Отзывы Артемида Плюс, ветеринарная клиника

Привезли кота они его изуродовали, денег содрали . в итоге кот умер... отправили домой умирать..

Возили котенка на вакцинацию. Вакцинация действительно, прошла хорошо. Врачи вежливые и улыбчивые, но когда приехали на вторую вакцинацию, у котенка обнаружили ушного клеща. Начали лечение: промывали уши безспиртовым хлоргекседином , капали (глубоко в ухо антибиотики (суролан)) через 10 дней приехали на повторный прием, сказали, что не вылечили до конца, появился отек. Порекомендовали лучше промывать и назначали второй антибиотик (отидез). На 3 приём этих капель котенку стало плохо, а именно: сухой горячий нос, отдышка, горячие подушечки лап, слабость. Стала звонить в первую очередь в Артемиду-не дозвонилась. Обзвонив все вет.клиники отчаялась. Куда ехать и что делать-не знаю. Котенок присмерти. Поехала в круглосуточную аптеку за абсорбентом. Слава богу все обошлось. На утро записалась в другую ветеринарную клинику, которую очень хвалят. После осмотра, врач сказала, что ни в коем случае нельзя было промывать ушки заливая туда хлоргекседин, так как из-за постоянной влаги может развиться бактериальный отит. Плюсом ко всему в Артемиде сказали капать препараты как можно глубже, но ввиду характерных особенностей породы вислоухих так делать категорически нельзя, так как препарат может попасть в мозг, что влечет за собой плачевные последствия. Так же ни в коем нельзя было капать прописанные нам препараты, потому что эти препараты очень агрессивные и могут вызвать привыкание, что в свою очередь приведет к тому, что больше нам ничего не поможет, а так же если бы у котенка действительно был отек, то в первую очередь нужно было бы вылечить его, а потом уже и отит ибо лечение было бы не эффективно и бесполезно. По итогу выяснилось, что Артемида просто выкачивает с людей деньги. Очень не рекомендую данную ветеринарную клинику: останетесь и без денег, и без пушистого друга.

Это ужас! Отвезли на операцию сустава ноги живую, молодую собаку, а забрали труп! В ответ сказали нам, что сами в шоке! Это как так?

Это просто коновалы! Привезли на операцию собаку 1.5г молодую, никакого обследования не провели перед операцией! Убили собаку! Не ходите туда вообще! Это просто люди которым плевать на вас , они убьют вашего питомца!

Свозил брат нашего кота вчера в Артемиду. Сказали типо что-то инородное съел, сделали узи, вкололи анальгин. Сказали привезти на следующий день, сделать узи и посмотреть куда движется это инородное тело, сказали что-то типо губки. Брат домой привез, его пенит, вода капает изо рта. Говорят еще, если инородное тело стоит, то надо делать операция за 10-12к. Мы так испугались. Сегодня свозили на 8 марта, нам врач говорит, не может у него быть инородное, если бы у него было это, он бы не мог кушать и его бы рвало постоянно. Сказал анальгин кошкам вообще аккуратно и осторожно можно колоть. Сделал ему уколы от обезвоживания и витамины. Сказал купить вазелиновое масло и дать ему, чтобы сходил в туалет Вот такие частные клиники) лишь бы деньги содрать

Лучшая ветеринарная клиника. Всегда доброжелательные все и приветливые. К животным как к родным. Большое спасибо персоналу.

Делюсь своей историей со счастливым концом. 21 июля (пятница, вечер) обнаружила у кошки угнетенное состояние, отказ от корма, учащенный брюшной тип дыхания, каждое дыхательное движение напоминало спазм, при этом не могла даже мурлыкать, вместо мурлыканья какой-то хрип. Заподозрила отек легких. Запаниковала. Поскольку имелся однажды печальный опыт гибели кошки от отека легких после стерелизации. ОЧЕНЬ сожалела потом, что проводила стерелизацию не в Артемиде, а доверилась другой клинике, не имеющей нужного оснащения на случай, если что-то пойдет не так. В результате в тот раз моя кошка просто пол-дня умирала в клинике, без помощи, пока не остановилось сердце... все, что они сделали тогда - это укол адреналина, который, увы, уже не помог... В этот раз решила, что сделаю все возможное, чтобы сохранить жизнь своему питомцу. Знала, что надо ехать только в Артемиду. Во-первых, доверяю этой клинике. Во-вторых, в пятницу в 20:00 у нас в городе это единственное место, где можно рассчитывать на прием и необходимое диагностическое оборудование (УЗИ, рентген), кислородный бокс, стационар. Врач Кузнецова Анна Алексеевна сразу сделала все необходимые исследования, предложила грамотную схему стабилизации состояния (кошке дали диуретик, поместили в кислородный бокс, я ее оставила в стационаре). Я измучила Анну Алексеевну вопросами. Удивляюсь ее выдержке и терпению, каждый шаг она со мной проговаривала раз по пять. Видя, как я переживаю, оставляя питомца в клинике, ночью Анна Алексеевна прислала мне видео. В результате состояние кошки за сутки улучшилось, 22 июля вечером забрала ее домой долечивать. С собой дали подробную схему лечения и рекомендации. Клиника ответственно относится к своим пациентам после выписки: раз в неделю мне звонили, подробно расспрашивали о состоянии кошки, буквально по пунктам. Сейчас, 9 августа, у нас уже все хорошо. Осталось сделать контрольный рентген. Очень благодарна Артемиде и Жанне Юрьевне, за ее подход к организации ветеринарной помощи нашим питомцам!

Хочу рассказать свою историю. 3 июля сделала своей кошке стерилизацию в другой клинике. На третий день кошке стало очень плохо, она очень часто дышала животом, не ела, не пила, только лежала. В той клинике симптомы списали на жару. В этой клинике сразу предположили отёк лёгких. И я очень рада, что у нас есть такой стационар и очень БЛАГОДАРНА ВРАЧУ, что он взял мою кошечку (мы обратились почти под закрытие). Диагноз подтвердили и начали лечение. Её положили в кислородный бокс (не знаю как правильно называется). Я не знаю как будет дальше, но сегодня моя кошечка чувствует себя хорошо. И я благодарна врачам!!! Они её спасли. Иначе на сегодняшний день её бы уже не было! Да, лечение и содержание недёшево, но мы любим своих питомцев. Кошка два дня находилась в стационаре. Что очень понравилось сутра сообщали в мессенджере о состоянии питомца и прилагали фото. После обеда сами звонили и рассказывали о состоянии. При выписке врач Галина Николаевна показала все снимки, подробно рассказала что и как делать дальше, отвечала на все мои вопросы (а я их задавала много). Большое Вам спасибо, Галина Николаевна! Большое спасибо персоналу!!!

НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В КЛИНИКУ, ПОКА НЕ ПРОЧИТАЕТЕ. Ужасная клиника, ужасные врачи. Котенок упал с 6 этажа. Денег содрали кучу за двое суток, около 12 тысяч. За что, никто не знает. Чеки со всеми SKU не дают ни сразу, ни по запросу. За что платим - непонятно. Это полбеды, для своего члена семьи не жалко ничего. ЛЕЧЕНИЕ. Что и как они там делают не знаю. Но то что врачи неквалифицированные - это факт. У котика был сильный ушиб грудной клетки. На что мне сказали по первому рентгену, что у него в легких кровь. Так как он ударился грудной клеткой у него скорее всего начнется панкреатит и нужно лечить сразу. Меня два дня мучали сомнения по клинике, так как слышала только плохие отзывы, которые подтвердились. Решила забрать детеныша, меня так пытались запугать, что он может умереть, что у него уже начался панкреатит (текли слюни), а слюни текут у нас от стресса всегда, пугливые. Сломанную лапку так сильно замотали, что она в размерах увеличилась в 2,5 раза. Прописали кучу лекарств, к счастью я их не купила сразу. Отвезли к другому врачу, которого хвалят абсолютно все. Оказывается прописали такие лекарства, которые котикам НЕЛЬЗЯ давать. Лапку вообще нельзя было затягивать, чтобы она его не беспокоила. Помучили они в своей клинике его, хорошо, что вовремя успели забрать, пока там не погубили. БЕРЕГИТЕ СВОИХ ЖИВОТНЫХ И НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ.

У кошки появилось новообразование на задней левой лапе (опухоль сальной железы). В клинике провели обследование: исследование показало, что новообразование - доброкачественное. Операция по удалению новообразования прошла успешно. Кошка жива и здорова. Результатом остался доволен.

Приехали вечером, чтобы оказали первую помощь собаке и назначали лечение. Собака тяжело дышала. Назначали узи матки, рентген взяли анализы крови. По рентгену сказали, что бронхит. Выписали противовоспалительное и против бактерий, всучили обработку от паразитов. Стоимость посещения 7000 руб. На утро собака задохнулась, умерла. Дыхательные пути даже не посмотрели. На вопрос, почему собака может так дышать врач не отвечал весь прием. Сказала, что проблема с маткой. Никакой первой помощи оказано не было, просто выкачали деньги. Потом еще позвонили и выставили идиотами, нагрубили.

У меня коту больше 3 лет, первый раз обратилась в клинику около 2 лет назад, у кота было мочеиспускание с кровью, ни разу не пожалела, провели комплекс процедур, узи, уколы, рекомендации, как правило обращалась экстренно, чаще всего после 9 вечера, сейчас завела ещё одного питомца, кошку, с ней тоже, если и буду обращаться, то только в артемиду, у неё есть уже проблемы, клещи в ушах, и Бакса наградила, но, к сожалению, сейчас нет времени приехать в клинику, а обслуживание и персонал там, очень хорошие

Не рекомендую. Не помогли животному. Врачи некомпетентны, как будто только школу закончили. Перепутали диагноз

Замечательная клиника, мой питомец спасен, работа сотрудников топ!

Делали здесь стерилизацию нашей кошке. Всё очень понравилось и кошка быстро восстановилась. На операцию записывались по телефону заранее. Очень удобно, что можно записаться на субботу. В этот же день кошку можно было забрать. Врач рассказала как всё прошло, ответила на все мои вопросы. В клинике дали подробные рекомендации на бумаге для восстановления животного. Большое спасибо!

Посещала клинику 6-7 раз. При этом 3 раза со стороны клиники были очень серьезные промахи в диагностике, лечении и даже в рекомендациях по обработке раны. В первый раз врач на УЗИ не заметила огромную раковую опухоль в мочевом пузыре собаки, у нее было только желание побыстрее отвязаться от нас. Хотя я сказала ей, что ранее был полип. Через месяц в клинике на 8 марта был сразу же поставлен верный диагноз, подтвержен в клиниках Казани, опухоль успешно прооперирована в казанской клинике. Второй раз при проблемах с печенью и желчным пузырем был назначен метронидазол - токсичный препарат (!), который не назначают при проблемах с печенью (см. инструкцию), да и вообще ни к чему он был в данном случае. Ну и последнее самое возмутительное обращение. У собаки после операции (в Казани) разошелся шов (изначально было большое натяжение и предупреждали о проблемах). Врач на словах сказала, что шов грязный - про корочки на шве, велела их убрать. Сама этого не сделала. На открытую рану наложила левомеколь и сверху кусочек нестерильной впитывающей пеленки, велела менять раз в день. Я меняла два раза в день, через полтора дня перешла на нормальные перевязки, после консультации с грамотными хирургами, тк с раной возникли проблемы. Дело в том, что у пеленки внешняя сторона вроде клеенки. Такие недышащие повязки делаются только - спиртовые на целую кожу. В данном случае на открытой ране оказалась нестерильная повязка, под которой все преет и размножаются бактерии. Рана завоняла, потом пришлось долго лечить. По поводу чистки швов. Врач только указала на необходимость очистки раны от корочек, но сама это не сделала. Я ее послушала, дома убрала. Это только замедлило заживление раны, тк оно происходит именно под корочками - эпитализация. Заново образовывались корочки, заново все затягивалось. Перевязки - это базовое и элементарное. Даже этого не умеют Разговаривала с руководителем клиники. Извинений так и не услышала. Только то, что такая схема лечения. Не умеют признавать ошибки

Замечательная клиника! Привозила котика на кастрацию, всё прошло замечательно. Приехали немного заранее, подписала согласие, котика осмотрели и забрали. Примерно через час позвонили, сказали можно забирать домой. По приезде домой котик немного поел и попил, сходил "на горшок" и отправился спать. Спал долго, часов 6, поужинал и опять лёг спать. На следующий день был уже в норме, ел и спал как обычно, с туалетом проблем не было. Очень порадовало, что на следующий день звонили из клиники и спрашивали как котик себя чувствует, в каком состоянии швы. Арчи говорит спасибо всем работникам клиники

