Отзывы Байкальский водный сервис, ООО

Доставщик не отдал оплаченную воду из-за того что пустые бутылки были другой фирмы, хотя сами привозят воду в замызганной обшарпанной таре, деньги сразу не вернули, не рекомендую

Соглашусь с отзывами, про то что нужно сидеть и ждать, когда доставят воду - даже про туалет забудьте) точное время не обговаривают, раньше хоть заранее звонили, что через такое то время приедем, а теперь сиди и жди... Печально...

Воду доставляют точно указанное время. Ребята вежливые, работают отлично! Следующий год приеду обязательно буду пользоваться данной организацией. ✊

Доставляют воду к нам на работу, заказываем не много, но часто. В целом нормально, накладок не происходило пока что. пользуемся услугами два месяца только

Ужасная компания. Договорились в пятницу о том, что будут возить воду в Веденщину. В четверг позвонили спустя неделю и сказали далеко, возить не будем! Потерял целую неделю! Не ценят время клиента. Не компетентный оператор

Ребята вообще не хотят работать, чуть ли не открытым текстом это говорят, нам некогда))) Хотела кулер купить, на сайте ничего не понятно, звоню по телефону, менеджер на сайт отправляет, я так и говорю, что там ничего не понятно, поэтому позвонила вам, в итоге сначала разбирались что мне там непонятно, потом она сказала, что я вам сейчас ничего не подскажу. На этом и попрощались)) Ну будем думать, что у них видимо все очень хорошо в компании, новые клиенты не нужны уже

Отказываются привезти воду

Второй раз делаю заказ по доставке воды в офис от этой организации. Первый раз - все идеально, доставили в тот же день без лишних вопросов, комплектация в порядке, вода вкусная! Но..сегодня решила вновь сделать заказ и осталась в недоумении. Менеджер по телефону все такая же вежливая, доставку пообещали в этот же день, но вода ко мне так и не доехала. Почему? Курьер не нашёл нужный офис и просто уехал! Перед этим я по телефону несколько раз достаточно понятно изложила ему маршрут, но после последнего звонка он пропал на 30 минут, а затем перестал отвечать на мои звонки. Некрасиво! Перезвонила менеджеру и она (все также вежливо) объяснила, что, возможно, курьер не смог найти мой адрес и просто уехал, чтобы не терять время и доставку перенесут на завтра. С одной стороны - мелочь, я все понимаю и готова подождать, а с другой - неприятно, что курьер так себя повёл и чисто по-английски уехал, а ведь мог предупредить и этот отзыв не состоялся бы. Надеюсь, что этот случай единичный и мне просто не повезло

Хочу сказать данной компании спасибо за хорошее качество воды, а так же за отличный и оперативный сервис.

Ужасный сервис! В выходные не работают, по времени доставки сориентировать не могут! Приходится по пол дня караулить доставщика! К самой воде претензий нет!

Оператор компетентный вежливый. Доставка своевременная и качество воды тоже выше всяких похвал. Не вижу причины не рекомендовать компанию.

Давно пользуюсь услугами этой компании, кроме хороших слов ничего сказать не могу. Возят в два офиса в разных частях города, претензий к сервису и качеству воды нет.

Всегда привозят тогда, когда обещали, если что всегда прозванивают, без проблем переносят, если не получается забрать и в целом очень вежливый персонал-всегда входят в положение.

Пользуемся услугами уже длительное время. Ребята всегда звонят предупреждают если задерживаются, вода вкусная. вопросов нет.

Благодарю руководство и сотрудников компании за быстрое реагирование на заявки по указанным адресам.

Качество воды отличное, цена соответствует качеству. Сотрудничаем уже очень давно с компанией, и ни разу не было ни одного повода задуматься о смене доставщика воды.

Доставка в удобное для меня время, можно даже заказать доставку в этот же день, сделать заказ легко. Оператор вежливо проконсультирует по вопросам всем и расскажет о скидках. По вкусу сама вода очень приятная, рекомендую.

Отличная компания! Заказываю воду только тут. Всегда оперативно, четко, очень приятные операторы, водители тоже культурные. Только рекомендую.

Спасибо за качество обслуживания и кристально-чистую воду!)

Качественная вода как с родника пользуемся уже лет пять. Добропорядочный персонал, заказ и доставка воды во время.

Ребята всегда звонят и предупреждают о доставке. Претензий не было ещё ни разу. Из плюсов так же хочется отметить очень вежливое отношение как со стороны операторов, так и самих доставщиков.

