Отзывы Дезирс

Добрый, всем! Сегодня заехала купить средство для уничтожения насекомых и каково же было моё удивление, когда мне не просто продали( взяла совсем не то, за чем шла и даже экономичнее вышло) , а выявили мои потребности и узнали, чем пользовалась до этого. Огромное спасибо ,профессионалу в своей сфере- Алёне. Вот это клиенториенированность !! Мне не просто Продали, а Решили мою проблему

Заказали обработку от тараканов , втроём с соседями для трёх квартир на 1.09- утреннее время, обещали 31.08 позвонить нам и подтвердить точное время, мы все люди работающие и занятые- при первой консультации с администратором оговорили самое раннее время. Звонка для подтверждения 31.08 не последовало. Хорошо, мы не гордые, после обеда позвонили сами- на вопрос почему не звоните - дали понять, что утреннее время занято юридической компанией, а с физ.лицами компания работает неохотно и дохода мы им не приносим. Просила подтверждение и ждала звонка оставшийся день - будут ли оказаны услуги позже- ничего не последовало. в итоге 1.09 ваша бригада позвонила, собирались приехать как снег на голову. Все понимаю, что это люди, просто выполняющие свою работу... Настройте работу вашей администрации для взаимодействия с людьми, а то сложилось ощущение , что мы выпрашивали ваши услуги. За то время пока ждали, выбрали другую фирму, более клиентооринтированную на физ.лиц. и обработку провели в назначенное время.

Не туман, а распылитель. Пришли вдвоём, приехали с опозданием. Одна делала, вторая видимо стажер. В итоге облили мне обои и мебель. Рассказывали, что распылитель это и есть туман

Отличный магазин для тех, кого одолела всяческая неприятная живность в доме. Большой выбор различных "инструментов" для уничтожения насекомых, грызунов и т.д.

Вызывала данную службу, спросила есть ли холодный туман, ответили -" Есть", потому что предыдущий опыт с тараканами,помог на 100% от них избавиться. Попросила его, именно его. Собственно, поэтому я и вызвала именно эту службу. Дезинфекторы пришли,с абсолютно другим средством (разбрызгиватель),которым просто облили всё вокруг, и, ушли . На вопрос, почему не холодный туман,ответили, что "Не было указано средство обработки, и что сказали,то и делают". Результат обработки помещения, оказался очень печальным. Тараканы расползлись по всему помещению, спустя две недели, их не уменьшилось, а будто наоборот, стало больше. Обращалась лично, в данную" организацию". Лично руководство ответило, что ВДРУГ у них нет холодного тумана. Но зато, по моей настойчивой просьбе, предоставили жалобную книгу. Жалобы, которые они легко опровергнут, перед контролирующими органами) . Но хоть что-то. Но конечно же, по гарантии они могут снова придти, и обработать помещение, всего то, надо заплатить 300 рублей, за это бесполезное средство. От которого, вообще не произошло никаких изменений, кроме -2500 из кошелька. Это просто обман. Я не знаю, конечно, может кому-то и помогла данная служба, но лично мою просьбу, как заказчика, проигнорировали, сделали так, как захотели, и это не заслуживает даже 1 звезды) увы, отзывы нельзя писать без звёзд) не рекомендую ни в коем случае.

Обращалась за обработкой,дезинфектор дал доп. рекомендации. Несколько месяцев как все чисто, рекомендую.

Провели обработку от клопов, результатом довольны. Рекомендуем

Ужасная компания. Вызвали потравить тараканов такое ощущение что водой травила тараканы как ходили так и ходят. Позвонила в компанию сказала что тараканы не ушли. Приехали повторно потравили, но опять же без результата!

Обращались по поводу тараканов. Дезинфекторы быстро произвели обработку, дали рекомендации. Прошло более месяца, пока ни одного таракана не обнаружено. Цены по городу ниже. Обработка неудобств не причиняет.

Все обработали, все понравилось

Обработали все очень хорошо, буду рекомендовать

Менеджеры общаются по хамски!

Обращались за обработкой. 100% результат. Спасибо