Отзывы Мебельный двор, салон

Заказывали кухню здесь. Очень приятная и ответственная менеджер Наталья. Мы остались довольны и обслуживанием, и качеством, и ценой

Приехали в магазин. Менеджер Елена сама проявила инициативу, расспросила и уже на следующий день скинула вариант кухни. Цены сразу приятно удивили, ассортимент очень современный, стильный, не топорный, дизайнерские идеи понравились. Фраза «всё сделаем под Вас и для Вас» от Елены вообще очень подкупила и по итогу так и вышло. Очень довольна проектом и материалами, из которых будет кухня Сотрудники

Компанию могу смело рекомендовать, приобретали здесь мебель в новую квартиру, качество отличное. Обслуживание тоже на твёрдую пять.

Очень рада новой мебели приобретенной у вас! Качество потрясающее! Персонал вежливый и внимательный! Видно что каждый на своем месте! Успехов вам!

Приятные цены, и мебель отлично выглядит

Заказали кухонный гарнитур, качество хорошее, уложились в срок, учли все наши пожелания. Мы в восторге, спасибо!

Мебельный двор оказался хорошим выбором. Купила здесь мебель и довольна качеством. Обслуживание на высоте, персонал вежливый и внимательный. Рекомендую!

заказывала здесь стол в кабинет, потом подумала и заказала еще себе новое кресло, очень удобное. понравилось, что консультанты помогли мне с выбором, так как я долго не могла определиться, хотелось, чтобы было и красиво и комфортно. покупкой точно довольна!

Шикарный гарнитур. Очень качественная фурнитура, ничего не люфтит, не скрипит. Покрытие хорошее. От воды не расбухает, что очень важно. Отлично встала по месту. Я очень довольна!

В целом магазин не плохой, ассортимент большой, продавцы хорошо все объяснили и пояснили . Доставка тоже без нареканий, но вот сборка не особо понятно как работает . Магазин говорит к вам приедут в субботу ждите, в субботу звонит сборщик и говорит приеду в воскресенье, а мы бросаем все дела и ждём их то ли в субботу то ли в воскресенье??почему время клиентов никто из вас не уважает ни сборка ни магазин ?? Обегаете одно по факту другое?вы не думали что люди тоже могут свой график строить заранее и не могут из за сборки постоянно менять его ??

Салон мне в общем понравился, заказывал кухню, доставили в срок, качество хорошее, по адекватной цене. Выражаю огромную благодарность вам!

Хороший магазин с богатым ассортиментом и приемлемыми ценами. Грамотные и внимательные консультанты, помогли в выборе. Доставка тоже порадовала, быстро и бесплатно.

Отличный салон мебели, заказывали кухню, были небольшие нюансы с временем ожидания( заказывать лучше с запасом времени, так могут быть проблемы с логистикой не по вине салона), а так всё прошло отлично, доставка, сборка. Благодарность менеджеру Екатерине за помощь и терпение) всегда на связи и поможет решить возникший вопрос.

Доставили вовремя, установили быстро и качественно. Кухня выглядит стильно и современно, функциональность на высшем уровне. Выбор этой компании оказался удачным, советую всем! В будущем обязательно буду заказывать у них еще мебель.

Покупала шкафы серии Наоми (графит). Соотношение цены-качества достойное. Доставка выполнена в оговоренное время, сборку выполнял Денис - быстро, качественно, за что отдельное спасибо!

Отличный выбор, хорошее обслуживание!

Первый раз брал в этом магазине мебель, качество отличное! Устанавливали Ваге и Денис, ребята молодцы, все сделали чётко, красиво

Покупал кухонный гарнитур, качество достойное и доступная цена.

Купили кровать Дакота Крафт тиз серый и стол этой же серии , столешница у стола была сломана , нам ее заменили без проблем , но все же советую проверять на месте , дабы не таскать на себе тяжести впустую и не кататься туда сюда, кстати фасад у стола и кровати отличаются цветом !!! Хочу отметить момент , купили комод , но уже в другом магазине , не в мебельном дворе ,Того же материала , называется крафт! И там такая же история , столешница была сломана !! Сделала вывод , что лдсп очень плохого качества , что легко ломается при транспортировке , даже в упаковке! Будьте осторожны))

Очень большой ассортимент мебели на любой цвет , вкус и кошелек. В магазине проходят постоянные акции. Консультанты всегда встречают с улыбкой и готовы проконсультировать по любому вопросу.

рада что обратилась именно в этот салон, кухонный гарнитур отлично вписался в наш ремонт. качество мебели на высоте, спасибо! рекомендую!

Обманули. Сказали что забыли пробить нам ручки. Продали их отдельно. Мы согласились. Всё коробки выбросили заносчики сами. Одну нашли. Спасибо, дорогие, всю жизнь посвящу, чтобы никто у вас ничего не купил

Благодарю консультанта Наталью за помощь в выборе кухни. Доступные цены и хорошее качество. Большой выбор. Сборка и установка также порадовала

Заказала здесь кухонный гарнитур. Она просто бесподобна! Качественная фурнитура, фасады, столешница, всё сделано добротно. Каких либо нареканий по срокам, доставке, сборке нет.

Классный салон. Огромный выбор мебели разной ценовой категории на любой вкус. Брали здесь диван, качество отличное, порадовала быстрая доставка.

