Отзывы Снежная королева, магазин модной одежды

Долго не могла найти куртку, вчера продавец очень помогла, сразу поняла, что мне нужно, подобрала отличную куртку

Качество этой фирмы к сожалению оставляет желать лучшего , льняной костюм после 1 дня коленки вытянулись на столько сильно и после стирки костюм сильно сел что невозможно носить , брюки стали короткие , блузка узкая . В снежную королеву раньше ходили за качеством . Прошу связаться и согласовать возврат костюма тк это не качественный товар 89027668498

Магазин "Снежная Королева" всегда был для меня местом, где можно приобрести качественные и стильные вещи, воспользоваться привилегиями бонусной программы и отличными акциями. Однако, вчера среди приобретённых вещей (рюкзак, сумка, платье) был костюм, качество которого повергло меня в шок. С учётом всех скидок, он обошёлся в 3900 р, но не выдержал и первой стирки строго по рекомендациям производителя (30 гр, минимальные обороты). По всем швам снаружи и изнутри вылезли нитки, отваливаются пуговицы. Такое разочарование отбило желание посещать излюбленный магазин.

Стараюсь обходить данный магазин подальше, потому что не возможно пройти и что-нибудь не купить) консультант Олеся знает свое дело, знает что подобрать и предложить

Красотка консультант Леся смогла подобрать пальто, джинсы супер требовательному покупателю

2 недели назад в субботу оставили в магазине запрос на мужскую куртку, которую пообещали перевести из Красноярска. Менеджер пообещала связаться с нами в понедельник, прошло 1,5 недели с того понедельника. Так никто и не позвонил.

Очень любим этот магазин, всегда можно подобрать стильные и комфортные вещи

Прихожу в магазины 'Снежная Королева' с большим удовольствием. Сколько бы раз не приходила, каждый раз ухожу с прекрасной покупкой. И сегодня планировала купить куртки: удалось! Большое спасибо за сервис

При посещении магазина посетителей в зале не оказалось, не смотря на это к нам не подошёл ни один из продавцов. Как вывод - работники зала не заинтересованы в продажах. Все просто молча проходили мимо

Вези старые и бракованные,от этого и скидки.

Не первый раз приобретаю верхнюю одежду в этом магазине, отличное соотношение: качество и цена. Из всех филиалов в городе нравится магазин в ТРЦ Сильвер Молл: самый большой выбор, приятная обстановка в зале, внимательные и профессиональные сотрудники.

Покупала сегодня пуховик, мне помогала с выбором консультант Олеся, хочется отметить, что она профессионал своего дела, отлично знает ассортимент и имеет хороший вкус, спасибо

Магазин с большим выбором моделей, они достаточно интересные, в данный момент скидки 20% это то что я увидела

Очень нравится магазин. Всегда приятные продавцы, помогают с выбором одежды. Знают все об изделии в том числе температурный режим.

Классные вещи, консультанты не очень (

Спасибо большое консультанту Елена за профессиональный подход и внимание.

Консультанты на кассе, собираются по 3 человека обсуждают личные вопросы . С покупателями не работают. Информацией о товаре не владеют. В зале сотрудник помогала покупателю.

Консультанты радуют своей клиентоориентированностью, цены доступные, если учитывать что качество вещей просто шикарное!

Согласна со всеми негативными отзывами. Пальто, закаталось меньше чем за неделю. Носила аккуратно и только в машине. Продавца ещё спросила, оно точно не закатается, уверив меня , что это шерсть. Потом уже дома на бирке увидела 100 % синтетику. Сдавать товар обратно Небыло ни сил ни времени, так как я в положении. У сестры аналогичное пальто и ситуация. Никогда к вам не ходила, зачем пошла…(риторический вопрос)

Купил примерно месяц назад кожаную куртку зимнюю. Красиво но качество плохое! За месяц уже начал стираться краска! Думаю в конец зимы она будет похожа на 10 летнюю куртку! Одноразовая

Побывала тут на шопинге, очень повезло с девушкой консультантом, которая мне попалась, я будь то с персональным шоппером время в магазине провела. Я ей показала свой вишлист / подборку фото того, что мне хотелось бы найти ,в каком стиле, цвете и прочее. Умница! Всё поняла сразу, всё что максимально подходило - она мне показала. Несколько вещей я примерила, даже если на вид они были хорошие, к сожалению не сели как мне хотелось бы. Она тоже это видела и не "уговаривала". У меня рост небольшой (156), сталкиваюсь, знаю. Купила один комбинезон только, но ооооочень довольна тем, как всё было! У меня только имя напрочь вылетело из головы, то ли Мария то ли Марина, стройная симпатичная молодая брюнетка. Благодарю!!!

