Отзывы ЗАГС Кировского района

Сейчас так стало удобно гос учреждениям ссылаться на запись через гос услуги ловить в N день ,в N час запись на прием, которая никогда не открыта либо занято ,либо нет приема , сначала говорили ловите по субботам , теперь оказывается по четвергам ,уже три месяца нет возможности получить элементарное свидетельство , издевательство над людьми ! Не у всех есть возможность пасти сидеть в телефоне запись ,в рабочее время ,когда телефон на работе сдается в камеру хранения ,при этом по факту в ЗАГСе не было ни одного человека на прием ,пусто в коридоре и пустые все кабинки .Принять в пустом ЗАГСе , выдать простое свидетельство оплатив мною гос пошлину ...НЕТ ! ,вы идите ,ловите часы приема на гос услугах а мы покавыряем в носу посидим ..

Посетил данное заведение 21.09.2023г. В 12.00 Хамское и безразличное отношение к посетителям заключающий брак и их гостям. Дико неприветливый администратор представившаяся Мариной Евгеньевной закрыла дверь на ключ за посетителями вышедшими фотографироваться на крыльцо после заключения брака и ушла. Было не попасть внутрь, чтоб забрать в гардеробе свою одежду. Вернулась минут через 20 и на вопрос: зачем вы это сделали? Ответила: Слишком много слов, быстро забирайте одежду и на выход. Дама заключающая брак - неприветливая, чем то недовольная, изображает вид сильно уставшей, утомленной посетителями. Не должны такие люди работать в гос органах. В данном случае в ЗАГСе Кировского района СПб.

Все хорошо провели, конечно не так встречают как хотелось бы, но все же свадьба прошла хорошо

Работают и ждут только когда наступит обед,что за работники?! Только и смотрят на часы)))))) запись на две недели вперёд. Народу в зале нет вообще. Могли бы сделать эту справку

Цвет стен в зале ожидания загса ужасный, лучше перекрасить их в просто белый

Здравствуйте!

Прекрасный ЗАГС! Не думали, что за госпошлину в 350 руб можно провести такую душевную , красивую регистрацию! Великолепный зал, фотозона вообще на высоте, как в сказке! Моментально сделали фото в рамках, и мы сразу же купили потому, что кадры и оформление были замечательными! Хотя у нас был свой фотограф. Рекомендуем этот ЗАГС Кировского района от души! И ни капли не жалеем, что не получилось зарегистрироваться в Чаше.

Это просто кошмар какой-то не возможно дозвониться, а если дозвонился задаешь вопрос, сотрудница говорит: «минутку», включается музыка и висишь 10,15,20 минут и так больше никто не отвечает. Отвратительное отношение к звонящим. Через гос услуги нет той услуги на которую можно было бы записаться и приходится звонить спрашивать, а они себя так по свински ведут

Хочу оставить отзыв о посещении Кировского ЗАГС , очень повезло, что обратились именно туда. Были приятно удивлены сразу, уважительное отношение администратора и сотрудника. Спасибо большое Альмире Динисовне за профессионализм, внимательность, быстроту и качественное обслуживание! Всё четко и понятно объяснила! Даже не ожидали получить так быстро документ. Побольше бы таких сотрудников!

Отличный ЗАГС, все чисто, талоны выдают, проходишь по очереди, сотрудницы очень вежливые и приветливые, на все вопросы ответили, все рассказали, очень понравилось

ЗАГС Ужас!!! Большая очередь!!! Работают только 2 комбинета из 6!!!! Нет талонов!!! Невозможно записать!!! Сотрудники хамят!!!

От души благодарю руководителя и сотрудников этого загса за помощь в сложной ситуации. Моя запись, которую я ждала более трёх недель отменилась, хоть и случайно, но всё-таки по моей вине. Не подозревая об этом, я пришла на приём, и столкнулась с реальной проблемой! Но была приятно удивлена.) Меня не отправили перезаписаться, не сказали, что это не их проблемы, а тихо и спокойно руководитель забрала мои документы, передала их свободному сотруднику и мне (не смотря на именно мой косяк) все оформили в течении пятнадцати минут. За что от души благодарю!

Вежливые сотрудники, решают возникшие проблемы с записью на ходу. Спасибо Вам большое

Вежливый алминистратор, все подсказала. Получилось все сделать в один день

Хабалка администратор. Пришли на 4 минуты раньше 8:00, выгоняют на лестницу из зала стоять. И заявляют, что работают по их часам, а не московскому времени.

