Отзывы Эльдорадо, сеть магазинов электроники и бытовой техники

Хотел сегодня приобрести мышку для пк, кассиров свободных нет, посоветовали найти их самому. Так и ушел без мышки.

Консультант Родион - не приставучий, не навязывающий лишние допы, всегда помогает с выбором качественного товара и помогает покупателю решить возникающие проблемы Помог выбрать на кухню всю бытовую технику и приминить все возможные акции и прочее бонусы Помог решить проблему с товаром (не по вине магазина) быстро, качественно и без нервов Не пристает/не навязывается/располагает к общению Рекомендую

Магазин поддерживает сегрегацию людей! Фашисты одним словом! Без кр кода не обслуживают! Знаете, не хожу в те отделы которые так поступают! Я была вашим « золотым» клиентом! Очень часто покупала! Теперь покупаю технику там, где не поддерживают этот бред! И даже когда эти кр коды отменят , я не забуду что вы их поддерживали! И никогда у вас больше ничего не куплю!!! Вам должно быть стыдно! Кстати, много людей так же считают и обходят стороной фашистов, даже имея кр код

В магазин просто не пропустили без qr кода,а на ответ на вопрос что это незаконно предложили позвать директора,вот так вот и живем сами себе придумывают запреты

Швейцар не пускает без куркода

Никогда! Никогда не пользуйтесь рассрочкой от эльдорадо! Полный пакет допов от кредитного агента вам обеспечен! Переплата больше, чем по просто кредитом. С приобретением товара приобрели кучу проблем типа: верни страховку, убери навязанные услуги, о которых тебе не озвучивает сотрудник кредитного отдела. Короче переплата огромная получается.

Продавцы хуже мусоров. Первые слова не здравствуйте, могу помочь? А есть маска? Нет? Наденьте, сейчас вызову ментов! Нигде не встречал таких отморозков

Мало того, что не выдают оплаченный заказ без потерявшейся смски, так ещё я сама должна дозваниваться на горячую линию и отменять заказ, чтобы попробовать ещё раз купить. Ноги моей здесь больше не будет

Покупал холодильник в этом магазине (ТЦ Александр) в наличии не было, только со склада, на картинке цвет и размеры указаны одни а по факту когда привезли цвет не совпадал с заявленным и высота не та. Написал претензию на обмен или возврат средств, рассматривали 10 дней после чего заявили что готовы обменять если холодильник не был использован (при этом старый забрали по программе утилизации), я сказал, хорошо, приезжайте проверяйте на факт использования и износа, на что сотрудник заявил что они не выезжают а заберут у меня холодильник и будут проверять, на мой вопрос в какой срок будет проведена проверка холодильника точной даты не назвал, по факту могут забрать и проверять месяц а я должен все это время сидеть без холодильника, еще и не факт что обменяют, клиентоориентированности никакой. Буду обращаться в Роспотребнадзор. Никому не советую данный магазин.

Купил наушники с доставкой на такси.уже сутки прошли,а товара всё нет. телефон постоянно не берут.целый день звоню.не советую покупать с доставкой.

Молодцы ребята, покупала варочную панель, пришла в магазин Александр с заранее выбранной позицией, но подобрали ещё лучше в той же ценовой категории. Доставка была с московского склада, за неделю панель пришла. Спасибо.

Не компетентные консультанты,бытовой техники мало выбора.больше и непойдем туда.Два раза уже убедились,хватит.лучьше идите сразу в другой магазин. В ДНС все и покупали.

Заказал через интернет-магазин холодильник по акции с отложенной доставкой, в итоге перед днем доставки звонит менеджер и говорит, что у них два таких холодильника и оба стоят на витрине, и оба с дефектами. Предлагают купить другой, но скидки не дадим. Мой холодильник был зарезервирован, но его продали другому покупателю за полную стоимость (или минимальной скидкой). Ситуация выглядит как нечистоплотность со стороны продавца. И вообще каким нужно быть дебилом чтобы оба холодильника в зал выставить, зная что их повредят!!! И это не первый случай.

Консультант вообще не разбирается в товаре, медлительный. Мне замен товара 1,5 часа оформляли.

Покупал технику для кухни в магазине и через интернет с разницей в неделю. При оформлении доставки возникли проблемы. Якобы заказы не привязываются в одну доставку(350 р). «Но можем доставить за 500 рублей». Ну и плюс час потраченного времени на оформление доставки.