Спасибо вашей клинике, особенно врачу Ольге Ивановне. 1 марта нашей собаке в медведевской сделали не правильно стерилизацию(точно не помню что именно, было не до медицинских названий). Собака дома истекала кровью, один раз мы туда позвонили, нам сказали- это нормально. Через час они были уже закрыты. Искали ту, которая работает и ближе к нам. Нашли - Артемиду. Нас приняли, да кстати вежливый персонал, не то что в медведевской(там одна женщина грубоватая попалась). Так вот, нашей любимице провели повторную операцию (с узи и с анализами), прежде поставив капельницу кровостанавливающего препарата. Нам прямо Ольга Ивановна сказала, что гарантий 100% нет, что собачка может не выдержать операции. Но слава богу и врачу, она отошла. 2.03. мы её забрали. Она сама к нам вышла, на своих лапках. Спасибо Вам огромное!!! Только после этого кошмара, прочитали все отзывы об этих 2х клиниках и ужаснулись! Отзывы должны быть наоборот, а не так как тут пишут! Да и для тех, кто говорит дорого... да, дороже, чем даже в той же медведевской(в тот момент ориентировались на отзывы реальных людей, которые именно медведевскую хвалили, даже по ценам не узнавали, где и сколько), но лучше здоровый питомец, чем экономить.

УЖАСНАЯ КЛИНИКА!!! Возили собаку на анализы в артемиду. Забрали туеву кучу денег, не смогли поставить диагноз и сказали, что это возмоожно проблема со спиной. Отправили делать мрт в казать, но мы пошли в Добрыню и сдали анализы там. В итоге оказалось, что у собаки камни в мочевом пузыре. В артемиде работают необразованные бездыри! не ходите туда если вам дороги ваши питомцы и деньги.

Самая ужасная клиника!!! Никогда не видите сюда свое животное!!!

Потеряли кота из-за невнимательности врачей. Привезли вечером 3го со странным дыханием. Врач Курочкина сделала снимок, сказала, что отек лёгких из-за простуды (сходил на балкон погулять). Укололи фурасинит, предложили оставить кота в клинике на кислород. Договорились, что если коту станет хуже, то привезём. Курочкина уверяла, что укол должен помочь и что их нужно колоть раз в 12 часов. В итоге в 4ом часу утра коту стало совсем плохо и привезли его на кислород. Ветврач другой клиники, увидев снимок, сразу сказала, что у кота проблемы с сердцем и фурасинит ему колоть вообще нельзя было, что дело не в лёгких, а в сердце. Кот умер в 11 часов дня, хотя просили кардиолога Артемиды посмотреть кота (работал врач с 8:30) Кот умер из-за того, что Артемиде было плевать на него, лишь бы срубить бабла. Так же в Артемиде сказали, что оставили бы мы кота сразу, то было бы все хорошо с ним. А как, простите, все хорошо, если поставили неверный диагноз, лечили тем, что вообще коту было противопоказано? Так же обращались месяца за 3 до случившегося. Кот странно дышал уже тогда (как будто нос заложен), но врач успокоила, сказав, что коты не простужаются. Кому верить?

Питомец умер после визита в эту клинику от чумки, хотя приезжали из-за проглоченного коврика. Если ваш питомец умер после посещения данной клиники напишите мне, пожалуйста, на leksus_pac@mail.ru, возможно подадим коллективный иск, потому что считаем это неправильной тактики лечения, которую несмогли объяснить другие ветеринарны, а так же антисанитарией в помещениях.

К большому сожалению мы обратились в эту клинику, нас принял врач-ординатор Гневашев А.А. (с вывихом лучезапястного сустава передней лапы 2-ух месячного котенка). Вывих случился сутки назад. Врач-ординатор сделал рентген (сказал, что в двух проекциях из которых нам отдали только одну), после рентгена врач-ординатор сказал, что судя по снимку вывих не сложный, кости в норме (не пористые). И предложил на выбор вправить сустав и наложить лангет или более сложную операцию (вставить спицу) но не в момент обращения, не на следующий день, а через три дня. Мы согласились на лангет. За день до наложения лангета мы позвонили в клинику, чтобы согласовать время приема и тут нам сказали, что вправлять вывих и накладывать лангет уже поздно, а уже нужно делать сложную операцию (вставлять спицу, естественно и цена выросла почти в три раза). Тогда возникает вопрос, почему вывих не вправили в день обращения, ни на следующий день, а тянули несколько дней. После такого ответа мы нашли другую клинику. И были в шоке от сказанного опытным врачом. Что на рентгене хорошо видно только кости руки врача, они оказались хорошие, в отличии от костей котенка (оказались пористые). Не обращайтесь в эту клинику, им важны только деньги, а не здоровье животных.

Абсолютно бесполезные люди. Животное умрёт раньше чем они вам помогут однозначно. Проще сразу закопать чем к ним обращаться. Стыд и позор таким «помощником животных». Чтоб когда у вас родственники заболели к вам также относились

Хочу поблагодарить весь персонал клиники❤️ и поделиться нашей историей, с хорошим концом. Мой кот упал с 6 этажа 15 октября. Очевидцы отвезли его в единственную круглосуточную клинику (отмеченную в 2 гис, как круглосуточную) «МД». На тот момент я не знала, что «артемида +» тоже круглосуточная. В сторонней клинике нам сообщили, что у нас перелом лапы и пневмоторакс. Нам предложили «простой» способ усыпить кота, а также сообщили, что в городе нашем не делают операций для ликвидации пневмоторакса. Смотря на своего котика, который мучался от боли, в отчаянии я чуть не согласилась на усыпление. Но благодаря рекомендациям своих знакомых, я вспомнила о данной клинике и сразу же отправилась в «Артемида +». Я была очень благодарна врачу, который осмотрел снимки и сказал, что операции в их клинике делают, и у кота есть шанс на жизнь. Я незамедлительно забрала кота из клиники «МД» и ни чуть не пожалела. В данной клинике кота осмотрели, выявили болезни, полученные на фоне травмы. Самое главное нам ликвидировали пневмоторакс, без операции!! Хотя в другой клинике, нам даже не сказали, что можно обойтись без операции. Врачи боролись за жизнь моего кота, старались его вылечить, чтобы он смог жить обычной жизнью. Побороли анемию (сделали переливание крови). Целый месяц мы лечились то в стационаре, то дома. Сотрудники клиники плотно держали со мной связь, сообщали о состоянии кота, а так же сами звонили и интересовались его состоянием дома. И вот мы почти здоровы. 15 ноября нам провели операцию на перелом лапы. Наш кот ведет почти такой же образ жизни как раньше. Ровно месяц назад, я испытала страх потери навсегда своего члена семьи, но благодаря именно данной клиники, мой кот жив Надеюсь, что хозяева животных, никогда не пойдут на усыпление, не перепроверив диагноз в другой клинике, и не уточнив, а действительно ли нет в нашем городе таких клиник. Мне кажется единственная и лучшая клиника в нашем городе это «Артемида +», теперь будем обращаться только сюда.