Очень доброжелательные люди, все объясняют, сами понимают что может для них это и рутина, но для других людей очень важный день. Дополнительные услуги не навязывают, в общем, все хорошо, спасибо персоналу

Самые человечные люди там работают, спасибо большое всему персоналу, от самой милой и приятной женщины у стойки, до девушек сидящих в окошках. Нужно было восстановить документы и поднять справки. Пришла без записи, приняли как только появилось свободное время (не пришёл человек по записи) все объяснили, помогли. Так же наблюдала и то, как люди туда приходят, не уточнив и начинают "раскачивать" оттуда и появляются отзывы о том, что там хамят,хотя это чистая клевета, но тут как говорится нечего на зеркало пенять, коли рожа крива. Спасибо Вам большое сотрудники, к сожалению не посмотрела фамилию или имя сотрудника у стойки, которая помогала оплачивать пошлину (благодаря ей, все это заняло минуты 3) иначе я бы сама разбирались долго и отдельное спасибо девушке в первом окошке Сафиной Л.Х. кабинет №1 Всё максимально быстро и не гоняя от окошка к окошку. Хотелось бы отдельно сказать людям, кто туда идёт, будьте вежливы и помните, воспитанному человеку-открываются города.

Пишу отзыв со слов родителей, которые ездили получать поздравление к "золотой свадьбе". Приветливые, внимательные и вежливые сотрудники. Очень доброжелатель отнеслись. Встретили, вручили, поздравили. От торжественного чествования родители отказались, но и так было приятно. Помещение тоже понравилось, светлое, красиво оформленное. От себя добавлю, что когда я звонила узнавать, что нужно и куда родителям подъехать с документами, мне по телефону всё очень подробно объяснили и на все мои вопросы ответили.

Администратор на входе видимо настолько устала что ей нужен отпуск или пенсия. Ничего не объясняет, огрызается, перебивает не дослушав. Записавшись на 14:00 , я попала в 14:06 переспросив еще раз в какой кабинет и можно ли зайти. В кабинете сотрудник Чулпан (Фамилию и Отчество не запомнила даже) жуя жвачку и пуская пузыри ФИО супруга вбивала аж 40 минут, переодически поглядывая с призрением. Руководство так же ответа ясного не может дать, ссылаясь на то ‘Я СОМНЕВАЮСЬ ЧТО ВЫ ПОНЯЛИ ПРАВИЛЬНО’ . Мне кажется что в отпуск им нужно коллективно или на пенсию. Ужасное обслуживание людей!!! На меридианной намного лучше и там умеют выслушать и дать четкий ответ, а не ссылаясь на что-то примерное и бумаги подтверждающее закон я так и не увидела прождав еще около 20 минут. Мерзкое заведение как и сотрудники с руководством! Надеюсь что ответ на электронную почту с подтвержденным законом придет, и мне повторно обращаться туда уже не придется!

Заходи не бойся-выходи не плачь…

Очень хорошо вступила в брак в этом ЗАГСе. Так же хорошо вышла из него. Всем спасибо!

Записалась на приём через госуслуги, приняли даже раньше по времени. Вежливо и быстро все оформили. Пошлину можно оплатить прямо в Загсе, стоит терминал. Очень приятный администратор, все подскажет и расскажет, как пользоваться терминалом. Удобная зона ожидания с диванчиками.

Пришёл получать свидетельство о разводе. Всё сделали быстро. Женщины все милые и очень вежливые. Всё объяснили подробно.

Записалась на прием через гос услуги. Пришла по времени, по документам проконсультировал приветливый, грамотный специалист и все оформили быстро. Спасибо.

Хотели взять талон, эта противная женщина ничего не объясняя усадила нас,непонятно в какой кабинет ждать приглашения и во сколько

Потрясающий загс! Персонал очень вежливый, приятный

Провели здесь церемонию бракосочетания

Отличный персонал, все было быстро!

Огромное спасибо персоналу, провели церемонию бракосочетания очень душевно, празднично.

Кроме хамства ничего не услышала. И вопрос не решили.

Записалась через Госуслуги на выдачу повторного свидетельства о рождении взамен утерянного. Заявление подала 19го апреля, готовый документ получила 20го. Зашла почти вовремя - ждала не более 5 лишних минут. На месте выяснилось, что нужна копия свидетельства о браке, которого у меня с собой не было. На мое недовольное бухтение о том, что не было информации про свидетельство о браке, женщина спокойно сказала, что всё рассматривается индивидуально и можно просто найти фотографию и прислать ей на почту. Фото свидетельства нашлось и после этого я сразу получила документ. В общем, я морально уже была готова к хамству, фырканью в лицо и прочим стандартным унижениям в подобных местах, и очень благодарна, что их не было и вообще так быстро всё прошло

Ну очень приятный персонал, роспись прошла на ура

Старый загс, парковки нет. Парковку не чистят, как молодоженам заезжать.

