администратор говорит якобы мне звонили, звонок действительно был, но со скрытого номера, и я никак не мог определить, что это звонили из Мегастроя. Сервис, ужасный. Сравнивая с Леруа Мерлен, небо и земля.

Слишком громкая музыка, невозможно нормально совершить покупку. Как будто на дискотеку попал

Не советую никому тут ничего покупать. Завышенные цены в ДВОЕ. Сантехнику берите в сантех магазах. А доски в мелюне . Там хоть все в перемешку и дешевые и дорогие товары. Я ни одного клиента не вожу сюда. От безисходности уж заехали. Не я же плачу. Клиент.

Хотел извиниться перед сотрудницей что обругал ее по телефону. Это полностью моя вина, мне очень стыдно. Однако столкнулся с цинизмом и равнодушием. купил тепловентилятор , включил, вся квартира в дыму. Говорят, что езжайте на проверку качества в тот магазин, где брали. И все. Наверное, можно было бы минимально посочувствовать и пригласить в ближайший магазин , а не в тот, где покупал. Юрлицо же у вас одно. Откуда такие правила? Не буду рекламировать некоторых ваших бледно зелёных и оранжевых конкурентов, но отношение как к г.вну, чувствуется только когда покупаешь у вас. Уважаемый директор и собственник, Вы сами у себя покупаете что нибудь? Если нет - рекомендую попробовать. Приятное впечатление оставили только водители, неделю назад с доставкой кое что у вас покупал.

Пришёл на кассу пробивать товар, оказался нет штрих Кода в пакете с крепежом, забыли наклеить, кассир говорит что без штрих кода и не пробивается, но не я же виноват и не в моих обязанностях клеить штрих код, идите говорит поменяйте

Гавно полное

Неправильно установлены ценники. Женщина охрана, которая стоит около кассы, суёт свой нос куда не надо, лезет в разговор между покупателем и кассиром. Ее дело, вроде бы, следить за порядком и минимизировать воровство!!! А также продавцы консультанты стоят угорают над покупателями, а сами даже не покажут где находится товар, «идите прямо вот там и найдёте».

Гипермаркетом доволен на все 100%, из отдела инструментов хочу поблагодарить Файзразманову Лилиану профессионал в своем деле

САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис доставки у магазина Мегастрой! Особенно транспортная компания ИП Храменков В.Е., работают просто бестолковые люди, оформили доставку в один день, в этот день привезти не смогут, тогда зачем оформляете?! Идёшь на уступки, в другой обещанный день тоже не могут доставить, просто бестолочи. ничего не скажут даже не позвонят, приходиться самому звонить что и как узнавать. Оценка 0 из 5.

Отвратительное отношение к клиентам со стороны транспортной компании!! ИП Храменков В.Е. Не умеет работать с клиентами!!! Полное игнорирование, 22 пачки ламината я жду уже 6 дней и каждый раз слышу только обещания!!! И вообще мне никто не звонит, я сам каждый день звоню и умоляю привезти мне ламинат)) у меня рабочие уже неделю простаивают, в итоге привезли только 18 пачек, пообещали довезти на следующий день (два менеджера Олег и Вадим, не могу точно сказать правильно ли себя назвали, но это просто дилетанты не умеющие работать с клиентами), в итоге идёт третий день довоза, а от них не слуху не духу! Мегастрой портит себе имя из за таких вот бездарей, полное нежелание покупать здесь что либо! В деревнях логистика лучше работает чем эта шарашкина контора!! Могу предоставить все доказательства если тут кто то из этой шараги захочет усомниться в правде всех вышесказанных слов! Специально начал писать на официальный номер, но в ответ тишина, бояться, что останется след для доказательств. По телефону зато красиво поют. Просто ПОЗОР!

