Отзывы Дровосек, торгово-сервисный центр

Хороший магазин. Большой выбор товара. Консультанты внимательные. Приезжаем именно в ваш магазин из Казани.

Хотел приобрести свечу и масло для снегоуборщика. Назвал конкретную марку и модель, они меня стали спрашивать: какая юбка, какой двигатель..., сказали что они не сервисный центр по данной марке снегоуборщика поэтому помочь не могут, про масло даже не стал спрашивать. Хамоватая девушка не желала никак мне помочь.

Хороший сервис. Хороший мастер

Хороший магазин, знающие продавцы. Везде бы так.

Выбирал компрессор для покраски. Только в дровосеке смогли мне все расставить по полочкам. Вначале хотел подешевле, но продавец доходчиво объяснил в чем разница по компрессорам и что дешевые вообще не потянут мои запросы. Купил который порекомендовали, пусть дороже чем рассчитывал, но тянет и покраску и даже гайковерт без тормозов крутит. Уже после смотрел в инете. видеообзоры от опытных маляров они все тоже самое про компрессоры для покраски говорили. Благодарность от меня, что отговорили покупать слабый компрессор.

Продажа некачественного товара

Сломался инструмент приобретённых в Дровосеке, при попытке мирного урегулирования данного вопроса, администратор заявил что магазин не несёт ответственность за качество инструмента. Печально видеть такую некомпетентность среди сотрудников. Клиентоориентированность 0, абсолютное нежелание со стороны персонала рашать возникшую проблему. Приобретая в данном магазине будьте готовы, что в случае возникновения проблемы с инструментом магазин всеми силами будет пытаться самоустраниться и обвинить Вас в поломке, вместо того, чтобы решить проблему. Оно Вам надо?