Отзывы У лукоморья, сеть ветеринарных клиник

Это место плевать хотело на вашего питомца. Никому не советую!!!!!!! Отдали больше 40.000 тенге чтобы вылечить котёнка девочку, капали каждый день капельницей уколов ставили до*игище. Сказали опухоль живота спазма, бла бла бла. В итоге спустя столько затрат и недель результата НОЛЬ!!! Ветеринары хуже некуда , чисто для денег работают!!!! На слова что их процедуры ни*ига не помогли, они упёрлись со словами «это организм» ОРГАНИЗМ СПУСТЯ СТОЛЬКО КАПЕЛЬНИЦ И УКОЛОВ!!!!!!! У котёнка не было аппетита и была не активна, аппетит также был плохой! Самое удивительное, Эти псевдоветеринары дали ей КИТИКЭТ со словами «вот видите облизывает». Эту отраву мы сроду не давали своим кошкам. Не клиника а бред с такими же людьми…, не тратьте время и деньги зря. Это будет бесконечно пока у вас будут деньги. Отзыв от реального клиента. Сходите и убедитесь сами. Даже за бесплатно не идите. За счёт нас, и их вранья и держится клиника. Ни собаку ни кошку не ведите туда. Однозначно 0 из 10. (П.с в другой клинике нашего котёнка вылечили за 2 дня, за более приемлемую цену).

Хорошая вет клиника, два раза вылечили кота, 1 от раны гноящейся, 2 от мочекаменной. Врачи грамотные все расскажут, объяснят если спросить. Спасибо!

Лечили в этой клинике нашу Нелли овчарка 9 лет, диагноз пиометра, операция прошла удачно, все 10 дней проводили процедуры. Огромная благодарность всем врачам клиники, Жанату, Ержану и Акжану. Самые ответственные, отзывчивые, все объясняют и оказывают моральную поддержку! Мы сами выбрали эту клинику для операции по отзывам, и очень рады что встретили таких людей! Теперь только к вам!!!

Делюсь отзывом , заболел доберман парвовирусом , 10 дней лежал у них вылечили ! Молодцы

Классная клиника врачи просто супер особенно врач Акжан

Кошку три дня мучали капельницами, нормально не осмотрели. Состояние становилось только хуже. Психанули, повезли в другую клинику. Аденовирус. Ещё немного и до пневмонии довели бы. Хрипы в лёгких, красное небо, температура 40.4 обнаружились только у другого врача. А говорили инфекция ЖКТ

Хорошая клиника, быстро осмотрели, диагноз поставили, лечение назначили.

Хорошая ветклиника, добрые и очень надежные врачи. Цены приемлимые, а самое главное со спокойной душой доверяю своего любимца

Самая лучшая ветклиника! Врачи ветеринары выполняют свою работу на все сто! Спасибо им, рекомендую это место!

Отличное место. Прихожу уже не раз! Всегда помогут и подскажут, примут в любое время! А цены низкие, что не бьёт по корману! Работают профессионалы!

Отличная ветклиника, компетентные сотрудники. Огромное спасибо за помощь. Помогли нашему котику

Очень хорошая вет клиника. Полностью ответили на все вопросы, дали правильные рекомендации Отдельно хочу поблагодарить Агжана и Анвара, за компетентность и хорошую работу.

Чисто и дружелюбно. Вылечили щенка:) Спасибо

История такая, привез собачку которая не могла вставать на лапки) Врач сказал что у пёсика сильные спазмы и болит живот, два дня возил собачку на капельницы и уколы , заплатил примерно около 20 000 тг) А оказывается, у собачки были переломы в области таза( сделали рентген в другой клинике ) Не рекомендую данную клинику, сами не знают от чего лечат животных + деньги на ветер

Хотела выразить большую благодарность за прекрасную медицинскую помощь нашему коту Ваське.Операция прошла прекрасно!!!Послеоперационный стационар плюс пять баллов!!!!Очень советую эту клинику!!!