Отдел по обслуживанию корпоративных клиентов на 2-ой Азинской на высшем уровне! Все девушки молодцы, всегда подскажут, покажут и помогут. Не хватает только диванов где можно отдохнуть как на Минской, но это вопрос к руководству

Ни в коем случае не покупайте краны ESKO!!! Сломался через 3 месяца! Сервисная служба, о которой рассказывают менеджеры,не работает,специалистов не присылают!!!!

Отличный магазин, в котором можно получить профессиональную консультацию. Покупал интерьерную краску Alpa profi 3,замечательная краска всём рекомендую

Наценка на межкомнатную дверь огромная, установка дверей - цена космос, ищите лучше установщиков на авито, будет дешевле...

Заказывал ванную себе здесь, сделали проект, потом купил материалы, все сделали быстро и качественно

Не советую покупать крупные товары, в которых возможны производственные дефекты, тк никто не поможет с исправлением, лишь начнут винить вам в том, что вы сделали все не так и без разницы какая причина. Даже просто посмотреть наличие дефекта они отказывают ибо это мы что-то не так собрали( ошибки были допущены на производстве)

Купил квартиру напротив данного ГМ (жк «Грин»). Весь ремонт от и до был произведён из товаров данного гипермаркета. Это тот магазин, где можно получить высококвалифицированную консультацию и обустроить квартиру начиная от чернового этапа! Здесь можно найти все, что необходимо! А если нету в наличии-то сотрудники переместят или закажут

Хочу выразить огромную благодарность консультанту Хусаинову Фанилю за его грамотный подход к своей работе и подробную консультацию при покупке товара. Побольше Вам таких сотрудников!!!

Мегастрой на азинской грузит ужасно,предложили грузить самому если не устраивает,накидали на край машины 30 мешков вместо равномерного расклада

Наболело уже. Знаете в чем ваше отличие от конкурентов зеленго цвета? В том что заходя к вам, присутствует ощущение что уже должен вам. Дрллен слушаться, подчиняться, страдать. Страдать от равнодушия сотрудников в первую очередь. Консультанты общаются нехотя, без энтузиазма, "свысока". Если нужна консультация, бывает не получаешь её. Хотя сотрудник отдела находится рядом. Но он, видите ли занят. Что может быть важнее клиента и его лояльности? Он должен броситт все свои дела и уделить внимание клиенту. Две звезды поставил за то, что не смотря на отсутствие клиенториентированности цены более или менее, сравнимы с конкурентами

Отдел сервиса на низком уровне. Купил люк в ванную, выдвижной за 3300₽. На нем был сломан фиксатор. Обратился спустя 3 недели, т.к. купил заранее, а устанавливать начали позже. Сказали надо было проверять при покупке, хотя он был упакован. Предложили написать жалобу, но сразу сказали будет отказ. Готов был купить деталь, но она у них не продаётся. И даже не предложили узнать под заказ, ну хоть какое-то решение. Так что ловите 1 из-за копеечного вопроса.

Постоянно покупаем у вас, но последний раз были расстроены, на столе самостоятельной упаковки висит пила, которой невозможно ничего распилить! Магазин стройматериалов и нет пилы для качественного обслуживания ...

Заказал доставку, с подьемом, 3 этаж грузовой лифт есть, попросил грузчиков сложить в конце коридора, так как сам болею (пройти лишних 2 метра). Они послали вежливо, и завалили все у входной двери. К слову доставка стоила в 5 раз дороже, чем в костораме, за аналогичный вес и груз, притом грузчики из косторамы сами спросили куда складывать и мозги не выносили. Сервис конечно огонь.

Отличный магазин, всегда хожу за покупками только сюда

Мегастрой, каких же ужасных подрядчиков вы нанимаете. Купил у вас водонагреватель термекс, он не включается. Ваш сервис отправил в Строй Мир (ИНН 1655060524), там работают непрофессиональные люди, которые отказались устранять поломку, сославшись, что на крышке нет пломб, и я сам могу перезапустить термостат. Хотя в гарантии написано, что при проблемах с термостатом, должна приезжать сервисная служба. В следующий раз поеду покупать в Леруа.