Хороший сервис большой выбор мебели, всегда можно подобрать для себе то что хочешь. Цены в средним ниже чем в других салонах, доставка очень быстрая.

Заказывала здесь мебель в прихожую и комод. Сделали и доставили даже раньше оговоренных в договоре сроков.

Отличный магазин, заказывала шкаф-купе, доставка быстрая, все пришло вовремя, аккуратность и очень вежливый в общении, оставил приятное впечатление от магазина, особенно с такими людьми, рекомендую

Заказывала кухонный гарнитур в малогабаритное помещение, все подобрали и помогли с выбором) быстрая и качественная доставка и сборка)

Хороший магазин. Большой выбор мебели на любой вкус и кошелёк. Выбирали диван и шкаф. Всё отличного качества. Доставка быстрая. Рекомендую

Прекрасная мебель, купили стол, идеально вписался! Сборщик мебели быстро, крепко все собрал! Все качественно, спасибо)

Заказывали спальный гарнитур в свою квартиру остались очень довольны в данной компании можно найти от эконом варианта до желаемой вам на любой цвет и вкус,фабрик огромное колличество продавцам отдельное спасибо вот так каждого выслушивать что хочет.Нам понравилось будем кухонный гарнитур заказывать только тут!

Лучше переплатить и сделать в другом месте. В обещанные сроки не доставляют, по договору это аж 60 рабочий дней, и ничего не предусмотрено в случае просрочки. Жду свою кухню с 17 декабря, обещали на начало в феврале, в начале февраля позвонила сама, сказали «начало марта». Никто не звонил, не предупреждал что они что-то там не успевают, как будто 1 месяц ничего страшного, и явно они это знали раньше. Клиентоориентированности ноль, даже не извинились, не предложили какие-то пути решения. Я согласна была чтобы мне часть доставили кухни, которая пришла, часть потом, но придется за доставку платить дважды. Не рекомендую связываться с ними, много отзывов, что фасады не привозят, как в моем случае, так же привозят не полный комплект. Если вы готов трепать нервы и долго ждать, то можете рискнуть

Заказывала здесь мебель и очень довольна. Красивое, качество отличное, и самое главное по доступной цене. Огромный выбор всего на любой вкус и карман. Персонал приветливый расскажут, покажут и помогут с выбором. Рекомендую лично!

Мы с женой долго не могли определиться.В итоге решили обратить внимание на модульный вариант.В зале выбрали модель спальни Виктория,и совместными усилиями остались довольны подбором того,что нам нужно. Цена тоже очень приемлемая.Быстрая доставка,время оговорено заранее.Спасибо.Рекомендую

Обращалась в данный магазин за прихожой. Радует, что выбор в магазине отличнейший. Прихожую доставили в день обращения, спасибо. Рекомендую магазин!

Кровать превзошла все ожидания! Консультанты молодцы, всё быстро оформили. Качеством обслуживания и товара довольна! Спасибо!

Изготовили и смонтировали функциональный кухонный гарнитур. А меня очень нестандартная кухня. Площадь 14.2 кв. м, ромбовидная. Пришлось изощряться, так как планировка нестандартная. Благо, я нашёл компанию, где мне смогли помочь. Сделали оригинальный, а главное функциональный дизайн-макет кухонного гарнитура. Мне вариант понравился и я заключил договор. В деле, гарнитур оказался ничуть не хуже, чем на макете и идеально вписался в пространство.

Сборщики мебели первоклассные, ребята профессионалы, вежливые и понимающие, это редкость, все разровняли, собрали быстро, приехали заранее с предварительным звонком, забрали струбцину на доставку, доставка была как обычно, в целом все хорошо , прогресс, спасибо, рекомендую

Понравился данный магазин, хорошие консультанты, помогли, подсказали и сориентировали, на покупку дивана, о котором не жалею, как это бывает обычно. Цены доступнее обычных. Мебель качественная, доставка без задержек. Довольна покупкой и магазином.

Хороший салон и ценник доступный.Заказала кухню первый раз тут и не пожалела .Кухня хорошая ,все как обговаривали.Заказ приняли, помогли с замерами и прочими моментами. Привезли все аккуратно и установили быстро. Спасибо вам за работу. Мебельный салон рекомендую.

Купил кресло ,сборка просто ужасная ,на подлокотниках торчат скобы Итог: дырка в моем локте

В новой квартире обустраиваем детскую комнату. Мне очень понравилась кровать-лаунж. заказал. Теперь дома можно спать даже взрослому. Как же мы довольны, решили и дальше покупать здесь мебель. Теперь следующий стол на очереди уже заказан и мы его очень ждем! Спасибо за качественную и красивую мебель!

Делала предзаказ на кровать для дочери. Выбрала Кровать LIGHT Фиеста, цвет венге на нее как раз еще скидка была. Привезли на день раньше, заказывала со сборкой. Кровать мне понравилась, красивая и вписалась в наш интерьер. Качество хорошее, без брака и сколов. Покупкой остались довольны.

В магазине делали онлайн предзаказ. В каталоге магазина подобрали спальню Дакота ,очень удобно можно скомбинировать на свой вкус. Хотелось бы отметить ещё один положительный момент - это хорошая обратная связь с менеджером магазина. Доставка недорогая и всё в срок. Все предметы тщательно упакованы нет ни единой царапины.

