Отзывы МегаФон, оператор связи

Не знаю, не умею, кто вам сказал что мы тут это делаем, езжайте в другой офис, мужчине сказали просто звоните 0500, там решайте. обиженный клоун сидит у вас, уберите его, пожалуйста

Очень грамотный консультант, помог выбрать модем, все подробно рассказал и потратил много времени.

Очень долго обслуживает продавец, очередь большая, пытаются накрутить тарифы

2 мая Заказал симку для модемов через телефон за 200 рублей. Пришел в салон забирать, продавец говорит самая дешевая 400 стоит. Я ему показываю на сайте и в смс что стоит 200. Ну хорошо взял за 400 но она для смартфонов, он говорит ее переделают вам не переживайте, что за бред вообще? Может он уборщик там вообще или не разбирается вообще? Наглость такая просто впарить людям что нибудь и все лишь бы купили. Еще сказал 300 рублей на счету будет. В итоге она даже не активирована была. Я активировал еще за 100 и на счету 0 и она не для роутера. Жду неделю, отвратительный персонал врут в глаза. Еще начал говорить что сим-карту под замену дали типа мне но я пришел без симки же чего они меняли то мне?дело не в деньгах, я в этот же вечер купил симку в Меге за 150 рублей и пользуюсь.

Отличный салон! Грамотные специалисты и вежливое обслуживание. Отдельная благодарность директору салона Данилу, профессионал своего дела! Настоящий пример того, как нужно работать! Спасибо!

Была вчера по проблеме случайной платеже! Две приятные, вежливые девушки все объяснили и помогли решить проблему! Спасибо! Алсу и Диана вроде

Вежливое обслуживание. Но долго.

Директор Гузель умничка. Под конец рабочего дня не отказала в услуге оформления юридического лица. Мне бы такого терпеливого сотрудника.

Мегафон оператор мобильной связи и салон Мегафон на Губкина 1 это совершенно разные организации. Звонишь оператору говорят и объясняют в общем то хорошо. Приходишь на Губкина начинается треш- не знаю -не умею- не понимаю - не можем - кто вам такое сказал? Псдц

Отлично. Качественно и быстро решили вопрос.

Ужасное обслуживание. Сотрудник Даниф откровенно хамит. Научите подростков работать с клиентами!

Без очереди, быстро замерили сим карту из другого региона

В октябре 2021 г обратилась с заявлением о перенесении денежных средств с баланса Мегафон на мои реквизиты. В итоге сумма 8700₽ с моего баланса пропала, а на мои реквизиты не поступила. Осторожнее сотрудники Мегафон занимаются хищением денежных средств в крупном объёме. По сей день вопрос не решён. Буду обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру.

отличный интернет на высокой скорости с безлимитной раздачей + не подключают услуги без твоего ведома, как это делали в мтс

Большое спасибо Ренату и Татьяне! Отличные консультанты. Помогли с выбором нового номера, подсказали по тарифам, все на высшем уровне!

Засомневался в оценке, пришёл и переубедился. Спасибо мегафон!

Вежливые консультанты, профессионалы своего дела.

Хорошая консультация специалиста. Помогли, объяснили. Подобрали выгодный тариф. Спасибо!

Оператор просто тупой, при переносе номера указала не тот, хотя я написал его на стикере, она просто не могла его перепосать. Чувак через неделю, так же не помог с исправлениями при переносе номера. Не тратьте время и не ходите в этот салон, выберете другой ближайший.

Очень приятная девушка - директор отдела продаж, имени не запомнил. Проконсультировала, все объяснила и пакетик даже подарила))) в общем, спасибо за адекватный сервис 22.09.19

Отвратительный оператор сотовой связи, самостоятельно подключают услуги вгоняют в минус, отказывают в обслуживании... Когда звонишь на горячую линию отказывают в принятии и рассмотрении жалобы, требуя в 9 часов ночи явится в их офис... Не рекомендую из-за такой политики становится их абонентом

Работникам мегафона на Губкина наплевать на всех клиентов. У них на уме только одно, втюхать хотябы что-нибудь клиенту. Очень грубое отношение.

Всем, доброе время суток! Хотел-бы начать с того, что в этом салоне по ул.Ак. Губкина 1-работают не компетентные сотрудники, складывается такое ощущение, что изначально они заточены на дезинформацию клиентов!! Сотрудники сначала говорят одну информацию, а по единой справочной получаешь совсем противоположную инфо,.В целом, лично для себя решил, что мегафон это полное гов...,-(не хорошие люди-редиски). Переключайтесь на Билайн, где если даже и бывают пробелы, то они хотя бы пытаются как то исправить ситуацию и тут же предложив альтернативу! С Билайном я уже 17 лет. Так что ребята не советую я вам дружить с этим абонентом!! -(даже если Вас и устраивает кого то мегафон, то по крайней мере избегайте салона по адресу ул. Академика Губкина 1.

Внимание руководство ! Ваши сотрудники обирают стариков навязывая несуществующие услуги! Берут плату за то , чем человек не пользовался. Отвратительное обслуживание , если ситуация будет повторяться , и сотрудники не перестанут обманывать пенсионеров , то я лично напишу заявление о мошенничестве во все доступные инстанции. Прошу присмотреться внимательнее к данному салону.

Ужасное обслуживание, перед поездкой в коммандировку зашла подключить услугу, сказали с определенной даты подключится и через несколько дней (как мне нужно было), тоже автоматически отключится, в итоге приехала, неделю в Казани находилась, минус резко появился, сама потом отключала, а еще убеждали да само все отключится, не грамотные менеджеры, очень все медленно делают!!!

Хочу сказать спасибо мегафону, несмотря на подорожание услуг. Интернет и связь за долгие годы пользования меня не разу не подводили. И даже в жутком роуминге мегафон снимал лишь символическую плату за звонки на родину(подключала специальную опцию), а в условиях повсеместного вай-фай я на интернет не потратила ни копейки. У меня вся семья сидит на мегафоне, все довольны. Папа часто звонит: у него тариф, который предоставляет бесплатные сотни минут в месяц, мама тоже постоянно на телефоне - тариф тоже с бесплатными минутами, но их чуть меньше, соответственно, и ежемесячное списание денег за услуги меньше. Также есть возможность в личном кабинете посмотреть детализацию, расходы и управлять своим тарифом. Не знаю, мне удобно. И потом, в офисах мегафона работают очень компетентные товарищи: что конкретно в этом офисе, что на Баумана и еще на Спартаковской, где "юрики" обслуживаются.