Без маски не пустили. Поехал Леруа и купил все что надо. Потеряли клиента

4.07. 20г Разместили заказ как юр. лицо на 2-ой Азинской. Менеджер не охотно, с одолжением оформляла заказ. Все время не довольно была чем-то. Доставка назначена на 10.07.20г Заказ оформляла Гадельзянова Л. С. С нами никто не связался что не вся комплектация и доставки не будет. Когда сами начали звонить в назначеное время доставки. По телефону 2910680 отвечали ждите доставку. Когда повтороно стали звонить направляли на номер доставки 2263606 который вообще не отвечает. Когда уже день заканчивался. Позвонили этой Гадельзяновой Л. Она начала врать что звонили трубку не брали. Что не весь заказ укомплектован. Доставки в ближайшее время не будет. Возмущена работой службой контроля и исполнения заказов. Взяли деньги и забыли.

Сам магазин отличный, есть все практически, постоянно приезжаю за покупками. Но в отделе проводов, электосчетчиков менеджер портит все впечатление о магазине, делает все спинка, очень плохо обслуживает.. На кассе все по-другому четко понятно, быстро. Поэтому только 3 звезды. 2я Азинская 7б.

Вроде фирма хорошая с хорошей репутацией,а перчаток на входе нет,а на столе информации продают!!!

В вашем интернет-магазине какой-то бардак. 27 мая сделал заказ №330274, выбрал способ получения: Доставка (из гипермаркета Казань, ул. 2-ая Азинская, 7б). Сегодня 2 июня, ни звонка из магазина, ни товара - ничего нет. Позвонил в справочную - спросили, где заказывал, переключили на гипермаркет на 2-ой Азинской. А там говорят, нет такого заказа, наверное я (совсем выжил из ума видимо, как и мой личный кабинет на сайте, где их адрес стоит) в другом гипермаркете заказал, надо мне их все обзвонить и найти заказ. У вас совершенно не уникальный магазин, этот же товар (возможно, что и по другой цене, но это уже не столь важно, важен товар у меня дома, а не с какими-то ценами и условиями на сайте) можно и в других магазинах г. Казань купить, рынок стройматериалов совершенно не монопольный. Подожду до завтра, если не найдется мой заказ (сам я его искать не буду, мне есть где купить, если вам есть кому продавать, то на этом и разойдемся), закажу в другом месте, а вас просто забуду как крайне ненадежного партнера.

Купила помпу для бутылей 19л. У продавца переспросила:точно подойдет?( очень уж подозрительной показалась) , ответ:"Да да"... Дома попыталась установить, но помпа просто напросто не влезла в горлышко бутыля. Не стандартная помпа! Позвонила, спросила, будут ли делать возврат, ответили да. Приезжаю, а мне говорят: "нет, а вы сами купили бы распакованную помпу?" Я бы вообще не покупала бы, если знала бы, что вы не несете ответственность за свой ненадлежный товар!!!!!! Деньги на ветер! И мой никчемный приезд в ваш магазин!!!

Я могу понять когда большой интернет заказ собирают долго.Но две простые позиции общим весом в 2кг сутки собирали.Еще простой очередь чтобы забрать.Это жесть. Все нашел в другом магазине,без очереди, переплаты,и прочего.

Нормальный магаз. В толчке только вытяжку починять надо и сантехнику проверить, воняет сильно. Или где-то трубы положены неправильно, вода застаивается или вытяжки совсем не работают.

Самый бестолковый магазин из всех в Казани. Уже 5ый раз не могу найти то, что нужно. Не зря в Леруа мерлен постоянно битком парковки.

Пишу отзыв о типо что то Кафе. Еда готовиться из испорченных продуктов. Постоянно пахнет уксусом. Остатки супов переливаются в поливу для Гарнира. После выпечки изжога..

Продают жидкость для стеклоочистителя дорого и некачественную, пришлось всю вылить, невозможно ездить с ней.

Юр отдел работает до 9, имейте в виду.