Худший мебельный магазин. Делали тут 2 покупки- кровать с матрасом и кухню. По доставке и сборке кровати приткнутый нет, но через неделю после покупки ребенок пролил на ножку воду, кровать разбухла и рассохлась, посыпались щепки. Качество полное г… и это за стоимость самого основания 20тр. Кухня- отдельная история, пришли с запросом что нужна кухня, но так чтоб было всё на складе и забрать ее могли в ближайшие дни. С менеджером это обговорили, сделали проект и вроде всё шло хорошо, менеджер сказал что все фасады и комплектующие в наличии. Оплатили, ждём доставку, выясняется не хватает шкафа, предложения решения- ждать 3 недели когда придет новая фура и он там будет возможен, или из другого пилить нужный нам но за наш счет. Конечно выбрали второе, но чтоб его выпилили, мы должны еще сами покататься за ним. Кухню собрали, качество точно такое же как и кровать- г… Пару раз упала крышка от кострюли и уже дикие вмятины

Решили обновить мебель , обратились в салон мебели . Нам все подсказали , помогли с выбором и качеством. Сотрудники вежливые и знают своё дело, спасибо большое

Долго искали кухонную мебель в новую квартиру. Хотелось чего-то не избитого, но приближённое к классике. В итоге остановили свой выбор на модульной кухне "Garda" Leko. Очень понравилось, что в этом магазине персонал работает на клиента, учли всё наши пожелания. Да и цены, пожалуй, самые демократичные.

Долго с супругой не могли определиться какую спальню взять, то цвет не тот, то размеры. В конце концов решились на модульный вариант обратить внимание, в салоне выбрали модель спальни Виктория и из модулей собрали, совместными усилиями, то что нам нужно. Доставили быстро, предварительно согласовав время.

Кровать с подъемным механизмом получили (Наоми КР-11), я в восторге. Цвет очень красивый, подходит нам, не зря так долго выбирали. Спасибо вам большое за помощь. Потом ещё зеркало хочу заказать, но это позже. Если вдруг фабрика будет какие-нибудь скидки предоставлять, сообщите)

Хороший магазин ,огромный выбор ,цены низкие ,качество мебели хорошее .купили очень много мебели на всю квартиру ,остались довольны .все на складе есть ,нечего не надо ждать 21 день как в остальных магазинах .

Заказывали кухню в магазине Москва. Ооооочень довольны!!! Огромная благодарность менеджеру Ольге и сборщику Ваге!!! Олечка помогла и проконсультировала по всем вопросам, а Ваге очень быстро и аккуратно собрал нашу кухню!

Менеджер просто идеально помогла подобрать комплект мебели. Из наличия мне ничего не подошло, в итоге нашли нужную горку в каталоге, заказали, всё приехало даже раньше на неделю чем планировали. Покупали шкаф и горку в гостиную, и два шкафа в спальню. Доставили аккуратно, точно по времени, как договорились с доставщиком. Но больше всего меня впечатлила сборка - ребята всё собрали с какой-то космической скоростью, четко, аккуратно, вынесли в подъезд все коробки, очень помогли! Большое спасибо!

Спасибо менеджеру торгового зала Наталье и сборщику Мебели Денису за прекрасный подарок к дню рождения ! Ребята , вы мастера своего дела !!!

В июле приобрели шкаф, оплатили доставку. Магазин в ТЦ на Сергеева д.3. Дополнительно заказали полку в этот шкаф. В этом магазине покупали мебель третий раз – каждый раз были проблемы с качеством и комплектацией товара (привозили не тот шкаф, переделывали полки, за которыми надо было ехать самостоятельно и т.п.). В этот раз перед покупкой общались с консультантом Екатериной, обозначили прошлый опыт, в надежде, что таких ситуаций не повторится. При распаковке полученных комплектующих обнаружили сколы на частях, замазанную штрихом полку (края полностью сколоты и наспех замазаны). Также было недостаточно фурнитуры. Собирали небольшой простой шкаф несколько дней – т.к приходилось ездить и покупать необходимые детали, фурнитуру и проявлять фантазию при сборке (чтобы нивелировать несоответствия в мебели при сборке). Мы люди работающие, время для нас очень ценно. При этом консультант Екатерина не особо отзывалась помочь, все что она могла предложить - это нам самим приехать и обменять некачественные полки или вообще вернуть товар (шкаф полностью). Шкаф покупали для хоз.нужд и почти на все закрыли глаза, т.к нет времени кататься все это урегулировать, менять и т.д. Больше в данный магазин не пойдем и никому не советуем – цена/качество мебели, к сожалению, не вызывает доверия вообще. Моя оценка покупателя к данному магазину – 2 (из 10). ​

Хочу оставить свой отзыв, люди оставляют в осн отрицательные отзывы, имейте это в виду. Покупала здесь кухню, осталась довольна, менеджеры все доброжелательные, отд спасибо менеджеру Ирине за терпение и доброжелательность, пошла навстречу при косяке покупателя. Качество кухни устроило, почти всё было в наличии, не надо ждать месяцами, один фасад можно и подождать. Рекомендую все же брать сборку кухни от компании, я не стала, о чем пришлось пожалеть. Ценник на кухню был вполне приемлемый, в общем, я осталась довольна.