Покупал стиральную машину в этом магазине. Свою первую машину. Понравилось то, с каким вниманием продавец подобрал модель подходящую именно мне. На кассе всё оформили быстро. Ушёл из магазина в отличном настроении.

Понравился магазин. Покупал пылесос , продавец очень компитентен , все рассказали показали. Здорово ) В целом сервис хороший )

Отвратительный магазин. Долгое обслуживание, продают товар с коробкой от другого товара.

Очень нравиться магазин, умные и грамотные консультанты, индивидуальный подход к каждому покупателю. Особенно хочется отметить заведующего Евгения и продавца-консультанта Дениса. Хороших продаж и процветания!!!!

Делат акцию 0-0-24, типа рассрочка без переплат, а в итоге не дают ее, если не оформишь страховку или другие доп. услуги. Даже разговор с управляющим не помог. Один обман!

Действительно по новому, тоже давно не был, но последний поход, случайный понравился. С ценниками, конечно, мутят, но в итоге цена поучается не дороже среднерыночной. Плюс оказались баллы на карте, не много 200р, но приятно + дали скидку 1000 на след. месяц. Раньше много что покупалось там (холодильник, стиралка, микроволновка, пылесос, фотоаппарат, фоторамка, синтезатор - Все это 7 - 10 лет назад. Из строя в этом году вышла микроволновка, проработав 8 лет, а фотоаппарвт сами разбили. Все остальное в норме))) Так что претензии по браку - это всего лишь частный случай. Консультант попался адекватный, сильно не навяливал доп услуги. В общем на сегодня 5!

Не согласна с предыдущими отзывами: ребята, купить некачественную бытовую технику вы можете в любом магазине. Мы от этого не застрахованы. В "Эльдорадо" я покупала УТЮГ в 2009 году, а сейчас 2016, работает исправно, также в 2009 в кредит покупала СТИРАЛЬНУЮ МАШИНУ VISTEL - ни разу в ремонте не была, МИКРОВОЛНОВКА supra с грилем работает исправно, БЛЕНДЕР служит долго, а вот с ХОЛОДИЛЬНИКОМ INDESIT, что судя по рекламе, прослужит долго, были проблемы: у него срок гарантии 3 года, пока он был на гарантии, все время ломался (несколько раз была утечка фреона), как только срок гарантии закончился, холодильник ломаться перестал и работает исправно. Так что не так страшен черт, как его малюют. Поверьте.

Приобретала недавно электроинтрументы для мужа. Понравилось как отремонтировали магазин. Теперь у них и товаров больше, и памперсы есть, и газонокосилки, даже для детей можно игрушки купить. Продавец сказал товар можно вернуть в течении месяца если выявится дефект, поэтому мифы про 14 дней и бракованный товар люди сами накручивают. Так же на кассе меня ждал сюрприз, кроме бонусов на карточку мне выдали скидку на следующую покупку. Очень довольна покупкой. У них теперь всё по новому

Обхожу магазины Эльдорадо стороной. Может там уже многое и поменялось, но в этом я что-то сомневаюсь. Вся купленная техника в этом магазине ломается, не проработав и года. Там вообще продают не бракованные вещи?!

Одна моя подруга в последнее время сильно ругала Эльдорадо. Это видимо был знак. Говорила о том, что они продают бракованную технику... а если им её каким-то чудом образом возвращают, они чинят её и снова продают! Поэтому, делая покупки, его мы обходим стороной. И всю технику покупаем в других местах (сотовые телефоны, мультиварку )

Пришел за конкретным товаром в часы, когда народа меньше всего (около 15 часов) и ни один менеджер не подошел. Вроде бы на одинокого покупателя и могли внимание обратить, но нет.... Странно? Далее еще круче. Нашел необходимый товар и решил поприценяться к нему в других торговых сетях города. Спрашиваю есть ли ВайФай: а мне в ответ есть, но не для посетителей. Вот так то. Магазин большущий, товаров много, а гостевой сети нет. Меня это реально оскорбило. Ушел от них Без покупки и не прогадал. Купил тоже самое в Мвидео только дешевле и еще купон на 1000 рублей на следующую покупку заимел. У них была акция.