Уже 4 года ходим в эту клинику, любим доктора Агжана, он наш крестный папа. Всегда обращаемся к нему, все операции делает, очень внимательный. Процветания клинике и всей команде! ❤️

Хотела поблагодарить за спасённую жизнь моего котёнка Бакса , Огромная Благодарность Врачу Акжан и его помощнику Ануару, они очень внимательно отнеслись и очень заботились во время лечения котёнка . Сразу же назначили правильное лечение , и тем спасли жизнь Баксу. Своего котёнка который находился при смерти я привезла в Лукоморья в сентябре 2021 г, после посещения клиники Animal Doctor расположенный по Навои , оказалось что там диагноз не правильно поставили и лечили не то что нужно,, они НЕ СМОГЛИ ОПРЕДЕЛИТЬ Глистовую инвазию , и лечили ему спину , якобы у него спина поврежденная из за этого он не ест и не пьёт . 7 дней я возила котёнка в Animal Doctor , каждый день ему кололи антибиотики и противовоспалительные , но ему становилась все хуже и хуже , за 7 дней у котёнка состояние настолько ухудшилось что он перестал ходить. И в итоге мне сказали что бы я написала расписку что котёнок может умереть, после этого я бежала от них ! В панике я начала искать клиники где смогут спасти котёнка , и нашла Лукоморья по Сауранбаева 1 А, благо там были врачи которые СРАЗУ назначили ему правильное лечение , и спасли моего котёнка. БЛАГОДАРЮ ВРАЧА АГЖАН И АНУАРА.

Спасибо персоналу клиники ,в первую очередь нашему врачу Ержан. Была оказана квалифицированная помощь ,назначено грамотное лечение. Наш пёс идёт на поправку:) Обязательно будем обращаться и советовать знакомым.

У моей кошки к сожалению выявилась пиометра, вердикт только удаление матки. ((( После нескольких звонков в разные клиники решилась на операцию здесь...... и не ошиблась!!! Чудесный доктор и молодой помощник, очень профессионально, аккуратно объяснил суть дела успокоил и дал грамотные рекомендации. Молодой человек всегда рад нас видеть на все вопросы и подскажет.. Я приятно была удивлена ценами. Рекомендую клинику. Спасибо всем кто там работает, дай бог вам здоровья и профессиональных успехов

Очень хорошая ветеринарная клиника "У лукоморья" филиал по улице Сауранбаева, дом 1а, квалифицированные и доброжелательные врачи! Оперативно работают, приносила кошку на стерилизацию, теперь хожу только сюда!

Принёс туда мою кису в конъюнктивитом и ее быстро вылечили всего лишь прописав мне правильные капли, мазь и сделали пару уколов, Анвар лучший ветеринар

Я обратилась в этот ветеринарный центр и очень сильно пожалела об этом. Врач был хорош, закапал глазки, обработал мазью и у моего маленького бенгала Баксика мигом открылся глазик, который был опух и не открывался. По рекомендации врача я оставила котёнка на ночь для наблюдения и что вы думаете? Вчера я пришла забирать малыша, начала его обнимать и нюхать, а он весь провонял никотином!!! Что это за отношение?

Хочу сказать спасибо врачам этой клиники. Стерилизовал здесь свою собаку. Отношение к животным 100 из 10. Собака с удовольствием ходит в клинику, не боится. Персонал очень вежливый и внимательный. Всегда нас встречает помощник. Моя Джесика прям любит его, они обнимаются и чуть не целуются и только потом к врачу на осмотр. Рекомендую. Очень хорошо, когда есть врачи знающие свое дело. Теперь с собаками только сюда

Вчера привозила свою собачку. Врач Акжан быстро поставил диагноз и вылечил ее от пироплазмоза! Спасибо большое!❤️❤️❤️ Второй раз уже ее от этой бяки лечат тут

Вызывали сделать кастрацию коту, заказывали заранее, врач опоздал на 5 минут, но в целом, все хорошо, без нареканий. Рекомендую.

Большое спасибо персоналу клиники, за хорошое отношение и за профессионализм! Лечились в других клиниках результата не было, выхадили щенка от парвовируса. Желаю всем здоровье и удачи в работе!

Сделали кошке операцию хирург просто супер

Про клинику знаю больше года, сначала привезла на прививку плановую. Второе мое обращение было к ним, когда мнн нужно была уехать в командировку на месяц и я оставила собаку на стационаре ( на период поездки должна была начаться течка, но так как держу ее во дворе и уличные могли пробраться во двор ) врачи мне порекомендовали сделать стерилизацию на момент стационара, я согласилась. Все прошло отлично. Проблем никаких нету, я довольна.

