Отзывы Строй Град, магазин строительно-отделочных материалов

Покупали плитку в марте этого года для с/у. Специалист расчитала затирки 3 ведерка по 2 кг., а ушло всего 2 кг. Обратно принять отказались, закон видите ли им не позволяет, а впихнуть 3 ведерка людям по не знанию совесть позволяет? 2 недели на возврат? А кто-то кладет плитку за 2 недели со дня покупки, дабы уложиться в срок возврата? Одно ведерко 500 рублей, обманывайте дальше.

огромное кол-во выбора! все супер

Очень хороший магазин. Хороший выбор качественного товара. Очень грамотные и доброжелательные продавцы!

Добрый день, хотим поблагодарить менеджера Марину Галямову за помощь в подборе необходимых материалов для ремонта, очень приятная, сопровождала нас на протяжении всего выбора. Огромное спасибо!

Отличный магазин. Уровень сервиса на высоте. Хотелось бы поблагодарить продавца Анжелику все рассказала и подсказала. Остался доволен магазином.

Дизайнеры по плитке, относятся к своей работе с абсолютным нежеланием помочь(по крайней мере который работал с нами), тупо состряпала раскладку, да и то так себе. Плитку везли всю по частям больше месяца(два раза даже привозили,говоря,что везём всю, а по факту не хватает части). Такое ощущение, что у менеджеров и склада нет никакой связи. Менеджер, весь наш выбор плитки, говорила про скидку, как новоселам, по факту же при расчёте оказалось, что её не может быть!!!!в общем качеством работы недоволен.

Отличные цены и товар в наличий. Покупал наливной пол и получилось что ошибся с количеством. Понадобилось срочно довести 20 мешков. Был выходной и меня небыло в городе. Но по звонку нашли машину и отправили товар в течений получаса. За что большое спасибо менеджеру Анжелике за помощь и отзывчивость. Хороший магазин.

Заказывали ванну, товаром довольны, продавцы очень классные, не навязываются, всё чётко по делу говорят и делают!

Отличный магазин, большой выбор товаров, доброжелательные продавцы Спасибо Алексею и Светлане за подбор материалов сантехники и ленолеума!

Хороший магазин рядом с домом

Самый лучший магазин. Хорошее обслуживание. Спасибо дизайнеру Ольге. Подобрали плитку, нарисовали дизайн ванной и напоили чаем.

Очень хороший магазин,большой выбор отделочных материалов и сантехники.отдельное спасибо Татьяне,за отличное обслуживание и профессионализм.

Не довольны обслуживанием персонала, работников много,а помочь ни кто не может (относится к 2му этажу).Пришли с грудничком на руках узнать стоимость душевой кабины,а нам ответили ждите 10минут(простояв много времени так никто и не подошёл,а персонал так усердно уткнулся в компьютер возможно или забыли про нас или не хотели даже помочь)

Отличный магазин!Отдел с сантехникой порадовал. Неплохой ассортимент, есть из чего выбрать и у кого спросить.Продавцы вежливые и всегда приходят на помощь.Делаю ремонт в ванной комнате.Все закомплектовали,нарисовали,я доволен!

Очень хороший магазин. Много современных , дизайнерских материалов.

Хочу выразить благодарность вашему магазину.Заказывала плитки и осталась очень довольна.Магазин замечательный с огромнейшим ассортиментом.Персонал вежливый и просто профи.Помогли и посоветовали подобрать то,что я желала.Цены приемлимые.Доставка быстрая и всё в целости сохранности.Спасибо за Всё!

Высокая клиентоориентированность магазина и сотрудников. Всегда помогут подобрать из наличия и на заказ нужные материалы по дизайну, цене и характеристикам. Продавцы и дизайнеры хорошо ориентируются в ассортименте, все быстро подсчитают.

Хочу оставить отзыв о работе продавца Зайцевой Любови. Несколько раз подбирали у нее плитку, все было подобрано быстро и по нашему вкусу, получилось все отлично! Спасибо огромное, редко встретить такое в нашем городе !

Давно не была в этом магазине, магазин расширился, мы с мужем были в шоке!))) Отличное обслуживание, грамотный, приветливый персонал! Народу в среду днём было много. Приятно удивил большой ассортимент товара на любой вкус и кошелёк. Нам помогли определиться с выбором плитки и сделали бесплатный дизайн проект санузла! Консультанты по сантехнике приветливые и компетентные, терпеливо и грамотно ответили на все наши вопросы. Максимально индивидуальный подход. Дружелюбный коллектив, приятная атмосфера. Молодцы ребята! В этот же день всё заказали, и ушли довольные) И все в одном месте! Спасибо большое опытным специалистам) Обожаю этот магазин за качество, быстрое и удобное обслуживание! В следующий раз приедем за кварцвинилом. Твёрдая пятёрка!

