Отзывы Банк ЦентрКредит, АО

10 минута идёт, невозможно дозвониться. Издевательство какое-то

Мен сіздің банкіңіздің адал клиентімін. Сізден одан да көп бөлімшелер ашуыңызды сұраймын, қызметіңізді қазіргідей жоғары деңгейде ұстап қалуыңызға тілектеспін! Жақсы банк, барлығы да жоғары деңгейде, жарайсыздар!

Убедительная просьба донести но руководства банка BBC, что пользователи звонят не просто так, а исключительно столкнувшись с проблемой. Мало того, что дозвониться до номера предоставленного для физических лиц невозможно. Так и в случае «успешного звонка» оператор молчит и от незнания, что сказать, бросает трубку.

Ужасно, менеджер Айнекбаева Айзере не могла предоставить выписку. Объяснить не может причину. При обслуживании клиентов встаёт, уходит и наливает себе чай.

Не ходите туда там сидит менеджер по имени Гульрайхан не нормальная дёрганная какая то со всеми ругается не которых выгнала из помещений и матерится сама по себе говорит если не хочешь быть нашем клиентом то тогда уходи короче вывод такой больше не шагу в этот банк бцц

Здравствуйте банк центр кредит здесь какая-то не адекватная и нервная женщина сидит завут ее едильбекова гульбахран нурмаханова ещё и заместитель директора как таких людей на работу берёте??? Таких надо увольнять я из за неё закрыла счёт на бцц из-за таких людей вы теряете клиентов !! Она еще с кем то ругалось до меня и после меня тоже кого-то посылала еще материться сама по себе думаю тут еще будут отзывы про неё

Самый ужасный филиал, Живая очередь окау мы заняли очередь к менеджеру но менеджер Райхан она выбирала кого принять а кого нет. Я с ребёнком ждала час а она приняла человека который пришел позже меня. Несправедливо!

Добрый день хотела бы поделиться отзывом, что за ужасное обслуживание клиентов уже третий день не могу дозвониться до ваших операторов,все же мне удалось дозвониться в сам банк но и там было отвратительное отношение оператор взял телефон и начал орать как будто я ему чем то обязанна, убедительная просьба заняться этим вопросом

Если Ваше сознание будоражит пользование самыми допотопными, медленными и в целом неадекватными банкоматами - Вам сюда. Вместо замены старого железа на современное банк принимает решение изменить металлическую окантовку банкомата на более зеленую - отличное решение, браво! Куда важнее ведь нам знать что Вас выкупил Сбер, чем пользоваться нормальными банкоматами

Отказали в выдаче перевода «Золотая корона» якобы потому, что не смогли завести меня как клиента из-за того, что у них уже есть клиент с такими же ФИО!

Очень хорошие операторы и обслуживание, за один звонок помогли и не понадобилось больше ничего делать, даже не смотря на то что звонила в выходной день, удовлетворена такой работой полностью.

Благодарю менеджеров за быструю помощь с возвратом средств!! Очень своевременно и квалифицированно оказали поддержку! Помогли разобраться и не получить убыток. Спасибо

ненормальные, звонить перестаньте, у вас все с головой в порядке ? я русским языком прошу, зачем вы мне скидываете постоянно

Кассиры быстро обслуживают

Максимально долгое обслуживание , очередь как в 90х, по "Кто последний?!"

Приходила в кассу, очередей не было, обслужили оперативно без долгих очередей.

Никогда в жизни не работайте с этим банком и тем более с их Travel картой! Что за маразм, когда ты создаёшь карту для путешествий заграницей, а заграницей оказывается, что перевод на иностранную карту ты 3 месяца подряд сделать не можешь?!?! Каждый месяц они якобы решали эту проблему, на что я тратила кучу времени, переговаривая с ними, и кучу нервов, и каждый месяц эта проблема возникала вновь! Трудностей мне это создало просто целый вагон при жизни и оплатах заграницей, а у банка в итоге ещё и хватило наглости при закрытии карты приписать мне комиссию за обслуживание последнего месяца в 5000 тг, при том, что 10000 тг на её открытие уже ушло в никуда! Кошмарнее обслуживания я в жизни ни в одном банке не встречала!

У меня ИП с облуживанием карты в данном банке. Взял карту #business с выгодными для ип-шников условиями. Пользуюсь, доволен.