Рекомендую в эту клинику не обращаться! Так как тут убивают животных, правильно пишут комментарии ниже, если хотите избавиться от своего питомца визите в "Артемиду". Они не помогут вашему питомцу, хоть миллион заплатите, он у них умрёт. Деньги бешеные дерут, для питомца не жалко. Но эти деньги не оправдывают. Желаю, чтоб такие клиники закрывали. А такие сотрудники набирались больше знаний и лечили правильно!

Поставили неверный диагноз собаке, по сути, просто убили ее неправильным лечением. Когда собаке стало совсем плохо, ее просто отправили домой, выставили за дверь после переливания крови! Я так понимаю, умирать. Она умерла в страшных муках. Я никогда не прощу себе что обратились за помощью в эту клинику, ведь ее можно было спасти... Джессенька была полноправным членом нашей семьи, самая умная, самая ласковая, самая веселая собака на свете! Если вам дорога жизнь ваших питомцев, обходите стороной эту клинику!

У Кота началась рвота, перестал кушать и пить, всё время лежит на животе без движений ( явно у кота болит область живота) привезли на обследование, поставили укол, пощупали, сделали предположение, выписали лекарства, отправили домой наблюдать, на след день картина не меняется, приняли с супругой решение отвезти кота на стационар под наблюдение врачей. Кота приняли, сказали что будут делать узи, сделали узи, сказали вкратце, что у кота якобы не работает кишечник, на что мы сами предложили врачам, что бы они провели операцию. Врачи этого не стали делать, сказали сейчас будут ставить капельницу и потом пробовать «завести» кишечник, спустя почти целого дня ожидания к вечеру пишут. Ваш Кот стал поспокойнее, даже уже начал сглатывать и принимать пищу, насильно конечно, но всё же. В душе столько радости было, что вроде как пошёл на поправку, но радость была не долгая, ровно 30 минут. Позвонили сказали, извините но ваш кто умер, у него остановилось дыхание!! Вы серьезно ?! По приезду в клинику начинают рассказывать своими терминами врачебными, сваливать на породу( британская золотистая шиншилла), что у них склонность к разрыву сердца и всё прочее. На вопрос от чего умер кот, ответить не могут, говорят надо вскрывать. Мы отказались и забрали его в коробочке, не стали больше мучать малыша, его уже не вернуть. Хочется остальных предостеречь от этих врачей и от этой клиники, не смогли справиться с котом которому 1,5 годика в рассвете сил парнишка. Наш вывод только один, котом особо ни кто не занимался и не следил за ним, когда дело дошло до того, что уже надо с ним что то делать, напичкали его успокоительным( кот не давался в чужие руки, шипел, царапался) вот организм который и так ослабленный не справился.

Сервис из 10 баллов на все 100!!!!!!

Дозвониться вообще невозможно. Зачем вам телефон. Скиньте его в кокшагу.илителефонистку найдите

Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв об впечатлении на первое посещение ветклиники , перед этим хотелось бы рассказать , что было раньше . Недавно мы завели катёнка , и через две недели увидели , что состоянии котёнка изменилось , не мог играть и сходить в лоток по большому . Впервые раз решила сходи в другую ветклинику, которая находилась рядом с домом , котёнка посмотрели , и повторили мои подозрения о том , что корм не подошёл и с этим отправили домой . Через день я заметила , что состояние только ухудшается , и я решила сходить в Артемида + , там была очень вежливая девушка , провела тщательный осмотр и сделала узи , где выявили , что кишечник забит и нужно менять корм и делать клизму ,и выписали антибиотики , на завтрашний день котёнку стало лучше . Мне и моему котёнку очень понравилась это ветклиника , и теперь мы знаем куда мы будем ходить , если котёнку станет плохо. Если вы не знаете , какую ветклинику выбрать то могу с уверенностью сказать , что это ветклиника лучшая и с лучшим персоналом , которая найдёт подход к вам и к вашему питомцу

Очень отзывчивые и грамотные специалисты!!! Рекомендую.

Персонал вежливый. Пожалуй единственная клиника которая смогла назначить лечение для нашего питомца. Будем надеяться что все получится

Хотите ИЗБАВИТЬСЯ от вашего питомца - обращайтесь в данную клинику! На первый взгляд приятный персонал, инновационное техническое оборудование, предоставление многих услуг. Первичный осмотр стоил 800 рублей! Врач назначил операцию и Мы привезли нашего кота на удаление зубов. Через 2 дня питомцу стало хуже и мы снова повезли его на осмотр. Никто не взял никаких анализов (хотя котик был в возрасте) сделали еще одну операцию с общей анестезией!!. Выписали дорогие лекарства и уколы, операция, естественно, обошлась также в круглую сумму. Спустя неделю котику стало еще хуже, мы поехали в вет.клинику в п.Медведево, у нас взяли анализы - и выяснилось, что у нашего питомца ОТКАЗАЛИ ПОЧКИ!!! Если бы «Артемидовские врачи» сделали все правильно с первого раза, взяли бы все анализы - наш кот был бы жив!!!! Никому не рекомендую данную клинику, здесь работают корыстные люди, которым плевать на животных!

Отличная ветеринарная клиника,приходим сюда не первый год. Вежливый персонал и отличное обслуживание)

Добрый день. У нашей кошки после стерилизации в сторонней клинике появилась грыжа на месте шва. Обратились с этой проблемой в Артемиду по совету знакомых. Нас оперативно записали и приняли,в этот же день провели операцию. Операция прошла хорошо.дополнительно прошли узи сердца по рекомендации лечащего врача. Спасибо клинике за внимательное отношение к нашей кошке.

