Отзывы Елочка, кемпинг-отель

Дорого и не качественно. Были в данном кемпинге , пару раз , но давненько. Прошло время, приехали отдыхать с семьей . Цена и качество ? Слышали про такое ? Нет, администрация не знает про баланс цена = качество . Прогулки по территории 400₽. За что ? Ресторан ваш , одно название . Ресторан это вкусно, композитно , вежливо . А у вас вчерашнее , дорогое и НЕ ВКУСНОЕ . Если бы была возможность поставить без одной звезды. Я бы поставила не задумываясь . Одна звезда для вас это уже много .

Администраторы уровня торгашек на рынке, охранники ещё хуже. Сплошное хамство, надменное поведение, нулевое уважение к гостям. Жаль место, природа шикарная, сосны, залив. Искренне желаю собственнику поскорее обанкротиться, чтобы у этого места появился шанс попасть в руки к человеку, который хочет делать что-то достойное, а не тупо драть деньги с людей

Хорошее место, понравилось

Из плюсов: -вежливые администраторы -большая,чистая,ухоженная территория -много лавочек,платных беседок -удобная большая парковка -практически нет комаров -приветливые белки

Персонал вежливый, девушка на ресепшене была очень милой) Хорошее место чтобы приготовить шашлык и позагорать)))

все понравилось, номер чистый, завтрак очень вкусный. Вода была грязная, не покупались(

Приезжали на выходные отдохнуть. Пожарили шашлыки, покатались на катамаране. Очень удобно что был магазин на территории. Утром был прекрасный завтрак, но весь не осилили. Приедем сюда еще раз

Очень удобное место, тихо спокойно, если ищите место погулять с детьми то самое место

Условия ужасные, организация ужасная, охрана бездарная, организаторы испортила праздник!!!

Не пустили из-за собаки на руках, которая размером с белку, хотя у самих вся территория в этих ручных крысах. Еще администратор с охранником накинулись, будто у меня в руках взрывчатка и я террорист Игил.

Не пустили БайкалДжетФест изза ручной собачки размером меньше чем моя поясная сумка.

На день съездить, номера 3/5, поспать можно, мусор убирают, территория большая, накормили довольно неплохим бесплатным завтраком( сырники с беконом, каша, сладкое, чай), сидишь на улице даже удлинителя нигде нет, хотя сказали якобы висит, мб это нам не повезло

Ужасное место, персонал грубый не клиентоорентирован Мы приехали рано утром с другого города, на Байкал фест нас охрана даже на территорию не хотела пускать, администраторы ужас!!! Портят настроение, не хотят идти на встречу и твердят что заселение строго с 14:00 Мы в шоке от происходящего, за то предоплату берут сразу Завтрак стоит 600 рублей КАРЛ Единственный плюс этой базы в том что тут ручные белочки, ВСЁ Это мы еще до натерла не дошли но это уже другой отзыв

Красное место

Отстойное место(мягко сказано),будте готовы заплатив 10 т.р за сутки,спать на старинных матрасах,завтрак это вообще высший пилотаж)))),дети заказали блинчики со сгущёнкой, было смешно когда принесли их сухии,думаю,что вчерашние или позавчерашние)))).так что, думаю,прежде чем сюда ехать,очень сильно надо подумать.

Отвратительное место! Просто ужас! В номере нет ни тапочек, ни воды, ни средств для душа, туалетную бумагу надо просить, про такую роскошь, как ложка для обуви, и говорить не чего. Нет бокалов и кружек. Завтрак не шведская линия. Ну хорошо, завтрак континентальный, но вы дайте выбор между кашей и яичницей, но нет принесли дешевую колбасу, булку, овсянку и конечно ни какого кофе. Заказали блинчики по меню, принесли блины старые с коркой. Я такого позорного обслуживания не видела в "заешках". С киллограмовыми собаками не пускают, сказали об этом после заселения. Нигде нет информации об этом. Хамское, неуважительное отношение к гостям

Не рекомендую!!!! Не тратьте свое время и настроение!!! Вчера приехали как обычно отдохнуть и позагорать с детьми в Елочку, но были в шоке от того, что нас не пустили! Меня беременную на последнем сроке, детей и маленькую ручную собачку! Мы простояли в очереди на ресепшене минут 20-30(медленное обслуживание), когда подошла наша очередь на оплату, охрана заявила что нас не пустят с собакой и админ тоже начала высказывать свое недовольство, начтет собаки, что с ней нельзя! Говоря что везде есть предупреждения, которого я так и не увидела нигде, ни одной таблички!!! Итог таков отстоять в жару пол часа в очереди с сумками, детьми и маленьким членом семьи, нас не пустили , при этом администратор я бы сказала хамка! Удачного продвижения отдыха Вам, с таким сервисом! Хотя я сказала у нас есть и пакетик и мы убираем за своей собачкой! Почему бы сразу нас не предупредить при входе!? А не тогда, когда мы отстояли очередь и выпроводить нас! Я в шоке и это турбаза!? Одно название….

