Отзывы RBT, магазин бытовой техники

Зачем указывать номер телефона, если вы трубку не берëте?

Долго ждал доставку! В целом норм

Ужасный магазин,если вы прийдете приобретать товар и вам предложат купить экспресс сервис не рекомендую!магазин не исполняет своих обязательств и ничего не меняет!!!директор магазина не приятная женщина!не понимаю зачем такому человеку сидеть в этом кресле..нет клиентоориентированности

Не ведитесь на смс подорок 5000р, кидок, можно оплатить только до 10%, даже не 10

Покупая холодильник, спросила, откроют ли мне его перед доставкой посмотреть? Мне отказали! Хотя подпись в осмотре попросили. Но осматривала то я выставочный!! По итогу после доставки и распаковки дома на передней панели(дверце)- вмятина! Прямо под упаковочным пенопластом и картоном! Бессовестные! Как верить после этого, что вы забираете Новый упакованный холодильник»?!

Купили кондиционер, оплатили установку стоимостью 9000 рублей, а мастер так и не приехал, даже на звонки не отвечает, не компания, а контора

Отличный магазин, приятне сотрудники, покупал телефон redmi note 12pro+, сотрудники рассказали всё детально объяснили, лучший сервис который я встретил

Покупала телевизор 2 месяца назад. Обслуживание отличное, консультанты все рассказали, объяснили, посоветовали более лучший вариант за эту же цену. Рекомендую!

11.07.2023 продовцов не дождавшись ушли в другой магазин. Ждали 30 минут. Телефон не берут! Им клиенты не нужны.

Здравствуйте! 1 июля купили печку . Продавец все рассказал , проконсультировал , сравнили с другими моделями. Обслуживанием довольны , также доставка была своевременно.

Сегодня приехала к 11 дня , чтоб оформить возврат, морозильной камеры,экспресс Сервис было оформлено , сейчас 16.00 я нахожусь до сих пор в RBT.гu, не чего не предприняли , ходят молча и не могут оформить , весь день потрачен , такое отношение к людям не приемлю, ужасное отношение, если можно назвать отношением.

Никогда не приобретайте у данной недо конторы товары и если уж свезло купить не покупайте никаких экспресс сервис к технике так всё красиво написано поменяем в течение 7 минут, в итоге пришли с проблемой нам в лоб сдавайте на диагностику хотя по этому хваленному экспресс ремонту замена в течении 7 минут, а теперь ждать 21 день ответа диагностики, обман чистой воды втирают свои сертификаты и не выполняют условия ссылаясь на закон Роспотребнадзора, обман, директора там меняются как перчатки. Хотите сберечь деньги и время лучше пройти мимо чем потом тратить нервы, к слову горячая линия на вопрос Как действует этот недо сертификат не могут сказать ничего говорят что не знают. Подумайте не тратьте нервы

Магазин огонь, сотрудники хорошие

Не соблюдение сроков, не обращайтесь в эту шарашкину контору!!!

Спасибо огромное Дмитрию. Приезжали впервые в начале мая, подобрал все с максимальной выгодой для нас. Отлично проконсультировал, оставил контакты, пошли думать. В день, когда определились с покупкой, у Дмитрия был выходной, он все равно приехал, чтобы сделать нам корректировку заказа. Несмотря на наш длительный выбор, он нам помог принять окончательное решение. Спасибо ещё раз!

Пришли вчера посмотреть технику, объездили все магазины , большое спасибо консультанту Елене , которая рассказала все грамотно , первый раз попали на такого специалиста в своем деле , мы взяли комплект техники и остались очень довольны , теперь только к вам . Побольше таких консультантов к которым хочется возвращаться .

