Отзывы Комту-Сервис Центр, ООО, сервисный центр

Крайне непорядочный сервис , готовьтесь столкнуться с мошенниками ,такими как «мастер» Дмитрий (ничего не сделав сдерет с вас деньги). Из-за того что эта компания является единственным официальным представителем bosh ведут себя очень нагло.

Крайне непорядочный сервис. Забрали стиральную машинку. Полгода типа ремонтировали. В итоге не отремонтировали. Когда забрал и отдал в друглй сервис, оказалось, что еще и часть деталей сняли. Не обращайтесь к ним ни в коем случае.

Хочу выразить благодарность за гарантийный ремонт посудомоечной машины. Со мной на связи был мастер Александр. Я ему через WhatsApp отправил все фотографии документов для гарантийного ремонта и описал симптомы неисправности. Он сделал заключение, что проблема в температурном датчике. Примерно через неделю, когда пришел датчик, мастер приехал и за 20 минут его поменял.

18.05.2023 вызвали мастера по совету магазина в котором покупали посудомоечную машину. Машина не запускала программу помывки посуды. Заранее посмотрели цены указанные у вас на сайте. Приехал мастер Попов. Не разбирая посудомоечную машину, не протестировав с помощью каких то приборов, сказал, что посудомоечная машина зависла. Ремонт длился ровно 3 минуты в присутствии двух свидетелей. Нажались несколько кнопок и машинка начала помывку. Мастер Попов сказал надо было нажатием кнопок перезапустить машинку. Выписал чек и взял с нас 2250. 250 за вызов мастера и 2000 тр за нажатие кнопок. Как вы считаете уважаемые руководители это нормальная цена за такую услугу? И почему ваши цены не соответствуют тем которые указаны на сайте?

Диспетчер не представляется, стоимостей составляющих услугу в целом не сообщают, к стоимость всех услуг на ремонт холодильника прибавляют два выезда (минимум 300 р за один выезд и 1500 р диагностика) и того минимальный чек 2100 рублей + запчасти + работа по замене. Гарантия месяц.

Очень вежливое отношение, мастера и админисрация относятся с пониманием.

Сделали плиту приехали с нужными запчастями сразу.Дают гарантию.Спасибо!

Спасибо за ремонт хлебопечки, отличный сервис

Очень дорого и мастера низкого уровня

По телефону одно, по факту другое. Какие-то каменные, даже не извинились.

Позвонила по телефону в сервис сообщила о поломке плиты. Мастер приехал уже с запчастями и наладил. Я очень довольна, оперативно работают, молодцы. Дают гарантию на ремонт.

Вызывала мастера для подключения стиральной машины. По телефону была озвучена стоимость 300р выезд + 1500р подключение, мастер приедет с 18 до 20ч. По итогу мастер приехал в 21ч, установил машинку и озвучил стоимость 2300р + шланг для машинки 350р. На мой вопрос почему такая стоимость, сообщил что цены 1500р в принципе у них нет. На утро позвонила диспетчеру, который сообщил что установка от 1500р, почему выросла стоимость объяснить не смог. На сайте цены не указаны, придумывают их на ходу.

Обратился с ремонтом стиральной машины занусси 30.11.2022 года , наряд заказ 042967, заявка 13593. Взяли предоплату 1500руб. После недельного обследования предложили ремонт барабана за 18 000 руб. Я отказался, 1500 руб взяли за разборку. Какая то грабиловка простых людей за ремонт старой машины, после ремонта дают гарантию всего 3 месяца. Оценка очень плохо.

Отвратительный сервис. Забрали сушильную машину, уже месяц не могут найти неисправность. Сами никогда не звонят. Постоянно догоняем мастера, который якобы занимается неисправностью.

Сдохла духовка, вызвал мастера с данной компании, мастер предварительно созвонился, уточнил серийный номер плиты и приехал с запчастями. Быстро нашел проблему и устранил ее.