Сыграли свадьбу в узком кругу родных и близких в одной из беседок в кемпинг-отделе «Елочка». Остались очень довольны, шикарная локация, фотографии получились просто

Прекрасное место, тихо, спокойно. Чистый воздух и недалеко от города. Чудесное место чтоб отдохнуть. Хорошая еда в ресторане, вкусно и обслуживание хорошее.

Место красивое сервиса ноль ресторан работает кое как кухня не вкусная

Ужасное обслуживание в ресторане к соотношению цены. Не рекомендую.

Отвратительно организована система питания. В ресторане невозможно ни сделать заказ, ибо никто его не принимает. Весь персонал занят чем угодно. Никакой системы регистрации принятого заказа, официальные знают кому и что отдавать. При минимальной загрузке зала заказ пришлось ждать не заявленные 40 минут, а все полтора часа. С детьми, а точнее голодными деть, или детьми, которые могут по какой-то немыслимой причине проголодаться, не стоит приезжать в надежде «тут и поедим». Или с собой брать, или не ехать вовсе.

Стало всё намного дороже, а сервис не изменился, всё на троечку. Если поднимаете цены то делайте это обоснованно.

Замечательное место. Территория и персонал радует всегда, с позитивом. Спасибо за оперативность! Не согласна с комментариями ниже. Я не противник собак, но как же все-таки хорошо, что на территорию с животными не пускают. Постоянного лая собак и какашек (не приятного запаха) возле каждого дерева нет, можно не переживать, что где-то уляпаешься. Что касается своих продуктов, тоже отличное решение. Нет мусора! Все чисто и аккуратно. Все бесплатные и красивые места люди загадили, одни пивные банки и бутылки чего стоят. И великая трудность это все забрать с собой, ведь приезжают на личном транспорте. Смотреть противно, не то что отдыхать. Ёлочка молодец, несдавай позиции!

У вас руководство сменилось?! Я в шоке. 15 лет ездим в замечательную елочку, всегда выручала и радовала. Но то, что мне озвучили вчера повергло меня в шок . Я в первый раз вижу такие условия заезда. А если мы хотим арбуз с детьми поесть!? Шашлык из индейки?! Креветки?! Брать залежавшийся виноград, который мы не едим? Вино, которое мы не пьем? Ну дорогие, вы так долго не протяните. Люди сейчас едут только из-за большой долгой любви к данному месту, но после ваших обновлений не вернутся.

Где это видано, чтоб с йорком не пускали на природу? Чтоб в беседки для жарки мяса-ты обязан купить еду и напитки только в самой организации? Вы в себе?

Ужасный сервис и условия

Благодарим за классный отдых! Были большой компанией, все вкусно, чисто и красиво

Ужасно невкусно в ресторане. Не рекомендую ресторан - неприятно невкусно, впервые с такими ощущениями

Дороговато, но красиво

Белок много, территория для отдыха и прогулок хорошая. Цены ахтунг.

В то время когда весь мир становится дог френдли, на территории Ёлочки нельзя гулять с собаками , достаточно странно , на мой взгляд . Хотя буквально пол года назад отмечали НГ, как минимум трое соседей жили с собачками. Что за двойные стандарты для гостей ? А терпеть еще и при аренде беседки нельзя кушать своё еду .. купить в ресторане .. что тоже сомнительно.. то есть за беседку заплати, за еду в ресторане заплати, за вход заплати. Прощай, Ёлочка, так дружны мы были многие годы , отдыхали большими компаниями, но больше никогда .

В 2014 году влюбились в Ёлочку и до сегодняшнего дня любовь была безгранична, но сегодня нам озвучили новые правила, которые не укладываются в голове. С собаками гулять нельзя, это ладно, ВСЕ беседки стали платными 4000 тыс. день, но еще и со своей едой нельзя, все покупаешь в баре. Цена за вход не изменилась также 400 рублей с человека. С такими нововведениями отток постоянных гостей не заставит себя ждать. Негодую.

С питомцами вход запрещён! Это очень разочаровало. Ещё и не оправданно дорого. Были в выходной, арендовали беседку. Свою еду запрещено, все покупаешь в баре. Даже мясо замаринованное. Из плюсов чистый воздух и ухоженная территория

Приехали посмотреть площадку для свадьбы, встретила какая то женщина похожая на заведующую столовой в пуховике и после нашего вопроса о просмотре места, начала заглядывать нам в карман и интересоваться за то, сколько мы денег им можем заплатить, стоит ли ей вообще шевелиться, очень не компетентная заведующая столовой, которая переживает только за наживу, а не на клиентоориентированность, после недолгого диалога, развернулись и ушли

Хороший и отзывчивый персонал, чистота и порядок. Отличные условия для отдыха!)