Пришла купить робот пылесос от ксиоми присмотрела на сайте определенную модель. Когда пришла в магазин подбежал консультант говорит «ну тут все пылесосы не очень их очень часто возвращают» и какие у них они все не очень, и продолжил дальше сидеть в телефоне, лучше возьмите тыщ 10…но какой он не дал совета, желания покупать в рбт желания конечно не осталось, так же другие консультанты смотрели с таким презрением, как будто к ним пришли какие кто бичи, а их магазин Мега крутой Но на самом деле товар весь грязный, в царапинах… Крайне не советую этот магазин, отношение фу, обслуживание фу, и товар тоже фу

Купила игровой ноутбук за 70 тысяч рублей по скидке полтора года назад. Как оказалось, батарея от аккумулятора совершенно не держалась, за 30 минут просмотра видео ноутбук со 100% разряжался до 0. Приходила сдавать на диагностику, мне ответили, что причина в виджетах погоды, даты и времени в углу рабочего стола

Не хотели делать возврат, хотя не прошло 14 дней приобретенного товара, ноутбук работал только от зарядного устройства. Никому не советую, если хотите поберечь нервы и деньги, сюда не обращайтесь) консультант девушка говорила одно когда приобретали технику, сегодня говорила, что такого не было)) поехали сдать видеорегистратор, другие консультанты сказали, что можно было вернуть деньги за ноутбук! Это как вы там работаете?

Отзывчивый персонал. Купили стиральную машину. Сломалась поменяли на новую по гарантии сразу на месте это очень круто

Обратившись к ним по гарантии, вынесли вердикт что аккумулятор устройства не входит в гарантию!!! Меняйте мол сами!!! Не надейтесь на их гарантий отдел! Теперь приходится обращаться в Роспотребнадзор.

Одна звезда компании за то, что они в сети интернет раскрывают личность и личные данные (а точнее табельный номер) бывшего сотрудника, что в сети незаконно. То, что человек - ваш бывший сотрудник, и вы решили этим надавить на потенциальных клиентов (что-то в роде "а, ему просто не понравилось там работать, поэтому и возникает), а значит, что работа у вас тоже так себе, раз по вашему мнению сотрудник будет говорить только плохие вещи. Достаточно было прочитать ответы на негативные отзывы, чтобы понять, что данная компания не стоит даже малейшего внимания. И нет, если что, я не ваш сотрудник, не бывший и, слава богу, не будущий

Невозможно дозвониться!!!

До салона вообще как то можно дозвониться??? Номер укажите еще один для связи пожалуйста срочно!

Разговаривать не умеет, товар взяли недостатки есть они, не хочет отдавать.

Примите меры к сотруднику, который «втюхивает» совершенно не нужную мне страховку и после отказа переходит на мат и оскорбления! Никогда сюда больше не вернусь, ужасное отношение к покупателям! Все настроение испорчено. Внимательней выбираете персонал.

Пришли в магазин 25.10.2022 поменять телефон по договору Экспресс-сервиса. Проблема телефона - быстро разряжается. Сервис-менеджер заявила (в грубой форме), что телефон для обмена придется отправить в сервисный центр и дождаться их ответа, что на батарею не повлияло механическое воздействие. Там итак прекрасно ясно, что никакого механического воздействия не было, телефон в идеальном состоянии, и единственное, что не устраивает - не держит заряд. В договоре ясно написано, что магазин обязан предоставить обмен в течение 72 часов с момента обращения. Отправка в сервисный центр, на минуточку, ДО 45 ДНЕЙ! Я пользуюсь телефоном, пришла поменять его согласно договору, чем мне пользоваться, пока я жду ответа сервисного - мне не объяснили. Директор (Мухамадиева Евгения Анатольевна) и МПР (Ирина) переводили стрелки друг на друга, до последнего отказывались предоставлять письменный отказ в оказании услуги согласно договору. В итоге, акт проверки качества нам с горем пополам отдали, но сколько пришлось выслушать. Конкретные претензии к МПР Ирине, почему она позволяет себе посылать покупателя (дословно) «на х*р» и в принципе общается по хамски. 4 потраченных часа, куча нервов. Написана притензия региональному директору. В случае, если региональный директор ничего не предпримет, будет написано заявление в Роспотребнадзор.

Ужасный магазин, и руководство!!! При покупки сертификата, «Экспресс Сервис» В данном магазине, вам нечего не обменят. А только пошлют «НА**Р» Это слова Сервис Менеджера. И будут переводить стрелки, друг на друга! Что Директор что и Сервис Менеджер. Полностью не компетентны, в своей работе. Не тратье свое время, как сделал это я. И не покупайте в Данном магазине!!!