Принимал молодой специалист, сегодня 17:09, в 5 утра. Приятно удивило, что с малым опытом работы очень чётко и грамотно отвечает на вопросы, доступным языком для понимания. Достаточно аккуратно и в то же время быстро осмотрел кошку Мусю, выполнил обработку швов и замену послеоперационную пампону. Не навязывал лишних услуг и покупок, как это делают в некоторых других вет клиниках. Ещё хотелось бы отметить его доброжелательность и приветливость при общении в столь раннее время.

Принесли молодую кошку, была проблема с одним зубом. Врач посмотрел и сказал надо удалять зуб и почистить от камня, оставляйте кошку , что есть боксы для передержки и ТД. На следующий день забрали кошку БЕЗ ЗУБОВ, ВЫДРАЛИ ВСЕ, ВСЕ ЗУБЫ

Пишу, только чтобы предустеречь потенциальных клиентов. Переехали недавно, собаку завели впервые, естественно не знали кто в ЙО хорошо лечит. Врачи абсолютно некомпетентны, администратор трубку не берёт, полное отсутствие понимания диагностики и схемы лечения. Муж врач (человеческий), не смог получить ответы на простые вопросы. Собаку привезли с рвотой, потерей координации, слабой реакцией. Врач сказал у собаки инородный предмет, надо оставить на ночь прокапать, и в случае чего делать контрастирование и лапаротомию. С утра дозвониться не смогли, трубку упорно никто не брал, поехали узнать о состоянии. Динамики положительной не случилось, Начали капать, диурез не меряли, сколько капали в мл ответить не смогли, что делать дальше - не просветили. Написали отказ, отвезли в другую клинику - в итоге у малыша застой мочи, кое как в другой клинике катетер поставили, диагноз который дала Артемида не соответствовал клинической картине вообще. Буквально через два часа В ДРУГОЙ клинике, собака с верно поставленным диагнозом и грамотной схемой лечения пошла на улучшение и к вечеру уже самостоятельно стояла и ела. Врачи вообще не слышат и не понимают хозяев своих пациентов....Ни в коем случае не обращайтесь туда! Иначе погубите своего питомца! К сожалению, уже после такого опыта мы собрали кучу негативных отзывов от знакомых и коллег. Очень рады, что приняли правильное решение, забрали собаку и сменили клинику.

Чуть не довели до паралича мою маленькую собачку!!! Прописали лекарство, от которого собака чуть инвалидом не осталась!!! Остерегайтесь возить своих питомцев!!!

Привезли нашу собачку Найду ( очень злую) 20кг на стерилизацию ,отношение просто отличное

Спасибо за нашу кошку Мелиссу

Просто бестолковые врачи! Ладно молодой специалист, опыта набирается, не может должным образом оценить ситуацию. А другие более опытные врачи вместо того чтоб скорректировать лечение покрывают коллег! Это и обидно, можно было спасти животное сняв интоксикацию. А они даже систему не поставили!!!!!!! Как??????? Ситуация была критическая, а они таблеточки попить назначили. Чтоб вас лечили такие же специалисты, как вы сами!!!

Кот умер, ни как не помогли

В клинику обращалась не 1 раз. Всегда встречают вежливые сотрудники. У нас была кошка Мотя. Рак ротовой полости (если правильно запомнила точный диагноз). Благодаря лечению, кошка прожила еще 2 года. Конечно, все знали чем закончится ее история и кошку пришлось усыпить,тк время пришло, тут ничего не сделать. Очень чуткий персонал, сделали все как надо,кошка ушла спокойно. Дали с ней попрощаться, не торопили. Я нескольких кошек водила в клинику. Рыжик долго лечился от отита, кошку Бусю за 1 прием избавили от ушного клеща,почистили уши, прописали капли. Да, согласна,что не дешево. Я приличную для меня сумму там оставила,но не жалею. Коту перед чисткой зубов провели весь перечень анализов, с моего одобрения,для меня не была сюрпризом стоимость всего этого. Анализы выдали на руки. Единственное, я задалбливала персонал звонками,тк переживала за кота, но мне всегда вежливо отвечали, что зубки еще не чистили и откладывали мой звонок. Что можно позвонить через пару часов и узнать прошла ли санация(если правильно помню). По итогу, вечером мне отдали кота (он немного подрался с персоналом, как я поняла :D,так что вытаскивала я его сама). Катетер вынули при мне, рану перебинтовали. Через месяц напомнили по телефону,что нужно показаться,потом через полгода ездили туда. Всегда все хорошо осматривают и можно спросить о стоимости услуги и обязательности того или иного действия. У нас частенько случаются проблемы,то на плиту горячую запрыгнет,то еще чего. Всегда вежливо встречают и назначают рекомендации. Очень приятно,что после приёма узнают все ли в порядке и хорошо ли чувствует себя питомец.

Отвратительная компетенция у врачей ! Никому не пожелаю попасть с питомцем в эту клинику . Врач даже не осмотрела нормально щенка , нажала один раз на животик и все . Итог : оплатив 1400 , диагноз даже не был поставлен и лечение болезни не назначено . Назначены препараты для снятия симптомов , которые даже не помогли .

Это, пожалуй, самая укомплектованная современным оборудованием клиника, на этом все положительные моменты заканчиваются.В стремлении перейти на европейский видимо уровень обслуживания, теряется самое главное-жизнь и здоровье пациента, вежливый персонал похоже прошел курсы по выбиванию денег с владельцев животинки, море анализов( ну я понимаю это необходимо, да и в дальнейшем пригодится)НО! отдаешь питомца с одним диагнозом, получаешь обратно-вообще не понятно что сделали - проблема осталась на месте!, назначения можно получить только записавшись на прием дополнительно за отдельную плату, попутно пытаются развести на лечение обязательно в стационаре(+1500руб в сутки и более), благо к моменту выписки ты уже в норме и понимаешь, что не нужно было сюда обращаться вообще.

Не раз спасали кошку Фису. Рекомендую клинику.