Сломался модуль на хололильнике,вызвала Мастера,он все посмотрел,взял предоплату,ладно, звонит на следующий день и говорит,что возможно сделать но гарантии ни какой не будет,предложил лучше заменить на новую,там будет гарантия, ждать неделю. Согласились на новую, ждем........ Разница в цене если делать старую около 6000 ,новую 12000. Ладно типа,, новая,, запчасть пришла он приехал поставил, первый раз не работала, второй раз приехал заработала. На вопрос где мой модуль, он сказал ОЙ забыл, и вот это ЗАБЫЛ уже длится 4 месяца, ясно уже, что моего модуля у него нет. Так вот Мастера обманывают, не возвращают детали старые, а это говорит о том, что вашу стараю деталь делают, а берут как за новую, уже 4 месяца не могу забрать свою деталь!завтраками мастер кормит,Буду решать вопрос через Суд, если не вернут деталь или половину стоимости,ибо нечего так делать НЕ обращайтесь если бережете свои нервы и финансы.

Хороший сервис.Дают гарантию на ремонт и приезжают со своими запчастями,знают сами что надо поменять при поломке.Удобно!!!

Перед тем как заказывать данного мастера , подумайте 300 раз , работа не сделана от слова совсем , Цена его приезда 2 раза равна 2.000 р. По ушам ездит

Доброго дня всем хочу выразить слова благодарности мастеру Дмитрию за ремонт стиральной машинки Горения, очень отзывчивый администратор. Оставили очень приятное впечатление. Рекомендую всем.

Специалист, слово не применимо к сотрудникам данной фирмы. Возили им 5 раз варочную панель Bosch с проблемой-самопроизвольное многократное отключение, включение. И каждый раз эти спецы говорили у Вас все нормально, у вас сеть плохая. Как только закончилась гарантия вызвали их на дом, спец сказал что сломалась плата управления, сделать не сможем, менять только всю плату целиком, её цена как у новой варочной панели с Вас 1500 р. В итоге в другом сервисе заменили глючное реле за 1000 и варочная панель работает исправно. Обходите стороной , не заинтересованы в помощи, заинтересованы в выкачке денег путем замены блоков полностью- это и школьник может сделать...

Просто волшебники, а не мастера. Спасли стиральную машинку. Оперативно приняли заявку (было воскресенье) на следующий же день мастер позвонил, уточнили модель, удобное время, быстрая диагностика, запчасти у мастера были с собой, цена адекватная. Теперь моя трудяжка снова в строю. Очень благодарна, горячо рекомендую компанию! Спасители просто!

Привёз посудомойку на диагностику, На следующий день позвонил мастер Дмитрий Попов сказал что ремонт будет 12000, отказался от ремонта начали требовать 5000 за диагностику, хотя по телефону диспетчер озвучивала 2000, после профилактической беседы с Дмитрием забрал свою посудомойку, оказывается проблема была в неправильном подключении проводов, обманывают людей, будьте осторожны

Пошёл мне кажется 100500 день как мне обещают дать ответ, забрать плату, вставить плату, протестировать прибор и т.д., уже правда надоело! Больше с вами не свяжусь, даже если вы останетесь единственным сервисом в области! Проще выкинуть технику - чем чинить что-то у вас!

Отвратительный сервис. Вымогают деньги, а делать не умеют. Не ходите туда

27.06.2022 в 11:00 привёз встраиваемую вытяжку Gorenje на диагностику питание есть, а свет и сама вытяжка не вытягивает :( Перед сервисным центром 26.06.2022 всю отмыл, почистил от жира, чтобы мастеру приятно было работать не в жиру, пока чистил так как немного понимаю разобрался где причина, но нужно было убедится ответом мастера... Когда сдавал предупредил где поломка и что если ремонт будет дорогой делать не нужно я лучше новую куплю (я так хотел сделать ). В 15:34 в этот же день звонок с сервисного цента... Мастер по имени Кулишин Д. В. и говорит ваша вытяжка не исправна нужно менять большой блок и цена его 30 000 тыс я говорю не в нем дело, а дело в маленьком ... И говорю менять не будем дорого новая 15 000 стоит , и то можно взять за 7000 подобну на кнопках.. Мастер говорит, а Вы забирать её будите? Я конечно запчастью в 30 тыс был ошарашен и она мне не нужна сломаная,но слышать такое я маленько был в шоке... Конечно буду говорю Я. У мастера поди на мою чистую вытяжку были свои планы потом как я понял... После того как я отказался менять блок за 30 000тыс,мне мастер буквально перезвонил через 3 минуты и говорит, чтобы я ему оставил её на 3-4 дня он позанимается ей поделает какие-то ванны для плат

Редко пишу отзывы, но в этом случае хотела выразить свою благодарность за оперативный ремонт моего духовного шкафа. Мастер приехал и заменил сломанный тэн. Спасибо.