Заказываю только эту воду, мне она нравится больше по вкусовым качествам, чем у других поставщиков воды.

На протяжении года, заказываем воду в этой компании. Прекрасное качество воды и с доставкой, если и бывают какие то непредвиденные обстоятельства, то заранее всегда предупреждают.

за все время сотрудничества проблем нет, сотрудники приятные, водители не хамят, всегда помогут с установкой бутыли. Качество воды так ж на высоте!

Достойная фирма! Большой выбор кулеров, доступные цены на воду, а самое главное, хорошее качество воды и своевременная доставка. Спасибо, с вами приятно работать!

Проблем не было ни с запахом ни с вкусом. Покупаем только для питья. Менеджеры тоже очень любезны, всегда сами звонят, уточняют по времени

Лично мне очень нравится все: вода, и доставка, и время работы, и четкость выполнения заказов, и непременная вежливость сотрудников.

Всем коллективом любим данную компанию и рады сотрудничеству с ней за доступные цены, высокое качество воды, оперативность доставки и вежливость персонала. Спасибо, так держать))

Рекомендую, быстрая доставка, вежливые сотрудники. Самое главное высокое качество продукта.

Спасибо ребятам за их старания! Нравится качество самой воды, лучшее на мой взгляд в городе, доставляют всегда вовремя и быстро. Ещё удобно сделана система оповещения заказов реальный плюс!

Здравствуйте. Сотрудничаем уже несколько месяцев, водичка очень вкусная, чистая. Ребята всегда доброжелательные, вежливые, приятные в общении! Спасибо за заботу.

Рекомендую! Сам давно заказываю у данной компании и меня все устраивает. Воду привозят пунктуальные доставщики. Еще ни разу не подводили.

Отличная доставка воды, до этого заказывал в другом сервисе, таких сроков доставки нет ни у кого, вода по качеству отличная.

Лучшая доставка воды! работу осуществляют оперативно, перед приездом минут за 15 звонят, чтоб подтвердить, что вы дома. качество на высоте! Спасибо за работу!

Раньше пользовался другой фирмой. Но тут условия оказались значительно приятнее, не говоря уже о цене. Доставка в день заказа. И Вода хорошего качества. Советую.

Компания очень нравиться) Услугами пользуемся давно, и всем не перестаем рекомендовать тоже, цены на воду сравнительно ниже, и по доставке тоже нет никаких недочетов.

Отлична компания, всегда дозваниваюсь до них, либо заказываю через сайт. Доставка быстрая и удобная, операторы всегда вежливые. Бутыли привозят чистые в любое время года. И самое главное, вода на самом деле качественная и вкусная.

Самая лучшая, пунктуальная и оперативная компания! Пользуемся услугами уже достаточно давно, практически с первого дня заказываем воду в офис и всегда все на высоте!

Вода просто идеальна по вкусовым качествам. Фирма работает слаженно. С доставкой никогда не было проблем. Только рекомендую.

Спасибо за качество воды, а так же за отличный и оперативный сервис. Пользуемся услугами организации уже достаточно давно, и ни разу ничего не напутали, не было особо сильных каких то задержек с поставкой и прочего, только довольны.

Начал заказывать воду отсюда, доволен! Водители заранее предупреждают, приезжают вовремя. Вода по вкусу отличного качества, цены приятные!

Очень быстрая доставка. Никаких заминок, всё на высшем уровне) спасибо за оперативность)

Довольно-таки хорошая компания. Несколько раз в месяц заказываем воду в офис. и цены очень даже приемлемые. Сами звонят и уточняют по поводу заказа, не надо держать в голове лишнюю информацию, удобно.

Многие пишут всякое об организации, а я обслуживаюсь несколько лет и у меня абсолютно нет никаких претензий. И да, вода их самая вкусная.

Достойная фирма! Одни из самых приятных цен по городу, и самое главное, хорошее качество воды и своевременная доставка. С Вами приятно работать!

После переезда пришлось искать новый сервис доставки воды. Обратился сюда. Менеджер вежливый, объяснил мне все подробности сотрудничества. Курьер в первый же день привез воду вовремя, и по сей день доставка осуществляется в указанное время, что очень радует. Вода очень вкусная, рекомендую.

Хорошая вода, по приемлемой цене, без привкуса и осадков всяческих. Давно пользуемся сервисом и ни разу не было каких то претензий что к продукту, что к обслуживанию.

