Отзывы Сестрица, торговая компания

Отвратительный сервис. Делал доставку через сайт, оплатил онлайн. В итоге перенесли доставку через 3 дня. На мою просьбу отменить заказ и вернуть средства, ответили по емайл, что удалили заказ. В итоге деньги не вернули, заказ так и висит в личном кабинете. Пытаюсь сам отменить заказ, пишут что нужно связаться. Трубки не берут.

Всегда покупаю тут воду, отличный и приветливый персонал, всем рекомендую

Ужасный сервис по доставке

Готовьтесь к тому, что воду вам могут просто не привезти. Служба доставки натолкнула меня на мысль купить фильтр, потому что я не могу потратить полжизни ожидая доставку воды Сестрица

Ужасный сервис и персонал!!

Служба доставки УЖАСНАЯ! Не могут рассчитать приблизительно время доставки. В просьбе связаться за 30-40 минут до выезда по адресу - отказывают.

Не укладываются в срок. Через раз только привозят во время. Через раз соответственно опаздывают не менее чем на сутки.

Ужасная доставка!!!! Ужасное отношение у клиентам !!! Так относится к своим постоянным клиентам нельзя!!!! Из за своей не организованной доставки вы теряете клиентов!!!! Каждый раз одно и тоже! Не приезжают курьеры в указанные часы, воду надо ждать целый день, а в конце дня приходит смс , что воду не привезут! УЖАС!!!! Долго терпела, не смотря на хорошее качество воды, из за такой доставки не хочется больше обращаться в вашу компанию! И самое главное! Курьер звонит всегда ОДИН раз!!! Ну нельзя повторно клиенту набрать????? Клиент мог не успеть подойди у телефону!!! И больше не перезвонят , а уедут !!!!никаких извинений в ответ не предоставляет компания за доставленные неудобства!

Дорогие друзья, самый ужасный сервис по доставке воды.

Самая вкусная и качественная вода. Раньше пользовался кувшином Барьер со сменными картриджами. Да после Барьера нет накипи, но вкус остается отвратительный. А здесь вода ко всему еще и очень вкусная. С удовольствием пьём всей семьей. Прочитал отзывы клиентов и удивлен их отзывам. Про изменение графика работы в период пандемии можно отнестись с пониманием, а не писать отзыв, ведь можно было просто уточнить. А на счет бутылей тоже согласен с подходом фирмы, это больше плюс, чем минус. Почему потом чью-то убитую бутыль должен получить другой покупатель. Раньше покупал в другой фирме, так там бутыли были очень опшарпанные. Есть чем сравнить.

У вас бардак с графиком (либо персоналом). На сайте отделение в Горки-парк работает до 22. И раньше после работы ехал именно сюда, а сегодня приехал в 21 к закрытой двери и бумажке с режимом работы до 20:00. Это уже не первый раз за последние пару месяцев и не только с этим филиалом.

Вода самая лучшая в Казани которую я пробовала, и точка рядом с домом. Всегда покупаю Сестрицу. Раньше брали в мегге, а потом открыли здесь, что очень удобно. Но заходить туда не приятно! Постоянно пахнет электронными сигаретами! Как выяснилось, что Ваши соседи-арендаторы продают жидкости, и прям в наглую там же их курят! Это вообще законно?!! Вздохнуть нормально невозможно. Мне и двух минут хватило чтобы голова заболела, как у вас там продавцы целый день сидят? Решите этот вопрос!!

К сожалению, торговая компания сестрица , не приняла свои же бутылки (ссылаясь на налет в бутылках) обидно, потеряли своего клиента 30.07.19 дата посещения, данного офиса.