Покупал здесь запчасти, администратор помог подобрать нужные подшипники для стиральной машины. Возможно приду еще.

Хороший специалист отремонтировал посудомоечную машину, всё работает.

Ужасный сервис! На сайте было указано что выезд и консультация бесплатная,вызвали мастера,сказали что нужно за мой счёт вызвать транспорт чтобы увезти технику в сервис,на вопрос почему мастер сам не может увезти сказали что нет машины(жена забрала) на вопрос вы же были предупреждены о том,что крупногабарит техника,ответа не последовало,более того мастер выставил счёт 1500р за выезд и осмотр, так же на вопрос за что 1500р,(за то что он просто трогал технику) хотя я сама выдвигала и подключала её,мастер только к двери прикоснулся, к тому же на сайте указано, что выезд и осмотр бесплатный. Позже прочитали ранние отзывы и мы оказались не одни к кому такое же отношение.

Квитанция 40173 всё сделали отлично. Качеством проделанной работы и работой сотрудников данного сервисного центра довольна.

Здесь можно заказать запчасти на бытовую технику. Я заказывал контейнер для холодильника Liebherr. Пришёл за неделю. Очень быстро, я считаю.

Уже много лет являюсь постоянным клиентом Комту-Сервис. Почти вся домашняя бытовая техника, приобретённая более десяти лет назад продолжает ежедневно надежно работать благодаря качественному обслуживанию мастерами Комту. При обращении в данный сервис всегда оперативно реагируют на заявку и часто достаточно быстро выполняют ремонт, в том числе из-за наличия «под рукой» нужных запчастей. Признаюсь, что иногда сам могу что-то отремонтировать, и в этом случае Комту-Сервис помогает с подбором и доставкой комплектующих. Рекомендую данный сервис всем для комфортного решения проблем с бытовой техникой.

Хороший сервис. Позвонил, оставил заявку диспетчеру. На следующий день мастер приехал подключил и установил посудомоечную машину. Заплатил за это не много, в сравнении с другим сервисом.

Привозили сушильную машинну Beko. Диагностировали недолго, сказали сломался модуль, его заказали. Как пришёл, поставили и сделали чистку, а мастер даже привёз обратно машинку. Доставка конечно платная, но если бы мы знали, то попросили бы и на ремонт забрать таким образом. Нареканий нет. Сушильная машина работает.

Обращаемся в эту организацию не первый раз. Я работаю в учебном заведении, в наших общежитиях не редко ломаются стиральные машины. Оплачиваем по счету и мастер приезжает. Если запчасти есть в наличии, ремонт делают в короткие сроки. Если нужно заказывать запчасти, то дольше. Всё устраивает, будем и дальше сотрудничать.

Сдал по гарантии варочную панель Electrolux в этот сервис. Ремонт провели быстро, заменили модуль управления. Через несколько дней забрал, всё работает.

Заказал лопатку к хлебопечке Горение. Пришла буквально через неделю. Позвонили, приехал забрал. Нормальное общение. По телефону всё нормально разъясняют. Осталось хорошее впечатление.

Сломался холодильник Electrolux, испугалась что придется покупать новый холодильник. Позвонила в сервисный центр, заявку приняли на следующий день. Мастер предварительно позвонил и уточнил информацию о поломке. Приехал как и обещал, всё отремонтировал, заменил терморегулятор за 20 минут. Цена за ремонт приемлемая. Рада что всё обошлось. Спасибо.

Ремонтировали кофемашину Bosch, запчасти пришли быстро, занимался ей мастер с большим стажем. Остались очень довольны. Особая благодарность сотрудникам за их доброжелательное отношение к клиентам.

Сломалась плита Hansa, обратился в этот сервис. Мастер Виктор плиту починил. Всё работает. Цена за ремонт вполне устроила, у других мастеров она была на порядок выше. А ремонт не сложный, замена переключателей. Буду рекомендовать мастера своим друзьям и знакомым. Спасибо.