Мне нравится, что сервис позволяет заказать столько воды, сколько нужно. И ещё один для меня плюс. Делают всё, что бы клиентам было удобно принять заказ. Молодцы.

Отличный сервис, привозят в указанное время, никаких нареканий. По продукту; Удивительно чистая и вкусная вода. Пока что лучше не пил. Только рекомендую.

Отвратительная работа компании, просто отказались вести воду с 13-17, потому что им, не удобно в это время возить, хотя указано доставка воды с 10-13 или с 13-17, это «шарашкина контора» а не служба доставки, не рекомендую связываться, о чем предвдущие отзывы говорят

Неделю жду согласование договора о поставки воды, оператор ежедневно отвечает о том, что письмо видит и передаст бухгалтеру о том, чтобы на письмо был дан ответ. Оператор разводит руками, это не в его компетенции. А в компетенции компании видимо отвечать на отзывы, что они от конкурентов и не обоснованы. Так вот обоснование есть, и лучше всё-таки заняться вашей прямой работой, а не отмывать лицо, которое и так в пушкУ!

Компания кроме поставки воды занимается также поставкой и обслуживанием кулеров. Мы в свое время приобретали в данной компании напольный кулер и когда он у нас перестал работать обратились к ним с просьбой о диагностике и починке. Сначала меня попросили подождать пока мастер выйдет из отпуска, ждали примерно неделю, мастер вышел - кулер забрали. С того момента прошел месяц, все это время я несколько раз звонила, спрашивала о готовности, четкой информации мне не давали, хотя каждый раз обещали перезвонить с уточненной информацией. Сегодня в ответ на мой вопрос о кулере по телефону отвечал мужчина, суть его ответов в следующем: мастер болеет, когда поправится он не знает, не нравится - забирайте кулер. Клиентоориентированности - ноль, общение на грани хамства. Ну заболел у вас мастер, бывает, воспользуйтесь в этом случае услугами другого мастера, ведь вы же продаете кулеры и утверждаете, что будете их обслуживать! И научитесь общаться с клиентами, не надо привлекать для этого человека, который не хочет и не может это делать. Никому не рекомендую покупать кулеры в данной компании, обслуживания аппарата вы не получите.

Не привозят воду в день заявки! Заранее договариваемся о конкретных временных рамках и тишина. Звоним оператору, отвечают- "они проехали мимо. можем завтра привезти" Вот такая конторка

Было всё хорошо до поры до времени. Зимой перестали доставлять воду.

Вода наичистейшая, доставка отличная. Заказываем водичку в офис и радуемся. Балл снял за то, что всё-таки иногда забывают когда что и кому везти, но такое бывает редко. В конце концов, всё мы люди. В остальном - молодцы.

Всем привет! Честно признаюсь, не могу согласиться с комментаторами ниже, возможно продвигают конкурентов, возможно проведена дополнительная работа. Пользовались услугами данной компании, как для офиса, так и для дома. Оба раза привезли в договоренное время, предварительно позвонили. Хорошая, чистая, без запаха вода, приятная на вкус. Конечно обычная вода, но придраться не к чему. Поэтому ставлю 5.

отвратительная компания!!!! То что могут не привезти по договоренности это я уже знала, поэтому сегодня прождав как обычно несколько часов, решила позвонить и уточнить, не забыли ли про меня случайно (как это у них бывает), на что мне недовольным голосом ответили, конечно нет, ожидайте!!! Я прождала до конца их рабочего дня и стала опять звонить и говорить что воду мне так и не привезли, на что мне так не возмутимо ответили, что привезут завтра с утра!!! У меня просто нет слов, КАК ТАК МОЖНО РАБОТАТЬ??? Я специально брала отгул с работы, прождала весь день, еще позвонила напомнила о себе и в итоге так и не привезли, я в шоке!!! После этого очень быстро нашла другую водную компанию, по такой же стоимости и привозят по вечерам!!! Прежде чем обратиться в данную компанию, поищите еще, альтернатива есть и очень удобная!!!

Ужасно. Сделал заказ заранее, за несколько дней. Мало того, что пришлось отложить все планы в ожидании доставки, так они и не позвонили в этот день. Пришлось узнавать в чем же дело, почему товар не был доставлен - в ответ получил "на ваш район доставка не выполняется, вам должны были позвонить, но почему-то не позвонили." Спасибо!