Ужасный туалет!!!!в который от вони зайти даже невозможно, пришлось ехать дальше искать нормальный туалет . Как такое можно допускать?

Бестолковые сотрудники,,ленивые и хамоватые

Долго не могли придумать дизайн в санузле. Поехали в Мегастрой выбирать плитку. Консультант помог выбрать плитки и сказал, что при их покупке компьютерный дизайн будет бесплатным. Вобщем мы за один визит решили две проблемы. Класс!

Хороший ассортимент. Но это не главное, сейчас этого ассортимента полно. Главное в этом супермаркете, это сотрудники. Вежливые и внимательные в большинстве своём. И доставка всегда в срок. Я только из за этого приезжаю именно сюда

Самый бесполезный магазин на Азинской в этой сети!Зачем его построили? Абсолютно бесполезный, приезжали 5 раз за разными товарами, и все 5 раз мимо, хотя в других магазинах этой сети эти товары есть!

Большой магазин, огромный выбор и приемлимые цены.

Ужасный магазин, ужасный сервис. Покупали дорогие унитазы в данном гипермаркете. Одну крышку при строительно монтажных работах поспешили. Позвонили заказали новую крышку для унитаза по артикулу стоимость 3000. Несколько раз переспорили менеджера о возможности и о датах поставки, т.к. по словам менеджера поставка из Москвы и 14 дней. Мы согласились заранее в тот же день оплатили товар внимание Полную стоимость. Сегодня прошло ровно 14 дней, никаких звонков от сотрудников Мегастрой. Решили сами позвонить уточнить, ответ был следующий: «Мы хотели вам позвонить , к сожалению ваш товар мы привезти не можем т.к поставщик не хочет отправлять»......Никому не советуем данный магазин.

На весь огромный магазин 2 кабинки туалета. У вас же магазин отделочных материалов, вы же можете сделать туалеты для М и Ж отдельно ) А то находишься в кабине, а за тонкой дверью стоит очередь из мужчин

Постоянный клиент, большой выбор товаров, хороший интернет сайт, посоветуют и проконсультируют. Рекомендую !

Широкий выбор товара, но консультантов в отделах порой не дождёшься

Из всех магазинов сети «Мегастрой», выбираем именно этот. Всегда отзывчивые консультанты, большой ассортимент товаров для дома и ремонта. Сегодня купили со скидкой электрическую мясорубку Redmond в подарок. На официальном сайта действительно цена дороже на 40%! И именно на продукцию этой марки часто бывают скидки у них. До этого брали мультиварку тоже с хорошей скидкой)) Спасибо Мегастрой!

Брала здесь бензопилу для отца. Отец доволен, пилит и по сей день. А это значит, что продавцы не обманули - помогли выбрать хороший товар. Дорого, правда, она мне обошлась.....но чего не сделаешь ради счастья в глазах родного отца.)

Отличный строительный магазин, нет-нет, да и возьму что-нибудь для дома. Большой выбор плитки обрадовал. Продавцы дружелюбные.

В целом хороший магазин, персонал в основном приветливый, но не всегда могут помочь в некоторых вопросах, ассортимент достаточно большой, но при покупке какой-нибудь редкой детали я бы выбрал другое место.

хороший магазин. особенно нравится наличие "зелёного" отдела -сад и огород, до Оби не доезжаю, всегда покупаю в Мегастрое.

Сеть хорошая. Все есть.Конкретно в этом магазине не все, но есть многое чего нет в других.

Какое-то проклятое место. То я здесь купил пену монтажную, которая оказалась под пистолет, которого у меня на тот момент не было (да, я не бычу в этих вопросах, но я ведь у продавца-консультанта предварительно пытался выспросить, и это он мне посоветовал), то мы купили здесь неподходящие потолочные плинтусы, потому что они стояли, как выяснилось, в той секции, у которой был другой ценник и описание, то при покупке линолеума продавец мне втюхал клей, который, как выяснилось, нынче мало кто использует при настилании линолеума, а вернуть не получилось, потому что это товар из категории невозвратных. Причем девушки на сервисе очень грубые сразу сходу, хотя я человек совершенно неконфликтный. И да, в магазине грязно. Больше не хожу туда.

