Отзывы Вулкан, сеть супермаркетов

Цены на товаре и на кассе порой не соответствуют друг другу. Персонал не отличается приветливостью, смотрят на тебя словно ты им всю жизнь испортил, ни здравствуйте, ни до свидания. Ходим сюда т.к. это единственный супермаркет в ближайшей доступности.

Ужасное обслуживание! Сидят с такими лицами на кассе, как будто королевы

Здравствуйте! В супермаркете Вулкан по адресу Иркутская область, г.Иркутск, ул. 2-ая Железнодорожная, 9 в коробке с пакетами сахара много мусора, также мусор находится в некоторых пакетах. Упаковки некоторых других товаров не редко бывают тоже не понятно в чём испачканы. Фото по ситуации с сахаром прикрепляю ниже. Сотрудники магазина разговаривают между собой во время работы, используя мат чуть ли не в каждом слове. А ведь в зале магазина могут находиться дети и пожилые люди, которым явно будет неприятно слышать нецензурную лексику. Настоятельно не рекомендую покупать что-либо в этом магазине.

Грязнейший магазин, полы никто не моет, потому что «нет уборщицы»(с), тараканы гуляют по полкам. Директора и управляющую нужно гнать оттуда Фото сделано 10.06.23 в 11:00

Магазин отвратительный, не выплачивает деньги сотрудникам, обманывает , некомпетентное начальство. Пид0р толстожопый Прусовский Сергей Михайлович , засунь себе эти деньги в очко, гнилой пид0р

Внимательно нужно быть с товарами, вечная просрочка, переклеивают наклейки с датами. Кассиры в основном неприветливые, сидят с такими лицами, словно к ним домой пришли. А сегодня апогей идиотизма. Карты не работают по всему магазину, но сказать в битком набитом магазине кассиры не могут, язык у них устал. Объявления не видно, особенно при потоке входящих и выходящих людей.

Очень хорошее обслуживание и удобное расположение, но немного ограничен ассортимент.

Отвратительное, бестактное отношение кассиров по отношению к покупателям. Ни привет, ни пока!!!!! Желание посещать данный магазин отпало.

обманывают, бессовестные

Недорогие цены по сравнению с другими магазинами, качество продуктов хорошее, персонал доброжелательный.

Много выбора товаров. Молоко в бутылках постоянно кислое, приходили возвращать, так деньги до сих пор не пришли. Есть некоторые кассиры, которые грубы с покупателями. Им здравствуйте, а в ответ нИчего. А ещё и продукты кидают, когда пробивают..

Худший супермаркет. Обманывают путём не соответствия ценника на витрине и на кассе. При любом походе в этот магазин вас ждёт обман. Будьте начеку!

Хороший магазин, всегда нахожу что ищу, но вот музыка у вас просто ужас… То шансон, то попса с матами

Постояно опаздывают вовремя магазин не открывают приходится ждать по 10. 15 минут

Этот магазин - олицетворение неуважения к покупателям. 1) Тараканы 2) Неточность ценников или полное их отсутствие 3) Подгнившие фрукты на полках 4) Крайне неопрятный персонал Если бы было можно - поставил бы 0.

Ужасный магазин! За ценами не следят вообще, отправила ребенка за порошком цена указана 470 в чеке 800. Исправьте цены на реальные а не вводите людей в заблуждение!

Не могут заказать стики на айкос ,наберут один шлак который мало кто курит ,закажите пожалуйста, бронзу, и голд ,вам же не трудно

Ужасное отношение персонала к покупателям, продукты только выборочно можно найти, перцы вообще с плесенью идут (видимо бонусом) стасики бегают и не только бегают но и среди продуктов лежат(отдыхают) руководство читает отзывы вообще? Примите меры, будьте любезны!!!

Ужасный магазин. Везде грязь, продукты просроченные. В пиковые часы с 17 до 19 работает одна касса и всё посетители толпятся в ожидании своей аудиенции. Сервис ниже плинтуса. Есть там необъятная, гидроперидная кассирша бальзаковского возраста которая бьёт рекорды по хамству и грубости. Её в цирке показывать надо. Не советую данную шарагу. И одной звезды жалко.

