Отзывы ПЭК, транспортная компания

Не оплачивайте доставку на сайте, оплата проходит очень долго. Приезжаешь, а там говорят, что ничего не оплачено, приходится ждать.

Хорошая ТК

Огромное спасибо Елене с отдела доставки, всегда и во всем поможет и выручит! Так же огромное спасибо девочкам с клиентского отдела и вообще самая нормальная транспортная компания!

Постоянно получаю грузы через Пэк. Девочки молодцы все быстро. А парни на складе вообще супер всегда быстро отдадут груз, помогут разгрузить . Рекомендую

Работал с разными ТК в городе и сделал выбор в пользу ПЭК. Не обходится без споров, но как правило они решаются. Сроки доставки и стоимость перевозки +- одинаковые с другими ТК Плюсы: -всегда приветливый, клиентоориентированный персонал, текучки кадров нет - Помещение приема/выдачи образцово-показательное, всегда чисто и все по полочкам, - нет очередей, ребята максимально быстро оформляют документы - ПЭК единственная компания в городе, кто знает что такое ответственность при перевозке Ваших грузов и если, что то пошло не так, стараются помочь. - сервис +поддержка 24/7 Желаю не понижать темп!!!

Хочу поблагодарить офис за качество обслуживания! Девочки очень вежливые и компетентные. Склад работает очень быстро!!!

регулярно пользуюсь услугами ПЭК. все устраивает. Груз приезжает как правило в срок. Девушки на оформлении всегда приветливы. Спорные ситуации возникали (все идеально не бывает) - адекватно разрешались с директором филиала Сергеем и начальником склада Анатолием.

Вежливый персонал офиса, всегда идут на встречу и помогают с любым вопросом…склад работает быстро и аккуратно, помогает погрузить

Приветливый персонал, всегда помогут, подскажут, дополнительно упакуют, доставка в срок, удобно отследить маршрут следования отправления в личном кабинете.

Доставили ровно ко времени. Спасибо водителю Максиму, заранее позвонил и помог донести, все отлично

Все оперативно, сотрудники всегда идут "на встречу", елси есть какая срочная поставка.

Всегда все вовремя, парни на складе приветливые, всегда готовы помочь, довольна обслуживанием

всегда чистый склад, хорошие сотрудники!

Спасибо складу всегда помогают выгружать и загружать оборудование либо руками либо погрузчиком, быстро выдают товар! Грамотные ребята

Сотрудничаем уже более 5 лет, быстрая доставка , хорошее отношение. На складе очень приветливые ребята, быстро все делают!

Очень приветливые мальчики, быстро выдают, рада сотрудничеству именно с ними!

Вежливое обслуживание на складе, быстрая приёмка сотрудников склада. Работаю с ПЭКом в Йошкар-Ола уже более 5 лет. Рекомендую!

Отличная компания. Работа склада отличная.

Отличная компания! Сотрудники склада вежливые, быстро выполняют свою работу, я доволен, не надо стоять и ждать как в это обычно бывает

Ребята на складе быстро работают , быстра выдают и принимают

Компания очень хорошая,На складе всегда помогают при разгрузки и погрузки. Груз приходит вовремя. Советую всём пользоваться этой компанией

Отличная компания всегда все быстро и в срок, на складе всегда порядок и вежливые сотрудники

UPD: Проблема решилась (спустя 2 месяца). Повредили груз 9999 4774 5857. Составил обращение, ПРИЗНАЛИ порчу груза по их вине. Груз был ЗАСТРАХОВАН. И при этом отказываются возмещать ущерб! Составил претензию, месяц прождал ответа, так и не дождался. Спустя 2 месяца бюрократии и обращений куда только можно, проблема решилась, деньги возместили. Был постоянным клиентом, но теперь желания пользоваться услугами компании больше нет.

Привез сдать груз.Не успел оглянуться,сотрудники на приёмке уже всё сделали.При оформлении документов,девочки всегда приветливы и ответят на любой вопрос.

Обратились в данную компанию для доставки . Доставка вовремя. Вежливый персонал. Будем рекомендовать.

Персонал вежливый.Ребята на выдаче товара оперативные,если нужна помощь всегда помогут

Удобно, быстро, без накладок.

Пользовались услугами данной ТК. Грамотное, вежливое обслуживание в офисе.

Доставка Москва-Йошкар-Ола. Посылка пришла вовремя. Быстро и без проблем получила. Очень порадовало, что помогли донести коробку до машины. Рекомендую

Долгая Доставка... Пишут, что груз в пути на протяжении 4 дней, на самом деле лежит там , куда его привезли. В свои же сроки не укладываются....

Заказал форточку на авто из Омска, форточка стоит 550 рублей, доставка 4900,пипец(((((А я понял, на такси отправили!

Такие адекватные люди работают на складе. Челик за компом что-то промямлил, другой просто вырвал накладную из рук.

Худшая транспортная компания, везут долго, иногда даже теряют груз. На праздничные дни они не могут своё расписание не в 2гис не на офф. странице в вк вывесить

Это ужасная тк ,так они с опозданием привезли ! Так еще машина приехала утром ,разгружать начали в 13:00 а уведомление пришло за 15 минут до закрытия -5 звезд надо ставить ! Больше сюда не ногой

Всё привезли в срок,с доставкой на дом. Спасибо

Отличная компания. Получил груз за 10 мин.

Не советую работать с ними. С просьбой сменить свой номер телефона отказывают. Доставка всегда с задержкой. При разговоре по телефону ни какой вежливости

Пользуюсь доставкой Пэк стабильно раз в неделю уже лет 5

Отправил груз 06.05.2021 . Дата прибытия 16.05.2021 Ничего не сообща перенесли груз на 31.05.2021 Это самая лживая позорная транспортная компания ……… никогда сюда не обращайтесь .