Ужасно кошмарный магазин, оформили кредит в их интернет-магазине, предварительно одобрили, потом позвонили и сказали, что одобрен окончательно, заказ сформирован и ожидает в магазине. Мы приехали, а на кассе сказали, что отказано. Час они бегали решали с администратором и интернет-магазином. Сказали мол не понимают как так, и в итоге решили отказать. Принесли свои извинения, которыми можно в сути подтереться, и предложили оформить кредит еще раз, только естественно со страховками и большим процентом. Не тратьте свое время и не обращайтесь в эту шарагу. Зря только потратите свое время и нервы.

Ужаснейший магазин, сервиса ноль. Персонал не разбирается в том, что пропадёт. Кассир не может принять оплату.

Здравствуйте! Не дозвониться до магазина, по вопросу поломки стиральной машинки (дополнительно заключён договора "экспресс сервис")

Пришла на обмен товара по экспресс-сервису! Ждала когда займутся моей проблемой больше часа! Директор сказала что все понимает, но ожидайте! Обслуживание на «высшем» уровне! Зам.директора еще психует что я прошу позвать другого менеджера! Все магазины закрылись и остался только этот! Всегда покупала технику в этой сети! Но больше никогда!

Как связаться с руководством вашей компании? Желательно прямо сегодня! Не с директором магазина, потому как там вопрос не решается! Срочно, очень срочно!!! Прямо крайне срочно! Дело доходит до иска в суд на вашу компанию, и поверьте у меня очень грамотный юрист и взыскать с вас есть что, всё сроки и законы нарушены, я готова все решить в до судебном порядке, но разговаривать только с вышестоящим руководством.

Брал холодильник. Было значительно дешевле других. Всем доволен. Доставка подняла на этаж без мзды.

Похоже довольные покупатели редко пишут отзывы

Благодарим за чуткое отношение к посетителям! Повезло, что при покупке техники, к нам подошла Анна консультант-продавец. Проконсультировала, всё объяснила. Когда выявили брак в духовом шкафе, именно Анна помогла быстро организовать вывоз и обратную доставку после ремонта. Огромное спасибо! Анна, настоящий профессионал своего дела, доброжелательный и вежливый специалист.

Много товаров. Цена ниже, покупал телевизор

Пытались сегодня с мужем забрать из этого магазина посудомойку в рассрочку. Первое что возмутило - косые взгляды. Вас вообще ***** не должно что и как я покупаю. Второе - полностью присоединяюсь к отзыву ниже о кассирше Юлии Фетисовой. Грубость, надменность, нерасторопность и полнейший пофигизм. Полчаса ждали, пока эта дама разберётся со СВОЕЙ работой по оформлению рассрочки. Так и не дождались, психанули, ушли и купили в ДНС на 3000 дешевле наличкой. Просьба к администрации магазина обратить внимание на сотрудников и их манеру общения с клиентами!

Здравствуйте! Сегодня приобретала чайник и заварник в магазине. Помог Роман голов, хочу отметить его отличную работу

Я не знаю кем работает эта дама, зовут ее Юлия, или как сказали ее коллеги «Юлька» Очень грубая, противная женщина Я подошла к ней с вопросом «нужно сдать товар» На что она мне ответила «а я тут при чем» Извините меня, пожалуйста, в смысле при чем? Больше я сюда не вернусь, всем скажу, чтобы не заходили!!!!!!

Купила холодильник и стиральную машинку. Холодильник слава богу работает, а вот с машинкой повезло меньше. Почти все, что представлены на витрине б/у. Консультант оказался добрым и приветливым только с нами, на деле то ещё хамло. Заверил, что машинка б/у, но в ней все что можно поменяно, считай новая. Окей, согласились, потому что нужно было срочно все оформить, забрать и подключить. На следующий день же вызвали мастера, который приехал второй раз и сказал, что машинка установлена как и нужно и если будет сходить с ума, то ее нужно отправлять на экспертизу. Чтоб дозвониться по номеру указанному нужно очень сильно постараться. Ни на один звонок не ответили, только по общему номеру смогли помочь и заказать обратный звонок. Машинку увезли, подписали договор на замену. Замену привезли грязную, но это не к доставщикам дело. ДАЖЕ ПОРОШОК ИЗ ОТДЕЛЕНИЯ НЕ УДОСУЖИЛИСЬ УБРАТЬ. Максимально недовольна сервисом. Экспресс сервис очередная попытка сделать сервис лучше, но и так же какая-то фигня. Описали как прекрасное дополнение, а в итоге на замену даже не оформили подключение и похоже все это время машинка будет стоять просто так, как предмет интерьера и лесенка на подоконник для котов. Ответить на вопросы по этому экспресс сервису тоже нормально не могут, есть вариант только либо он остается, либо он сгорает. Так что рбт либо меняться, либо закрываться. Но очень сомневаюсь, что из РБТ, грязного и хамского магазина, выйдет что-то адекватное.