Товары хорошие. Главное преимущество ЭТОГО магазина Мегастрой в том, что они продают плитку ШТУЧНО. Претензия к услугам грузчиков по доставке из этого магазина. Когда купил плитку на пол в кухню - вышло четыре коробки (четвертая была неполная), то при доставке потребовали доплатить из-за того, что лифт в доме не с первого этажа. Просто у меня такой дом, где на первом этаже магазины и лифт ходит со второго этажа. Им было тяжело поднять 4 (четыре) неполные коробки на два пролета лишних, хотя при заходе на первый этаж ступеней нет вообще. Когда доставляли плитку в ванную и туалет - выходило более двадцати коробок и доставляли с магазина на проспекте Победы, претензий не было никаких. Хотя конечно я понимаю, что служба доставки скорее всего во всех магазинах одна и та же, просто получается как в поговорке - в семь не без ..... Но осадок остался.

самый плохой магазин стройматериалов. Не советую никому. Особенно продавцы ванн и душ кабин. Ужасное обслуживание клиентов.

Давно не были в мегастрое. Зашли за покупками по мелочи для дома - нужны были шторки для ванной, часы, кое-какая посуда для кухни. Шла я шла, смотрела и решила взять в руки понравившуюся коробочку. Мои руки оказались темно-серыми. Я сначала не поняла, откуда такая грязь, потом посмотрела на коробочку - она была вся в пыли! Работники Мегастроя!!! Протирайте товар! Его же в руки взять невозможно! И это не строительные или отделочные материалы, это мелкие принадлежности для ванной и кухни, которые вообще стоят на отдельных полках. Неужели так сложно протирать пыль, ведь за каждым отделом закреплен человек, а то и несколько. Дальше еще интереснее. Взяли мы товар, пошли на кассу. Перед нами стоял мужчина, время 21:45. (Мегастрой работает до 22:00). Он брал товар с доставкой на следующий день. Так ему кассир говорит - а доставку оформить уже нельзя, на складе никого нет. У него естественно глаза квадратные - вы что, говорит, совсем что ли, время 21:45, как это никого нет, у меня стройка, завтра нужны материалы! Тут кассир подумала минуту и говорит - ладно уж, оформим. Одолжение великое сделала. И как-то все неприятно это выглядело...в общем решили туда больше не ходить

Обставили 2-х комнатную квартиру за 36960 Руб!!! Магазин находиться на 2-й Азинской в ТЦ "Мегастрой" консультанты предложили скидку на комплект 10 000 руб. в честь открытия. Купили стенку Вегас, диван Брюссель, стол трансформер , кровать двухспальную Николь а еще шкаф на 1,6. и это все на 36960 ! мы на эту сумму только диван смотрели в других магазинах. Привезли все на следующий же день. Очень все нравиться всем советуем. И хотелось бы отметить очень вежливый персонал все разложили показали , объяснили про уход за мебелью.

Уважаемый "Мегастрой"! Вы правильно написали, что фильтры 100-300 мк являются рекомендованными, подчеркиваю : рекомендованными. Нигде ни в инструкции смесителя, ни в устных консультациях Вашего менеджера не сказано, что эти фильтры являются обязательными к установке. Читайте внимательно инструкцию и мою претензию. В своем "официальном ответе" Вы не отвечаете на мою претензию.

5 лет назад приобрели смеситель для ванной с термостатом марки am-pm, при покупке все подробно расспрашивали, естественно, продавец рассказал про надежность этой марки, про гарантии в 10 лет. Сейчас возникла ситуация, что вода в этом смесителе холодная, хотя во всех других смесителях кипяток. Пригласили мастера и тут, оказалось, что и эти термостаты надо ставить только в совсем новых домах, и надо к ним кучу дополнительного оборудования устанавливать. Я так понимаю, что, магазин умышленно не обращает внимание покупателей на эти моменты, потому что тогда никто этот товар не станет покупать. Отдельная песня служба сервисная... Мастер приходит и, не глядя, начинает рассказывать, что вы все сделали неправильно. Ни рекомендаций, ничего.