Приходила делать ребёнку свидетельство о рождении, в пятницу - будний день днем. Быстро сделала все без предварительной записи, лишь немного подождала в очереди.

Дело было в далёком 2019 году, подавала заявление на смену фамилии. Сотрудница, которая принимала заявление, была вежливой (да и все остальные, кто встретился, были нормуль). Через 9 дней свидетельство о перемене уже было готово, хотя, мне казалось, что это должно быть дольше)) Позвонили, сказали о готовности, посоветовали забрать как можно скорее, чтобы успеть без штрафов поменять паспорт. Свидетельство о рождении уже дольше менялось, но всегда, когда я звонила, девушки на том конце провода спокойно проверяли, готово или не готово. Всегда дозванивалась. Что могу сказать - всё прошло нормально)

Отзывчивый, вежливый персонал. Всегда отвечают на звонки.

Вечно занято. Не дозвонится

Когда подаёте заявление на заключение брака через гос.услуги и оплачиваете гос.пошлину, знайте, что загс вас не впишет в расписание, о чём он сообщит за несколько дней до свадьбы, и то, если вы сами до них дозвонитесь чтобы что-то уточнить. Вам придётся пройти 9 кругов ада чтобы вернуть своё законное право регистрации брака в указанное в заявлении время и дату, если у вас вообще после всего этого останется желание жениться и ваши нервы останутся в порядке. Сотрудницы по телефону будут грубить и класть трубки, запаситесь терпением. Дезорганизованность этого отдела заставляет задуматься, нужно ли вообще создавать новую семью когда-либо в этой жизни.

Регистрировали здесь брак. Всё очень понравилось, приветливый персонал, не торопили нас, даже несмотря на то, что мы опаздывали. Светлый, красивый зал в котором проходит регистрация. По телефону тоже с ними связывалась, когда подавала заявление, тоже очень приветливо ответили, всё объяснили.

Хуже соседства, чем это место трудно представить. В его сквере круглосуточно отдыхают маргинальные делегации, особенно активны летом. Ночью можно пережить несколько представлений, от драки, до игры на гитаре. А совсем недавно им установили две скамейки видимо для удобства.

Сотрудник загса решила что она лучше знает какое отчество должно быть у ребёнка. Помимо этого, не передала документы в ПФР на получение СНИЛС!

Сотрудники вместо того чтобы работать, бездельничают. На любой вопрос, отправляют к начальству, которое также не желает ничего решать, просиживают время. Талончиков днём с огнём нет. За одним документом приезжаю третий раз, говорят ещё приедете четвёртый, система типа у них не работает. Это как так? В каменном веке живем? Программистов нет?

Сотрудники вместо того чтобы работать, бездельничают. На любой вопрос, отправляют к начальству, которое также не желает ничего решать, просиживают время. Талончиков днём с огнём нет. За одним документом приезжаю третий раз, говорят ещё приедете четвёртый, система типа у них не работает. Это как так? В каменном веке живем? Программистов нет?

Вечная толкотня, не самый вежливый персонал, живые очереди (сильно усложняющие обслуживание). Паспорт тут делала, под ламинированием главной страницы крошки, сальное пятно, на фотографии чёрная пылинка... Всё через одно место и ещё с видом будто ты им должна

Добрый день! За две недели записывалась на портале Гос услуги как теперь нужно, пришла к положенному времени и мне говорят подождите! Я заранее планирую своё время, почему я должна ждать!

Получали свидетельство о рождении, в татарском варианте имена без перевода и татарских букв, к русскому переводу добавили просто кызы. Нацианальность не указали и не спросили. Безразличие к татарскому языку

Женщина которая берет трубку в загсе, не нужно так разговаривать как будто я домой тебе звоню, ошибка была с вашей стороны в документе.

Трубки не берут, сколько можно звонить уже

Зачем указывать телефон номера если не отвечают на звонки? Бесят до не могу

Фотографировала на днях свадьбу в этом ЗАГСе. Очень даже симпатичный и аккуратный, в отличии от некоторых других. Организована пара "фотозон", слышала, что их даже иногда обновляют в соответствии с временами года. У нас была весна, цветы. Молодцы, оставили приятное впечатление. Работники тоже понравились, добродушные и приятные.