«КОРОЛЕВСКИЕ ИГРЫ» отличный формат для мероприятий на природе. Выпускные, тимбилдинги, свадьбы, д/р Заказывайте по телефону 89149179423

Люблю отдыхать в этом отеле и природа нравится и обслуживание отличное

Закуски очень дорогие и нет вообще не чего в наличии.

Неоправданно дорого.

Всё прикольно, но мужик, 300 рублей за один трек, тебе жалко что-ли

Отдыхали с друзьями семьями в феврале 2023 года, впервые . После посещения Байкала 21, в Елочке были очень разочарованы. Во первых двухкомнатные номера не соответствуют цене (8000 номер сутки), матрас на кровати ужасный у меня потом спина два дня еще болела, в номере было настолько холодно, что у меня ребенок ходил в куртке…ужас просто полный! Касаемо боулинга куда мы пошли после заселения, в боулинге ни выпивки нормальной и соотвественно закуски, цены космос, после боулинга мы пошли в ресторан и там полное разочарование-очень скудное меню, ужасное обслуживание (принесли суп, ложку потом пол часа просила, чтобы суп поесть) столы незасервированы! Касаемо алкоголя-нет никаких коктейлей, исключительно пиво и то выбор скудный и крепкий алкоголь на который цены заоблачные…еда не вкусная. После ресторана мы пошли в сауну, сауна понравилась, но есть опять но, позвонив на ресепшен мы попросили веник, которого у них конечно не оказалось, и второе что нам очень не понравилось в сауне есть кухня в которой даже стаканов нет чтобы воды попить! Это как вообще, такие деньги за час и не одной кружки не одной ложки! Вы считаете мы из дома должны брать с собой приборы и посуду? Зачем тогда в сауне вообще кухня со столом, чтобы друг на друга смотреть! По поводу территории она действительно хорошая, ухоженная, в этом никаких нареканий нет! В остальном просто один сплошной минус, никому из знакомых не посоветую это место к посещению, и сама не поеду! В итоге за одни сутки мы за две семьи отдали около 50000₽, но остались очень недовольны! Советую прислушаться к отзывам посетителей уже наконец то и предпринять меры для улучшения сервиса, иначе к вам такими темпами никто ездить не будет, несмотря на то, что у вас и правда неплохая территория и есть на ней развлечения!

Все хорошо, что касается природы. Сервис отвратительный и цены завышенные - очень дорого и за каждый шаг надо платить.

400 рублей с человека за то, чтобы погулять в лесу ЗИМОЙ, я все понимаю, но за что такие деньги? Вы не предоставляете ничего, кроме территории.

Заехали на новый год. Стояли морозы - 30, но мы на пол часа все равно бегали на горку. Очень хорошая горка, дети счастливы. Есть ещё прокат коньков, можно гулять по заливу.Белки к нам спускались не смотря на холод, скормили им шишек 20. Новогодняя ночь с детьми вообще супер - аниматоры, игры, д. Мороз, все дети под присмотром и в тоже время дети в любой момонт могут прибежать к нам в зал и сидеть за общим столом - у них свои стулья и тарелки, никто никому не мешает. Очень много семейных пар с детьми, за каждым столом сидело по несколько детей. Очень хорошие и зажигательные ведущие, интересные номера. Салютов не было, я так понимаю салюты и не впишутся в концепцию кемпинг- отеля т. к. там все в ёлках, даже приходится пригибаться когда идешь по территории, да и белочки кругом.... Блюда все свежие, вкусные, изысканные. Утром на завтрак шведский стол- булочки с сыром и грибами -

Отличное место. Всё очень понравилось. Поиграли в боулинг, покушали вкусную пиццу. Погуляли на прекрасном свежем воздухе. Доброжелательный персонал.

Цены конские, а условия спартанские

Прекрасное место отдыха и развлечений, замечательный ресторан, отличный боулинг

Прекрасное, красивое место. Всё удобно, отзывчивый, внимательный и доброжелательный персонал.

Замечательное место для прогулки. Ручные белочки, огромная территория, детские площадки. Минус один- всё дороговато. В ресторане достаточное меню и вкусно, но тоже дорого. Летом там, наверное, вообще великолепно), обязательно посетим это место летом).

Персонал нужно подбирать компетентный, телефон не берут, если взяли то тут же сбросили. Дозвониться целая проблема...

Отмечали свадьбу, снимали номера. Спасибо вам огромное, всё было на высоте, на воздухе все выспались после гулянки, проснулись без отёков

Тихое, уютное место, но куча вопросов к обслуживанию!