Хочу выразить благодарность мастеру, который объяснил мне по телефону, в чем проблема с моей стиралкой. Мог бы просто приехать, содрать с меня деньги, да за несколько секунд все сделать сам. Спасибо за терпение и честность, побольше бы таких!

Крайне огорчён. Уровень "ноль". Совет всем кто ждёт мастера Комту на дом: ни копейки не отдавайте если нет хоть какого-то положительного результата!!! Месяц прошёл, забрал технику с той же неисправностью!!! Все негативные отзывы подтверждаю: содрать деньги за диагностику, за перевозку, потом месяц ожидания, потом за ещё какую-то комплексную диагностику. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Особенно тем у кого корейская техника!!!

Быстро, качественно, рекомендую)

Месяц по гарантии не можем сделать технику,

За неделю гарантийный холодильник либхер, забрали сами, починили и вернули сами обратно. Вроде так и должно быть, но на контрасте с другими не организованными и халтурщикам , это прям супер

Написал им 2 августа по поводу неисправной вытяжки. Сообщение прочитано, ответа так я и не получил, сегодня 8 декабря!!! Вот и представьте какое там качество обслуживания и ремонта, если он не считают нужным даже ответить клиенту! Не рекомендую данный сервис никому, такое отношение о многом говорит!

Хамское отношение к клиентам. Менеджер Елена разговаривать с людьми вообще не умеет. Требуют кассовый чек в дополнение к гарантийному талону, чем нарушают ст. 18 Кодекса о защите прав потребителя. Ни кому не советую туда обращаться, если, конечно, есть альтернативные варианты.

При первом обращении в данный Сервисный центр мне сообщили стоимость необходимой запчасти - 1800 рублей, я приехала, внесла за неё предоплату- 1000р. и ушла ждать. Спустя 2 недели мне позвонил сотрудник и сообщил что запчасть прибыла, «приходите забирайте» (цитата). Приехав сегодня в сервис, девушка на ресепшн сообщала мне что доплата 800р, провела оплату по терминалу и пошла за запчастью. Вернувшись, мне сообщили что, оказывается, запчасть стоит не 1800 а 2900. Разумеется, я возмутилась, на что мне предложили или вернуть деньги или забрать запчасть по новой цене. После разговора сотрудника с ресепшн с директором, мне показали товарную накладную и предложили забрать запчасть за 2300 - цена поставщика, то есть мне сделали одолжение, не взяв с меня «накрутку». Я хочу подвести итог этой отвратительной ситуации - сотрудники некомпетентны, отношение к клиенту не подобающее. Разумеется, я ни при каких обстоятельствах не обращусь в данный сервис и не стану рекомендовать его никому. Согласно закона о защите прав потребителя, продавец обязан продать товар по цене, указанной на ценнике.

Искал мастера по отзывам в интернете, отремонтировать посудомойку Бош, в результате мастер по " отличным" отзывам поснимал все датчики; снял модуль и пропал.. Вызвал Кому Сервис, инженер Кумратов , Он восстановил и отремонтировал, хотя и пришлось повозиться. Сейчас буду искать того горе мастера.

Идеально, сдавала блендер заменили деталь, все работает как было изначально, а хотела ужн выбросить его. Спасибо вам огромное за такой быстрый сервис, качественно и быстро, забрала на следующий день

Берут огромные деньги за диагностику, в итоге ничего не отремонтировали, а деньги содрали, видимо такая модель бизнеса, заработать на обязательной процедуре, от которой клиент не откажется! Больше ни ногой!

У меня сломалась посудомоечная машина, вызвал мастера для ремонта на дому. Мастер пришёл, когда меня не было дома. Объяснил жене, что машинка не работает, отремонтировать ее он на кухне не может и демонтировать для транспортировки он тоже не может, потому что не мебельщик. Взял с моей жены 1800 рублей, оставил расписку и ушёл в закат. Никаких фискальных чеков, как водится не выдают, а следовательно и налогов не платят. Посудомоечная машина не работает, денег в моем бюджете минус 1800 рублей. В бюджете РФ - ноль рублей!!! Ужас!!

Хочу оставить свое СПАСИБО!!! Научили включать голову и проверять!!! Если у вас возростная техника, а у многих это так, сколхозить детали на коленке не получиться. Только новые расходники!!!