Искал в начале на сайте необходимый товар (ревизионной люк в ванну), но там не обнаружил, решил позвонить, мне по тел сказали, что есть в наличии с разными размерами. Приобрел, установил, оказалось немного имеет брак, дверьца не закрывается полностью.

Я не знаю насколько нужно быть убогим что бы продавать шланг для стиральной машины без резинок, мало того что пакет был вскрыт, а потом запечатан, так эти уки застеплирили пакет и скрыли недокомплект за непрозрачностью пакета, чтоб х отвалился у это продавца, мне из за него в 10 вечера опять нужно ехать за шлангом в магазин, индюки. И управляющие и продавцы и поставщики кто вот тырит резинывые прокладки, чтоб у вас поотваливалось все хозяйство, уроды! И считаю что не нужно ничего покупать, по крайне мере в этом магазине по этому адресу

Мне не понравилось!Выбор есть но скудный!Особенно на обои!персонала не допросишся подойти к вам!Скидок на товары мало и карт скидочных никаких нет!

Хочу поделиться своими ощущениями от похода в этот магазин. Безусловно, ассортимент поражает: начиная от салфеток и заканчивая культиваторами, за коим я, собственно говоря, и пришла. Начну с того, что в отделах продавцов не найдешь. Пока мы определялись с маркой культиватора, нам пришлось дважды вызывать продавца отдела инструментов по громкой связи, благо стол информации находился рядом. Причем оба раза к нам подходили разные продавцы. Про уровень их компетентности разговор отдельный - мой спутник знал больше, чем эти мальчики. Кроме того, продавец нам сказал, что гарантия на культиватор год, а при дальнейшем оформлении оказалось, что три года. Итак, марка определена, культиватор выбран. Кроме культиватора мы сразу взяли масло и гамак (теперь нам не придется перекапывать 6 соток вручную и мы точно можем позволить себе расслабиться, подумалось нам:-)), и мы пошли на кассу. Девушка с первой кассы увидев выписанный товарник на культиватор тут же отправила нас на 11-ю кассу, сказав, что за мелкий товар мы сможем расплатиться там же. Мы прошли на 11-ю кассу, где стали расплачиваться картой. Терминал давал сбой. В итоге за культиватор мы расплачивались в соседней кассе, а когда спросили про мелкий товар, то услышали ответ, что за него расплатитесь в какой-нибудь из других касс. У меня возникает резонный вопрос: а разве нельзя было все сразу пробить???? Но на этом наши приключения не заканчиваются. После того как мы благополучно за все заплатили, побывав в очередях в нескольких кассах, нас отправили на склад за товаром. Склады находятся за самим магазином, никаких ориентиров и табличек не имеется, мы умудрились даже заблудиться и заехать не туда. При получении товара выяснилось, что оказывается после получения товара мы должны снова вернуться в магазин для того, чтобы на столе информации оформить гарантию. Но, далее цитирую кладовщика, выдававшего нам товар, "если бы вы сказали, что не хотите идти на склад, то вам товар доставили бы в зал" В итоге, покрутившись и нарушив немного правила, поскольку вокруг магазина нет кругового движения, чтобы в таких случаях как наш можно было снова подъехать к магазину, я вернулась в магазин. И снова выжидание очереди на оформление гарантии... Итого на покупку культиватора было потрачено 1,5 часа. Что хотелось бы сказать напоследок. Большой ассортимент товара - это еще не все... С учетом того, что цены в магазине никак не ниже средних цен по городу, то мои пожелания магазину - поработать над клиентоориентированностью и лояльностью к своим покупателям, ну и конечно же над уровнем компетентности своих сотрудников. Поэтому моя оценка на троечку.