Отзывы Жулдыз, сеть салонов цветов

очень понравилось обслуживание, сделали как хотели

Ужасное обслуживание, привезли цветы засохшие, менять на отрез отказались, сказали моя вина

Самое ужасное обслуживание . 2 ой раз подводят прям перед праздником. заказывало 2 дня назад. Перед фактом поставили сегодня и сказали что нет определенных цветков. Альтернативы ужасные и просто сказала, что могут сделать возврат. Улучшайте сервис. Работайте и учитесь клиентоориентированности. Пишу не просто так. Реально очень обидно. И флористу и админу привет огромный !

Наша компания почти каждую неделю покупали у них цветы, в последний раз продали гнилые цветы, обнаружили уже в офисе, сфотографировала и отправила им. Сообщения читали, но не отвечали, когда звонила мямлили что-то в ответ и бросали трубку. 4 дня я хотела добиться хоть чего то от них, в пятницу в 21:00 вечера позвонила хабалка, орала как сумасшедшая, вместо извинении выслушала претензии в свой адрес, что я виновата, надо было вернуть сразу же эти цветы назад. Извините меня, мне что теперь через весь город с этими вонючими, гнилыми цветами ехать к вам? Почему 4 дня меня игнорировали, толком ничего не отвечали. Никакого профессионализма, продавцы как на базаре, всегда грубые, медлительные, неприветливые. Они оптовики, и на таких как мы им насрать с высокой колокольни. Я не обеднею, но такое отношение к добру не приведёт, карма работает всегда, рано или поздно. Бог вам судья.

Прекрасный цветочный магазин и замечательный флорист Алия! Спасибо за цветы!

Обслуживание 0. Профессионализм 0. Деньги берут легко, а цветы так и не увидели…

Отличная оптовая точка цветов!!!

грубый персонал, поехала с хорошим настроением, испортили весь. попросила собрать букет , мне отказали грубом формате. больше туда не хочется.

Спасибо за свежайший и ароматный букет

Отличное обслуживание хороший продавец

Хороший магазин советую заказать. Быстро и надёжно. А цветы прям хорошие. Не пожалеете. Три раз заказал не подвели. Удобное по ценам и по доставкам.

Самый лучший магазин по продаже цветов.

Өте жақсы салон!! Бағалары қол жетімді)) Гүлдері жақсы!

Свежий, красивый цветок. Очень хорошее обслуживание, хорошие цены. Спасибо

Спасибо огромное! Обслуживание на высшем уровне. Добросовестно и качественно. Букет был оформлен очень красиво. Именинник был в восторге. Рекомендую всем!

Аромат свежих цветов — это осязаемые чувства, о которых можно даже не описать. Спасибо вам большое за хризантемы все превосходно по большее вам заказов и сама буду у вас теперь заказывать

Все супер!) Цены адекватные, а букет свежий

В МАГАЗИНЕ ЖУЛДЫЗ ХОРОШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. СПАСИБО ДЕВОЧКИ ЗА ОФОРМЛЕНИЕ БУКЕТА ЦВЕТОВ И ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ

Очень красивые и свежие букеты, Мы любим Вас Жулдыз магазин!!

Хочу выразить свою благодарность компании за качественное выполнение заказа, все организовано на высшем уровне. Сервис работает четко и слаженно, что встречается не часто. Большое спасибо за ваш труд.

Всегда свежие цветы, и очень хорошее обслуживание

Очень красивые цветы

Ниче не буду писать, просто фуууууууу, даж 1 звёздочку не заслуживают

отличный салон цветов, брали букет для невесты , шикарный просто, красивый и необычный

Самые ужасные цветы. Купили цветы утром, вечером уже не смогли подарить. Хотя держали в холоде. Не в морозе а именно в прохладной комнате.

Жаль что не прочитала комментарии прежде чем покупать тут. Продали цветы на следующий день цветы высохли. Не я одна оказывается с такой проблемой столкнулась. Естественно на телефоны не отвечают, написали ватсап что-бы вернули деньги ноль реакции. Держитесь по дальше от этого салона

Сервис жақсы жұмыс істеп жатыр рахмет

Ужасный сервис, не отвечают ни на сообщения ни на звонки , вам вообще нужны клиенты? Хотела заказать цветы , но увы не дозвонилась

Низкие цены всегда здесь берём. Упаковка не особо)))

Отличный цветочный салон

Отличный цветочный магазин

Самый лучший центр цветов в городе

Раньше тут работала семья шикарно обслуживали . А теперь видно поменялись Арендаторы . Цветы дохлые , флористы спят …

Всегда свежие цветы!

Обман, Цены и фотки которые выставляют очень приятные. Но по факту это «была акция» таких цветов нет и тд. Как говорятся замануха

Отвратительный салон, заказали букет все оформили, оплату взяли сразу, так как делали на подарок ясно изъяснилась о просьбе ПЕРЕД отправкой букета сначала его показать. Отправляют фото букета за который заплатили 9500. Сам букет выглядит будто его купили в самой дешевой лавке, попросили исправить, убедительно при этом прося снова отправить фото перед отправкой. В итоге цвет бумаги другой, оформление другое - потому что бумага у них закончилась. Я бы с удовольствием приложила сюда всю фотоотчетность, если бы это было возможно. Испорченное настроение и вопросы без ответов. Заказывали в первый раз, но и в последний. И вообще если хотите сохранить нервы и получить цветы которые они выставляют себе в Инстаграм, то это явно не к ним. Возможно не было бы так обидно, если бы второй раз сделали так как изначально просили, но нет, сделали по своему. И не отвечают. Ставлю одну звезду, но если бы можно было бы поставила бы -1

Самые свежие и самые красивые цветы здесь! Всем советую! Очень хорошо обслужили!

В салоне огромный выбор цветов, персонал не квалифицированный, но вежливы. Цены не соответствует то что на витрине и то что на кассе.

впервые жизни пишу подобный отзыв. в этом цветочном салоне я увидела такое непрофессиональное отношение к своей работе. чтобы заказать цветы ты должен переговорить с 3 людьми минимум. чтобы получить одну счет-фактуру я бегала неделю, один раз отправили накладную и написали розы, хотя я заказывала совершенно другие цветы. и сегодня долбанную счет-фактуру ждала полчаса хотя предупреждала за день до, что заберу утром. сотрудники, конечно, пытались помочь и извинились. а вот человек, который и был ответственным за все, не принес даже извинении и игнорил в ватсапе. я пару раз брала цветы на пробу, думала будем сотрудничать в дальнейшем. отбили желание полностью. больше туда ни ногой. непонятно откуда взяли такого бухгалтера, у которого элементарно чувства ответственности нет.

В филиале на Толе би приняли заказ по телефону, предложили варианты, скалькулировали, доставили быстро. Рекомендовать можно. Смутило то, что на сайте redrose устаревший прайс-лист. И доставка вместо 1000 оказалась 1500 тенге, хоть расст. 3 км. Букет из 7 голл. роз в пределах 5000.