После обращения в эту клинику, они всегда перезванивают, интересуются самочувствием своего пациента;) На днях делали УЗИ моей кошечки, по беременности, всё рассказали, всё показали, всё хорошо!!!))) Даже есть фото

Был на приёме с котом. Кот захромал на правую лапку. Назначили по телефону время приёма кошачьим хирургом. Во время приёма сделали рентген передних лап , и всё. Заверили , что всё будет прекрасно , а кот всё также прихрамывал. За приём взяли 800 с лишним рублей. В другом месте сразу же определили , что повреждена подушечка на лапке и очень быстро залечили. ЗА ЧТО , СПРАШИВАЕТСЯ ПЛАТИМ МЫ ДЕНЬГИ В ЭТОЙ АРТЕМИДЕ!!! Я больше в эту ветклинику - НИ НОГОЙ , И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!!!

Плохое обслуживание. Пришли с кошкой на первичный осмотр, с небольшой припухлостью на мордочке, образовавшейся после укуса осы. Посадили ждать ветврача в кабинете. В комнату быстро вошла ассистентка, и ни о чем не предупреждая и не рассказывая, сделала укол кошке. И только минут через 5 подошла уже ветврач. Осмотр показал, что проблемы нет, все в порядке. Я считаю, сначала должен был быть осмотр, потом предложение о вкалывании укола, который бы послужил чисто для профилактики. А не так, что непонятно кто, не осмотрев кошку, что-то берет и колет ей, даже не спрашивая меня. А когда ты находишься там, быстро сориентироваться проблемно, этим они и пользуются. О том, что не сообщили, что укол платный, тоже минус. Об этом узнаешь только на кассе. А когда удивляешься, что промолчали, начинают вести общение с явной недоброжелательностью, и даже грубым тоном. С чем-то серьезным к ним бы уже не обратилась.

Всё познаётся в сравнении, в тот вечер когда обращались к вам, вы были второй ветклиникой, не поехали сразу к вам чисто из-за рейтинга 2,5 звезды против 4,5 и как выяснилось зря. Услуги вашей ветклиники оказались намного качественнее

1 мая 2020 года я обратилась за помощью в Артемиду, так как моей любимой кошке Ириске резко стало плохо и изо рта пошла пена. В клинике у неё взяли кровь для анализа, в результате которого выявилось, что идёт сильное воспаление в организме. Ириске назначили антибиотик, витамины, спазмолитик и капельница физраствора подкожно. На следующий день сделали узи брюшной полости. В заключении поставили диагноз признаки гепатоза, новообразований шейки матки, эндометрита, почечной недостаточности. Врач порекомендовала сделать операцию по удалению матки и яичников. Она оставила лечение, которое днем ранее назначила. Прошло несколько дней. Ириске снова стало плохо. Она часто дышала и не могла лечь. Утром 6 мая я приняла решение съездить в местную ветстанцию. Нас экстренно приняли. Посмотрев узи и назначение, врач был в шоке. Он сказал, что при почечной недостаточности капельницы ПРОТИВОПОКАЗАНЫ!!! Также спросил, делали ли ей рентген диагфрагмы, так как налицо признаки травмы. Был крайне удивлен, что кошке НЕ НАЗНАЧИЛИ мочегонный укол. Осмотрев кошку, врач сказал, что у неё отек лёгких, подключил ей кислород и сделал мочегонный укол. На мой вопрос о перспективе выздоровления врач сказал, что из-за неверно поставленного диагноза и назначенного лечения потеряно много времени. Требовалась срочная операция. В тот день в ветстанции рентгенолог и хирург не работали. До операции моя Ириска так и не дожила... Перед смертью она очень сильно мучалась, а изо рта и носа текла вода. Люди, делайте выводы сами! Для меня это очень большая потеря. Я ее просто обожала.

Впервые решила оставить комментарий, после нашего последнего визита в Артемиду. У нас несколько питомцев и за эти годы мы не раз обращались в клинику, претензий не было, рекомендовали ее другим, хоть и недешёвые услуги, но опытные врачи. Наша собака находится на длительном лечении, дома ставим системы, принимаем все назначенные препараты. И хотя на собаку не взглянешь без слез - потеряла больше половины своего веса - радуемся даже небольшим улучшениям. Часто приходится ездить менять внутривенный катетер. Вены очень тонкие и непросто попасть, несколько раз устанавливала Екатерина Александровна, поэтому и в последний визит(26.04.2020) записались именно к ней, т.к. она знала нашу проблему с венами. Приехали, ждали в холле. Видели, что Екатерина Александровна освободилась, но почему-то не вышла, а вместо себя прислала другого врача, ничего не объяснив. Хотя мы сразу озвучили, что у нас проблемные вены и мы именно записались к Е.А. Итог : удалось установить катетер только с 6 раза!!!!!!!! Чек вдвое больше, чем обычно и оплата за 6 катетеров! Очень хочется спросить что это???? Не желание связываться с проблемным пациентом!?!?Зачем тогда существует предварительная запись, если врач так легко может вообще не выйти к пациенту!! И даже не попытаться что то объяснить!?!?!?!?! Хорошее отношение к клинике испорчено, выводы сделаны.

клиника хорошая .даже очень

Водили кошечку на стерилизацию, не довольна обслуживанием. Помимо того что мне врач нормально не ответил на мои вопросы по результатам анализов крови и узи. Врач начала отвечать мне неохотно, говорить врачебными терминами. В итоге я толком не поняла, что с анализами не так. Сделали паспорт, о котором не спросили нужен он или нет. После операции кошечке даже рану ничем не закрыли. Не предложили даже платно наложить попон. Рана была открытая. Вообщем больше не пойду.

Приехали в клинику с собакой, у нас обнаружили парвовирус, пролечили. Через некоторое время собаке опять столо хуже. Мы снова поехали в клинику, у нас взяли анализы крови, обнаружили паразитов, вылечили. Собаке так и не стало лучше. Мы решили сами (БЕЗ РЕКОМЕНДАЦИИ ВРАЧА) сдать анализ на парвовирус, но не успели дождать результатов, собака умерла. Через пару дней пришли анализы, парвовирус подтвердился. Халатное отношение врачей, которые снимают только симптомы, но не лечат. Клинику не рекомендую!