Отличный сервис! Сдал по гарантии холодильник Hotpoint Ariston, поменяли компрессор за два дня. Рекомендую!

Впечатляющий сервис. В DNS был приобретен холодильник Hotpoint. Через несколько месяцев появилась проблема: в холодильной камере слишком низкая температура, из-за чего холодильник перемораживает продукты. DNS отправил в этот сервисный центр для осуществления гарантийного ремонта. Обещали заменить детали в течение недели, но я ждал более месяца. Причем никто не считает нужным информировать клиента о задержке. В итоге вчера был произведен "ремонт", и теперь я имею полностью не рабочий холодильник, в котором температура чуть ниже комнатной. Всё продукты испорчены. Лучше бы вообще ничего не трогали. При этом моя заявка закрыта, и мне предлагают подавать новую. Естественно через Москву. Не понимаю, на что рассчитывают подобные фирмы при таком отношении к клиенту.

Вызывала мастера по ремонту стиральной машины Hansa после неудачного общения с другими компаниями: с моей поломкой требовался вывоз машины в цех. Приехал мастер Дмитрий, разобрал машинку на месте, увез сломанную деталь, через 3 дня приехал и установил обратно отремонтированный барабан. Ремонт произведен быстро и на месте, машинка в связи с отсутствием необходимости транспортировки не побита-поцарапана, нервы целые. Рекомендую, при необходимости буду обращаться в Комту-Сервис

Принесли робот -пылесос в ремонт, ремонтировали месяц, так и не отремонтировали. Подменили аккумулятор на нерабочий. ...ещё и денег взяли, якобы за диагностику.

27.02.21 принёс духовой шкаф на ремонт по гарантии. Заменили элемент в течении 30 мин. Остался доволен обслуживанием и проф. подготовкой. Рекомендую.

Поменяли разбитую панель управления духовки. Заказали по предоплате 50%, доставили за 3 недели, приехал специалист в удобное вечернее время и установил. Панель в точности как старая. Спасибо

Прошу руководство обратить внимание на персонал принимающий заявки, нет видения по универсальным деталям к стиральным машинам. Постоянно один ответ нужен образец, считаю что руководству нужно обратить на это внимание, по мастерам претензий нет, ребята знают свое дело, неоднократно обращался.

В 17.57 уже никого нет на рабочем месте, сервис закрыт, хотя написано что работают до 18.00

При приёмки электроплиты в ремонт выставили счёт на 1000рублей за диагностику.Оплатил 1000рублей за диагностику. После диагностики предложили оплатить за ремонт электроплиты в сумму в размере 25000 рублей, ( стоимости новой электроплиты 28000рублей.) Вынужден был забрать электроплиту(понял, что главное в этой фирме получить оплату за диагностику, а не выполнить ремонт). В другом сервисном центре отремонтировали плиту за 6000рублей. Категорически не рекомендую, так как ещё и приёмщики в данном сервисе грубо общаются с заказчиками.

Сломалась стиральная машинка. Позвонила - через час приехал мастер с необходимыми запчастями - все починил)))) Быстро, вежливо, аккуратно (в маске и бахилах между прочим). Спасибо! Так держать.

Фирма Супер. Соглашусь с предыдущим отзывом. Обращался с машинкой Бош. Приехал мастер с запчастями и сразу отремонтировали без ваты. Сразу чувствуется уровень Официального Сервиса по знанию и тех. Подготовленности!

Созванивался с сотрудниками СЦ, уточнял наличие зап.части, назвал конкретные характеристики, принимала звонок девушка оператор, уточняла у мастера, сказали что приезжайте есть, в огромных кол-вах, по приезду оказалось что нет ничего, а в оправдание сказали что хотите ждите мастера, когда он приедет не известно, через час, может через день... вся суть российского сервиса... поднять будки и попытаться помочь клиенту не царское дело

До этого уже приходил специалист из Профи.ру, сделал диагностику - сломан блок управления. Обратился в Комту за заменой / ремонтом блока управления. Вызвал специалиста, чтобы не везти машинку, а на месте сняли блок, увезли в ремонт. В компании сказали вызов 700 р. Специалист пришел, сказал 1200 р. В итоге специалист сказал, что блок управления не работает (я это и так знал) и неремонтопригоден. До сих пор не понял, за что я заплатил. О том, что блоки на эту модель не ремонтируются мне могли и по телефону сказать. Чек - https://drive.google.com/file/d/1PIw_IDdTyorsujVmrpN3ExSWue3Dkc4w/view