Худший супермаркет в котором я был!!! Ужас!!! Столько тухлятины и такого халатного отношения к клиентам я ещё нигде не видел!!!!

Ценники товаров не соответствует ценникам на кассе. на 10 руб дороже сок. нахамили, не извинились, деньги не вернули. ценники не заменили. ужасный магазин. Жаль, что ничего рядом нет. Надо там "пятерочку" открыть.

Низкие цены, большой ассортимент

Камеры для хранения личных вещей не работают.

Сплошная просрочка. Даже у пива срок годности 3 месяца назад истёк! Отвратительный магазин! Не советую!

Отвратительный супермаркет! Тесно, товар лежит не аккуратно, ценники не соответствуют! Взял тряпочку, на которой цена 39 рублей. На кассе пробивается за 42. На мой вопрос почему так, кассир ответила: это не ко мне, не мои проблемы. До этого прочитал отзыв, "что продавцам только на базаре работать" полностью согласен

Здравствуйте, прошу принять меры в отношении администрации супермаркета "Вулкан" расположенного по адресу ул. 2-я Железнодорожная, 9а. Прошу разобраться с отсутствием ежедневной уборки прилегающей территории вокруг магазина и со стороны технологических ворот (слева) для приёмки товара. Прошу проверить наличие графика уборки территории, с указанием площадей уборки и ответственных лиц, а также договорных обязательств с подрядной организацией или срочного договора с физическим лицом на ежедневную уборку прилегающей территории. Также обращаю внимание на загрязнение фасада магазина объявлениями частных и юридических лиц, не производится чистка фасада администрацией магазина. Данные нарушения носят систематический характер, обращения граждан к работникам магазина и администраторам не приносят никакого результата !!! Информация об отсутствии у работников специальной одежды или униформы, как у продавцов так и у сотрудников охраны, будет доведена до управления Роспотребнадзора по Иркутской области. Данная информация также будет продублирована в Администрацию Свердловского района, в Прокуратуру, в Роспотребнадзор. Спасибо за внимание, надеемся, что этот ежедневный бардак связанный с супермаркетом наконец то прекратится !!!!

Сегодня покупал колбаса фермерская. Ценник не соответствует стоимости. Продавцы отказались считать по ценнику

Зашёл в магазин 13 января в 10 утра, в магазине пусто товар вообще не стоит , 3 продавца стояли и смеялись как контролёр выкладывал носки, хотел купить чипсы а их просто нету, повезло что были приходящие мерчендайзеры и стали выкладывать чипсы, сделайте что-нибудь с этим , просто продавцы сидят на зарплате нечего не делая, может мой отзыв чем то поможем)

Самый ублюдский магазин из всех самых ублюдских магазинов. Проще пользоваться лопухами, чем покупать здесь хотя бы туалетную бумагу. Настоятельно рекомендую никогда сюда не ходить.

Обслуживание отвратительное. Гигиенические нормы соблюдают для видимости. На входе антисептик испорченным дозатором. Еще ни разу не получилось обработать руки. Просьбу позвать администратора игнорируют. Кассира приходится искать. Грубые продавцы.

Ужасно дерзкие, не умеющие себя вести продавцы и кассиры! Им нужно на базаре работать, а не в супермаркете!

Ужасный магазин,много просрочки цены не соответствуют. На вопрос цены ответ что не кому менять цены! Буду жаловаться в Роспотребнадзор! Это не первый случай

Сегодня отказались продавать в связи с тем, что у меня не оказалось маски, хорошо, без проблем, только почему персонал сам без масок? В магазине полная антисанитария, тараканы везде, грязь, но при этом соблюдают масочный режим среди покупателей. Персонал как всегда грубый, постоянно хамят. Кстати, в других торговых сетях есть индивидуальные средства защиты для покупателей на входе, здесь же это отсутствует. В ввиду отсутствия другого магазина в этом районе приходится ходить в эту помойку.