Добрый день. Приобрели две детские кровати и матрасы, в магазине сказали всё забирать на одном складе. По итогам пришлось забирать свой товар с 3 мест, так как на одном складе кровати, а на втором матрасы, но по кол-ву их не оказалось, отправили в 3 место. Испытываю негатив, не кому не посоветую. К тому же склады очень грязные.

Не хочется вообще ходить в этот магазин. Где вы персонал берёте? Почему не учите элементарных вещам? Это не менеджеры, это торгашки на рынке. Хамство, грубость, а внешний вид... Столько у вас магазинов и такой бардак.

Магазин хороший. Менеджеры тоже. НО сборщики это просто ужас!!! Собирали шкаф и при переноске его от центра комнаты в специальную нишу для шкафа порвали линолеум!! И знаете что они сделали?!!? Нет, они не сказали, что накосячили, они приклеили линолеум к полу!! Когда с ними связались и начали выяснять обстоятельства, то они начали всё отрицать, и говорить, что он уже был такой?!? И договорится мирным путем не удалось!! Только из-за сборщиков 1 звезда!! Это ужас!

Кровать сломалась после 4 месяцев. По телефону сказали,если сборка не их,значит не гарантийный случай. Продавцы конечно не предупредили об этом

Кухню покупали ещё в августе, до сих пор до конца не собрана. Привозят частями и даже не предупреждают, что везут только половину кухни. Сборка вообще ужасная. Фасад поцарапали, дырки лишние насверлили, столешницу обрезали как попало. Звонишь им, говорят, все решим и опять пропадают

Покупал кухню, менеджер не добавила ручки и сушку для посуды к кухонному гарнитуру! Пришлось приезжать снова за ручками.

Не рекомендую данный магазин. Купила детскую кровать,  с выставочного зала, менеджер сделала скидку 5% (450 руб). Сборщики пришли 31 авг. 2021г в 21:26 ночи. Весь день ждали сборщиков. Как вообще можно детскую кровать собирать поздно ночью?! После сборки увидели кровать в ужасном состоянии. Много сколов и царапины, даже в болты не возможно вставить шляпки Ощущение,  что купили кровать по объявлению бывшего употребления, которой пользовались 5-7 лет. Красный ценник этой кровати 2000 рублей.   Как вообще может мебельный салон продавать кровать в таком ужасном состоянии, я понимаю, если бы была скидка 50-70%.

Увидела офисный стул, ценника не было, подошла спросила цену, но продавцы были так увлечены разрезанием торта, что одна нехотя быстро что то протараторила, я ничего не поняла, потом добавила, что рядом такой же синий, на котором тоже не было цены, и стул был не совсем такой же.

Мебель 5 звёзд Цены 5 звёзд Менеджеры 5 звёзд (особенно Артём) А вот сборщики это что-то с чем-то… Сборщик Андрей кормил завтраками, в итоге в день Х, которых было 5 он просто не брал трубку. Все косяки за ним исправляли другие мастера (Ваги 5 звёзд). «Мастер» Андрей - минус 10 звёзд. Отличный магазин, но из-за сборщика - 3 звезды.

Сборники настоящие профессионалы. Пять звёзд только ИМ

Таких цен как в мебельном дворике трудно найти. Продавцы Ольга и Наталья проконсультировали и помогли составить кухню под мою маленькую комнату студию. Подошла вплоть до мм. Выглядит дороже , своей цены. В итоге модульная кухня выглядит не хуже, чем встроенная. Встроенная обошлась бы в 80к, модулька в 40к. На 40 к купил хороший духовой шкаф, вар панель , смеситель, каменную раковину, и чуть чуть криптовалюты.

Большой выбор мебели Ужасное обслуживание

Шарашкина контора. Отношение к клиентам как к людям низкого сорта.

Мебель. Хорошая. Менеджер отзывчивый. Особенно удивили сборщики мебели... Денис и Ваге. Парни профи...Вежливые и понимающие... Это Редкость... Все выровнили, собрали быстро, приехали пораньше по звонку заранее... Убрали косяк за доставку... Доставка как обычно дрова везли..... В целом доволен. Парням РЕСПЕКТ. Магазину лайк.

Заказывала кухонный гарнитур в этом мебельном салоне и ни разу не пожалела. Во-первых, конечно цена на порядок ниже, чем в других магазинах. Кухня пришла вовремя, сборка на следующий день. Менеджер Наталья была рядом с первого дня до тех пор, пока не установили гарнитур, все объяснит, покажет, подскажет, проконтролирует. Спасибо ей за отзывчивость и терпения. Также огромное спасибо сборщикам Ваге и Денису. Ребята просто волшебники, работали весь день, сделали все как было задумано. Собрали за один день, аккуратно, красиво. Теперь я знаю точно в какой магазин прийти за новой мебелью, кто будет у меня менеджер и, кто будет собирать. Спасибо вам огромное!!! 5 звёзд.

Менеджеры СОВСЕМ никакие. Уровень уличной торговли. Ни звонков о состоянии заказа, ни помощи в проблемах, возникших по их же вине. Одна ✳️только за цены.