Никогда не пишу отзывов, почти всегда все меня устраивает, не скандальный я человек, но знакомство с этой клиникой запомню надолго... Прошло уже почти пол года, а тяжёлые воспоминания живы как тогда. 26 августа в 21 час нашу собачку той терьера Лари покусала собака. Сразу оговорюсь, вина несомненно наша, он часто ходил в самовыгул(у меня ребёнок маленький, не всегда получалось выгуливать). Живём в сельской местности, все собаки его знают и проблем в общем то никогда не возникало. Но все бывает первый раз... Он с тяжёлыми травмами дошёл до дома, мы неотлагательно поехали в ветклинику. Его у нас приняли, сразу сообщив что шансов мало и скорее всего ночью его не станет... Утром чуть свет я сразу оборвала им телефон, сказали состояние крайне тяжёлое, но шансы есть. Я договорилась что мы с мужем приедем вечером, после его работы. Я сама не работала, сидела с сыном в отпуске до 1.5 лет. Вечером мы приехали, увиделись с Лари и поговорили с врачом. Сказали что у него перелом рёбер, копится воздух под кожей, но это все не страшно... Он пока не ест, только пьёт и завтра вечером его скорее всего выпишут домой. Но они предупредили что травмы могут со временем дать о себе знать. От сердца отлегло, мы начали верить в лучшее, обнадежили старшего сына, ему 6. Он очень переживал за своего пса. На следующий день прогнозы изменились. Сказали он очень плох, шансов почти нет. Посоветовали подержать его в клинике. Из назначенного лечения были антибиотики, прогревание лампой т. к он не держал температуру, капельница с омезом. На следующий день все так же, крайне тяжёлое состояние. Ближе к вечеру позвонили сообщив что необходимо срочное переливание крови, гемоглобин на нуле. Это первый анализ крови за 3 дня, в кишечнике не наблюдается перестатики, он блюет выпитой жидкостью и наблюдается потеря жидкости. Приехав сразу же после звонка в клинику и увидев Лари, мне казалось самой недалеко до госпитализации... Посоветовавшись с мужем мы решили что не можем не всхватиться за последнюю соломинку, ведь нам сказали что если переливание пройдёт успешно, 2 дня лечения и его можно будет забирать домой. Немного о финансовой стороне вопроса: в среднем у нас выходило 4 тысячи за день. 3 тысячи стоит переливание ну и еше обещанных 2 дня. Итого 23 тысячи, немалые деньги для нашей семьи, учитывая что я не работаю и у нас на семью в 4 человека один кормилец + ипотека. Об этом я сразу объявила ЖЮ, хозяйке клиники и по совместительству врачу, чтобы они постарались войти в наше положение... В итоге после переливания гемоглобин стал в норме, но состояние не улучшилось. Каждый день мы ездили в клинику, донимали их звонками и лишь один ответ шансы 50 на 50, и крайне тяжёлое состояние. В итоге 7 дней он пролежал в клинике, на 8 день я чётко поставила вопрос о том, что они планируют делать ведь за все это время лечение не изменилось а псу только хуже. На что мне ответили что первым делом нужно запустить кишечник, есть какие то внутренние разрывы и кровотечение либо перекушена трахея, нужна лапортамия. Нужно разрезать брюшную полость и там решать... Пока кишечник не заработал это делать нельзя! Что мы пережили за это время, не описать словами. Не ведение, переживания, финансовые трудности, долги, никто не понимал нас т.к деньги не малые, говорили это тупо выкачивание денег... Но что делать, это наш любимец... Так вот, на мой вопрос что же нам делать, ведь у нас нет больше денег, нам ответили откажитесь от него, так у него хотя бы есть шанс. Как же было тяжело это сделать, но под гнетом общественного мнения и уговорив себя "любишь-отпусти" я попросила мужа чтоб он написал отказ, т. к сама была не в состоянии. Конечно же мы оплатили последний день пребывания собаки за наш счёт, 8 день, итого 30000. После этого началось самое интересное. На следующий день Лари провели лапортамию, которую нельзя было делать без запуска кишечника, якобы. Мы очень переживали за него и муж позвонил в клинику, просто поинтересоваться его состоянием, на что там очень бурно отреагировали. Он сразу сказал что он не претендует на собаку, его просто интересует его состояние. Тем не менее в клинике все были настроены враждебно. Одно смущает, когда идёшь к ним с деньгами они очень милы и любезны, сочувствуют или делают вид. Как только денег нет, грубят и выставляют извергами. После этого до нас всеми силами довели информацию что пёс издох. Я не верю, но и не понимаю такого поведения. Когда одна моя знакомая узнала о случившемся у нас горе, она предложила свою помощь, она волонтёр, как оказалось. Она приехала в клинику и предложила помощь конкретному питомцу Лари, они облили нас грязью, якобы хозяева хотели его усыпить... Я спохватилась, а ведь они не дали мне не одного чека. В состоянии аффекта о таком вообще не думаешь... Я верила им и очень на них надеялась. В итоге все вышло так. Несомненно в клинику питомца вести надо, но есть такое чувство что коммерческая составляющая это самая главная часть у владелицы клиники, а на чувства людей ей к сожалению наплевать. Так что будьте бдительны и внимательны к документам, советуйтесь со знающими людьми и пусть ваши любимые питомцы не болеют.

Единственная ветеринарная клиника в городе, которая действительно работает ночью.

Заболел хомячок. Специалист-ратолог обнаружился только здесь. Очень приятная клиника, чуткие и профессиональные специалисты. Огромным плюсом считаю электронную систему ведения пациентов и их истории. Системный подход к делу. Надеюсь, вылечим грызуна. Спасибо!

В этой клинике работают врачи бездари,неучи и обманщики. Назначают химиотерапию кошкам,которую им делать нельзя. По ветеринарии химия не показана. В случае кошек/ собак химия рак не лечит,а лишь калечит животинок. Врачи сами говорят,что химию делать нельзя,но сами делают ее,разводя руками типа «возможно поможет,животному все равно умирать». Есть лекарства для животных,которые повышают иммунитет,останавливают рост раковых клеток,улучшают метаболизм. В этой клинике знают об этом препарате,но даже не предложили. Зачем если можно вытянуть деньги из отчаявшихся хозяев животных. Не рекомендую эту клинику вообще. Сейчас моя кошка проходит реабилитацию ( после лечения врачей «Артемиды») в другой клинике. Врачи «Артемиды» лишь зарабатывают деньги,убивая животных.

Принесли кошку узнать есть ли у неё ушной клещ. На вопрос ветеринар ответить не смогла! За то мы заполнили кучу бумажек и с нас взяли 300 рублей!