Разочаровали полностью моим возмущением вчера не было предела!

Достаточно популярный кемпинг отель, хорошая реклама, да и обычно всегда довольны

Хорошая территория, нормальный номер. На 3 звезды, как отель не тянет! В ресторане готовить стали отвратительно, а цены высокие, в мае было хорошо. Питьевой воды не выдают вообще, в коридоре диспансеры стоят пустые! Не хватает хорошего управляющего и повара, чтобы сервис соответствовал ценам! Вряд-ли приеду ещё раз.

Нам понравилось все! В номере чисто, уютно и тепло, завтрак сытный, территория супер, обслуживание приятное и доброжелательное. Пара замечаний все же есть - ужасная железистая вода, поставьте пожалуйста водоочистку)) и продавец в магазине пикничок не знает цен и ассортимент, очень медленно все делает и с ошибками. В остальном поездкой очень довольны, обязательно вернёмся!

Очень замечательное место отдохнуть компанией как зимой, так и летом. Есть парковка с видеонаблюдением. На территории тихо, уютно, зелено, белки ручные. Номера и постельное бильё чистые. Около корпуса мангальная зона со столом. Есть дискотека и кегельбан. Брали путёвки с завтраками, которые оставляют конечно желать лучшего, однако бывало и хуже. В целом нам всё понравилось.

По мне так отличное место для отдыха, умиротворения, развлечений и веселья!) Можно отдыхать и с детьми и с компанией!) довольно много помещений , где можно отметить Ваше торжество!) красивый вид у берега Ангары, там специальная площадка для проведения выездных регистраций, было волшебно, как в сказке, главное, с погодой не прогадать!)

В ресторане нахомили, номера

В эти выходные отмечали праздник, снимали беседку компанией. Хочется отметить прекрасный ландшафт, зелень, каменные дорожки, ручных белок. Заказав беседку, приехали на место, стол был уже накрыт, вся еда под пищевой плёнкой, чтобы не быть "съеденной" пчëлами, которых огромное количество, и всё норовят полакомиться из твоей тарелки и кружки. У кого аллергия, запаситесь таблетками. Еда вполне достойная. Погуляли прекрасно! Всё бы ничего, но настроение было испорчено, когда наступил вечер, и все стали расходиться по номерам. Огромный минус - отсутствие освещения вдоль дорожек. Помогает только фонарик на телефоне, так как ничего не видно. Ещё один минус при оформлении номера. С чем столкнулись мы. Абсолютное неуважение со стороны администратора, охраны и другого персонала. Во время общения и оформления номера постоянно кто-то втыкался, отвлекал админа, она металась, даже после замечания ничего координально не изменилось. Выдали ключи. Купили VIP номер. 5000 р за ночь, на момент. От VIP одно название и телевизор никому не нужный. На вопрос, что включено в эту сумму. Ответ: "Стандартный набор для VIP". Видимо никто из владельцев не бывал в настоящем номере такого уровня. Что мы увидели? Телевизор, кровать со сломанным изголовьем, 2 пакетика шампуня, геля и мыла, завтрак! И всё!!!

Не дозвонитья. Звонила пол дня.

Говно а не кемпинг елочка херелочка . Персонал и номера дерьмо ! Других слов не подобрать . Администратор как будто только родилась ничего не знает пузыри ртом пускает стоит . Ужасно . Номера грязные все древнее как и администратор сама

Еда как в столовке, персонал неприятный. В номерах все старое.

Хотели забронировать беседу. Нам сказали, что уточнят информацию и перезвонят, никто не перезвонил. На сайте написано 10000 сутки. По итогу чтобы в ней покушать можно заказать только из ресторана, чтобы подключить колонку нужно заплатить 1500. Выглядит как выманивание денег.

Из плюсов только территория очень красивая. Все остальное минус. Номера ужасные, горячей воды не было. Администратор была наглая. Завтраки отвратительные. Кухня в ресторане не вкусная. Оплату требуют за все. Одним словом БАРЫГИ.

Есть белочки, обожаю белочек

Забронировали заранее корпоративное мероприятие в этом месте на июль, внесли предоплату. Начали готовиться. Позже кемпинг Елочка отказала нам в намеченной дате, типа ой, перепутали месяца. А на нашу дату записали свадьбу. У Вас рейтинг и так уже ниже не куда. Не советую связывается, недобросовестные и ещё врушки.