Сдавал куртку в ателье 2 недели назад. (купил ее у вас в прошлом году). По итогу покрасили как попало, и не заделали повреждения кожи. После покраски куртка местами стала синяя. Теперь не знаю с ней делать.. халтурщики

Зашел в поисках хорошей кожаной куртки, зашел по адресу, отзывчивые консультанты помогли определится с моделью, перебрали несколько вариантов, к сожалению моего размера в данном филиале не оказалось, но он оказался в филиале в ТЦ Фортуна, туда отправился и купил! Там кстате с консультантами и выбором тоже дела хорошо обстоят!

В очередной раз разочаровались в данном магазине. Начиная с персонала, заканчивая качеством вещей. Персонал просто залипает в телефоне! Подошли к нам, когда мы уже взяли несколько курток на примерку, с вопросом "помочь ли с размером? " А зачем мне помогать, если я уже сама всё нашла!? Сидите в телефоне дальше! Ну и качество курток ужас, смотрите внимательно! Разочарованные обслуживанием и качеством, поспешили покинуть этот чудный магазин.

Приветливый и добрый персонал! Помогли с выбором подарка, спасибо Вам, за ваши улыбки и настоль легкое и приятное общение!

Очень вежливые консультанты, что не скажешь об Администраторе данного магазина, если не ошибаюсь зовут Татьяна, так же никто не даёт консультацию о том, как ухаживать за изделиями

Хороший магазин. Большой современный выбор.

Это просто ужас!!!!! Покупали не раз в этом магазине вещи( при чем не дешевые), и совершенно не оправданное соотношение качество и цена. Вы вообще с дуба рухнули за такие деньги продавать такой отстой!!!! Куртки по швам разходяться спустя 2 недели, наполнение не синтепон( как было заявлено) а вата

Интернет- магазин не прогружается. Очень жаль, в Иркутске буду всего день и не смогла выбрать шубу.

Была в Снежной королеве, удивительное зрелище, конечно. Кто-то на лето покупает платья с купальниками, а кто-то типа меня кожаную куртку. Вот такое у нас лето...Едиенственная с ним связь - яркий цвет.

Хороший магазин. Часто бывают ощутимые скидки и бонусы. Вся одежда верхняя сшита по хорошим лекалам, размеры соответствуют нашим русским привычным. Много стильных вещей, но нужно покопаться.

Цены на товары в магазине не согласованы! После долгой примерки и подбора нужной модели, при расчете за товар выяснилось что цена дороже на 3000!!! Администратор тут пообещала разобрать с ценой и перезвонить в ближайщее время. В телефонном разговоре нас уведомили о том, что наш товар по цене указанной на ценнике для нас забронирован и нас ожидают в магазине. По приезду в магазин вместо забронированного для нас товара нас ожидали извинения, т.к. наша куртка была уже продана!!! При этом цены на аналогичные куртки выросли порядка 20%. Рекомендую рассмотреть аналогичные торговые место во избежании нерационального расходования времени, а также для исключения разочарований и сохранения хорошего настроения :) Всем удачного шопинга :)

Покупала косуху. Кожа очень тонкая, хотя и натуральная. Уже немного стёрлась (за год). В целом все понравилось. Мне тут же бесплатно укоротили рукава. Очень хорошо все сделали, при том, что там замки. Консультанты внимательные и ненавязчивые. Можно заранее отложить куртку. Купила тут же очень красивую сумку. Кожзам, но качество высокое. В сравнении с отделом на фортуне, небо и земля.

Отличные вещи хорошего качества. Иногда бывают достаточно большие скидки. Накопительная карта даёт скидку только на новые коллекции. Скидки и акции не суммируются. Консультанты вежливые. Внутри магазина есть ателье, где можно ушить купленную вещь для идеальной посадки на фигуру, это очень здорово.

Только что купила там пальто на распродаже. В Сильвер молле. Консультант Кристина - выше любой похвалы! Очень терпеливая и компетентная. Ни в одном бутике рядом при спросе на пуховик так дружелюбно и непосредственно не проконсультировали. Очень приятно! Буду возвращаться!