Мой молодой человек хотел сменить фамилию. Специально позвонила узнать можно ли прийти в субботу, примут ли документы, так как в будни работаем до 20.00, отпросится с работы сложно. Сказали что все без проблем, приходите. Пришли в субботу, нам сказали что специалист (единственный) который этим вопросом занимается сегодня отдыхает, мол приходите в следующую субботу, он будет. Я пояснила что специально уточняла, на что получила ответ в грубом тоне "Вам не могли такого сказать!", спросила у них где можно посмотреть официальную информацию, часы приема этого специалиста. Ответ был: "ни где, звоните уточняйте!" какой то замкнутый круг выходит... Далее мне было сказано что нужно кучу документов собирать, спросила каких конкретно и снова грубый ответ: "Я не знаю я же не специалист!" очень неприятно, ушли от туда без настроения, расстроенные, потеряли время и деньги на бензин. Через неделю позвонила узнать на счет следующей субботы, сказали что специалист работает только по будням. Очень бы хотелось чтоб по телефону давали правильную информацию, а сотрудники ЗАГС знали где у них официальная информация указана и не говорили того чего не знают!!

Персонал сливает личные данные регистрируемых свадебным конторам

В отличии от ЗАГСа на меридианной, приняли за минуту (хоть и предупредили по телефону что работает только один дежурный специалист в субботу), никаких сложностей. Жалко что было потрачено время на посещение другого загса.

Прекрасно провели нашу церемонию бракосочетания! Огромное спасибо вам за вашу искренность, добродушие, за подаренные нам эмоции! Август 2019г.

Невозможно дозвонится. Сразу сбрасывают. Хотела перезвонить после первого звонка при котором мне нагрубили. поинтересоваться нужно ли приходить подтверждать дату, все родные приходили подтверждать бракосочетание, а нам ничего не сказали.

Понравилось обращение на ресепшене и в кабинете!приятно!спасибо!

Добрый день. Я Генералова О.Л взяла административный день, чтобы оформить документ о расторжении брака 29.04. 2019 года. В пятницу 17.05 мне позвонил специалист Кировского Загса и сказала, что свидетельство было не правильно оформлено ,не правильно стоит дата. С её слов , что это в "МОИХ ИНТЕРЕСАХ" подъехать в понедельник с 8.00 до 15.00 в любое время в 6 кабинет и поменять свидетельство . Я 20.05 отпросилась на 1 час у Генерального директора , приехала в ЗАГС , чтобы выдали правильно оформленный документ. Оказалось , что в ЗАГСЕ обед. Специалисту объяснила, что мне сказали подъехать в любое время для выдачи документа, что я отпросилась с работы. На , что я услышала в грубой форме ответ," что я должна руки мыть ",Мы все сидим за столом обедаем. Вопрос к руководителю ЗАГСа : " В чьих интересах поменять не правильный оформленный документ?" Думаю , если подать заявление в суд и предоставить документы:-свидетельство (с ошибкой)-О потери моей з.п в связи административным днём для оформления документа и это будет не один день, т.к мне придётся к Вам вернуться, чтобы получить правильно оформленный документ. Прошу ответить на заданный вопрос. Ответ прошу прислать по эл. адресу generalova.o@cb16.ru.

Сотрудники могли бы быть и повежливее .Около терминала оплаты женщина очень добрая.

Персонал отличный, вежливый

Очень внимательный персонал,сразу видно люди знают своё дело и делают его на отлично.Добрая и хорошая начальник ЗАГСа

Очень внимательный персонал

там нормально люди не работает

Просто супер все Нам все понравилось

Отличный загс, вежливый персонал, все сделали быстро

не дозвониться... трубку снимают и сбрасывают через секунду

Звонила сегодня во второй половине дня, была такая же проблема с телефоном. Прям слышно что снимают трубку и кладут ее тут же. Как узнавать о режиме работы неизвестно. Доверять информации в интернете не получается, так, как по приезду в загс может оказаться объявление о том, что в этот день он закрыт.

Невозможно дозвонится. Берут трубку и сбрасывают. Беспредел.

О регистрации остались только самые добрые и светлые воспоминания. Все хорошо продумано, нет никакой толкучки, регистратор проводит церемонию просто замечательно, без спешки и в то же время быстро, незаметно оставляя молодоженов для фотосессии в зале регистрации.

Позвонила, сразу ответили. Всё объяснили ! Молодцы

Позвонил, сразу взяли трубку, все объяснили по поводу бриллиантовой свадьбы родителей. Все отлично.

не смогла дозвониться в течение всего дня

Красивые свадьбы тут проводят, живу недалеко, регулярно наблюдаю счастливых молодоженов. Скоро и мне с девушкой к вам идти.. )))