Вкусная еда и классная природа, но ужасные номера. Уж лучше просто погулять где-нибудь в лесу и поехать в ресторан, чем такое:) Не понимаю, как здесь проводят свадьбы, когда на пляже (и не только там) оголенные телеса)) Ах, да, ещё принадлежности для душа принесли только на второй день (к слову, это уже был день выезда) Прилагаю фото элементов чудесного номера)

Приехали в 9 вечера, нам сказали что посещение до 11 вечера разрешено. Заплатили за вход 400₽ с человека, в итоге провели время до часу ночи, никто не выгонял. Еду и напитки свои брали, в пакеты никто не заглядывал и не проверял

Можно было бы поставить больше звёзд хотя бы за прекрасную природу, но сервис и отношение перекрывают все положительные впечатления. Купили за месяц до планируемой даты отдыха 2 номера, оба 3-местные. Приехали, все посмотрели, оплатили. Но в день отдыха нас ждал неприятный сюрприз: номера вдруг стали 2-местными и заставили доплачивать за "доп места", со своими продуктами нельзя, все нужно покупать тут, кафе, которое должно работать с 7 до 11 по факту позже открывается и раньше закрывается, и тд. Остались крайне недовольны, никогда больше сюда не приедем.

Отличное место , для семейного отдыха

Приехали посмотреть беседки для корпоратива, нас встретил сюрприз: охрана отказалась устраивать показ и попросила 400₽ за вход. Очень неприятно, администратору тоже отказались звонить.

Не дозвонились,звонили полдня 25 июня!

Приехали отдохнуть семьей, взяли с собой собаку, оказывается, что с животными нельзя, т.к.они пугают белок, нам объяснили охранники. Почему нет этой информации на сайте? Вход за взрослого 400 рублей, дети бесплатно. Погуляли по территории, чисто, как и до Ковидных ограничений. Белок много, можно кормить. На территории есть магазин Пикничок, здесь большой выбор мяса. Но, чтоб его приготовить на мангале, нужно арендовать беседку на выбор за 3000 или 5000 т.р. Этой информации тоже нет нигде. За чистоту и белок «5», за отсутствие инфо «3».

Мы из Москвы. Приехали на пару дней. Взяли в аренду машину. Заранее зашли на сайт, прочитали правила. Взяли собаку, так как было не запрещено. В итоге нас не пустили. Администратор нихера не знает. Говорит, год назад правила поменялись и ничего поделать нельзя. А сообщить хоть как-то нельзя было. Что значит на сайте неактуальная информация? Разгар сезона. Короче больше не приедем. Запомним елочку как кемпинг-отель с гавносервисом. Очень жалко, что зря потратили на них свои деньги и время.

УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ

Мой двухлетний сын в восторге от белок

Сообщение для руководства. Пришвартовались на лодке, хотели сходить в ресторан поужинать. Охранник нам этого не дал сделать. Сказал если руководство увидит что вы оставили лодку на пирсе меня оштрафуют. РУКОВОДСТВО ВЫ ЛУЧШИЕ!!! Топчик

Четвёртый день не берут трубку ни по одному из номеров,начиная с прошлой среды. Обратная связь на сайте не работает. В итоге дозвониться удалось. В коттеджи со своими продуктами и алко нельзя,но и в беседку,которая включена в стоимость коттеджа они еду из ресторана тоже не понесут. Арендуйте платную,которая находится в 5 метрах от вашей. Туда принесут. Так нельзя относиться к своим посетителям. Коттеджи не самые дешёвые, ещё и продукты в тридорога покупать обязываете и алкоголь. Причём выбора алкоголя вообще нет. Пожалуйста,измените концепцию. Одно дело,когда люди приезжают в сам отель или арендуют дом,но питаться будут в ресторане полностью . И другое дело,когда хотят приготовить сами себе еду на мангале,выпить то,что хотят. Для этого и арендуют дома,а не снимают номер в отеле. Это два разных типа отдыха.

Потрясающее место!

Невозможно дозвониться ни по одному телефону! На сайте есть форма для обратной связи, там оставили номер телефона - никто не перезвонил...

«Улучшили» настолько, что всё изгадили! Сделали всё, чтобы не было желания ехать! Ездили в кемпинг с 2008 года. Место это обожали, все семейные праздники, отдых на выходных. Часто собирались коллективом на корпоративы. Всё было просто зашибись! Пока не решили УЛУЧШИТЬ! Как говорится, всё для людей! Итак: 1. Информация на сайте. В прайсе дневное посещение указано 400₽(12+), т.е. оплата с 12 лет! По факту и при созвоне - с 7-ми! 2. Опять на сайте. МОЖНО с животными. При созвоне - НЕЛЬЗЯ! Послушно не берём любимого четвероногого члена семьи, по факту на территории обнаруживаем кучу разноразмерных питомцев с их хозяевами спокойно разгуливающих по территории! 3. При аренде беседок мясо и напитки только из местного магазина. Я не хочу есть не понятный мне шашлык, непонятно где и кем сделанный из непонятно какого мяса. Кто несёт ответственность за качество продукта? И я не хочу пить навязанные мне напитки. Я пью то, что мне нравится и то что я хочу! 4. Убрали практически все мангалы на бесплатных грибочках при корпусах. Видимо для стимуляции покупки платных. Приходиться уходить от корпуса в неизвестном направлении или ютиться с другими отдыхающими, что неудобно не нам не им! Бред! 5. Завтраки. Много, но не вкусно. В общем, минус преданный клиент, думаю, не первый. Улучшите всё до старого варианта!