Здорово придумали с кэшбеком на карте, приятно, что даже покупая, денежка все равно капает

Любимый банк! Менеджеры и сотрудники приветливые, отвечают на все вопросы просто и понятно. Обслуживают быстро и без задержек.

За три года как я являюсь клиентом банка, лично в отделение обращалась только дважды. Все остальное время решаю вопросы через приложение и с помощью поддержки. Это удобно и современно. Рекомендую всем.

Детская карта очень полезная и нужная вещь! Дочке 12, думаю, что самое время уже начать знакомить с ответственностью, до этого совсем ветер в голове. Сейчас пользуется картой и самое главное, что все расходы мы можем отслеживать и контролировать. Пусть учится.

Здравствуйте! Не могу дозвониться до Менеджера. Дали внутренний номер телефона никто не отвечает. Подскажите, пожалуйста, как связаться с менеджером?

Кредитными условиями довольна. Спасибо за подробные разъяснения и помощь. Всегда приятно когда люди знают свое дело и готовы помочь. Мои пожелания всего наилучшего вашему банку!

Пожалуйста начальство разберитесь с этим филиалам!!!! Нельзя просто оплатить на кассе счёт на оплату ! Кассир говорит что только через менеджера, а менеджер только когда я открою себе карту БЦК !!! Все ведёт тому чтобы я открыл карту. В итоге я не смог отправить !!!!!

Удобное приложение для онлайн-доступа. Гашу кредиты строго через него, и всегда все мгновенно проходит. Даже карту перевыпускал с помощью приложения. Хорошо сделано.

Call центр не поднимает трубку операторы всегда заняты(

Банк прогрессивный, всегда на высоте, не за что придраться, с моей стороны вам только похвалы. За поддержку круглосуточную большое спасибо, а также за оперативное информирование по депозитным вкладам!

Самое худшее обслуживание, банкоматы не работают ,внутри сеть не ловит зря только время потеряла

Ничего не понравилось грубое обслуживание нажмите ждите смотрите на кнопки и отвечайте на вопросы толком не обьясняют перевыпуск жмите зачем если я пришла в банк чтобы мне сделали новую жду 5 день не звонят не отвечают хотела узнать ехать или нет за картой

Неблагонадежное, к сожалению. Люди корректные, свою работу выполняют хорошо, но ненароком слышишь их разговоры, пока ждёшь оформления документов. Особенно на фоне событий на Украине, когда доллар растет, когда продукты дорожают. Когда население которое живёт чуть меньше "среднего" хотят купить 100-500 долларов (на что возможность позволяет). А они ищут 50 человек чтобы скупить эти 50.000 долларов которые к ним поступили в отделение. Сами же сотрудники через подставные лица скупают первые поступившие в отделения доллары. Становится печально.

Хорошее обслуживание

Сотрудники на высоте. Помогли разобраться с вопросами по депозитам, ненавязчиво проинформировали по дополнительным услугам, все это с улыбкой, на позитиве, очень быстро. Спасибо, мы довольны.

Сегодня 14 января, филиал на саина не работает после минувших событий. А так вроде неплохой была точка, хотя и была там два раза

Консультант кісі (женщина) өте сыпайы. Мен төлеп болғанша қасымда тұрып көмектесті. Отзывтарға қарамастан келіп едім, сондай нәрсені күтіп. Бірақ жоқ, жақсы қарсы алды. Рахмет. 26 ноябрь. 12:19 да

Ужасный банк, меняют условия договора в одностороннем порядке даже без уведомления

Сижу час, 3 менеджера сидят в телефонах 1 принимает вторая ходит и распрашивает зачем явились в банк

Қайырлы кеш! Асия деген сотрудниктеріңізге Үлкен рахметімді айтқым келеді , өз ісінің шебері , барлығын түсінікті , тиянақты , жылдам орындады

Вообще не стоит сюда приходить!

Отличное обслуживание, добрые сотрудники

Спокойное, тихое местечко

0 из 10! Очень медленное обслуживание. Программа зависает. Жду больше часа.

Самое плохое отделение , сидела больше часа в очереди , менеджера очень медлительные , банк пустой , сидят ленивцы и не двигаются , охота было матом всех покрыть !!!!

Менеджеры работают как черепахи

Живая очередь ждали час