Повредили груз, всё, что я услышал, извините, я сразу не обнаружил, только после вскрытия. Ваши проблемы говорят.

Привезли мотоцикл в целости и сохранности, хорошо погрузили, упоковывали не они, насчитали стоимость доставки на 9 тр больше фактической стоимости, если бы не уточнил у отправителя так бы и ободрали, но вопрос решили.

На горячей линии просто врут о состоянии груза, чтобы вы какое-то время их не донимали. Груз потеряли, статус его не меняется, а говорят "все норм, где-то едет, где не знаем"

Пэк кинула парня с ютуба на короб из фанеры за 10к и вместо него обмотала пленкой. А ещё доставить не могла 2 недели и пришлось забирать крупногабаритный заказ самому на эвакуаторе. Пусть все знают, в массы эту инфу

Не могла получить посылку из-за своей ошибки в оформлении заказа. Но вежливые сотрудники помогли мне разрешить эту проблему.

Попал на зависание программ(( и с Питера ехал груз ну что то очень долго и геморройно. Немного разочарован((

Ребятки, кто собираются что либо везти через эту контору. указывайте левый номер телефона. заказал не дешевую посылку с маркетплейса. для уведомления статуса груза указал номер на сайте пэк. в течении часа стали поступать звонки с предложением кредита. пока только росгосстрах позвонил. думаю дальше больше. эта отвратительная конторка впарит ваши личные данные на раз два!

Приехал получить груз в 16.01. Официальное расписание с 9 до 16. Будний день. В 2ГИС тоже. На двери крупно тоже. Так эта жертва прерывания беременности показал на двери мелким шрифтом до 16. Минуту задержаться ему было невмоготу. Придется еще и завтра тащиться. Никогда не воспользуюсь услугами этой так называемой кампании

Стабильно отправляем товар через ПЭК по всей России наложенным платежом. Приемка всегда оперативная, получатели тоже всегда довольны.

Всё устраивает, единственное что не удобно работают с 9:00, работали бы с 8:00 цены бы вам не было.

ТК просто отвратительное. Тут все через плохое место. Я такого геморроя в жизни не видел. Хотел забрать груз, не получилось в итоге пришлось фуре ехать почти пустой. Мне это вышло в дополнительные 4к. Больше никогда сюда не приду. И другим не советую. Даже в Сдэке проще получить груз, хотя приходит на родственника.

Невероятно трудно получить груз. Самая неадекватная транспортная компания.

Отвратительная работа с браком, если вам повредили груз, дождаться страховки не получится. За страховку с вас возьмут оплату только если товар целый, если нетДиректор в йошкаролинском филиале очень компетентный бюрократ, замучает вас требованиями, записками, переписками и так ничего и не будет решено. С Набережных Челнов груз нам шёл однажды 11 дней. Сервис (желание помочь) отвратительный и построен на закалачивание денег, а не на помощь бизнесу. Доверие к этой компании нет. Итог: Сервис 1 из 5 Надежность 1 из 5 Ответственность 1 из 5 Директор 1 из 5 Сроки 1 из 5 Бюрократия 10 из 5 Очереди 10 из 5

Выигрывают в сравнении с ДЛ, КИТом и Энергией меньшими ценами, более быстрой доставкой, лучшим сервисом и организацией

быстро, доступно, недорого

Каждую неделю пользуюсь этой транспортной компанией, все хорошо, персонал вежливый, ребята на выдаче товара, оперативные, если нужна помощь донести всегда помогут, один минус в том что смс приходит всегда по разному, вот в данный момент с понедельника жду, и до сих пор нет. Уже прошло 4 дням

Разводят на жесткую упаковку. Упаковал клапанную крышку в стизол 8 мм в 2 оборота. Нет, надо им обрешётку.

Хотел отправить несколько посылок, заставили в принудительном порядке сделать ЖЁСТКУЮ упаковку, за счёт которой перевозка груза увеличивается в разы, а мне это совершенно не нужно, так как отправляется металл и с ним ничего не произойдёт в процессе транспортировки. Очень недоволен руководством, которое совершенно отказывается решать проблемы клиентов. Никому не рекомендую пользоваться этой транспортной компанией!!!! Отвратительное отношение к клиентам!

Груз ИОЖДАГИ-7/2206 (примерно 100 кг) - отправлен из Москвы в Йошкар-Олу 22.06. Сегодня 27.06. а мне говорят, что ждите до конца недели 30.06 или 01.07. Первый раз такое, чтобы из Москвы до Йошкар-Олы 2 недели доставляли... Максимум 4 дня!!!

Не ценят время клиентов. По прибытию груза вместо того чтобы просто сказать что он прибыл - устраивают по телефону целую церемонию по "приёму информации", в процессе которой "принимающий" должен им чуть ли не код от личного сейфа со сбережениями продиктовать. А ещё ввели у себя в офисе "модную" систему с терминалом и в тупейшей ситуации пустой офис - 3 свободных оператора - человек пришёл и подошёл сразу к оператору, отказываются обслуживать пока не возьмёшь туалетную бумагу в терминале. Если им так это надо - сами бы и бегали до своего терминала.

г. Йошкар-Ола, ул. Строителей, д. 99Б. Отвратительное обслуживание клиентов. Дозвониться невозможно, чтобы решить важные вопросы, а главное работают без обеда!!! Что самое интересное, наша компания является постоянным клиентом и отправляем посылки часто, если так дальше пойдет будем искать другую ТК.