Отзывы Почтовое отделение №43

Пришла отправить письмо, оказывается отправляют только до 15:00 по будням, нигде об этом не написано, трубку не берут, когда звонишь. Девушка блондинка ответила очень в грубой форме. Не советую

Самое отвратительное отделение среди всех у почте России. И это даже несмотря на то, что остальные нельзя назвать нормальными. Если есть возможность - выбирайте любое другое отделение. Но не это

Работает только один сотрудник. Взяла талон на отправку более 5 писем, оператор приняла только 3 письма из пяти. Отказ обосновала, что много посетителей, а сотрудников нет. При том, что в зале на тот момент было максимум 3 посетителя. Может руководство обеспечит свои отделения необходимым штатом сотрудников? При этом, ранее женщине для отправки необходимо было заполнить конверты и содержимое. Оператор больше никого не вызывала из посетителей. Т.е. мы могли просто простоять в ожидании долгое время.

Написано, что работают до 20:00. Пришла в 18:50, двери закрыты уже, отделение не работает

Проблема в том, что сотрудники устроили себе рабочий день до 15-00. Приём любых посылок, писем осуществляется до 15-00. В чем проблема принять после этого времени и отдать в машину на следующий день неизвестно, может ночью воруют, может в принципе не закрывается почта??? Ну и как всегда до трех народу полная почта и работает одно окно

Почта: "Отправление писем только с 9 до 3". С - сервис. Указывайте где-нибудь такие нюансы.

Сделали электронную очередь, а принимает один человек Все очень медленно Повидал много отделений, но медленнее этой никогда не встречал

Очень странное отделение, в отличии от других принимают отправления до 15:00.

Отказались принимать готовые конверты на отправку

Работники злые

Огромная очередь. 1 оператор и та медленная. Ужас!!!

Обожаю почту России. Пришел отправить посылку в 17:00, взял талон, отстоял очередь, а они отправления не принимают, у них интернета оказывается нет. Объявление об этом висит на каком то электронном табло, которое черт знает где. Призываю всех отправлять посылки как угодно, СДЭК, Boxberry, DPD, но не почтой России, это кошмар

Уважаемые руководители. Я все прекрасно понимаю, зп маленькая и сотрудников не хватает. Ну, это просто кошмар… 6 человек с очереди. 1 оператор, и мои 30 мин ожидания. 21 век называется…. Вы наверное не цените свое время, для вас это норма. Очень жаль…

это писец товарищи, 3й день приходу посылку забрать не могу, одного человека пропускают по 15-20 минут,посылки найти не могут..ужс

Всё отделение обслуживает один полумёртвый оператор

Медленнее этой посты России, только черепаха

Не берут трубки несколько дней подряд

Отличная почта! Вежливый персонал, очереди не большие

Ужасное обслуживание, очереди огромные, при том на всех окошках табличка технический перерыв...

Самое отвратительное отделение во ВСЕЙ Казани! Вечно грязно, трубку не берут, хамский персонал до невозможности! Компьютеры вечно не работают! Посылка потерялась! Они даже форму для заявления не дают! Мне сказали в интернете есть

Хамло работает одно. Просто жесть

самые отвратительные сотрудницы, которых я встречала, который раз не дают отправить посылку, хотя ещё полчаса почта должна работать, говорят мол, все, посылки уже забрали, а на вопрос, можно ли оставить оплаченные посылки, отвечают, что не хотят следить за хранением посылки, мол сегодня я работаю, а завтра другой работать будет, хотя по правилам почты россии они обязаны принять посылку, если она оплачена и трек код имеется, в общем никогда больше не приду в это отделение, в самый важный момент отказываются отправлять

Очень милые и отзывчивые люди

Ужасно…. Просто ужасно, пора закрываться , чтобы люди не ходили сюда

Не работает электронная очередь. Перекидывают с окошка на окошко

Какого хрена вы в 19:19 закрылись????

Звоню по этому адресу оператор не берёт трубку телефона!!!???? Второй день дозвониться до этой почты не могу??!! Ехать до этой почты далеко, так как мою почту почему-то направили туда поэтому адресу Вишневского 14 ????, дозвониться до этой почты нет возможности, им сказать чтоб посылку перенаправили по правильному адресу!? Из этого делаю выводы хорошо что это не наша почта, и видимо не я один описываю проблему почты к сожалению, а жаль что на улице 21 век it technology а порядка в бытовых ситуациях нету, жаль,жаль.

Очень много народу

Операторы неплохие, но почему их каждый день на весь зал максимум двое?

Есть ощущение , что на планёрке работникам говорят работать максимально медленно . Просидел в очереди 15 минут , обслужили всего 1 человека передо мной.