Покупал модульную кухню. При заказе сообщили что один из фасадов придется подождать от 2 недель до месяца. Меня это устроило. Кухню привезли через пару недель, В комплекте помимо фасада не хватало еще части фасадов и одной из столешниц (в магазине договорились об угловом разрезе). По звонку через неделю фасад довезли вместе со столешницей которая была отрезана электролобзиком, соответственно край реза не ровный и весь в сколах. Такую столешку не принял, потребовал нормальный отрез. Как выяснилось они в принципе все режут электролобзиком (сам видел). Столешку целую забрал и распустил сам на станке (компенсировали). Оставшийся фасад я ждал еще почти 3 месяца. В общем ребята своеобразные. Если хотите проверить свои нервы - очень советую.

Привозят по частям когда им удобно, доставщики по хамски разговаривают( хамят ). Кухня приехала вся битая, говорят что «так и должно быть». Не рекомендую!

Заказывал кухню в данном магазине. А до кухни заказывал прихожую. Я очень доволен покупкой. Прежде чем приобрести кухню, мы объездили кучу магазинов, и один и тот же проект нам рассчитали самими разными ценами, везде были цены космические. А в данном магазине нам сделали очень выгодное предложение по кухне, дешевле на тыс. 30 примерно, чем в среднем по другим магазинам. Составили договор, кухня пришла в срок. Все без нареканий, идеально. После доставки на следующий день приехал сборщик Андрей, и четко идеально собрал и установил кухню, установил нам еще всю сантехнику и электрику под ключ. Так же качественно, как в прошлый раз прихожую. Я очень доволен сотрудничеством с данной компанией, и всем рекомендую!

Если хотите потрепать себе нервы, то вам сюда. Отвратительное отношение к клиентам. Купили товар, оформили доставку, в оговорённое время товар не приехал, переназначили за день несколько раз, в итоге время 21:34, доставки до сих пор нет. Сколько покупали товар, оформляли в разных магазинах доставку, всегда приезжают в назначенное время, здесь видимо по ночам развозят. Если своё время им не важно, то время клиента нужно уметь учитывать! Ни ногой сюда больше и другим не советую. Сто раз пожалела, что купила в данной организации мебель. Жаль что прочитала отзывы позже, видимо не мы одни, кому не повезло. В 23 часа привезли мебель, вся сломанная, грязная. И стоило того, чтобы столько времени ждать и трепать нервы.

Ужасное обслуживание, девушки не помогли с выбором(сидели болтали о своем) , когда мы сообщили что выбрали мебель не смогли рассказать даже элементарно об уходе за изделием. Фурнитуру доставили не всю, ждём уже неделю. Звоним, каждый раз девушки дают разную информацию.очень грубо разговаривают по телефону, кидают трубки. Цена на изделии была указана одна, на кассе оказалась на 1000 дороже, а продавец даже не соизвоила объяснить почему так. Не рекомендую обращаться в этот магазин

Приобретала стенку в данном магазине!! Стенка понравилась, но продавец "Рыжая" выгледет на лет так 42, ужасная женщина, просто отвратительная, толком ничего объяснить не смогла, свою ответственность переглыдывает на других консультантов, из за такого отвратительного продавца ни шагу ногой в этот магазин!!!! И как поняли, что она главная, пусть соответствует своему статусу (или ей одежду подарить)!! Куда руководство смотрит!

Отличный магазин, заказывали шкаф купе, доставка быстрая, всё пришло вовремя

Добрый день. Надеюсь, что мой отзыв обезопасит многих людей покупать мебель, а именно кухни в магазинах "мебельный двор". 5 сентября мы купили кухню в адмирале в данной компании, в документах стояли сроки доставки до 60 дней, продавец сказала, что в течении 45 доставим . Но это не проблема для нас была и мы готовы ждать. По истечении 45 дней мы позвони в магазин , где покупали и нас ответили , что контейнер пришел , через 2 дня с вами свяжутся. Спустя два дня нам позвонили , и мы договорились на доставку , которая у нас уже оплачена на 26 октября. 26 октября до 18:00 нам никто не позвонил. В 18:0 сама позвонила в магазин , на что мне сказали ждите. 27 октября с утра звоню в магазин , с удивлением продавец спрашивает как не доставили вчера. В итоге разобрались , и нашу доставку просто пропустили. Но на этом все не закончилось . Мы договорились на 28 октября доставку, так как магазин и доставщики сразу не могут сориентировать по времени, на ожидание доставки тратится весь Ваш день. 28 нам привезли долгожданную кухню , в 8 часов вечера. Но это не проблема , не хватило в доставке 5 фасадов. Доставщик уговорил подписать документы о приемке, и якобы пока у вас завтра будет сборка , вам довезут не достающие фасады . Все подписаны и доставщики сняли с себя какую-то ответственность. 29 октября. С утра позвонили сборщики , и предупредили что приедут через два часа. У сборщикам нет претензий, отработали хорошо. Когда приехали сборщики, они были не в курсе о том что фасадов вообще практически нет. Вместе со сборщиками стали решать проблему нехватки фасадов. В течении двух часов не могли найти фасадов. Пока муж не приехал в магазин , никто не собирался шевелиться и что-то решать с доставкой недостающих фасадов. Пока муж находился в магазине , и решал вопрос с доставкой, сразу скажу проблемы доставить не было, мы готовы были сами приехать и забрать фасады. Но нам не давали адреса склада, и номер кладовщика . Продавцы говорят , что не имеют права на это. Спустя 5 часов. Нам привез

Данная мебельная фирма обманывает покупателей. Заказал кухню, ждал три недели, потом позвонил сказали, что опять надо ждать три недели. Когда спросил будет ли точно доставка, продавец сказал, что гарантировать не может. Впечатление, что просто пользуются деньгами покупателей. Сейчас буду делать возврат денег. Некому не советую покупать в данной фирме.