Работала тут. Ужасное место честно говоря. Подумайте 100 раз чем что-то покупать. Всё развод и экспресс-сервис тоже развод)

А ведь не с проста, закрывается филиалы по Иркутску. Покупал смартфон, настойчиво предложили услугу "экспресс сервис" на 2 года, в течение этого времени вы можете обменять телефон на новый с доп. платой. Не прошло и года, решил обменять. Выяснилось, что это просто гарантийный талон, никакого обмена не будет, если телефон без дефекта или завод. брака., обязательно будет экспертиза 20 дней. Консультант данного заведения хорошо так развёл меня, ведь он обещал, что обмен в день обращения, что чем бережное отношение и целостность девайса, тем быстрее обмен. Спасибо РБТ за урок, но с связываться с вами... Боже упаси.

Пришли оплачивать рассрочку, кредитного специалиста не было на месте долгое время. Обещала прийти через минуту, пришла гораздо позже. В итоге оказалось, что она ушла в соседнее здание в магазин с коллегой. Следите за своим персоналом, как нам сказали, на этого сотрудника уже не первая жалоба!!

Не дозвониться!

Ужасный магазин , отец покупал телевизор в подарок один , естественно ни отзывы , никакой другой информации не посмотрел в интернете , консультанты ему «помогли», посоветовали видимо самый непродаваемый телевизор , когда подарил почитали отзывы и год производства

Отвратительный сайт и магазин. Сплошной обман. Было достаточно бонусов. Заказали робот-пылесос iRobot roomba со списанием бонусов. И что же? Перезвонили после оформления заказа, ой как же вам удалось заказать румбу через сайт? Их нет совсем-совсем. Мы заказ аннулируем, закалите другую модель. Захожу снова чтоб перевыбрать и теперь никакой товар вообще с бонусами оплатить нельзя. А было их много вариантов до звонка оператора. И моделей румб было много, а осталась одна за 44 тысячи, и так со всеми производителями. Нигде бонусы не списывают почти. Сплошное на**алово! Куплю румбу в мвидео. Фиг с вашими никчемными бонусами.

Покупал фен в подарок сестре, 5 дней назад... При покупке было 2 насадки в комплекте, пока я ходил на кассу оплачивал так продавец - в это время украл 1 насадку! Сегодня подарил, но нужной насадки не было! Позорище просто, у вас одни нищеброды работают! Ваш ущербный магазин не заслуживает даже оценки - 0!!!! Больше ни ногой к вам!!!

Делала онлайн заказ в вашем магазине, когда приехала за заказом,не приятная женщина на кассе хамила и грубила, для чего ваши покупатели должны терпеть такое отношение, я думаю этой несчастной девушке на кассе, нужно работать точно не людьми

Доброго времени суток .... решил написать свой отзыв о компании прочитав много негатива..... и я могу сказать со своей стороны что очень доволен и рад знакомству с этой компанией .... продавцы очень профессиональные и точно знают о чем они говорят и вам лишнего точно не навяжут ... в моем случае был заводской брак по посудомойке и менеджер по браку и сервесу Семен приложил все свои силы для разрешения проблемы в пределах закона интересов фирмы, клиента ...в моём лице постоянного клиента компании. персоналу и директору магазина я ставлю 10 из десяти....

Ужасный магазин! Отношение к посетителям ужасное! Научитесь нормально отслуживать и разговаривать с покупателями!!!!