Заказывал в этом сервисе плату управления для вытяжки Shindo, т.к. в Иркутске это единственный сервисный центр кто занимается этим брендом. С момента заказа до получения запчасти прошел ровно месяц, меня предупреждали что срок поставки от 2х недель до 2 месяцев, хотя в договоре указано аж пол года. Но... плата приехала другая, от другого типа вытяжки. Хотя я и саму плату привозил показывал, и фотографии серийного номера вытяжки предоставлял. Проблему признали и через 2 недели привезли еще одну, но опять не такую как у меня была. Подключив ее вытяжка опять не работала. Позвонил в сервис, сказали - "привозите целиком вытяжку", а это разборка герметичных соединений, 20+ КГ веса, да еще со стеклянным зонтом, транспортировать ее крайне сложно. Позвонил знакомому мастеру, тот пришел, посмотрел на плату и сказал, что она не комплектная, в ней отсутствует модуль предохранителя. (не просто предохранитель, а вся сборка). Взяв паяльник в руки, через пять минут он собрал из старой и новой платы одну рабочую. И ничего никуда везти не пришлось. Но, факт остается, никто из специалистов сервиса не проверил модуль на комплектность, им проще сгонять по несколько раз заказчика с крупногабаритной техникой. По итогу: из-за ошибок сотрудников сервиса потратил много времени на езду и обмен первого модуля, и пришлось привлекать сторонних специалистов, что бы доделать второй модуль.

Плюсы: очень компетентый персонал лишь по одному образцу и названию газовой плиты правильно и быстро подобрали необходимые форсунки (жиклеры), которые до этого не мог найти в других магазинах Минусы: пожалуй, цена на такую комплектующую завышена Комментарий: но сравнивая оказываемые усллуги этой компании, цены ниже аналогичных, так, например, подключение плиты в Иркоблгазе вам обойдётся аж на 600 рублей дороже

Очень довольна работой сервиса, нужна была крышка к комбаину Bocsh, заказала по предоплате по телефону. Крышка пришла в обозначенный сервисом срок, цена самая низкая оказалась. Спасибо огромное, рекомендую!

Сломался холодильник но мастер не смог его починить, но деньги попросил заплатить.

Хороший сервис, мастер быстро отремонтировал ледогегератор. холодильника либхер, теперь работает отлично

Выезжающие для проведения ремонта мастера профессиональны. Но квалификация продавца (здесь о ней уже опубликованы негативные отзывы) магазина комплектующих и организация работы вызывают вопросы. База для подбора запчастей по моделям бытовой техники отсутствует или продавец ей не умеет пользоваться. Спасло то, что с собой были размеры запчасти. Обращение - это отдельный вопрос. Презрение к посетителям не скрывается, скажем так. Неизвестно как организован инструктаж по вопросам законодательства о продаже отдельных видов товаров и защиты прав потребителя. Правила эти явно ей не знакомы в части возврата или обмена товара надлежащего качества. Сразу отказ, а в ответ на аргумент отсылка к руководству: «Это к начальству». В общем, для кого это магазин? Для сервисных организаций или для населения? Продажа запчастей только за наличные как-то архаично. При устном обращении в головное подразделение корректные, но отсылки: «сотрудники отсутствуют, когда будут, не знаем, мы их не контролируем, перезвоните через». час. Факт события подтверждается товарным чеком ООО «Комту-Сервис Центр» на сумму 1 тыс. рублей, скриншотом записей журнала исходящих звонков, сообщением в приложении Viber на номер организации.

Нужно быть готовым к тому, что озвученная цена при предоплате может увеличиться в два раза по приходу заказанного товара. Но вас об этом обязательно предупредят уже после того как он будет в сервисном центре.