Отвратительный сервис. Заказали кухню, несколько раз переносили доставку(при чем если не ответить сразу по поводу возможных дней доставки, потом не дозвониться и приходится ехать в салон вживую) в ходе сборки стало всплывать, что комплект не полный и даже то, что есть отличается от заказанного, сборщик халтурит и не может собрать и установить небольшую кухню за день, что не удивительно если договориться на одно время а приезжать спустя час-два или вообще не приезжать и при этом никак об этом не информировать, пока не позвонили сами (кстати в салоне об этом не скажут, посчитали со сборкой и доставкой, а в итоге выясняется, что установка не входит в сборку, хотя в остальных салонах эта одна услуга)

Отличный магазин! Спасибо Наталье за помощь в выборе кухни:) А также спасибо сборщику кухни Андрею, все быстро, красиво и аккуратно собрал, установил раковину со смесителем и варочную панель, все отлично работает

мебель не дорогая, нормального качества, не всегда есть все комплектующие , но так во многих магазинах. Сборщик Андрей отлично работает, быстро и не дорого

Заказали кухню. Привезли быстро, собрали качественно, за день. Очень довольна. Понравилась профессиональная, чёткая работа мастера Андрея.

Отвратительный сервис. То грузчиков нет, то девочка не работает. Не советую данную организацию.

Приобрела шкаф бежевого цвета, привезли с фурнитурой коричневого цвета и недокомплект в целом по фурнитуре. Говорят: перепутали, не посмотрели и разводят руками. Месяц переговоров и поездок в офис, и грузчики привезли нужную фурнитуру и недостающие детали. К производителю мебели претензий нет, но иркутские поставщики, называющие себя «Мебельный двор»-это непрофессионализм, безответственность, хамство и море отмазок. Очень плохо, все очень очень плохо у них в работе с покупателями.

Не рекомендую! Особенно доставку и сборку у них! Купил 20.09.2020 тумбу для обуви, на складе на Ракитной выдали не полный комплект да еще и от другой мебели. Поехал менять, прождал часа полтора на складе, не нашли, пришлось в магазин снова ехать снимать с выставки. На складе видел как грузят доставку- это ЖЕСТЬ! Скрывают косяки мебели, договариваются со сборщиками, чтобы они сделали так, чтоб клиент не видел косяки! Им всем пофиг на товар, все поцарапоное, грязное!

Ужасная организация.... Оплатил кухню, приехал забирать на ракиную, каждая упаковка с браком,стекло разбито, предложили ехать за ним самому... Все фасады с глубокими царапинами....В эту организацию больше ни нагой.. подальше от неё... Подумайте прежде чем покупать здесь. Ещё раз удалять НЕ НАДО. Лучше наведите порядок у себя на складе. Вы ответили через полгода на сообщение. Оперативнее надо.

Купили в данном магазине кухонный гарнитур + прихожку, к прихожке вопросов нет,но кухонный гарнитур - это нечто!!!! приобретали во вторник, но так как в наличии фасадов небыло, а контейнер должен был прийти только в четверг, сделали доставку на воскресенье! Итог: привезли гарнитур без дверок и не привезли один корпус!! На данный момент утверждают что корпус был, и отдавать его не собираются! Очень долгое и неграмотное обслуживание продавца!!

В условиях самоизоляции решили купить ребёнку стол дистанционно, как заявлено на сайте. Ура! Прогрессивно работают! Так я подумала. Но... Для уточнения способа такой покупки пришлось звонить по указанным контактным телефонам фирмы, ответил только третий номер. Оказалось, что для ДИСТАНЦИОННОЙ покупки необходимо СНАЧАЛА приехать в магазин, чтобы оформить бумаги, а ПОТОМ поехать на СКЛАД за товаром. Нет, уж!

Пришли в мебельный двор ИП Кирсанова, хотели заказать кухонный гарнитур и шкаф(что бы всё вошло в одну доставку и была скидка),на что нам продавец Евгений сказал,что нужного нам цвета нет,будет возможно завтра. Пришли на следующий день,был другой продавец ,который объяснила что контейнер с материалам прийдёт только 25 декабря, хорошо!!! Мы оплачиваем стоимость кухонного гарнитура и шкафа + вторую доставку,так как ждать шкаф до 25 декабря не было смысла, доставку шкафа сделали через день,дверь привезли поцарапанную и со сколотой краской,и за подъем взяли 150₽ этаж,(хотя изначально в магазине было оговорено,что стоимость 100₽ этаж). Прихожу в магазин, объясняю ситуацию уже третьему продавцу,показываю фотографии шкафа,мне говорят хорошо,мы разберемся. После поступает мне звонок от третьего продавца,который говорит сначала,что вы сами согласились оплатить подъём по такой цене(плати 150₽ этаж или оставим на улице),потом говорит,что так сказал какой то кладовщик,потом говорит,что доставка была поздняя(привезли позже 22часов, хотя оговоренное время доставки было с 19:00 до 21:00) ,в общем персонал оставляет желать лучшего..... Очень надеюсь ,что этот отзыв дойдет до их руководства!!!