Когда уже в алиэкспресс поймут что не умеют работать у нас на почте. Пришел получать заказ, встал в очередь 3-им , сейчас за мной человек 15, работает всего 1 окно, 20 минут стою, и первый человек в очереди все так же стоит, а самое смешное, чт этот человек получает заказы али экспресс))). В общем почта работает стабильно...

Одна паршивая овца, сидящая во 2 окне (таня шаева), портит впечатление обо всем отделении. Постоянно орёт, хамит, грубит посетителям! Товарищи, кто столкнулся с ее неадекватным поведением - пишите жалобы во все инстанции! Чем больше жалоб - тем быстрее ее уволят!

Терминал электронной очереди работает очень редко. В мае 2022 года при оплате с банковской карты списали порядка 300 руб. и платеж завис на 40 минут. Выдали чеки с идентификатором, но без суммы, в бухгалтерии фирмы их не компенсируешь, ну и на возврат списанного платежа написал заявление, но сами понимаете, возвратят не скоро. Когда отправляете на любой почте - советую проверять как отпечаталась краска на чеке. Бывают с убитым картриджем, в итоге отпечатывается плохо.

Доброжелательные и вежливые сотрудники, редкость для почтовых отделений.

Была в этом отделении раза два. Последний раз нам попалась очень вежливая, добродушная сотрудница. Редкость для почтовых отделений)

Грубят, хамят и орут на всю почту на пришедших людей!!!!!! Больше сюда никогда не зайду и вам не советую!

Очень грубый персонал. Особенно девушка которая обслуживала в 1 окне. Переехал с другого района. Второй посещаю это отделение. Нахамила и нагрубила. Учитывая того, что я обратился вежливо

Очень оперативный офис, прекрасное обслуживание, приятный и вежливый персонал, приняли и обслужили даже за 5 минут до закрытия

Два раза приходила в обед на отправку корреспонденции, оба раза очередей не было, девушки всегда приветливые, было приятно приходить в это отделение

Пришла, чтобы отправить посылку и забрать другую, время 19:00, до закрытия час, меня оповестили, что отправления осуществляются только до 18:30. И вишенка на торте: ко мне на непонятном основании женщина обращалась на «ты». Очень уважительно, конечно.

в реальности работают нам прием и отправку писем до 19.20... Если позже, то не стоит время и нервы тратить.. Одним словом это Почта...

Очередь, работает одно окно

Огромные очереди! Из 4х окон работает всегда только одно

Из 5 окон работает только одно окно, очередь километровая, так ещё и одного человека обслуживают 20 минут , ужас а не сервис !

Супер «скоростной» отдел. 20 минут - 1 человек. Работает одно окно!!! Какое то издевательство

Прислылают уведомление с пометкой "забрать срочно", а потом сами не знают что с ним делать. Посылку по нему выдать не могут.

Надо что-то делать с этими очередями. А так посылки с Али вроде приезжают, правда частенько в состоянии будто по ним танк проехал...

Ждал посылку с asos, а теперь внимание. За 4 дня посылка приехала из Германии в Казань (включая таможню) после чего 5 дней находилась на сортировке, покинула сорт. центр и пропала. уехала и никуда не приехала. В отделение заходил через день, узнавал, что да как, каждый раз говорили ждать и не давали бланк на розыск посылки. Заявление всё ещё не рассмотрено, когда заходил и спрашивал, можно ли узнать что там вообще да как с заявлением, то в грубой форме ответили, что чего это я тут вообще пришёл, ждите. В целом я в шоке, никогда такого не было, но вот и привет от почты России. Стоит отметить, что заходил за это время порядка 6 раз и за все время только один раз попалась приятная женщина, которая не отмахивалась а вполне спокойно и вежливо общалась. В другие дни были сотрудники, которые отмахивались, что где посылка не знаем и знать не планируем и это вообще не их работа, они только выдают посылки. На мой личный взгляд - когда ты общаешься напрямую с клиентами, то нужно быть как минимум вежливым и спокойно объяснять, почему не в твоих силах что-то сделать, ибо мне с точки зрения обычного обывателя неизвестно, что входит в обязанности того или иного человека, а что нет.

Воскресенье не работает, график работы указан в 2гис не правильный

Сто раз забирал отсюда посылки, нареканий никаких, персонал добрый и приятный.

Не отправляйте емс и всегда делайте опись вложения. Посылка была международной. Сотрудники почты не предложат вам сделать опись и мало вероятно,что вообще расскажут. Отправили посылку служкой емс ещё в конце апреля, в она ещё в России,а обещали 2недели))) мы потеряли в сумме тысяч 35 и огромную кучу нервов. А так как о том,что нужно указывать ценность, мне сообщили уже после заявления на розыск. Сотрудники здесь в целом хорошие и работают лучше сдэков. Но как служба доставки.... особенно экспресс почтовый сервис,как расшифровывается емс в переводе, полная ж.. конечно я ещё буду пользоваться вашими услугами,но горький опыт научил,и буду делать опись даже на посылку в 500гр. Странно,что когда я через пару дней спросила у другого сотрудника про ценность посылки,она сказала мне, что для них это лишняя морока и они ее не стараются делать...оправляйте посылки ускоренным режимом. Дай Бог в течении 1-2 месяцев дойдёт.

