Отзывы Kaspi Bank, АО

Аааааа Ааа

Отличный сервис

Отличное отделение вежливые . сотрудники супер .сюда приходят клиенты с каблукова больные на голову сочувствую сотрудникам они герои .психов как молодые и пожилые из числа клиентов приходят .

Вы что людей за скот или идиотов держите,ваш каспи чат обрывает разговор и просто уходит,где консультанты на 9999 которые помогали,как только не пытаешься с вами связаться,почему я не могу получить выписку по кредиту,тогда я могу вам и не платить

Быстро, комфортно. Кассир Гульдана просто великолепна. Вежливо, оперативно, с улыбкой. Огромная благодарность!!

Заказывала карту gold, Рахима и Илья обслужили быстро и вежливо, на вопросы по обслуживанию карты ответили

Сегодня заходил за справкой. Очень вежливый персонал. А также, хотелось бы отметить, что при выдаче справки, мне дали мультифору (файл), до этого мне нигде, до этого отделения, не давали. Приятно. Плюс печать красная, а не синяя. Мелочь может показаться, но видно куда больший уровень обслуживания. Спасибо

Кассирша тупая

Спасибо начальнику отделения за помощь, этот вопрос Я нигде не мог решить , отдельное спасибо за вежливость и тактичность

Жду очереди уже 45 минут в кассу, последний раз когда был тоже работала одна Касса. Раньше этот филиал мог только радовать

Быстрое обслуживание. Картомат, это отдельная тема. Спасибо что он есть и можно получить карту за считанные минуты. Каспи вы классные, только вперёд!)))

Работает только одна касса, в очереди соответственно приходится простаивать очень долго. Можно было бы решить проблему хотябы огородив банкоматы, для приватности, но нет они стоят на самом виду, так чтобы все видели, кто, какие операции совершает. Единственное, что спасает впечатление это вежливый кассир, в остальном ужасно.

Нет парковки, не пандуса!!! Заехать инвалиду или маме с коляской не возможно

Отделение не работает 22.01

Один менеджер и 2 кассы. Ждать минимум час. Очень печально. Не советую сюда ехать.

Позор, все банкоматы в отделении не работают, это нормально вообще? В первый раз с таким сталкиваюсь.

Работает всего одна касса, один клиент обслуживается до 20 минут. Нет четкого графика работы кассы. Пришла один день, касса ушла на обед в 12.00. прихожу на следующий день, касса закрылась на обед в 15.00. Как мне объяснили, в 12 она не успела. Почему нет четкого графика? У посетителей вашего банка тоже есть работа и прочие дела, а мы вынуждены ждать больше часа, чтобы совершить свою операцию! Нам что нужно на кофейной гуще гадать в какое время сотрудники выйдут на обед?!

Выражаю благодарность сотрудникам отделения на Абая Шарипова и Начальнику отделения Адиловой Айнуре. Айнура сделала оперативно справку за 2 минуты.

Работает одна Касса!!! Пппц. Это сколько ждать надо?? 3 окна и лишь одна девушка. Решите как-то этот вопрос. Все сидят и слышат о чем речь в кассе. Весь обед просидеть, ожидая когда наконец обслужат?? Плохое отделение

Агрессивный охранник, который портит весь ваш имидж цивильного и технологичного Банка! Работает лишь одна касса, для снятия с кассы прождал более получаса

Очень медленные кассиры , невнятные ответы сотрудников , плохое Обслуживание

Хорошие отзывчивые девочки

Очень вежливый и терпиливый персонал. Особенная благодарность Алуа)

Очень неторопливое обслуживание, всего 2 сидячих места

Менеджер Акбота очень помогла. Отзывчивая и приятная девушка

Жазираға үлкен рахмет. Ақшаны оңай және тез аударуға көмектесті. Осындай қызметкерлер көп болса екен. Банкке тилерим осип оркендей бериндер.

Гульдана супер!!!

очень вежливый персонал

Нет карт MasterCard. Пришел менять карту gold из-за срока годности и пришлось брать visa. Жаль что банк не даёт выбор платежной системы. Из-за привилегий MasterCard привлекает именно эта платежная система. Спасибо сотрудникам за оперативную работу. Сразу же провели к столу и обновили карту по просьбе выдав не именую. Надеюсь у банка появится MasterCard, обновлюсь даже платно.