Отдыхали на майские праздники с семьей все очень понравилось! такой свежий воздух, белочки и берег, просто сказка рядом с городом

Работать с клиентами администраторы не могут, даже если и умеют, т.к. не информированы о концепции отеля, которая может изменяться очень быстро. У всех разные показания... По приезду нас отвели к Елене Юрьевне (коммерческий директор - представилась!), которая показала нам территорию и рассказала условия проведения мероприятий на территории "Ёлочки". Хотели провести там выпускной... Территория понравилась, на условия отеля уже вроде тоже были согласны, дальше начался абсурд... Нас 65 человек и это видно не интересно... Реакция не понятна - никто не отвечал на телефон. Не смогли решить вовремя все, волнующие нас, вопросы... Ещё и когда дозвонились - условия поменялись! Елена при этом общалась неуважительно! Непозволительно для человека, который клиентов должен привлечь в это заведение, общаться надменным тоном. Так она сделала всё, чтобы мы отказались от мысли отдохнуть в "Ёлочке" и вряд ли захотим позже. И как выяснилось, не только мы отказались там праздновать праздник. Да место хорошее. Но не место красит человека!

Были в уличной беседке, всё отлично! Место великолепное, есть где детям поиграть, взрослым отдохнуть, уютный ресторан, вкусная еда.

Прекрасное место!

Столько лет ездили в это замечательное место, отдыхали с семьей, друзьями. Потом Ёлочка закрылась на ковид и видимо жажда денег затмило умы руководства. Для того чтобы приехать погулять и пожарить шашлыки, нужно заплатить 5000 руб. за беседку и 1000 руб. с человека. И теперь внимание, свои продукты вы привезти не можете, должны купить в местном магазине. Про качество предлагаемых продуктом промолчу. Искренне жаль, придётся ехать в другое место.

Хорошая территория, отличное место для отдыха

Тут всë ужасно. Ну абсолютно всë.

Отличное место Всем советую

Уважаемая администрация ! Поставьте свою охрану на место и объясните им , пожалуйста, как необходимо разговаривать с гостями!!! При въезде и входе в административный корпус нигде не прописано , что гость не может проийти и посмотреть территорию без сопровождения администратора. Когда мы с подругой вышли во двор и уже сделали приличное количество шагов , вышел следом охранник и сказал : " эй , вернулись !" И кивнул головой в сторону двери . Простите , это как ??? При чем , мы прошли мимо него . Ни одного приветливого человека ,ни здравствуйте вам ,а " эй" . К вам точно ни ногой больше !!!

Были в данном отеле на обсервации в апреле!просто ужасная гостиница!!!Везде грязь, убирают номера отвратительно!Пыль летает стеной!под кроватью просто перекати поле из пыли размером с мячи!в номерах холодно, повезло что на улице потеплело!Кровати ужасные, сломанные старые, скрипучие все, постельное белье и сама постель со времён Ленина, вонючее и древнее, матрацы продавленные!! Ужасно просто слов нет, тут даже не 3* а 1* это прям максимум Не советую данный отель-кемпинг, лучше палатку купить и в ней жить!!!всем удачи

Нахожусь на обсерваций в данном кемпинг отеле дома ужасные еда отвратительная все оставляет желать надежду желать лучшего.

В данный момент у вас на самоизоляции находятся вахтовики! В номерах нет столов, а кушают они в номере, на чём должна стоять еда!?? В комнатах холодно, могут в одежде сидеть (куртка, шапка), на вопрос о холоде в номере, отвечают "это норма"! В туалетах после похода туда остаётся запах ( проблемы с сантехникой), освежители воздуха не стоят в номерах, зато им предлагают купить освежители в магазине при отеле! Разве это норма!? Почему за людей не считаете? Примите меры пожалуйста! Если так останется, будут звонки дальше и всё равно кто то подействует на вас! В отзыв нельзя добавить фотографию-подтверждение?

Отдыхали с семьёй в Рождество! Как всегда довольны сервисом! Разместили нас в семейном 2х-комнатном номере: чисто, просторно, стоимость не дорогая за такой номер! Территория ухоженная, завтрак хороший. Спасибо!