Сервис магазина на дне. Покупала монитор, открыв коробку в магазине обратила внимание, что он пыльный, ответили, что стоял на экспозиции одно время, вызвали сомнения условия обращения с техникой, но монитор нужен был срочно и именно этот, в другом магазине точно такой же был только под заказ. Придя домой обнаружила, что адаптер не родной, а вместо него лежит "универсальное зарядное устройство для ноутбука", также отсутствовал держатель для проводов, который крепится к подставке. Позвонила на горячую линию, сказали, что магазин мне перезвонит. Не перезвонили. Позвонила сама, где мне сообщили, что в базе отмечено, что монитор привезён из закрывшегося магазина и при нем не было отдельных элементов комплекта, поэтому адаптер вложили другой. Я ответила, что меня об этом не уведомили, по телефону менеджер предложил обменять или вернуть деньги. Отмечу, что монитор был куплен за полную стоимость, без каких либо скидок. Когда пришла сдавать монитор ощутила всю полноту пренебрежительного отношения и нежелания решать проблему начиная консультантом, кто тогда оформлял мне монитор, заканчивая менеджером и кассиром. Момент возврата денег тянули как могли с комментарием, что решение принимает директор, который сейчас страшно занят и ему некогда. Не зашевелились пока не начала разговаривать с ними в их же манере, видимо вежливость они принимают за глупость и до последнего рассчитывают выставить покупателя идиотом. Потратила в магазине кучу времени, параллельно наблюдая как другой консультант на просьбу покупательницы открыть коробку и проверить миксер прогавкал ей "Дома посмотрите!". Больше сюда ни ногой и другим не посоветую

НИКОГДА НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ЗАХОДИТЕ В ЭТО ПОСМЕШИЩЕ КУПИЛ ТРИММЕР ОН ### СЛОМАЛСЯ ЧЕРЕЗ 3 ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, МЕСЯЦ ЭКСПЕРТИЗЫ - НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ. Удавитесь за эту трешку) Ни ногой больше в этот сарай.

Сначала просили по телефону несколько раз привезти нам товарный чек, не привезли. Звонили по телефону, уточняли, что делать, нам решения не предложили. Мы приехали в магазин, на кассе нам от руки 15 минут его делали. Очень долго и неудобно

Покупали холодильник 2 месяца назад. Продавцы перегибают, ведут себя слишком навязчиво. Но в целом - холодильник подобрали, всё работает.

РБТ покупает хорошие отзывы у людей за 50 руб за хороший отзыв о магазине и какие у них хорошие товары. Пишут на электронную почту, если вы напишите о нас и о товаре хороший отзыв, то мы с барского плеча положим вам на телефон аж целых 50 р. Ну вот хочу написать честно об этом!

Сдал посудомойку на ремонт по гарантии 15 августа. Максимальный срок 45 дней. 30 сентября позвонил, сказали подождите ещё неделю - запчасти ждём. Через неделю позвонил, трубку не берут, кое-как дозвонился, сказали уточним-перезвоним. И снова тишина, сами не звонят, трубку не берут. Говно, а не магазин

Обслуживание отстой. Консультанты есть но их как бы нет. За пол часа не кто не подошёл пока не поймал за руку пробегающего консультанта. В итоге кассирша не предоставив товар требовала с меня денег на вопрос где товар отвечала щас принесут на што я ответил принесут оплачу. Она начала хамить короче отстой персонал

Пришли в данный магазин приобрести бытовую технику , ходили искали консультанта 20 минут . Так не кто и не подошёл , спросил на кассе где консультант ? Сказали поищите !

Ужасный магазин. Заказал через интернет магазин ребенку телефон определенной модели, и определенного цвета. Указал самовывоз с магазина на Сергеева. Сайт показывает что в наличии есть. Приехал, оказалось что данная модель только в Новосибирске. Консультанты некомпетентны. Хорошо что рядом есть ДНС, немного дороже вышло. Но сервис на порядок выше. РБТ не советую никому.

Консультантов не найдёшь! Были в магазине 19.08.21, в 13:30, хотели приобрести миксер, самостоятельно не смогли найти тот, который нужен, начали звать консультантов. Бежала мимо девушка, я остановила ее, попросила помочь, она ответила, что у неё обед и понеслась дальше. Я, конечно, все понимаю, но ваши консультанты покушать приходят на работу или, все таки, поработать? Миксер не нашли, ушли недовольные. Впредь подумаем идти ли нам в ваш магазин или нет!