Покупал грунтовку Vernov 3 канистры по 10 литров. Мастер переливая грунт в емкость обнаружил творожистый осадок на дне, слоем сантиметров 5. Знаю что зимой в магазине этом был ремонт и наверняка ее просто подморозили, латекс свернулся и выпал в осадок, в жидкости его очень мало осталось весь на дне, не перемешивается. Свойств полезных у такого грунта минимум. Сколько брал этот грунт никогда такого не было. Сразу поехал взял в другом их же магазине на Орш.Шоссе т.к. больше нет такой нигде, и там она нормальная, специально переливал и проверял. Испорченную грунтовку обратно в магазин где написал заявление на возврат средств ввиду некачественного товара. Ответ - грунтовка качественная, осадок это нормально, перемешайте... и вы уже просрочили срок возврата.. В общем вернем вам деньги за 2 невскрытые канистры а эту забирайте. Хотите делайте экспертизу за свой счет. Вот такая клиентоориентированность у данного магазина. В жизни не куплю у вас больше ничего и другим скажу про ваше отношение к клиентам.

Третий раз не могу попасть в магазин. Прихожу после работы к 6 и закрыто. Почему в графике написано, что работаете до 19?

Купила плитку и сантехнику для ванной. Помогли подобрать и сделали бесплатную доставку. Все понравилось, спасибо продавцам. Рекомендую.

Отличный персонал магазина. Помогли все подобрать. Рекомендую!

Представлен плиточный клей "3000", по итогу в наличии нет. Сказал, чтобы продали мне два мешка плиточного клея "2000", продавец сказала, что есть только один мешок (позже на складе я увидел палет "2000"). Предложила Серезит СМ-14, взял один мешок - оказался с кусками застывшего клея размером с кулак. Похоже продавец просто решила мне продать плиточный клей, который редко покупают из-за дорогой цены. Остался неприятный осадок.

Доставка заказа до подъезда бесплатная и всегда во время заранеее звонят и предупреждают товар привозят и если что не нравиться идут на встречу

Спасибо Ольге дизайнеру и продавцу Борису Строй Града! Помогли подобрать сантехнику и плитку, и сделали хорошую скидку на покупку. Все понравилось, рекомендую

Всё чотко там обслуживание и доставка

Пришли в магазин заказывать материалы для отделки ванной комнаты и туалета. Выбрали плитку, бесплатно нарисовали дизайн проект. В магазине большой выбор плитки и мебели для ванной, так же многое можно заказать. Подобрали расходники сразу. Все очень понравилось!

Поставлю две звёзды только за то что деньги вернули. В середине июня сделали заказ плитки в санузел - присмотрели в Казани, а оказалось и у нас есть. Но! Придёт только к концу июля(26 по договору, но отгрузка в магазин 24 должна быть )… Ладно, думаем, приостановим стройку, хотя санузел в доме - первое что делают. Больно уж плитка крутая - подождём… 24 июля. Звоню - по программе даже не отправлена. Ждём Пн для связи с поставщиком… итог - магазин забыл заказать нашу плитку! Вот так да! Деньги не забыли взять, а заказать забыли… сейчас перезакажем и приедет 10 авг. Без проблем договорились о возврате на карту(ждём). Поедем в Казань. И! Читайте договор. Если Вы не успеете забрать товар 1% неустойка, а если они задерживают - то НИЧЕГО им не будет. Они просто « продлят дату поставки».

Сто раз пожалела, что пришла в этот магазин. Лучше б стороной обходила. Товар - не товар, плитка кривая, косая да ещё и с разных партий. Всё желание отбило ещё хоть раз придти туда.

Отличный магазин! Всё под заказ, привезли как обещали, ещё и грузчиков порекомендовали. Консультанты очень отзывчивые, всегда помогут! Рекомендую!

Довольно скудный ассортимент. Часто не бывает элементарных вещей. Шаровый кран 1/2 - нет. Сложно дозвониться, не перезванивают.

Невозможно дозвониться

Выбор неплохой. Потом началось - то позвонить забыли, то забыли сказать, что грузчиков нет. А дизайнер Людмила с Й. Кырли не дилетант часом? Усомлились в её компетенции! Центровку плитки не сделала, проект не сохранила, в программе "плавает", зато мастерски давала советы. Бред, ребята. Обучайте обучаемых!

Лучше не связывайтесь, особенно если что-то под заказ.

До них не дозвониться! Трубку не берут пол часа звонил.

Обратная связь на сайте на работает. Или не хотят отвечать.

Хороший магазин. Большой выбор плитки, сантехники, раковин. Если делаешь ремонт в ванной - зайти в магазин стоит) Продавцы отзывчивые, всегда помогут, ответят на вопросы. Рекомендую.