Отзывы Евразийский Банк, АО

Самый худший банк во всей Вселенной. Тупые консультанты, тупое приложение, сервис на отрицательном уровне. Даже одной звёзды много для этой шарашкиной конторы.

Понагнали ботов для поднятия рейтинга отделения на Кунаева. Все боты без аватара с одним отзывом. 2ГИС, у вас вообще есть служба проверки? Реальные отзывы все с одной звездой, в итоге рейтинг подняли до 4.1. Значит будем писать отзывы для других отделений, в них мало, что отличается. В реальности это самый долгий банк в мире. Банкоматы на Кунаева вообще из 90-х годов. Ушатанные, принимают по одной купюре, да ещё половину выплёвывает обратно. Стоишь там полчаса и солишься, когда это закончится. На улице 22 год, прогресс ушёл от вас вперёд на световые годы.

Очень долгое обслуживание

Терминал кушает деньги чек не выдаёт, экран потух, менеджер говорит обращаться в кол центр, а кол центр обращаться в отделение, одним словом отфудболили, нас так и деньги не поступили 30500 тенге.Я Инвалид 2 группы лояльный клиент. Ни кто не в ответе за мои деньги. Просто ужас

Мне постоянно звонят от имени вашего банка (87719433621), называют имя какого-то должника и говорят, что я указана, как доверенное лицо или контактное. Звонки постоянные, хотя я не раз говорила, что не знакома с этим человеком. Как вы даёте кредит, не проверяя контактные лица? Можно разобраться… Звонят ещё женщины и разговаривают очень грубо, как будто я должник. Прошу разобраться.

Ужасное обслуживание Зашёл досрочно закрыть кредит в итоге просидел два часа

Хотела заплатить кредит сотрудники даже не попытался помочь выгнал сказав закрыто Обращаясь на ты

Пожалуй самый ужасный банк в Казахстане! Обслуживаюсь впервые в данном банке. Пожалела 1000 раз. Отделение на Пушкина одно из худших!!! Банкомат не работает, очередь в банк к менеджерам живая. Менеджера не опытные. Высокомерные и хамовитые. Клиенториентированость 0%. На кассе девушка не знает ответов на элементарные вещи. В общем не советую вообще иметь дело с этим банком. Отвратительное обслуживание!

Указывайте в 2ГИС что банк не работает

Хуже банка не встречала. Жаль не запомнила имя сотрудницы. Сидит на кассе ужасная женщина, которая работает по всей видимости первый день и придумывает от себя новые правила. Во всех отделениях снимаю деньги с кассы без проблем уже на протяжении года. Тут первый раз услышала, что у меня неправильная карта. То есть все банки и банкоматы Алматы обслуживают меня по неправильной карте год? На этот вопрос ответить не смогла. Сидела, глазками хлопала, в обслуживании отказалась.

Самый уханье отделение!!!!!директор этого отделения совсем не работает с менеджерами! Высокомерные, 0% клиентоориентированности

Самый ужасный "банк". Консультанты по телефону не умеют разговаривать, в ходе разговоре было такое чувство что я им что-то должна, на замечания разговаривать чуть-чуть по проще не реагируют. Банкоматы все время не работают, увеличьте их количество. В Инстаграм есть страница в которой комментарии ограничены, зачем вам тогда эта страница?! Приложение это отдельная тема, забыла пароль и решила восстановить и заменить на новый. Так в ходе изменения пароля мне пришло уведомление что какие-то там работы. Молодцы

Все нормально, ошибся отделением.

ВЫ БЫ ХОТЯ БЫ ЗДЕСЬ БЫ УКАЗАЛИ, работаете ли вы или нет! Что за безобразие, неизвестно вообще ни о чем. Это пол беды, трубки бы хотя бы поднимали. Самый безответственный перед клиентами банк!

Нормальное отделение. Может мне повезло, но из-за такого большого количества отрицательных оценок не хотел сюда ехать. В итоге у меня нормальный опыт с этим отделением.

УЖАСНОЕ ДОЛГОЕ И ХАМСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! ОДНОГО КЛИЕНТА ТРИ ЧАСА ОБСЛУЖИВАЮТ!!! НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ!!!! КАК МОЖНО САДИТЬ СОТРУДНИКОВ, КОТОРЫЕ НИЧЕРТА НЕ ЗНАЮТ?! ЗАКРЫЛИ КРЕЖИТ Т НЕ МОЖЕМ ПОЛУЧИТЬ КАКУЮ-ТО СПРАВКУ!!! ЛУЧШЕ ВООБЩЕ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ БАНК!!!!!!

Звонила в одтеление, говорили работают до 20:00! Смс также пришла о том что назначена встреча!!! НО, они работают до 18:00 Сотрудники после шести никого не слышут, отвечать не будут!

Менеджер парень ( 2 окно) тупо не захотел заниматься моим денежным переводом и попросил зайти позже, а ещё лучше- пойти в сбербанк, завести карточку и осуществлять переводы самостоятельно))

Ужасное обслуживание, менеджер видя что зал полон людьми демонстративно уходит на обед, а люди в обеденное время прибежали закончить свои дела. Все не для людей, никогда больше не буду обслуживаться в этом банке!

Банк на лоха,ну собственно как обычно! Закрыла кредит досрочно! Без просрочек,без опозданий оплата всегда была,но из за того что не позвонила сразу,мне начислили пеню!!! За что?????!!! При всем при этом телефон КЦ поменялся, до филиалов банка не дозвониться! Мало того работают до 17:00,18:00. После работы не успеваю доехать. Начислили пеню и теперь не отвертишься! Доканают! Пропало желание брать кредит! А кредитная история у меня была нормальная! Обидно что так всё!

Привет. Здание снаружи и внутри кажется не очень. Сотрудники тоже работают средне, ничего особо хорошего. Приходите, ждёте и получаете документы и результаты обращения.

Ужасное обслуживание, одни тупые сидят, конкретно никто ничего не знают, банк ужасный

Счет открывали 3 часа, а не 1 час как указано на сайте. Нет туалета и это в 21 веке, должно быть стыдно за такое отношение к клиентам.

Очень долгое обслуживание (Юр. Лиц). Час уже сидим, ждём пока он одного человека обслужит! Дамир кажется его зовут.

2 часа ждал , передо мной сидели 2-3 человека, всё равно не успели их обслужить . Потом уже время 18:00 и закрываются. Так и просидел просто 2 часа и ушёл!

Самый наитупейший банк. И сидят одни безмозглые!

Слишком медленно обслуживают. Полтора часа ждала! На работу опоздала!

Ужасное обслуживание,ужасный банк! У них видимо цель обслужить как можно хуже! Жалею что стал их клиентом

Слишком медленное обслуживание! Час ждала свою очередь, но так и не дождалась.

здесь я провел свою молодость

Отвратительное обслуживание, сонные мухи, одного клиента полтора часа! Выдаём кредиты в первую очередь, на остальных им все равно...

Очень медленное обслуживание

Вн 06966 берет и сбрасывает трубки. А говНорят что каждый звонок важен. Ну ну

Слишком медленнооооооо

Самый ужасный банк лучше сюда не приходить!!!

Ужасный банк!ужасное обслуживание!Компьютеры работают через раз. Табло клиента работает через раз! Ждешь три часа в очереди, даже уборной нет!

Не знают свой товар, дезинформируют! Ужасное отношение к работе и к клиентам банка!

Хорошое обслуживание особенно Ерасыл 2 столик. Быстро и качественно обслуживал