удобный интернет банкинг, в сравнении с халык

Ни кому не советую! Ни в коем случае не оплачивайте через Каспи штрафы и налоги! После этого ваш счёт заблокируют! И их специалисты никак не могут решить эту проблему!!

Каспи банк = любимый банк❤

Видимо, в отделении отменили масочный режим. Все заходят и выходят без них

Отличное отделение. Очень быстрое обслуживание, что большая редкость для банков. Даже если есть очередь, она очень быстро двигается.

Наверное единственный банк, где почти все отзывы такие положительные. Не волнуешься насчёт бардака в ожидании своей очереди когда едешь в этот банк. Все так оперативно и слаженно. Все работники хорошо знают свою работу.

Я катастрофически горда за такой банк. Я в течение года из человека тихо ненавидевщего этот банк превратилась в обажателя. Так быстро карту мне никто никогда не выдавал, даже зарубежом. Как специалист в области ИТ я понимаю какую грандиозную работу провели сотрудники банка, низкий поклон!!! С зимы, я больше не ношу с собой кошелек, просто потому что он мне не нужен. Все проблемы решит либо карточка, либо перевод или оплата qr. Кстати о этой функции, я узнала всего пару дней назад, считаю, что вам нужно больше информировать ваших клиентов о новых фишках. Минус 1 звезда конкретно к этому отделению, в моменты час пик, а в этом филиале он практически всегда, очень тяжело пробиться внутрь сквозь линию ожидающих банкоматы. Может стоить вход сделать отдельным либо линию ожидания на улицу вывести. Советую проработать этот вопрос тем, более в период пандемии. Благодарю за внимание

Обслуживают хорошо, делают быстро. С приложением отлично работается. Но как обычно много очередей и на обслуживание , и на банкомат

Была сегодня в этом отделении! Менеджера на входе такие приветливые! Дали номерок, 1-й менеджер не смог решить мою задачу, передали второй(забыла имя на Ж). Менеджер обслужила буквально за 5-7 минут! Спасибо менеджеру Ж и приветливым менеджерам

Приняли и обслужили за пару минут до закрытия. Благодарю

Была удивлена хорошим сервисом и грамотной речью! Быстро открыли карту, все объяснили.

Почему удаляете негативный комментарий?? Я оставляла отзыв, что кассы работают медленно!

Касса работает долго и медленно.

Быстры и вежливы!

Отличное отделение, вежливые менеджеры, огромное спасибо Аслану, помог, все обьяснил. Пять звезд, однозначно

Всегда еду именно в этот филиал с любого конца города,прям очень нравится как быстро,слаженно и профессионально работают ребята. К сожалению имён не запомнила,но благодарность всем. Так держать. Ещё бы консультанты,менеджера и разработчики сайта с ЖССБ у вас поучились было бы здорово,а то очень уж тупит Жсб порой.

Оперативный отдел, ребята менеджера знают свою работу, особая благодарность менеджеру Нуржан Нурали, все чётко и ясно объяснил, оформил депозит, очень приятный и вежливый молодой человек. Процветания вам!!!

Отличное обслуживание

Очень вежливые сотрудники. Дали номерок, проводили до стола. Девушка консультант быстро оформила карту именную и через 10 минут она была у меня в руках

Очень неудобно туда ездить на машине,нет парковки.

5 из 5 из за девушки на кассе. Помогла мне снять без комиссии и рассказала и объяснила и терпела меня ❤

Все на высшем уровне, молодцы! Так держать

Отличное обслуживание

Обслуживание на высшем уровне. Очень вежливый персонал. Не смотря на большой очередь отправка перевода заняла 15 мин.

Недавно побыла в этом филиале Каспи банка, вежливая приятная девушка консультант предупредила, что передо мной большая очередь в 10 человек. Я уже приготовилась к долгому ожиданию, но к моему удивлению очередь двигалась очень быстро и уже через несколько минут я получила именную карту, которую мне оформили и напечатали на месте за несколько минут

Никогда в жизни не делали карту так быстро. Сириусли, всего за десять минут оформили договор и напечатали именную карту прямо на месте. Персонал вежливый и быстрый, сразу всё пояснили, сделали и распечатали.