Низкий уровень сервиса !

Оперировали французского бульдога кесарево сечение .Ему уже 3 лет 5 месяцев. Кроме того, что парода вообще сложная по наркозу, так у нас ещё и проблемы с дыханием.Но выбора не было. 3 клиники в каскелене отказались, а ваши соседи сказали ждать полтора часа. Операция нужна была срочно. По совету знакомых остановили свой выбор на клинике у лукаморья т.к. там не раз спасали жизнь питомцев знакомых, хорошая клиника и знающие врачи. И не пожалели. Операцию сделали, из наркоза бульдожка благодаря специалистам клиники вышел быстро и к вечеру уже покушал. Огромное спасибо врачам, медперсоналу клиники не только как специалистам, но и как людям, которые оказались не случайно в данной профессии. Спасибо за чуткое отношение к животным. И спасибо за то что вы мне подарили двух щенят мальчика и девочку. Буду советовать друзьям и обращаться только к вам.

Доброго времени суток. Хочу исправить свою невнимательность, на протяжении многих лет мы пользуемся услугами данной клиники, многое было за это время и хорошее, и плохое, это жизнь и всякое бывает. И на протяжении всего времени с нами идет супер человечек, доктор от бога и просто «бог ветеринарии» Агжан. Многое было между нами, он нас и ругал, и хвалил, мы обижались, злились, местами даже ревели из-за его диагнозов, но как показывал практика он всегда оказывался прав. Очень гордимся, что у нас в городе есть такой специалист своего дела. Агжан, спасибо Вам человеческое за терпение, внимание и ваш профессионализм.

Очень хорошая вет.клиника. Привезла щенка в очень тяжёлом состоянии, к счастью врачи оказались очень компетентными и помогли мне, в течении недели поставили на ноги, спасибо им большое.

Самая лучшая клиника! Лучший врач это Акжан который взял нашу кошку от которой в других клиниках отказывались. Мы прооперировались кошка 16 лет осталась жива и стабилизировалась! В стационаре за ней очень хорошо ухаживают) даже привязалась к молодому человеку и даёт себя гладить) в этой клинике можно доверить свое животное даже если у вас 1 % из 100 С остальными своими детками теперь тоже только сюда! Рекомендую.!!!!!

Очень хорошие врачи! Обращаемся всегда только в эту клинику. Если не выписывают никаких лекарств, то денег вообще не берут. Видно, что любят свою работу и выполняют ее качественно! Работает всегда 3 врача! Рекомендую!

Очень понравилась клиника, компетентные врачи, чисто, есть стационар, суммы не заоблачные. Заболела старая собака, в двух местах вылечить не могли, даже диагноз поставить, похоронили уже. Привезли в у лукаморья, после недели стационара собака поправилась.

Ужасная клиника с ужасными псевдо врачами. Не могут поставить диагноз, выписали бедной маленькой собачке кучу уколов которые не то что не помогли, а наоборот ухудшили все состояние организма, убили органы и всю нервную систему собаке. Не знают что лечить вот и выписывают все что стоит подороже. У этих людей нет никакого профессионализма, морали и совести.

Ужасная Клиника с неквалифицированными врачами, которые ничего не знают и не могут поставить диагноз. Были с собачкой, не смогли поставить ни диагноз и не назначили ей нормальное Лечение. Не советую сюда ходить, если вы дорожите своим животным. Тут не помогут.