Прекрасный филиал) единственное электронная очередь не работает... Но когда я захожу народу бывает не много. Персонал вежливый. Свою работу выполняет профессионально. А однажды даже позвонили с почты, что забрать посылку нужно. Спасибо

Хорошее отделение. Работники быстрые, не тупят. Я оформила электронную подпись в приложении, всё отслеживаю, быстро всё получаю. Иногда даже без очереди пропускают. Отправляла кресло посылкой, надо было обязательно наложенным платежом. Естественно стандартные коробки не подходили, я упаковала дома в свою коробку. Оказалось посторонние коробки запрещены, но работники пошли навстречу, надели на коробку фирменный мешок и посылка отлично добралась. Да, бывают очереди, но это вина не работников, а медленно соображающих бабуль.

5 октября 2020 года оставлял в данном отделении письменную претензию. Претензию зафиксировали и обещали отправить ответ на почтовый ящик в течение двух недель(!). Прошло уже больше двух месяцев(!), но вопрос до сих пор не решился. Неоднократное личное общение с руководством почтамта и жалобы на горячую линию результата не дали. И там, и там кормят обещаниями решить вопрос в кратчайшие сроки. Недавно предложили составить очередную жалобу, которая будет рассматриваться ещё 30 календарных дней!!! То есть общий срок решения моего несложного вопроса в сумме затянется минимум на три месяца! Больше терпеть подобное издевательство я не намерен! За оказание почтовым отделением #43 услуг ненадлежащего качества, готовлю исковое заявление в суд!

Просторное отделение, большой ассортимент всякой продукции, услуги оказывают в нескольких окошках, так что очередь приемлемая. Рядом с почтой эвакуируют машины

Медленно, очень медленно

Работает 2е кассы одна после клиента вообще перестала принимать в помещении 10 человек. О пандемии можно тут промолчать думаю и так всё понятно ну и конечно же медленное обслуживание и не хватка рабочих рук. В остальном бывает попадаются вежливые сотрудники но очень редко.

Не знаю что с этой почтой, но неотслеживанмые посылки сюда вообще не доходят

Понравилось обслуживание и очереди не было, все отправил очень быстро! Не супер современное отделение, но поставлю 5

Грубые сотрудники Длинные очереди Вечно не работает терминал и работает одно окно

Ужас, четыре кассы, работает один человек, народу море, стою час! Талоны не выдают чтобы не отследить что так медленно работает один работник.

Вечная очередь !!! Отделение вызывает негативное впечатление . Неужели невозможно разрулить здесь !

С введением электронной очереди стало очень удобно получать посылки. Но не всегда персонал у окон приёма. Стоит сделать ремонт в отделении и отремонтировать крыльцо. Само расположение удобное. Рядом автобусная остановка "Калинина" и есть место поставить машину.

Все делают очень медленно. Чтобы получить посылку за минуту, нужно простоять пол часа. Разговаривают очень грубо, будто их жизнь обидела, а я виновата.

До сих пор карты не научились принимать. Отправить письмо минимум пол часа уходит. Один сотрудник постоянно что-то делает, уткнувшись в компьютер или на перерыве.Лишь бы не с посетителями.

Персонал хороший, но для такого большого района отделение маловато

Обычно если не работает оплата транспортной карты, везде написано. А тут нужно спрашивать, здесь особенный персонал? Все бы ничего, но очередь продвигалась максимально медленно. Недовольный и медлительный персонал до ужаса

Грубое отношение к клиентам....(((

Самая отвратительное отделение! 1 окошко работает, остальные все имитируют бурную деятельность! Бездари! Слов больше нет!

Очередь обычно один-два человека Обычно работает 2-3 окна Претензий нет

По ошибке бандероли отделения 34 были отправлены на почту 43. Чей это косяк не понятно, возможно сортировки или ещё кого. Но вопрос в другом. Чтобы переправить посылки с почты 43 на почту 34 ( две остановки на метро) почте нужно 30-40 дней! И это для них в порядке вещей. Осталось 8 дней до возврата посылки обратно отправителю... ждём чем закончится эта история. Почта России самая быстрая и надежная!) PS посылку доставили. Уложились в отведённые 30 дней. Даже чуть раньше. С Китая до Казани шла столько же времени сколько в Казани две остановки на метро.

Огромные очереди, одно работающее окно при наличии трех с операторами, имитирующими ИБД, начальник, игнорирующий массовые замечания - все это обычное дело для данного почтового отделения. Не думаю, что где-то лучше, но что-то надо делать со всем этим. Лишний раз предпочитаю не ходить.