шили лапу собаке заплатили за операцию,сняли швы сказали что все хорошо,после снятия швов через час рана разошлась.Обратились в клинику вновь,врач развела руками,стали придумывать нелепые отговорки,предложили два варианта либо вновь оперировать- это вновь усыплять собаку, либо лечить рану дома(само зарастет).Мы выбрали второй вариант,более щадящий для своего питомца.Нам показали как правильно обрабатывать рану сделали перевязку и о чудо,попросили оплатить прием.Мало того, что услуга была оказана некачественно(ведь собака по сути так и осталась с резаной раной) и лечили мы ее сами ,так с нас еще напоследок решили срубить деньжат.Да и еще,когда записывались на снятие швов,нас почему то записали на снятие клеща.Цены космос.

Посетив первый раз клинику «Артемида+», я была приятно удивлена, во первых, это довольно просторное светлое помещение, во вторых, это туалет, бесплатная питьевая вода, в третих, вежливый персонал. Но сегодня, побывав второй раз, я была разочарована и расстроена. Дело в том, что я приехала на приём с советского района, а это 40 км от города и предварительно записавшись и объяснившись, с какой проблемой мы хотим посетить врача, выяснилось, что мне нужно было записаться к дерматологу, то есть это бессмысленная трата времени, денег и бензина. Ладно, хотя бы лишай исключили. Но что мне более всего возмутило, так это отношение врача, которая принимала меня, она была нелюбезна и крайне неуважительна, тем самым унизила мое достоинство. Теперь я не знаю стоит ли пользоваться услугами данного заведения или придётся искать новое, где более приветливые сотрудники, хотя мне очень этого не хочется, но мое психологическое состояние для меня дороже.

Прекрасная Клиника! 31 декабря мой пёс рассек лапу прямо до кости. Казалось бы, Новый год, все отдыхают... НО по первому звонку, Клиника сразу подготовилась к приему собаки для операции. Нас очень быстро приняли, оперативно провели операцию. Шов был наложен чисто, ровно. собака после наркоза чувствовала себя хорошо, даже на своих лапах ушёл из клиники) после операции сотрудники периодически интересовались самочувствием пса и ходом срастания шва, давали советы. И вот спустя три месяца, когда лапа полностью заросла и травма не даёт о себе знать абсолютно, ещё раз хочу поблагодарить ветеринаров. На такой идеальный исход я и не надеялась, рана была такой огромной, что жилы было видно... думала, пёс будет Асю жизнь хромать или страдать от перепадов температуры. с точки зрения СЕРВИСА-твёрдая «5», быстрое и вежливое обслуживание, консультирование, проверка состояния пациента в период реабилитации , швы нам сняли вообще за 3 минуты. Особо хочется отметить, что персонал очень хорошо ладит с собаками, буквально с полуслова. с точки зрения ЛЕЧЕНИЯ: я на такие результаты даже не рассчитывала с учётом травмы. Причём мы успели побывать в обеих клиниках и я не понимаю претензий к сервису, по-моему, осталось только пирожками у входа накормить...Спасибо вам большое)

В таком случае проведите обучение своих администраторов. В пятницу, когда я записывал питомца на анализы, администраторы сказали, что результаты будут готовы в субботу или, в крайнем случае, в воскресенье. Ту же информацию подтвердила медсестра, которая брала анализы. По факту мы получили результаты во вторник вечером, 22 января, после моих настоятельных звонков. Вы пишите, что звонили мне в 22 января в 10 утра, но у меня не было пропущенного звонка. Да и в любом случае можно ведь написать смс или письмо на почту с элементарным оповещением "Все анализы готовы. Пытались до вас дозвониться, не смогли. Позвоним вам еще раз в 12.00. Если увидите раньше это сообщение, пожалуйста, перезвоните сами". У вас есть все контактные данные. Вы в курсе, что я беспокоюсь и неоднократно сам звонил вам. Вы же платна ветеринарная клиника, а не государственная, где часто этикетом пренебрегают. К вам в том числе обращаются и ради хорошего сервиса. Я надеюсь вам будет полезна обратная связь.

Ужасный сервис. Затягивают лечение. У нас заболел котик, мы привезли его в клинику на осмотр. Врач сказал, что сможет поставить окончательный диагноз только после анализов. Результаты пообещал сообщить уже на следующий день и назначить лечение. Прошло 5 дней — результаты анализов так и не сообщили. Местные администраторы не могут объяснить с чем это связано. Врач тоже никак не комментирует ситуацию. В итоге мы потратили 1600 рублей на 2 анализа впустую. Знали бы, что настолько медленно и некачественно работает клиника, воспользовались бы услугами другой компании.

Ну, нормально.Приносил кота, сделали УЗИ, определили "водянку". Ещё по симптомам предположили болезнь печени. Предложили сделать анализы. Но ситуация осложнилась общим состоянием - старый кот, 16 лет и мы решили прекратить его мучения. Всё обошлось в сумму чуть более двух тысяч. Жаль, что по сторонам не обнаружился прейскурант, или как-то по-другому это назвать. С ценами. Это избавило бы нас от долгих разговоров. А в общем мы удовлетворены.

Очень понравилось обслуживание и профессиональный подход к лечению питомца. У меня была морская свинка

добрый день. обслуживание полный ноль!!! записываешься на определенное время, приезжаешь и ждешь еще своей очереди. девушка за кассой болтает, то по телефону, то корма продает по 15 минут. не советую!!!! можно ждать приема дооооолго!!!!

Нужна неотложная помощь? Не рассеивайтесь в выборе. Вам точно в Артемиду на Пролетарской, в которой есть возможность провести исследования состояния и оставить на стационаре. Огромный плюс - большой штат персонала. как минимум, есть круглосуточный специалист. не тяните время, ваше чадо будет вам благодарно Начинающие зоотехник? Практикантов видел. Но только в отеле-приюте Артемиды на Пролетарской. Лично разговаривал с лечащим врачом, даже не сомневаюсь в квалификации. В целом, в артемиде могут аккуратно и последовательно просветить даже элементарным вещам. Подправить понимание тех знаний, которые успели почерпнуть из проверенных форумов. Знания о недомогании вашего усатого или полосатого. Была необходимость получить квалифицированную помощь. Заехал в три клиники... Но ваш любимец не продукт и не овощь. Без сравнения, не тяните время. Продлите жизнь своему четвероногому - везите в Артемиду на Пролетарской , найдут время принять по человечески, уделят внимание , и порекомендуют варианты правильного курса восстановления.