В этой клинике работают живодеры и "врачи" которые ими не являются,которые ничего не знают в принципе. Обратились мы к ним 4 дня назад у собачки был понос который не проходил. И у нее была небольшая дрожь в задних конечностях, была очень слабая и вялая. Мы спрашивали почему у нее трясутся лапки, на что нам ответили что это у нее из-за спазмов в животе. При чем мы про это говорили несколько раз!!! В итоге отвечали на пофиг, лишь бы что-то сказать и повесить нам лапшу на уши. Ладно бы еще был толк от лекарств, так они СДЕЛАЛИ ЕЩЕ ХУЖЕ этими лекарствами. Маленькой собачке делали капельницы и препараты- 9 назначений в день на 2.5 килограмма малютки! Сдирали с нас деньги за 4 дня лечения. Нет чтобы помочь, угробили ее организм. Обратились мы к ним с проблемой в животе и лапках. В итоге своим назначением они угробили ее организм. Вся нервная система, печень в хлам. Обратились мы в другую клинику после них, они были в шоке от лечения препаратов, дозировки. Такие препараты НЕЛЬЗЯ СТАВИТЬ. Ставили препараты по шаблону,лишь бы что-то дать. А поможет ли это их не волнует. Мы сделали и узи сердца и брюшной полости, биохимию крови сказали что все в норме(делали мы в другой клинике, так как они сказали сдать эти анализы). Они не смогли даже поставить ДИАГНОЗ! У них была возможность помочь собачке 4 дня, со всеми анализами. В итоге посадили ее организм, будем пытаться вытащить нашу собачку из этого состояния. А по итогу оказалось что у нее чумка с нервным тиком. Картина была ясна (если бы они были ветеранами) но они элементарное не смогли увидеть и сделать чтобы помочь. Вместо этого содрали бабок. Я прочитала уже достаточно отзывов об этой клинике, и в шоке сколько жизней вы угрохали и отправили на тот свет. Все на вашей совести. Не ходите в эту клинику если вы любите своего питомца, они вам не помогут а сделают еще хуже. И нам еще не давали ни чека, ничего об оплате. Сами они не писали что вообще кололи и какой план лечения. Только тогда когда я сама просила написать

Вылечили мою кошку Мурзик. Спасибо врачам особенно хочу по благодарить врача Агжан. Оперативно Сделал операцию и вылечил до конца.

Очень хорошая клиника, спасибо вам большое за помощь с моим питомцем

В целом хорошая клиника, но смотря на чью смену попадёте. Поставить прививку, подстричь когти - хорошо, но на более серьезные процедуры, пока скептически.

Были в этой клинике с моей собакой. Нас очень качественно обслужили, дали подробный диагноз и предоставили качественное лечение. Сотрудники вежливые, нас встретил парень хоть и молодой но свое дело знает хорошо. Спасибо вам большое

Почитала отзывы и в шоке. Мы сюда возим животных своих уже давно, хочу отметить Ержана. Без анализов всегда ставил нам правильно диагноз, всегда результаты хорошие от лечения. Если нужно УЗИ или обследование, то отправляет без проблем в нужное место. Я очень благодарна им. И цены нормальные.

Спасибо вам. У вас очень компетентные врачи. Особо хочу поблогадарить врача Агжан за его профессионализм. Он спас мою собаку, сделал опперацию. Опперация прошла успешно собака бегает играется.

Отличная клиника.все понравилось

Сомнительная клиника. Не сделали никакие анализы. Назначили уколы на дом на 5 дней за 16тысяч. Врач скрывал своё имя. На узи отправили в другую клинику. Пошли в другую клинику , посмотрели что они выписали, и выяснилось что и вреда от этих лекарств нет, но и пользы как от козла молоко. Такое впечатление что им нужно было сделать план продаж на клиента , а поможет это или нет их не волнует . Советую не ходить в эту клинику .

Өте керемет мамандар

Если вам дороги ваши питомцы, НЕ обращайтесь в эту клинику. Вместо лечения, они просто ставят обезболивающее и выкачивают деньги. На первом осмотре поставили неизвестные уколы, после которых питомцу временно становится лучше. Затем попросили сделать узи, на результат которого врач даже не обратил внимания. После продолжительной терапии неизвестным обезболивающим, поставили неправильный диагноз. Повезло, что было еще не поздно и мы смогли вылечить нашего кота в другой клинике. Настоятельно рекомендую всем обходить это место стороной.

Обратился сюда, думал специалисты. Даже анализы не взял но сказал мол вирус какой то, уколы прописал. Оказались не те уколы, пустышки. Бедный кот неделю мучался, печень отказала, живот опух, вообще вчера усыпил. Зла не хватает, мало того деньги качают, даже диагноз толком поставить не могут. Прежде чем куда либо ходить, с начало прочитайте отзывы.