Ни когда, ни при каких обстоятельствах не покупайте в этом магазине мебель! Это просто ужас!!! Я купил кухню на дачу, естественно оплатил 100%. Мне сказали что забрать можно хоть сейчас, но мне доставка нужна была через пару недель. Когда я позвонил договориться о доставке оказалось что нет столешницы, доставку назначили через неделю. Попросил чтобы меня за 1 час предупредили так как работаю и просто не могу сорваться в любой момент, в итоге мне звонит доставщик и говорит что мы будем через 20 минут... хорошо, привезли, разгрузили, оказало нет мойки и плинтуса, их привезет сборщик. Сборка должна быть в четверг, но мне звонит в среду утром сборщик и говорит что я приеду через 20 минут хотя должны были предупредить за час (просил дважды) и сборщик ничего не знает про отсутствие мойки и плинтуса... Полнейший бардак!!!

Единственный плюс данного мебельного магазина-это демократичные цены. Менеджер-продавец любезна ровно до момента полной оплаты покупки. А дальше начинаются всевозможные происшествия с доставкой и сборкой. При доставке потеряли комплектущие для мебели. Менеджер не считает нужным объяснить все моменты по сборке и установке, что входит в стоимость работ и сумма по установке потом может оказаться большим сюрпризом, обратите внимание на этот момент. При этом менеджер начинает перекладывать вину на грузчиков и сборщиков, они, в свою очередь, на магазин, концов там не найдешь. Менеджер из милой и любезной девушки сразу превращается в хамку. Клиент всегда прав, это точно ни про эту контору! очень жалеем, что не прочитали отзывы до того, как решили сделать здесь покупку кухни..видимо подобный стиль работы у них является фирменным стилем. Ребятам-сборщикам спасибо за аккуратную сборку и установку, здесь претензий нет. Но организационные моменты-это сплошная нервотрёпка. Имейте это ввиду и будьте к этому готовы.

Выбрали кровать, два шкафа, две тумбочки белоснежного цвета, но были такой же модели и молочного цвета. Мы попросили продавца, чтоб перед доставкой посмотрели чтоб цвет был белоснежного цвета. По итогу собрали мы кровать, два шкафа, дошло дело до тумбочек вскрываем а там молочного цвета, ёпрст! На следующий день поехали в салон, продавец говорит я сказала грузчикам чтоб посмотрели, те ответили что забыли посмотреть тумбочки. Мы говорим давайте менять на белоснежный цвет, они сказали такого цвета больше нет... И поставок не будет. Продавец отправила меня на сурново говорит там есть белоснежные тумбы приехал я туда, нет. Отправила на Октябрьской революции, там тоже нет. Приехал я обратно в тц Москва. Продавец говорит через неделю перезвоним вам, посмотрим в Ангарске в магазине и на складе в Иркутске, прошло полторы недели ни звонка ни чего, поехал я снова в тц Москва. Продавцы развели руками и всё, теперь у нас разнацветная мебель в спальне из за халатного отношения продавца и грузчиков.

К продаже и качеству кухни претензий нет. Но ещё на стадии покупки, продавцы всячески открестились от грузчиков и сборщиков-они не наши, мы с ними работаем "постольку-поскольку". В итоге, кухню установили, но то ручки не хватило, то тут замазать надо, а нечем. Обещали все доделать в течении 3 рабочих дней, но прошло уже 2 недели...

Хамство персонала на высшем уровне

Ужасное отношение сотрудников, говорят разные вещи, с разницей в 5 минут, обвиняя тебя в неправильном понимании.

Внимательный персонал, самые приемлемые цены!)

Хочу рассказать как я приобрела мебель в салоне "Мебельный двор".Может мой горький опыт кому то пригодиться. Если бы я прочитала отзывы перед покупкой наверное бы подумала покупать там мебель или нет. К консультантам нет претензии .Началось все с того что при оплате не работал терминал,пришлось ездить по городу искать где снять деньги, а потом оказалось что доставка два раза в неделю.Оформив покупку поехали дальше по делам.Звонок через час застал в расплох т.к. доставка перенесли на этот же день.Пришлось все бросать и мчаться домой.НУ оказалось что это только начало моего горького опыта.В день когда должен был придти сборщик мне должны были позвонить с утра.В 10 утра звонка нет, подождав до 12 звоню сама в магазин.Мне говоря что мастер давно уже выехал и что они выяснят и перезвонят мне.В 15-00 не дождавшись ответа я снова звоню в магазин , на что получаю ответ что они не могут до звониться до мастера и как только будет известно все они мне перезвонят.Время 18-00 ни мастера ,ни звонка.А я специально взяла выходной на этот день .В 19 часов звонит мастер и сообщает мне что он не приедет сегодня,а приедет завтра и то что я его прождала весь день никого это не волнует.Хорошо утром следующего дня приехал сборщик ,собирал мебель часов шесть.НЕ лезла к нему,только иногда заходила в комнату.А как потом оказалась ЗРЯ!!! Конечно понадеялась на опыт мастера.Когда принимала у него работу,то косяки были мелкие не значительные. Все таки я женщина .НУ когда я стала протирать мебель от опилок и стружки ,глазу открылось такое количество брака по сборки,что мы пожалели что заказали сборщика.Мебель надо было просто разбирать и собирать заново,двери висели не ровно,ручки прикрутил криво. Много мелких сколов на мебели.Работой остались недовольны еще и заплатили при покупке 7 %от стоимости мебели за сборку. (самое интересное что оплата сборки мебели оплачивается при покупке мебели,зарание. ) Не рекомендую этот магазин т.к. покупатель должен остаться довольным после покупки.