4 мая,около 16.00 кассир (возрастная дама),пакет для покупок не предложила,брала товар из корзины и ,,сваливала,,все в кучу, была очень возмущена тем, что сырки, ополаскиватель для рта, губки для обуви я разложила в три отдельных упаковочных пакетика! Мне было сказано,что раз пакеты бесплатные,я готова брать их сколько угодно! Что это было? А разве не положено,молочную продукцию,хозяйственный товар класть отдельно друг от друга? Эх,я пожалела,что не оставила ей деньги за три маленьких пакета! Обслуживание на грани фантастики, а кассир классический,советский!

Выбор есть всегда, Ходить не ходить в этот магазин,А персонал грубый потому что платят гроши,вот они и злые,

Хамское поведение к покупателям. Отборные маты между сотрудниками магазина. То, что тараканы ходят и просроченные продукты-норма

Ужасный магазин. Можно брать только в заводской упаковке и то не факт...на кассах вечный треш. Грубость,невежество и безразличие к своей работе и соответственно к покупателю. Не рекомендую данное заведение.

Просрочка грязь ужас в общем пирожками отравиться можно Вулкан ужасные магазы а этот походу самый ужасный

С рыбой и мясом хранятся сырки молочные Что они там делают никто не знает. Но при этом они там лежат постоянно. В магазине пахнет прокисшим, тухлым особенно возле овощей, о системе температурного режима здесь никто и не слышал. Оценка 2. Как минимум.

Сегодня хотели купить каких нибудь чипсов, взяли пачку и оттуда слегка чипсы посыпались. Пачки на нижней полке похоже прогрызаны снизу мышами или крысами. Также и с яблоками, лежат на прилавке куча яблоках и видно, что многие грызли мыши! Это лютый трэш конечно... Неужели это рассадник антисанитарии не могут закрыть?

Просим обратить внимание на грубое обращение работника в отделе по продаже алкоголя. При покупке большой партии на мероприятие на просьбу помочь упаковать в коробки продукцию столкнулись с хамским отношением продавца. Уже давно такое не встречаем в сфере услуг!!! Мы естественно больше не вернемся никогда в этот отдел и не советуем другим.

Много просрочки, несоответствие ценников, меняют сроки хранения на продуктах . Очень плохой магазин (курорт ангара) , к сожалению рядом нет конкурентов и люди еще в него ходят.

Не магазин, а помойка. Спасает его только то, что в округе нет ни одного крупного супермаркета. Поговаривают, что это сеть каким то образом числится среди многочисленных бизнесов Медведева, поэтому конкуренты и не лезут. Не советую вообще что либо покупать здесь.

Не хотят работать вообще!!! На гастрономе никогда ни кого нет, просишь позвать а им некогда у них чаепитие в 20.00! Это вообще нормально?! Для чего тогда там 2 продавца?

В чеке ставка ндс на соц.продукты 18%, хотя должно быть 10%. Позвонила центр.офис. Девушка крайне невежливо сообщила, что ничем помочь не может, кроме как написать на сайте отзыв. Дурят как хотят.

Продавцы не знают название товара. Спорят с покупателем. Товар расставлен безобразно. Чтобы взят нужный товар, нужно тянуться. не дай Бог заденешь впереди стоящий товар, все валиться на покупателя. продавец, вместо того чтобы помочь и переставить товар. Облаила как собака и обвинила тебя же в неаккуратности. Ужас!!!! Видимо, этот супермаркет не знаком с этикой отношений продавец - покупатель. Покупатель всегда прав! У меня не было времени разбираться с этим. Заведующая супермаркетом, АУУУУ!!! займитесь своим персоналом! Подумайте о расстановке товара. Бьющийся товар нельзя ставить впереди небьющегося!!!