Было все хорошо, благодарю

Доктор Акжан умный, добрый и положительный. Мне понравилось его внимательное отношение, и к собаке, и вообще он все мне рассказал. Назначенное лечение нам помогло. У нас у собаки была небольшая шишечка на холке. В клинике все чистенько и аккуратненько.

деньги рубят, животных губят, если коротко

Врачи не имеют достаточной квалификации,чтобы лечить животных.Помимо того,что у них нет элементарного оборудования,медперсонал часто не надевает перчатки и забывает обрабатывать столы после больных животных.Кастрация стоит дороже чем в других клиниках,а послеоперационный стационар представляет собой просто комнату с тесными переносками(это не отдельные клетки-биксы, а именно пластмассовые переноски,которые стоят на кафельном полу).Под животных кладут обычные картонки,которые плохо впитывают мочу и совершенно не греют питомцев. Сами врачи халатно относятся к самочувствию хвостатых пациентов.Ужасная клиника,никому не советую.

Раньше лечил здесь своих собак и кошек,всё в принципе было нормально.Последний раз когда были,остались крайне недовольны(и это мягко сказанно). Врачи просто загубили мою здоровую молодую кошечку,при этом не смогли даже поставить точный диагноз распространённой болезни. Вместо кальцивироза нам сказали что это чумка. Выписали лекарства,которые вообще не совместимы и недейственны при инфекционных заболеваниях(цефтриаксон + дексаметазон). Циклоферон и фелиферон оказались тоже не подходящими "пустышками'',за которые с нас брали деньги,а результата они никого не приносили,кошке становилось только хуже. Как итог-запущененное течение инфекции+ токсический геппатит.Иммунитет животного был просто подорван огромной дозировкой антибиотика и гормона. Сильное и молодое животное просто убили гормонами и иммуностимуляторами,организм кошечки не справился. В добавок,все назначения они выписывали нам на четвертушке тетрадного листика,без единной подписи и печати. Когда звонили уже из другой клиники по поводу лекарственного назначения,то добавили не пойми откуда взявшиеся витамины. Самое обидное,врач Акжан знал меня в лицо много лет-он лечил моих собак.На приёме с хитрой ухмылочкой спрашивал про их здоровье,попутно пытаясь ввести катетер в вену кошке.В вену-то попал,но в итоге-обширная гематома.За капельницу мы отдали 2000 тенге,и знаете,сколько нас прокапали?Меньше 5 минут!И Акжан уверенно заявил,что 30 мл физ. раствора-вполне достаточно!Хотя в других трёх клиниках нам потвердили врачи,что 100 мл - это минимум. Никому не рекомендую водить животное к ним,разве только на эвтаназию. Нормальных врачей вообще не осталось,работают одни профаны с их догадками и вечной фразой "приводите завтра,поставим уколы,посмотрим''.

Отвратительная клиника. В ней чуть ли не убили кошку. Заболело две кошки. Диагноз кальцевироз.Кот с кличкой Фисташка и кошка Володя. Огромный вам от них привет. Особенно врачу Акжану, будет, наверное, несомненно здорово , если вам, как нашей кошке прокапают 30мл физраствора при тяжёлом течении заболевания, а также поставят препарат - пустышку (Фелефирон), помимо этого срубив огромное количество бабок. Все началось с того, что наши животные заболели кальцевирозом. Назначили дексаметазон, Циклоферон, цефтриаксон и фелефирон. К цефтриаксону вопросов не имею, его ставят во всех вет. Клиниках при кальцевирозе, кошачьей чумке и других подобных болезнях. Но почему врач решил прописать два несовместимых препарата (Циклоферон, дексаметазон), их нельзя применять вместе. Так еще и пустышка фелефирон, стоит 2000 тенге, а не делает абсолютно ничего хорошего. Не выдают чеков, лечение выписывают вручную , так, словно мы в 19-ом веке живем. Если вашему животному плохо - ни в коем случае не проходите сюда. Здесь работают непрофессионалы, так ещё и люди, которые готовы ободрать до нитки, но не вылечить несчастное животное.