Зашла в сервисный центр проконсультироваться по поводу ремонта стиральной машины. Я была удивлена, что здесь продается профессиональная химия для дома. Администратор-девушка посоветовала средство для чистки стеклокерамики. С помощью него я очистила нагар с варочной поверхности, теперь плита как новая. Спасибо за консультацию

Позвонил 23.07.2019 15:36, разговор продлился 1:54. Был оставлен адрес, и Оговорена поломка" отклеилось стекло духового шкафа НАNSA. Договорились на 24.07.2019 с утра. Прошло утро никто не позвонит. Звоню сам и спрашиваю почему??? А у нас нет такой заявки отвечают. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Если можно было приложить скриншотя бы приложил. А потом вы скажите так же как ваши не добросовестные коллеги, что мой отзыв написан конкурентами. Не РЕКОМЕНДУЮ!!!

Позвонил 23.07.2019 15:36, разговор продлился 1:54. Был оставлен адрес, и оговорена поломка" отклеилось стекло духового шкафа HANSA. Договорились на 24.07.2019 с утра. Прошло утро никто не позвонит. Звоню сам и спрашиваю почему??? А у нас нет такой заявки отвечают. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Если можно было приложить скриншот я бы приложил. А потом вы скажите так же как ваши не добросовестные коллеги, что мой отзыв написан конкурентами. Не РЕКОМЕНДУЮ!!!

Позвонил 5.07.19 в 13:33 в ходе разговора девушка нагрубила несколько раз и не извинилась, и как плюс не признавала что нахамила а отвечала: "я нормально с вами разговариваю, вы номер записывать будете или нет" В плане ремонта к сервису нет вопросов, а вот над работой с клиентами поработать стоит

Отличный сервис. Единственный кто помог с моей стиральной машиной Bosch. Мастер отремонтировал за 15 минут, поменял блокировку двери. До этого два мастера с Авито: один бормотал про перепрограммирование мозгов, другой сказал, что запчастей у него нет. Не обращайтесь к частникам!

Не раз обслуживали технику в этом центре. Понравилось всё! От ресепшена до индивидуального подхода руководителя. Молодцы! Так держать! Всё быстро, четко, профессионально, на высоком современном уровне.

Лет пять назад вызывала мастера с этого центра, приехал и всё сделал быстро и качественно. Месяц или полтора назад была проблема снова со стиральной машиной, приехал мастер, диагностировал неправильно. Привёз через день запчасть новую, поставил, не работает машина. В итоге, оказалось надо было вилку поменять, и это выяснилось случайно. Взял денег за два вызова и за полную диагностику. В итоге замена вилки мне обошлась почти 2 тысячи рублей. Мастера зовут Дмитрий, если будете к ним обращаться, уточните, чтоб к вам отправляли не его.

Сломался холодильник, обратились в данную организацию, отреагировали на проблему сразу же, устранили неполадку в этот же день. Расценки за данный вид услуг, вполне разумные. РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Выражаю огромную благодарность Комту Сервис за оперативную и качественную работу. Обращалась в данный сервис по ремонту посудомоечной машины Бош. Мастер по имени Виталии созвонился,приехал пунктуально, имея при себе оригинальные запчасти, так как для меня это было очень важным и решающим моментом. Рекомендую!

Сломался холодильник. Обратились в данную контору, приехал горемастер, почесал репу, что-то там посмотрел, и предложил транспортировать собственными силами холодильник к ним в сервис, так как сейчас он ничего не может сказать, но не забыл взять 1200 за уже осуществленную типа диагностику. Добавил, что ремонт обойдется примерно в 7000 деревянных. На следующий день обратились к конкурентам "Ремхолод", день в день приехал мастер и починил, сумма ремонта 2600. Делайте выводы.

"Прекрасная" фирма. Вызванный мастер даже не захотел приехать и посмотреть наш холодильник. Стал предлагать по телефону пожилым людям его подвигать, чтобы перестал гудеть. Просто отлично! -1

Стир.машина Whirlpool верой служила 10 лет, полгода назад ВПЕРВЫЕ глюкнула, вызвали мастера. Сказал что конденсат в плате электронного управления, глючит на замок дверцы, но не смертельно, заменил. Прошло полгода. Коротнуло. Сегодня вызвали другого мастера - говорит, а почему у вас срезано реле от перепадов напряжения. ХЕРАКС. Вопрос зрителям - куда делось реле, если внутрь лазил только один мастер?!

Услугу по установке комбинированной плиты которую как сказала девушка оператор, они предоставляют не смогли установить потому что у них НЕОЖИДАННО уволился мастер по установке газового оборудования