Отзывы ПродаЛитъ, сеть магазинов

За 5 минут до закрытия сотрудник охраны по имени Баир наотрез отказал в доступе в магазин, несмотря на мои настойчивые просьбы и уговоры. Никогда не понимала этого подхода и считаю, что если время закрытия 22-00, то до 22-00 я могу войти в магазин и совершить покупку.

Долго обрабатывают интернет-заказы. (Это не единственный раз, когда приходится долго ждать ответ от магазина, но в этот раз решила написать отзыв.) Пока заказ обрабатывали несколько дней, необходимый товар был продан в данном магазине. Обещали привезти с другого магазина. Неделю не могли с центра города привезти товар в Юбилейный. Дождались пока и в магазине в центре города товар был продан. Люблю, конечно, данную сеть магазинов, покупаю книги у "Продалита" с тех давних пор, когда магазин ещё только начинал свою деятельность и продавал книги на лотках на ул.Ленина, но постараюсь теперь пореже заходить в данный магазин, буду искать замену. Также не понравилась дезинформация продавца, допускаю, что на тот момент продавец просто не владела верной информацией, но из-за этого был сделан интернет-заказ и в итоге после долгого ожидания я осталась без необходимого мне товара.

Ощущения от посещения данного магазина остались крайне негативными. Вчера подошли к женщине на кассе узнать где находится нужный товар, она ничего не сказав махнула рукой куда-то в сторону. Ладно, ок. Мы пошли искать, ходили по магазину, как слепые котята, так ничего не найдя, дождались девушку на стойке с компьютером. Но и она не захотела нам помочь, прошла мимо не обращая никакого внимания раз пять. Спасибо за такой сервис

Рекомендую этот магазин там можно брать и книги и ластики и ручки и т.п. Короче магазин классный ставлю 5 звёзд.

Что за директор у этой сети Даже не может обеспечить наличие сертификатов подарочных в праздничный день Бред какой то ездить по городу искать сертификаты

Смотрела книги для детей- очень большой выбор, на разный возраст. Много интересных книжек, есть из чего повыбирать. Минус один- цены! Дороговато, конечно

Заказала книгу с другого магазина на этот через кассира. И вот уже 2 недели жду. Персонал оставляет желать лучшего, грубо разговаривают, помочь не стараются.

Хороший магазин ,консультанты всегда помогут подобрать товар .Спасибо большое)

Не могу дозвониться.

Купили лунную фреску, а она не светится в темноте вопреки инструкции! Разочарование 100%! Ребёнок невероятно огорчён!

Консультант не знает своего ассортимента , от слова совсем. На сайте написано, что товар есть в наличии, а по факту сказали что его нет, найти ничего не могут, в итоге купили не все позиции, хотя они числятся на магазине!

Просто невозможно дозвониться, звоню уже час

Не отвечают на телефон . Вообще

Консультанты в книжной части магазина не имеют представления что они продают. Их там поставили читать название полок. Всё. Грубо бурчат "Не знаю, ой не подскажу, даже не в курсе, вот полка - поищите"

Отказываются принимать скидочную карту с телефона

ОЧЕНЬ благодарен сотрудникам данного магазина в лице консультанта Светланы! Лет 20 назад читал книгу, которая произвела на меня сильное впечатление. Спустя лет 10 захотел перечитать, но, к сожалению, не смог вспомнить название. За долгие годы неоднократно пытался узнать название/найти книгу на специальных сайтах и в книжных магазинах - безуспешно. Уже потерял надежду, но, зайдя в этот филиал Продалита, по привычке описал свой вопрос, И МНЕ ПОМОГЛИ!!!!! Книга была узнана и опознана. В наличии не оказалось - заказали из другого города. Перечитал - очень доволен. Ещё раз благодарю Светлану, которая определила книгу по описанию сюжета, и мои десятилетие поиски закончились.

Отвратительная продавщица там есть, ей место на рынке, а лучше вообще не с людьми работать. Абсолютно не клиентоориентированна, объяснить толком не может, спорит, видимо не в курсе, что клиент всегда прав. А вот на кассе очень приятный молодой человек, но желания все равно больше нет туда заходить, из-за этой хабалки, теперь только в Версаль, он хоть и тесный, но продавцы там очень вежливые)

Магазин хороший, но электронный кошелёк с картами не принимают, только пластиковая карта нужна, ребята, в 21-м году таскать пачку пластиковых карт как- то странно

РАБОТАЮТ ДО 20! Вдруг кому-то время сэкономлю ;)

22 декабря 2020 года покупала творческие наборы для детей ( в количестве 28 штук) Хочу выразить благодарность сотрудникам , которые помогли все собрать и упаковать. Обслуживание очень хорошее

Когда наконец то можно будет пользоваться скидочной картой из приложения Кошелек? Когда цивилизация придет в ваш магазин? Такая серьёзная сеть, а принципы работы остались из прошлого века!

Уже как год прихожу раз в месяц, и у них закончилась бумага А4 для принтера. Дурдом. Не врали бы уже.

Люблю Продалит за большой ассортимент. Цены от средних и выше, но книги, если не привередничать по части обложки, можно покупать по весьма низким ценам (это я про художественную литературу).

Хороший магозин! Ассортимента большой. Тут лучше товары (тетрядки, дневмики интересные.) много всего интересного можно найти. Но возник вопрос :дневмик олново вида всегда есть илии нет? Жду ответа И по первым в месяце понедельника большие очереди. Оплата только по налички. Поэтому оченка 3-5

Магазин конечно хороший. Но почему в 21 веке, когда весь мир уже перешёл на электронные дисконтные карты, здесь требуется только пластиковый вариант? Это очень неудобно!!! Это прошлый век! Измените, пожалуйста, свою политику!!!

Крутая акция по понедельникам конечно, когда вы делаете такую большую скидку, но какие очереди огромные скапливаются в это время... придумайте что нибудь чтобы не стоять в них по часу ))

Отличный магазин, большой выбор книг, а также канцтоваров!

Есть много интересной литературы, продавцы могут проконсультировать по ассортименту

Очень хороший магазин

Хороший магазин, большой выбор

покупаю книги Стивена Кинга здесь

Очень большой ассортимент,только часто большие очереди и есть кассы где только за наличную оплату,в целом все устраивает)

Не знаю как в других филиалах, но в Юбилейном продавцы всегда помогут! И компетенты и по наличию всегда было то, что мне нужно) Спасибо магазину! С удовольствием заходим)

Вечно переезжает, как ни придёшь в ТЦ этот магазин всегда на новом месте. Ассортимент убогий, даже элементарного - бумаги формата А4 у них нет. Не рекомендую.

Отвратительный магазин с абсолютно не компетентными работниками, которые не знают закона о защите прав потребителей и ведут себя с покупателями так, словно снисходят до простых смертных. Никогда больше ни копейки не оставлю в этой шаражке.