Свежий воздух, комфортные домики, замечательный чистый парк, вкусное трёхразовое питание

В отдыхали с семьей и друзьями в домике с мини-сауной, свет приглушенный, хотелось бы поярче. Завтраки не очень понравились, поэтому 4 балла, а в целом всё норм, белки детям понравились

Мдааа... Давно я не попадал в подобные места. Прям как во времена Советского Союза вернулся. Сервис отсутствует полностью. Вода из крана течет грязная, постельное перестилаешь сам, полотенца за 2 недели так и не поменяли. Такого отвратительного обслуживания давно не встречал. Даже одну звезду много ставить.

Вода в номерах вонючая и рыжая, надо долго спускать, все криво, косо, в номерах мало освещения, бегают тараканы.

очень райское место, вкусно готовят, отзывчивый персонал

Отлично. Эта территория меня сводит с ума. Эти белочки! Эти елочки! Все прекрасно, как будто очутился в другом измерении

Уютно красиво белки бегают

Природа классная! Но для длительного пребывания не очень приспособлен. Заказ из кухни нужно делать до обеда, и ждать потом его до 6, и если соберетесь сюда захватите освежитель с собой, а то в номерах это не предусмотрено, ну и вообще все туалетные принадлежности, шампунь мыло, и все такое.

Отдыхали 1.02.20 - 2.02.20! Все понравилось! В следующий раз только к вам!

Отдыхали на выходных по акции "Все включено!" Видимо и правда все включено) В номере было тепло и чисто, тараканы, а также запах воды из под крана и в душе, оставили не очень хорошие воспоминания.

Нам организовали прекрасный отдых для всей фирмы! Спасибо! Вкусная еда, уютные и теплые домики, милые белочки и чистота. Спасибо большое!

Плюсов мало для таких цен. На территории чисто и ухоженно , много белок. Ресторан отвратителен просто ужас, вещи нести в номера приходится чер всю базу , в номерах холодно и воняет китаезами, нашли 5 замёрзших блох. Поговорили с работниками базы они жалуются на своё руководство. Деньги людям не польют штрафуют за все , а берут по большой таксе с клиентов

Дороговато. 400 рублей для купания

Отличное место для отдыха семьёй, компанией.

Отдыхали 4-5 мая 2019. Очень понравилось) Территория ухоженная; в корпусе тепло, чисто; кухня в ресторане - отлично. Также покупали мясо, рыбу, угли - в магазинчике при Елочке. Цены обычные, всё свежее. Решётку взяли в баре. Ходили в баню1. Парилка большая, бассейн чистый, просторная кухня. Здорово! )

Отдыхали с мужем, все в принципе понравилось. За исключением холодных номеров, ребята вам надо срочно утеплять корпуса! Это не дело! А в остальном очень интересно, живописно, есть много развлечений на территории отеля! Нам очень понравилось!

Были в Елочке в начале февраля, понравилось почти все, НО! нести сумки до номера, это конечно жестоко!)) Мы приехали с едой, детьми, сумками и все это тащить пришлось на себе, а идти там, далеко не ближний свет! Плюс у нас был дом №10, очень холодный! На улице было -30. Баня не понравилась! Точнее у нас была сауна №1. Вода очень холодная в бассейне, а вот парилка сама не жаркая совсем, результат - простудились. По разу искупались и не смогли согреться, пришлось спасаться душем, который так же долго лил холодную воду)). Зато большая кухня есть и фен. Снегоходы, бильярд, боулинг, дискотека, детский аниматор, понравилось.. Пусть было холодно, но горки и каток был доступен. Так в целом, хочется побывать летом, но был бы у них сайт с разметкой домиков, а то так заказывать непонятно.

Место отличное,кухня не очень,Самое отвратительное,когда приезжаешь все свои сумки нужно нести на руках,а когда уезжаешь сумки опять на себе ,или тачку с «войны» нужно подождать сказали полтора часа.,а так все отлично самое хорошее пешочком ,пешечком ..............

приложение стало намного лучше

Были в Елочке этим летом уже раз 30 точно. Часто приезжаю с двумя маленькими детьми просто на дневное пребывание. Наш маленький оазис в 10 минутах езды от дома. Да, за вход нужно платить, но во-первых, дети до 12 лет- бесплатно, а во-вторых, по-моему, это правильно, что за пользование большой ухоженной территорией с хорошими детскими площадками и неплохой пляжной зоной нужно платить. Да и 400 рублей за вход на весь день это недорого совсем, я на прогулках по Набережной за 10 минут трачу больше на детей. Персонал очень приветливый, особенно радуют охранники, вежливые, улыбаются, всегда помогают с коляской, двери придерживают. Приятно. В ресторане до 17.00 есть комплексное меню помимо основного, очень удобно. Пляж небольшой, но уютный, прямо на берегу песочница, дети очень ее любят. Можно арендовать шезлонг на день, катамараны есть напрокат. Белки- везде, едят прямо из рук. Лавочки по всей территории. Грибочки с мангалами тоже по всей территории есть (500 рублей в день), для шашлыка в выходные дни можно абсолютно всё купить- Мясо/курица наразвес, овощи, фрукты, уголь. Решётки можно взять напрокат. Про номера ничего не могу сказать- ни разу не оставались ночевать. Из минусов- каждый день приезжают группами китайцы. И вроде бы не мешают, но постоянно пытаются фотографировать детей или их потрогать. Туалет около пляжа не благоустроенный, с маленькими детьми не самый комфортный вариант. Удивлена плохим отзывам. Очень любим Елочку и всех друзей и родственников уже сюда перевозили, всем нравится.