Цены демократичные.Магазин ничего ,качество мебели более менее,сборку делал сам ,не доверяю,крепёж фурнитура в пордяке. При приёмке нужно смотреть ,грузчики коцнули панель на кровати,хорошо что с тыловой стороны.

Все плохие отзывы я уверен - это происки конкурентов... Пришли в магазин, девчонки были доброжелательны и все прошло гладко. Доставка в течении 2 часов после покупки, что очень быстро. Был один нюанс, привезли кровать и 2 детали сломаны, не проверили при доставке... Но девчонки без проблем согласились заменить сломанные детали на новые. Очень доволен компетентностью и быстрой работой магазина. Соотношение цена/качество на высоте. В той же ивушке тоже качество в 3 раза дороже... Боже упаси покупать за 17000 кровать, которая прослужит так же, как за 5500,да ещё и за 5500 выглядит симпатичнее... В общем спасибо вам девочки за вашу работу, оставайтесь на высоте :Р

Отвратительное общение с клиентами, в шкафу не было ручек, пришлось докупать

Почему я сначала не посмотрела отзывы об этой фирме, когда решила что-либо у них преобрести.Купили мы горку и пенал к ней.В общем,сами от части виноваты,что не углядели сразу,но соответственно во время доставки нас торопили и видимо специально не дали проверить товар.Значит,нам его доставили и поставили мы в квартире до завершения ремонта,то есть коробки ни при нас,не мы сами их не вскрывали.Открыли вчера и ужаснулись,углы у некоторых частей были просто отбиты и было понятно,что недобросовестные грузчики,просто уронили коробку со всеми частями и сбили все углы.Из трёх коробок одна пострадала.В общем в обмене нам отказали,но будем решать всё через отдел по защите прав потребителей.Очень не добросовестные работники!Так что Вам решать,приобретать у них что-нибудь или лучше обойти стороной и никогда не иметь проблем с ними.

Купили кухню с накладной раковиной. Раковину доставили в ужасном состоянии, которая еще и по размерам не подходит, не доложили дверцу. В итоге раковину поменяли на врезную, пришли сотрудники вырезать раковину, дверцу как такого не сделали, потому что забыли детальку. Звонить и договариваться самой со сборщиками нет смысла, т.к. они обещают прийти и не приходят, и даже не перезванивают, а ты сидишь дома весь день как дурак их ждешь. прошло 3 недели со дня доставки кухни, а она у меня до сих пор до конца не собрана! Ужас! Дизлайк таким сотрудникам, которые обещают и не выполняют свои обещания!

Пару дней назад пришла в этот магазин присмотреть себе мебель и офигела - женщина, которая по виду старше всех, блондинка (видимо администратор) находилась на рабочем месте пьяная, громко материлась и вообще вела себя неадекватно. Я сразу ушла. Вот прям отбило желание даже ассортимент смотреть. Никогда не приду туда сама и не посоветую другим!!!!!!я была в шоке!!!!

Купила в этом магазине шкаф угловой, не самый дешевый. На стадии покупки все прошло идеально, ну а дальше... как в сказке... доставка только 2 раза в неделю, позвонили в день доставки, предупредили, что доставку произведут в течении 2 часов после звонка, привезли через 3,5 часа, полдня потеряла. Дальше лучше, сборщик приехал через 2 дня, вечером ( после моей работы), я чтоб не отвлекать оставила его наедине со шкафом, когда через пару часов пошла посмотреть, как там мой шкаф, и, оказалось, что он собрал его, «как собрался» не с тем углом, естественно меня не устроил данный факт, я потребовала шкаф вернуть в магазин, так как я договор заключала на шкаф с противоположным углом, на что меня уверили, что его можно пересобрать на другой угол. Доставщик приехал на следующий день и начал пересобирать шкаф. Во время работы он позвал меня, чтобы уточнить, что за смену угла шкафа ему нужно доплатить, ведь он пересверлит отверстия на шкафе. Но есть ещё маленький казус и дырки от пересверливания на новом шкафе тоже останутся. Народ, не связывайтесь с этим магазином... и нервы попортят... и мебель.. не у них же дома будет стоят шкаф с лишними дырками на самом видном месте в квартире!!!!

Приобрели вчера мебель в этой компании в кредит, понравилось то, что никакой переплаты по кредиту. Девушка консультант была милой и все объяснила! Теперь ждем доставки надеюсь что не разочаруемся!

фирма Московский дворик плохо информирует по товару и по кредиту. Вообще больше брать не буду товар в этой фирме и не советую всем и берут неустойку