Отзывы Мои Документы

Терминалы не работают. Девушки умочки.

Быстро, очередь не большая. Приятные люди работают, помогли сделать документы правильно

Если попасть в день, когда очереди нет, то модно пройти быстро! Девушки помогут и подскажут. Благодарю Но вот когда очередей нет, не угадаешь)

Вполне себе нормальное обслуживание, правда очень долгое.

Девочки работают

Всё хорошо

Вежливые сотрудники, подскажут как правильно оформить документы, небольшие очереди.

Ожидание, примерно, 10 мин. Получила ответы, на все вопросы. Работники адекватные.

Спасибо большое за помощь

Бесполезный, подавать документы здесь, а забирать в юбилейном

Вежливые сотрудники, оперативно приняли и заполнили документы

Хорошее обслуживание, но долгое ожидание из двух окон работает одно

Была один раз. В то время, когда была я особо очереди не было. Сотрудники вполне вежливые и компетентные. Удобно, что у нас в березовом есть Мои документы. Вообщем, я вполне довольна

Не в первый раз обращаюсь в этот филиал, потому что тут никогда нет очередей. В последние несколько раз прихожу по вопросам оформления пособий на детей. попадаю к одному и тому же специалисту - Лубсановой Анжелике Александровне. Строгая и серьезная на вид девушка является высококвалифицированным специалистом, все рассказывает четко и по делу! Знает в 100500 раз больше чем сотрудники соцзащиты на Чкалова. Обьясняет все понятными словами и если потребуется несколько раз. Огромное спасибо за такое обслуживание.

Сотрудники позорники не квалифицированные, либо просто глупые люди. Такое впечатление, что ни какого элементарного образования, обучения совсем не проходят! Приходишь за помощью, за компентентной консультацией, а приходиться сидеть, гуглить, разбираться самому что и как надо подавать. (мне так и сказали звоните сами и выесняйте, а я подам, мне без разницы что) .... вследстви чего придётся посетить не раз это мало приятное место, и потерять уйму времени, средств и нервов.... Короче люди уважайте себя... такой сервис либо в гриву тренировать надо, либо обходите стороной, пусть закрываються

Просил зарегистрироваться в госуслуги. Отправили в пенсионный фонд. Говорят мы не можем. Поехал в МФЦ в юбилейный там все сделали без вопросов. У меня вопрос кто в березовом в мфц работает не учи? Или просто не хотят. Сюда больше не ногой. Безграмотные.

Из 4х окон работают только 2. Из 3х сотрудников работает - двое. Очередь громадная, обслуживание медленное. Мест для ожидания очереди хватает не всем. Если у вас есть возможность посетить другой филиал - идите, если цените свое время. PS:Для такого огромного района(приезжают сюда люди со всего Маркова) пора сделать полноценное отделение с достаточным количеством мест ожидания, с большим количеством сотрудников и с детским уголком, очень много людей приходят с детьми.

+ удобно, рядом - из 4х окон работает 2 народу всегда много и работает не каждый день

Самое спокойное отделение. И быстрое обслуживание.

Мкр. Берёзовый, девчонки умнички, работают душевно и быстро

Все хорошо, народу мало, ожидали минут 20 очередь и всё быстро решили, персонал позитивный)

Хорошее отделение. Народ постоянно идёт, сотрудники молодцы, всё расскажут, помогут

Поставлю этому месту 5 звёзд!

Где все работники? 2 окна всего работает

Ужасный медленный персонал, уволить надо! Пол дня в очереди.

Ужасное отношение к клиентам. Общаются с тобой, как с каким то врагом. Ну не любишь ты свою работу, что здесь сидеть и ворчать на всех ?

Была в местном МФЦ. Понравилось отношение сотрудников к делу, но неудобно в плане ожидания. Одного клиента обслуживают от 30-60 минут. Нет талонов, обслуживают всего 2 сотрудников. Ещё и на обед уходят каждый по часу (я их не виню, обед должен быть). А очередь бывает большой. Так как у меня грудничок буквально ещё месяца нет не очень удобно оказалось, что нужно ждать в живой очереди. Меня обслуживала Марышева АГ очень вежливый, компетентный сотрудник. Приходила до этого в 15:30 отсидела 40-50 минут и мне сказали, что меня не смогут принять, тк программа не даёт талон. Я конечно была зла отсидев почти час просто так. Я считаю в этом плане система вообще не продумана.

Приветливые сотрудники, вопрос решили.

Очень медленное обслуживание , терминал не работает , один работник , который чуть работает Отвратительно

За 20 минут до закрытия не приняли, так как талоны дают за 50 минут до окончания!! Смысл создавать график работы, в котором есть дополнительный график выдачи талонов???

Хорошие, добрые сотрудники.

Хорошие сотрудники, очень приветливые и всегда готовы помочь

Отвратительное отношение. Записаться именно в данный мфц невозможно! По записи людей нет, но работники на отрез отказываются принимать

Очень хорошее обслуживание. Приветливые девушки, без очередей. Спасибо все понравилось.

