Отзывы Шиномонтажная мастерская, ИП Салахутдинова З.Ф.

Много запчастей и товаров для машины

благодарим вас за отзыв и за то, что вы обратили ваше внимание на этот важный вопрос относительно чистки дисков и резины по бортам! мы разъесним ваш вопрос о том, что вы не поняли за что с вас взяли 400 рублей во второй раз вашего обращения к нам. "чистка диска" - это отдельная услуга, как поставить заплатку, выправить диск, разобрать и собрать колесо, балансировка и др. услуги. в первый раз вы обратились за услугами правка дисков, замена резины, балансировка. по той причине, что где то вам мазали герметиком (герметик это временное решение проблемы и не надёжное) вместо качественного устранения причины сдутия колеса. вы приехали к нам второй раз по причине, что у вас спускает колесо, мы выяснили причину, устранили, вы заплатили 400 рублей за:разборку колеса, чистку диска и резины по бортам (убрали герметик из-за которого у вас и произошла проблема) собрали колесо, отбалансировали-за эти перечисленные работы с вас и взяли 400р. если бы попросили почистить диски в первый раз когда вы приезжали на правку дисков, замены резины и балансировку мы бы это сделали и взяли за отдельную услугу "чистку дисков" деньги и сумма была бы больше, чем которую вы платили в первый раз (БЕЗ ЧИСТКИ ДИСКОВ). работу которую вы заказали в первый раз мы произвели: поправили диски, перекинули резину (разбортовали, собрали), отбалансировали вы за это заплатили. мы не навязываем свои услуги и по этой причине не стали вам навязывать чистку дисков, так как вы об этом не просили. резина поменялась и старый герметик который был у вас намазан с летней резиной сделал своё дело, вы проехали на этом колесе с герметиком некое растояние и колесо стало естественно пропускать. мы не видим здесь ошибки шиномонтажа. мы всегда на стороне своих клиентов, всегда идём на встречу и пытаемся сделась всё возможное, чтобы все были довольны! ЕСЛИ ВАС ЧТО ТО НЕ УСТРОИЛО, ВОЗНИК СПОРНЫЙ ВОПРОС ВЫ ВСЕГДА МОЖЕТЕ ПОЗВОНИТЬ ПО НОМЕРУ: +7–964–862–66–55 +7(8362) 52–66–55

правили диски, одновременно с заменой резины на зимнюю и соответственно с балансировкой. даже снимали и ставил колеса ребята сами, делали все 4 колеса. вроде все красиво, нормально, профессионально. ребята сделали, я заплатил, но на следующий день одно колесо спустило, а заехать сразу небыло времени, да и машина больше стояла у дома. вобщем приехал я к ребятам через некоторое время и говорю, что делал у Вас, и что то спускает колесо. на что давай колесо, сейчас сделаем, снял я колесо, закатил, мне побрызгали и пузыри пошли между диском и резиной. там говорит герметик и из за этого спускает. тут же все разобрали, зачистили, собрали и проверили, все Ок. только я не понял почему с меня взяли еще 400 рублей не понятно, я же заплатил за это все когда правили диски и меняли резину. ну и соответственно оценка будет низкой, так как считаю что два раза за одну и ту же работу денег не берут. это ошибка шиномонтажа!