Отзывы МТС, сеть салонов связи

Хорошо проконсультировали по тарифам, работники очень вежливые.

Обслуживание хорошее

Хорошее обслуживание. Вежливо

Обслуживался 15.12.2021 года в офисе мтс в петромосте. Приехал вечером из далека чтобы получить интернет заказ в виде сим карты с переносом номера, подписал часть документов на выдачу, потом молодой человек сказал, что надо внести абонентскую плату 250 руб. Денег с собой не было, молодой человек сказал, что без оплаты симку не выдаст, разорвал при мне все подписанные мной документы, сказал что заявка аннулируется. В итоге ничего не аннулировалось теперь у меня есть абонентский номер в мтсе, а сим карты на руках нет ещё и заявка действует на перенос моего номера. В общем сотрудник отдела мтс в петромосте обманывает на ровном месте. Однозначно не рекомендую туда обращаться, в помощи клиенту они не заинтересованы, лишь бы чего нибудь с клиента поиметь.

Невероятно ужасный салон. Сдала на проверку модем, получила смс о том, что мне готовы его заменить на новый, работающий. Приходили в салон несколько раз, и сотрудники находили множество причин этот модем нам не отдавать. Уже вышел срок возврата, а модем мы так и не получили. Завтра будем обращаться в Роспотребнадзор, потому что так уже невозможно

Обслуживание вежливое. В целом хороший офис

Закрываются раньше времени работают как хотят отвратительный салой

Научите, пожалуйста, сотрудников манерам общения. Вы должны быть заинтересованы в продажах и в том, чтобы к вам возвращались. Стажёр намного приятнее и вежливее.

Бестолковые работники!!! Очень возмущена! Заказала детализацию звонков, сказали до двух суток возможно придётся ждать, ладно, допустим ! Пришла через 4 дня, полтора часа пытались ее к себе загрузить, не говоря о том что она должна была быть готова! Возникло куча проблем, которые сотрудник даже не знает как исправлять !!! Ужас! Сидят там в телефоне и нихрена не работают!!!!

Персонал общается с клиентами очень грамотно, добродушен, внимателен. Обслужили быстро, ввели в курс мелочей.

Плохое отношение - это еще слабо сказано. Хамское и безразличное к проблемам покупателя. Некомпетентность продавцов даже в мелочах, не говоря уже о главном. Если вы купили товар в МТС и он сломался, или вы успели обратится в салон в течении 14 дней -разницы нет. Ни одна проблема не будет решена, кроме старания работников "тянуть" время. В общем набегаетесь и нервы себе потреплете!!! Не связывайтесь! Даже одну звезду жалко, так ведь "требуют"

Плохое отношение к клиентам. Дочери (17 лет )отказали в продаже покупке сим карты по предъявленому паспорту ,сказали, что продажа только с 18 лет . И такое отношение в этом отделе уже не первый случай.