" Здравствуйте, жители близлежащих домов очень посмеялись Вашей отписке !!! Учитывая, что никто и никогда не видел там не одного дворника, мы постараемся теперь привлечь телевидение для решения данной ситуации !!! Так как если бы в таком виде была улица возле администрации, то там уже точно работала бы машина с несколькими уборщиками, а местным жителям можно в этой грязи пожить !!! Однодневная уборка ради нескольких фотографий Нас не устраивает!!! Для полноценного решения данного вопроса необходимо предоставить график уборки прилегающей территории со списком исполнителей или ответственных лиц !!! ООО "Эльбрус" будет обязательно фигурировать в данном телесюжете, с вопросом от жителей - какой персонал находится у них в штате, официальный или нет ! Благодарим за никакое решение данного вопроса !!!! Вся прилегающая территория к дому 9А по 2-й Железнодорожной, со стороны супермаркета "Вулкан" в радиусе 30 метров - постоянно забросана упаковками, бумажками, чеками и тому подобным мусором, и тем более как можно разговаривать с владельцами самого магазина, если они даже сами себе на фасад клеят рукописные объявления о приёме на работу, а сами работники, независимо от того что рядом находятся урны - всё вокруг технического входа забрасывают окурками !!!!! Мы постараемся особенно сконцентрировать внимание телевидения и прессы на сравнении уборки территории округ магазина и вокруг администрации Иркутска !!!"

Покупала тут частенько (магазин в Юбилейном). Но беру в основном хлеб в заводской упаковке и крупы иногда. больше постараюсь не ходить. Ценники не соответствуют, местами они вообще отсутствуют, на кассе пробивают товар, которого по факту не покупала (поэтому проверяйте чеки). На требование продать по той цене, что на ценнике, с каменным лицом поставили товар обратно на полку. Попросила вызвать администратора, сказали, она сейчас занята. Антисанитария,тому беру только все в заводской упаковке. Раньше хоть цены более-менее радовали, сейчас уже многие товары в той же Слате так же стоят (а иногда и дешевле). Руководство магазина только шпынять и орать умеет на подчиненных (часто была свидетелем), а элементарно работу наладить не могут.

Хочу оставить жалобу на агрессию со стороны охраны, конкретнее на рукоприкладство и оскорбление честного имени. Эльвар, схватив меня за куртку, начал вызволять из магазина, опираться на то, что я производил фото-съемку. Это не приемлемое отношение к покупателю, и должно быть наказуемо! (Все доказательства есть на камерах видео- наблюдения)

Ура, наш вулкан чистят!!!!!

Ужасный супермаркет как и ася их сеть цены часто не соответствуют заявленым на ценниках администратора позвать нормално не могут тараканы грязь тухлые овощи в общем не чего хорошего

Буквально на днях были в данном супермаркете (закупаемся тут довольно часто), продавец как бы "случайно" пробивает на 1-2 раза больше определенный товар. В нашем случае это была копченая колбаса. Указали на ошибку, пришел администратор и все исправил. Сегодня ситуация повторяется, только уже с другим товаром - вот и делайте выводы и будьте внимательны, такой наглости я уже давненько не видел.

Покупаем некоторые продукты регулярно здесь. Очень нравится отзывчивый персонал как в торговом зале, так и на кассах) Тараканов тоже видел на яблоках, но мы тут фрукты не покупаем. На днях увидел просроченные конфеты Тоффи, сказал охраннику, надеюсь, что убрали.

Самое интересное, что почти все предыдущие отзывы о магазине правдивы. Хожу в этот супермаркет постоянно, хотя мне ближе идти в Слату или Экспресс. Разумеется все дело в ценах на продукты, которые, на часть товара само собой, вполне сопоставимы с Абсолютом. Про ту же Слату я вообще не говорю, потому что там цены просто очень высокие. Что касается тараканов, то они там бывают набегами. Не так давно они действительно активно бегали по яблокам и даже по кассе, но сейчас вроде их не заметно, видимо их количество поуменьшилось. Насчет хамства персонала: да не сказала бы. Персонал вполне обычный. Назойливой доброжелательностью не страдает, но если что у них спросить - все расскажут. Поскольку я хожу в этот магазин давно и регулярно, то могу сказать, что у них очень большая текучка кадров. Постоянно новые лица как на кассе так и контролеров. Так что случаи хамства конечно случаются, я правда сама не участвовала, но иногда видела. Особенно много было ругани в период резких колебаний курса доллара, тогда они сотрудники просто не успевали менять ценники, и довольно много покупателей сразу вспомнили словосочетание "публичная оферта". По поводу просрочки: тоже попадается, но крайне редко. Один раз купила совершенно тухлую курицу, но это единственный такой случай за почти 10 лет. Ну и наконец после всех этих сентенций мое резюме: это хороший магазин. Там действительно довольно уютно. Те продавцы (их немного, но они есть) которые работают там давно, уже знакомы со всеми клиентами и вполне себе дружелюбны. Нередко бывает, что и порекомендуют что-то от себя, или, наоборот, посоветуют не брать что-нибудь (хотя такое было у меня лично раза два, но все равно запомнилось). Вулкан не такой красивый как, например, Слата, но зато там отличные цены и в большинстве своем свежие качественные продукты. Вообщем магазин не идеален, но свою 4-ку заслуживает.