Кроме белок и красивой природы все ужасно. Номера отвратительные, очень грязно, ресторан тоже ужасный. Сделали летнюю веранду, протирайте хотя-бы столики изредка, очень все грязно. Греческий салат из несвежих овощей и оливок, картошка, которую брали ребенку вареная! недоварена!, пельмени явно из магазина. Еще и официант, который не может принять заказ на улице, ссылаясь на то что много народу, учитывая, что внутри ресторана никто не сидит. Для приезжих гостей из Поднебесной ввели какие-то новшества, но сервис как был на нуле, так там и остался. P.S. Самое интересное, что для въезда на турбазу в этом году запретили брать с собой продукты и алкоголь, висит большой баннер с этой информацией, типа покупайте это в ресторане. Руководство, Вы сами то в свой ресторан заходили?? Покупать там мясо?? Да лучше вообще к Вам не ездить.

Были зимой и в домике было очень холодно. Место скорее подходит для коллективных выездов компании без ночёвки. Есть в ресторане не рискнули.

Несколько раз приезжали на эту базу! Для того чтоб просто погулять по территории нужно заплатить за человека 300 р. +200 за парковку автомобиля! И все бы ни чего... но стоять 25 мин в очереди чтоб заплатить это уж слишком

Боже упаси ещё хоть раз попасть в ресторан Ёлочка

Мы отмечали нашу свадьбу в летнем ресторане Кемпинг-отеля Ёлочка. Свадьба была в июне 2017г, начали готовиться в феврале. Мне всегда мечталось что моя свадьба должна быть у водички и зелени:) поэтому мы поехали по заведениям Байкальского тракта, и остановились в Ёлочке, т.к. это оказался оптимальный вариант для нас - красиво, по ценам как и везде, и от города не далеко, )что было тоже важно для нас т.к. большинство гостей собрались из других городов), ну и водичка:) Мы сразу внесли предоплату, успокоились, а потом я начала искать отзывы в интернете (да я очень логичная). Отзывы были вообще не в пользу Ёлочки, и я стала переживать. Но после встречи с директором ресторана Еленой Дмитриевной, я поняла, что у такой женщины не забалуешь:) Спасибо Вам большое, Елена Дмитриевна, и вашей команде, за то что всё прошло отлично! Официанты были внимательны и вежливы в течении всего вечера. Еда была вкусная, порции внушительные. Вид на залив вообще не оставил ни одного гостя равнодушным - это же так круто, иметь возможность дышать свежим воздухом, когда вас сидит 55 человек, выйти прогуляться на природе, и не сидеть под кондиционерами в душных банкетных залах:) Ну это уже лично моё мнение) Мы с гостями оставались ночевать, бронировали 4х местные экономы по 980р/чел, в феврале на июнь уже осталось всего 20 мест. Нам (молодожёнам) номер предоставили в подарок, хороший двухкомнатный семейный номер. Это тоже большой плюс, нам не надо было никуда ехать в наших нарядах и уставшими после прездника - всё под боком. Было три недочёта, которые особо не испортили впечатления от праздника, просто учтите наш опыт, кому интересно и полезно: 1. офис в городе и администратор в Кемпинге никак не могли синхронизировать наши оплаты и брони, и в день свадьбы жениху приходилось пару раз сбегать к администратору чтоб всё выяснить, берите всегда с собой чеки. 2. на утро второго дня нашим 20-ти гостям был положен завтрак, нас об этом не предупредили, мы не знали, и мы его проспали, он был с 8ч-10ч утра. 3. после банкета официанты сложили в контейнеры только закуски, то есть оставшиеся салаты, горячее, не было нам отдано, если хотите собрать что считаете нужным - сами. Нам стоило самим этим заняться, попросить родителей, или как то ещё...Нас предупреждали что та еда, целостность которой была нарушена, идёт в утиль. В общем нам и нашим гостям, действительно, всё очень понравилось, на второй день мы там забронировали два "грибка" на берегу, жарили шашлыки, купались, гуляли, загорали...Всё прошло весело и душевно. Ёлочка - идеальное место для торжества и семейного отдыха! С благодарностью, Алина и Дмитрий. 10.06.2017г.