Марина Пузырёва офигенный консультант ) обошли миллион Магазинов техники ни где не найдёшь консультанта , что б все объяснил с толком ) Марина все грамотно и доступно объяснила ,рассказала )огромное спасибо

09.07 брал в рассрочку телефон, продавец Антон сказал, что при покупке будет подключена услуга экспресс-сервис, которая входит в стоимость. Пока оформляли рассрочку, подключили эту услугу. Оказалось, что она стоит 5000. Антон начал юлить, но время было уже поздно и телефон нужен был срочно. В итоге, по рассрочке телефон стоимостью 20000, обошёлся мне 29500, такая вот арифметика.

Магазин работает в прежнем режиме с 10:00до 20:00

Продавцов тут нет

Консультанты странные... Кучкуются в одном месте, к покупателям не подходят. Мы сами к ним подошли, видимо отвлекли... девушка консультант была какая то недовольная (ну всякое бывает...) но проконсультировать не могла, более того водила в заблуждение. Мне нужен был электрогриль со съёмным панелями и дополнительным комплектом панелей (заранее на сайтах посмотрела и уже понимала конкретно что мне надо), как оказалось в этом магазине таких нет... Только со встроенными панелями. Девушка грубая... Начала утверждать о том что того что мне нужно не существует, что я на самом деле якобы говорю о мультипекаре (редмонд), и для него нужно панели отдельно покупать. Я конечно понимаю что им нужно продать то что стоит на прилавках, но тогда нужно как то деликатно предлагать или хотябы рассказывать о плюсах товара...

В магазине оказались 2 диска фифа 20 на ps4 вскрыть и поцарапаны.стоимость 2500 каждый.

Персонал хороший, выбор не плохой.

Отвратительный магазин! Оформили с женой через интернет сайт покупку стиральную машинку и видеорегистратор. Позвонили сказали что можно приезжать приехав как оказалась наш заказ небыл готов просидев там 30 минут нам звонят и говорят что видеорегистратор с потертостями и дпугого такого у них нет соответственно мы отказались от него.нам сказали что машинку стиральную превезут бесплатно. Принесли извенения. В итоге звонят на следуюший день и говорят что стиральная машинка тоже поцарапана. Всвязи с чем мы полностью отказались от заказа. Решать вам но мы больше в этот магазин не ногой!!!

Вчера привезли холодильник (ремонтировали по гарантии) . Сразу не заметила, думала просто грязный. А на нём куча вмятин! Замечательный сервис!

Дмитрий Стяжкин прошу прощения если ошибся в фамилии, Спасибо большой вам за помощь, книгу отзывов в магазине не увидели, пишем здесь!

Заказал срочный заказ, написано доставка день в день, заказал, в итоге не дождался...не советую

Дозвониться невозможно до магазина! Сделали возврат товара через сервис. В итоге магазин товар в сервис так и не передал, срок сервисного обслуживания подходит к концу, трубки не берут и нет информации. Ни денег ни товара теперь.

тупые сотрудники, отвратительный сервис, неудобный личный кабинет, слишком долгий интервал доставки С горем пополам приобрели машинку и телефон. Непонятное оформление рассрочки, которая все равно кредит (в других магазинах не так) Мало того, что в личном кабинете нельзя не отменить, ни изменить заказ, так еще и отменяют сами в день доставки без объяснения причин! Хотели подарить бабушке плиту. Заказ оформили 26 сентября (с 10го раза!, дебильная система, которая то виснет, то ставит способ оплаты от балды!) нам позвонили, подтвердили заказ, ждем! Заказали доставку на 5 октября. Абсолютно неудобная доставка, во всех магазинах интервал 2 часа, а тут сиди как дурак с 12ти до 22.00 и жди. Мы прождали весь день! В 21.00 я залезла в личный кабинет и вижу, что заказ отменен!!! А еще 4 октября вечером он был активен. Это как вообще понимать??? Позвонила на горячую линию, там стали что-то мямлить про вмятину на задней стенке. А что, за две недели без вмятины нельзя было найти плиту? Или у вас весь товар такой?? "Ой, а вам что, не позвонили?" Нет, блин! Нам не позвонили! Мы просто так потеряли целый день, ожидая вашу доставку Бабушка осталась без подарка, вы без покупателей...