Мне лично понравилось. Сначала напугали отзывы. Поехали в филиал на гагарина, там антидота от клещей не оказалось и нас перенаправили сюда. Среди ночи быстро и качественно помогли моей Афине. После уколов ей сразу полегчало! Спасибо большое

Спасибо за честность! Сразу сказали что определённые услуги не оказывают и подсказали куда обратится. Поклон!

Отвратительная клиника, цены космо, обслуживание хромает. Ни чека, ни квитанции. А, рецепт был написан специально с ошибками, благо у меня память хорошая. А, ещё и для накрутки лишний препарат, пустышка. В, общем бабки, бабками, а людьми надо оставаться. Боженька всё видит! Больше не обращусь.

Очень хорошая клиника. Особенную благодарность хочу выразить Акжану. Уже 2 года я всегда обращаюсь только к нему. И он уже не раз спасал мою любимую девочку мини той-терьера.

Очень хорошая клиника, добрый и квалифицированный персонал. Всем советую. Отдельно хотелось бы поблагодарить доктора Акжара.

В эту клинику обращались неоднократно. Хороший персонал, вежливое обслуживание. Отдельная благодарность Акжану - на различные оперативные и хирургические вмешательства у него рука лёгкая. Большой плюс, работаю круглосуточно. Спасибо вам) Благополучия и процветания.

Очень хорошая клиника, грамотные врачи, спасибо огромное персоналу, особенно Акжану. Много раз обращались в эту клинику всегда все грамотно и по существу. Радует что клиника работает круглосуточно. Процветание вашей клинике

Шикарное место...заботливый персонал...специалисты своего дела...круглосуточно встречают новых посетителей!

Два года назад моей собаке сделали стерилизацию. Прошло два года, собаке стало плохо, постоянно скулила, бегать не хотела, кушать и пить перестала. Сделали УЗИ, оказалось, что один яичник не был удалён, именно он и воспалился, при том были многочисленные кисты. Приехал в клинику и предложил исправить свою ошибку двухлетней давности. Отказались и ещё предложили цену за операцию 45000 тенге. Таких цен нет ни в одной клинике Алматы. Ни стыда ни совести, да, операцию делала Юля, а переговоры по исправлению ошибки несколько дней назад вёл с Акжаром.

Клиника бюджетная и очень простая, в плане отсутствия какого либо оборудования и лаборатории. Годиться только для вакцинации и покупки простых препаратов для питомцев. Уход на стационаре желает всего самого худшего, голые полы, нерегулярная санитарная уборка (порой приходилось следить за процессом), персонал не гуляет с собаками, миску с водой можно увидеть только под контролем, еда из всего что осталось со стола (макароны, пельмени, греча и никакого мяса), естественно поправиться с таким питанием тяжело. Лечат на уровне шаманов, без анализов и диагностики. Я из-за того, что столкнулась впервые с заболевание собаки, доверилась, но через полтора месяца заподозрила неладное и ушла в другую клинику, где за неделю продиагностировали питомца и прописали адекватный курс лечения. Могу сказать спасибо только за операцию и скидки, но остальное - диагностика, курс лечения, условия содержания на стационаре, простите, потратили столько драгоценного времени и средств. Возьмите курс на улучшение или закройтесь.

Очень ужасная клиника!!! Они только могут деньги тянуть а не лечить животных!

Там убивают животных. Можете ехать туда, если ваш питомец смертельно заболел и его необходимо усыпить - это единственно с чем они справятся. Предварительно сходите в хорошую клинику. Мой кот мог умереть, если бы я вовремя не поняла что они просто качают деньги. На все вопросы они отвечают «приходите завтра, мы ему ещё уколы поставим, а там посмотрим, стоимость такая же» на что посмотрим? Умрет или нет? Не понятно..

Не ходите сюда, врач не знаю как зовут не квалифицированный не знает что делает. Поставил уколы коту от которого ему стало на много хуже, уколы поставил которые ему вообще противопоказано.

Отличная клиника, хорошие врачи, терпеливые и профессиональные, на улице и внутри много места, чтобы дождаться очереди.

Замечательная клиника, чуткий персонал. Лечили кошечку, побывать успели у двух врачей - Юлии и Аскара. Обоим огромное спасибо за профессионализм и чуткость, а Юлии - отдельная благодарность за крепкие нервы и чувство юмора)) очень рекомендую эту клинику