Покупала раньше сыр Российский и Голландский - был очень плохого вкуса, после Нового года опять заглянула в сырный отдел, на вид понравился, был хороший, вчера опять купила - резина-резиной. Мягкий, неприятный на вкус. Магазин у дома, очень все нравится, но привезите уж хороший недорогой Российский!!!

Тараканы атаковали яблоки и все остальные полки в фруктами!!! Просто кошмар, персоналу дела нет! Ужасный магазин

По полкам с продуктами бегают тараканы. Цена, указанная на ценнике, не всегда соответсвует цене в чеке. Иногда пробивают один продукт несколько раз. Вежливостью кассиры не отличаются. Единственный плюс - на некоторые товары цены ниже , чем в других магазинах.

В супермаркете "Вулкан" по 2-й железнодорожной 9а, 23 июня продавали дыню в плотно завязанном пакете вместе с гнилой грушей, гнилость данной груши составляет более 50 процентов и уже похожа на кашу. При просьбе убрать из пакета "грушу" и продать отдельно дыню администратор отказала ссылаясь на то, что товар уценен для совместной продажи и вернула товар на прилавок, со словами - " вас не заставляют покупать данный товар". Почему гнилой товар не выбрасывают, а продают? Разве это правильно? Уцененным считается товар, который может быть побитым, но не гнилым. Где находится совесть у администрации магазина? Вежливость у персонала тоже "хромает".

Супермаркеты отличные, сейчас покупаем только у них в Юбилейном, раньше приходилось брать в Цезаре за дорого, сейчас появился Вулкан, ценами более чем довольны!

Супермаркет на 2-ой Железке- отличный магазин. Вежливый персонал. Адекватные цены. Товар нормальный- просрочки нет. Из минусов- маленький ассортимент по некоторым группам товаров.

Данный магазин по началу радовал, но теперь же... Хоть один бы кассир поздаровался, я понимаю что у вас настроения нет, не нужно его портить другим... Гастроном вообще отдыхает, после девяти вечера со слезами на глазах продукты просишь. То учет, не продается, то еще что нибудь.... Кошмар я после работы пришел и хочу колбаски с сыром, а мне в ответ: Товар не продается, только все посчитали! Да вы ежедневно считаете... Администратора не дозваться, все пытаются решить ситуацию таким образом что я не вовремя пришел покупать.... А когда мне приходить??? Очень опечален обслуживанием. Жду улучшений.

Хороший супермаркет. Низкие цены, ассортимент нормальный, и обстановка домашняя. Жаль только, что он далековат от меня.

Супермаркет в районе курорта "Ангара" спасает тем, что он, наверное, самый бюджетный в городе! Цены ниже, чем даже на центральном рынке! По поводу ассортимента можно сказать, что он не настолько широк, как хотелось бы, но ему и квадратура не позволяет вместить больше стеллажей! По поводу свежести - никогда не попадала на просрочку. Но замороженная рыба там не очень хорошего качества. Корейские салаты они сами не готовят, им привозит ИП, так что иногда, например, морковка вкусная, иногда соленая слишком, по-разному, как попадешь! По поводу обслуживающего персонала тоже ничего негативного не могу сказать. Супермаркет находится в спальном районе, клиенты все свои, так что в супермаркете домашняя обстановка в плане общения. Администратор сам отпускает продукцию за кассой, когда кассира нужно подменить. Единственный минус - длинные очереди, так как кассы всего три, а поток народу большой. Нормальный магазин, цена-качество!

Не знаю на счет других Вулканов – но в районе Курорта Ангары – очень хороший магазин! Свежие продукты и очень вкусные, каждый день свеженькие корейские салаты!!! Советую всем попробовать их там J