Лучше переплатить в м Видео чем что то покупать в РБТ

Отличный магазин, не первый раз уже покупаю, всё устраивает)

Всем привет,решил приобрести автомагнитолу через сайт их,бесплатная доставка от 3000 как и везде,чтоб самому не ехать думаю,с 12.00 до 22.00 приехал экспедитор поздно вечером,зашел домой с товаром,я давай осматривать,коробка с потертостями,скотч не аккуратно приклеен,достаю,магнитолу без наклеек на лицевой стороне,с отпечатками пальцев,разводы,вообщем б/у или восстановленная,витринный образец .. и .т.д короче хотели впарить,на сайте не было информации,что б/у,никому не советую эту сеть,не покупайте у них ничего,есть другие магазины,которые дорожат репутацией и своими клиентами,рбт вы не так давно на рынке,не с того вы начали,далеко так не уедите...

Ребята, сегодня запланирована доставка. На телефон, указанный в талоне доставки, а также по другим телефонам, указанным на вашем сайте, никто не отвечает, дозвониться невозможно. Если доставку временно не осуществляете, то почему не позвонили и не предупредили об этом??!? Где моя техника???!?

Ужасный магазин, и обслуживание( Все печально...

Сотрудник выдачи кричал на продавца на матах, что если не на него выписали товар, то лучше к столу выдачи не подходить. У меня "челюсть отпала" как это было громко на весь зал. Ужасный магазин!!

Более 1,5 месяцев назад был куплен телевизор через интернет и проведена интернет оплата- доставка заставила супруга ( который встречал товар по месту доставки) оплатить второй раз, при обнаружении двойной оплаты сразу связалась с офисом и менеджером ответ был один ожидайте возврата по карте, которого нет вот уж 51 день, выяснить обстоятельства никак не выходит... в ответ на все заявки тишина, видимо нужно придти в магазин и забирать свои деньги с криками и скандалами, видимо по хорошему здесь не понимают... ну всегда есть закон о правах потребителя в помощь таким же обиженным ,как и я)

Купили здесь стабилизатор напряжения Ресанта (под заказ), уже дома увидели, что вскрыта пломба, товар оказался б/у ремонтированный по цене нового. Больше в этот магазин ни ногой. Счет номер 930930036104.

Поставил 5* директору магазина Ольге Сергеевне =) помогла решить проблему с исчезнувшим интернет заказом, пожурила причастных и предложила компенсацию. Все не сразу но получилось, заказ получил. Осталось одно пожелание: парочку стульев для покупателей ожидающих проверку товара или поиск интернет заказов. ")

спасибо всем за отзывы,хотели за стиралкой сегодня ехать

Я три раза приходила в магазин,всегда оставалась довольна. Первая покупка (Сони плей стейшн4,работает второй год и никаких проблем. Второй раз пришла за утюгом. Купила хороший утюг (Филипс) за 2500,хотя точно такой же в Эльдорадо был за 6200. Третий раз взяла фен,и очень довольна этой покупкой. ..Рекомендую магазин,где качество как и в других магазинах,только цены намного дешевле.

Много Техники с этого магазина( в основном мелко бытовой) , все отлично работает.тут пишут что-то сломалось, Это уж кому как повезёт. Во всех магазинах может быть брак и т.п.

Компания так себе. Продают китайщину дешёвую, низкокачественную, выдавая ее за "свой" бренд. Фен их бренда "леран" проработал ровно 2 недели. Сотрудники "кучкуются" в зале, покупателя не приветствуют, подходят только тогда когда долго стоишь у витрины. На кассе обслуживают медленно, с хмурыми лицами. Есть преимущество это низкие цены относительно конкурентов, но в большинстве только за счёт "своих брендов". Моя оценка 3 из 10. Из всего думаю понятно, что мои пути с этой компанией больше не пересекуться. Рекомендую и вам подумать прежде чем идти, не видитесь на то что компания новая в нашем городе и на их цены. Старый друг лучше новых двух.

Какая то контора забавная... По радио реклама- Бла-бла скоро открытие! Подробности на сайте. Зашёл на сайт, у консультанта спросил- У них ни какой информации! Что за на фиг???