Здравствуйте! Мне не нравится график работы отдела. Почему в субботу не работают? Когда мне документ забирать? Я работаю, как и многие, с 8 до 17, с понедельника по пятницу. Приходится постоянно отпрашиваться с работы. Сделайте с этим что-нибудь, например, в субботу, как и все мфц, рабочий день.

ОТВРАТИТЕЛЬНО ВСЕ ЗЛАЯ

Здравствуйте,наше первое обращение в организацию Мои документы ,прошло ровно по записи ,с разъяснением нашей ситуации и помощи специалистов данного отделения ,что очень по радовало.

Самое отвратительное отделение

Полный ужас! В период ПАНДЕМИИ нет возможности записаться на приём. На протяжении 3-х дней пытаюсь дозвонится на горячую линию, просто сбрасывают, а если дозвонишься, то они отправляют на сайт, который не открывает места для записи! УЖАС

Самый лучший мфц по моему мнению. Очередей нет. Всё быстро ясно. Сотрудники вежливые.

Добрый день! Всё хорошо сейчас, раньше да было ужасно, в норд вест отправляли, когда два человека там было, одна не знала ничего вторая неверно говорила, хотя сами могли это сделать, сейчас же всё отлично.

Вежливые, доброжелательные сотрудники, компетентны. Мало окон для приёма, к сожалению. Но девочки - молодцы. Прихожу с удовольствием.

За все время существования данного офиса обращался около 5-6 раз и не разу не было без проблем, постоянно какие то препятствия, трудности и отсутствие компетентности у сотрудников! Ужасный...

Второй месяц на сайте не могу записаться на приём документов.

Грамотный и вежливый персонал. Всё делают быстро, подскажут и помогут. Спасибо большое.

Очень приятный и вежливый персонал. Часто бываю именно в этом МФЦ, всегда быстро и понятно

Алексей Кузьмин, я была там в то время, когда пришла ваша жена, пособие оформить если не ошибаюсь. Ей вежливо объяснили, что ПРИЁМ документов ведётся до 16:00. А ВЫДАЧА до 16:30. Разницу чувствуете? Никто ей не говорил, что они "не успевают". Клевета сплошная, так же нельзя! Нормально девчонки работают, помогли мне разобраться, никто не хамил, обслужили быстро. Я ещё и напартачить успела пару раз в документе, забыла где живу по прописке)) Мирошник С. В. , спасибо вам огромное!)) Р. S. Некоторым комментаторам, прежде чем писать тут, не помешало бы сходить нервишки подлечить

Жена пришла в 16:06, не приняли, не успевают, говорят нам в 16:30 уже нужно закрывать отделение, Ничего не удивило, Вы хоть в здесь укажите как строиться ваша работа, не секретничайте, вы не цените самое дорогое что есть у ваших клиентов, от суда и вытекает отношение к вам. Что посеешь то и пожнёшь!

Пришла в 16.03 сказали документы принимаем до 16.00,народу никого не было!Можно было и принять нас!

Дааааа печаль, работает всего 2 человека очень долго!!!

Специалист, к которому попали, абсолютна неграмотна. Отправила дополнительно собирать справки, в том числе в фсс. В самом же фсс сказали, что они никогда подобных справок не давали. В итоге из 6 справок, требуемых "специалистом" пригодилась только одна. Зря потратили время и нервы.

Специалист, к которому попали, абсолютна неграмотна. Отправила дополнительно собирать справки, в том числе в фсс. В самом же фсс сказали, что они никогда подобных справок не давали. В итоге из 6 справок, которые запросила "специалист", нужна была всего одна. Зря потратили время и нервы, бегая по её прихоти.

Взял талон В 15—36 ,через 40 минут мне в голос операторы вопят, что они не успеют меня принять. Едте сразу в город, По 40 минут клиента принимают здесь

Долго принемают......

Приходила первый раз за консультацией, а второй уже с пакетом документов, в обоих случаях, очереди не было, девушки очень приветливые и вежливые. Спасибо

Пришел с обеда, работает одно окно. Обслуживает очень долго.

Во всех отзывах нагло врут. Три раза был в этом МФЦ, очереди были небольшие , принимали всех быстро. Из минусов только то, что все три раза электронная очередь не работала, так как не работал автомат для выдачи талонов.

Ужасно долго принимают одного человека! Как будто специально тянут время! А люди сидят и нервничают в очереди! Зачем себе и другим портить настрой на день

Работает всего два окна , девушки принимают по полтора часа одного человека

Удобно, рядом с домом. Очереди есть и двигается медленно, но лучше посидеть в одном месте с талоном на руках, чем бегать по всем инстанциям отдельно.

Работницы-отличные! НО! Явно необходима электронная запись на приём и хотя бы пятидневный рабочий день!

не справляются с потоком народа! Очередь надо занимать с 9 на улице если хочешь к обеду освободиться! А если с маленьким ребенком! Просидел в очереди 2 часа, за это время обслужили 3 человека! ТРИИИИИИИ....